【实用范文】电子商务实训报告范文

1、彡彡九致力于打造高品质电子商务实训报告范文电子商务实训报告不知道怎么写？下面为大家整理电子商务实训报告范文，希 望你能从中获得想要的信息！电子商务实训报告范文一一、实训时间20XX 年 6 月 7 日-6 月 10 日二、实训目标和要求1、 加深对电子商务专业基本知识的理解；2、 掌握 B2C、B2B、C2C 等商务形式的基本操作流程；3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识 和电子商务操作的感性认识；4、了解电子商务相关知识的发展动向；5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。三、实训过程和内容（一） 浙科电子商务模拟软件应用浙科电子商务模拟教学软件集培训、教学

2、、实验和实践功能为一体，极大 程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC 和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和 使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立自己的企业，创建企业网站、 企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI 申请、产品生产、采购、库存、财务 管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、 在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作，完成相关业务流程，小秘书的 提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足 需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实

3、训过程中我们自 主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C 等商务形式的基本操作，各个 成员都扮演不同的角色，刚开始我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件 容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教， 在老师认真的指导以及我们队员默契 的配合下，我们团队都一一克服了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色 的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这 次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性， 并且熟练地掌握了相关流程，为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基

4、础。（二） 电子商务安全认识一、从上世纪 90 开始出现电子商务模式， 我国的电子商务取得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。 但是， 也有一些制约电子商务发展的因素， 安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨 大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。 电子商务的安全认识是我 们实训的最后一个内容，通过这个学习的过程，我们基本上熟练地运用了安全工 具保障电子商务活动安全。二、从技术方面来讲，计算机行业将在完善互联网访问路径的基础上，通过数彡彡九致力于打造高品质字签名芯片卡来加以解决。数字签名从根本上说是一种计算机代码， 可以与专门 分辨发件人的

5、电子传输信息相连接。 数字签名像手写签名一样，目的是确保发送 信息的人不被其他任何人冒名顶替。美国的 verisign 公司是目前数字签名业务的 佼佼者，该公司吸引了包括微软公司和美国政府部门在内的众多客户。很多银行期望利用芯片卡和数字签名为网上银行提供最大限度的安全。因特网专家迪尔克黑格尔说：这种方法比许多银行目前使用的个人识别编码更为安全。三、从法律上为电子商务提供安全保障， 就是在电子商务出现差错时解决有关 交易方的责任和权利等法律问题。为了弥补现有法律的不足，国际商会主持编写 了贸易数据交换电信传输统一行为规则。此后，另有不少示范交换协议和准 则问世。这些数据交换协议是契约安排的性质，

6、 但契约安排并不能取代强制性立 法产生的义务，电子商务使用现代电子通信手段所产生的法律问题，最终还是要通过立法来解决。联合国国际贸易法委员会 1996 年通过了电子商业示范法， 旨在为电子贸易提供一套国际社会可以接受的规则，同时也为贸易合同协调提供 规范准则。今年 6 月中旬，菲律宾政府迅速颁布了电子商务法， 为网上商务交易 制定了法律标准；对计算机系统的黑客或破坏活动，以及电子盗版行为将处以罚 款和最高为 3年的监禁。三、电子商务安全需要进一步完善的配套措施电子商务要真正成为一种主导的商务模式，尤其对发展中的中国来说，发展电子 商务，就必须从以下几个方面来完善配套措施：(1) 突破关键技术受

7、制于人的瓶颈。(2) 我国应尽快对电子商务的有关细则进行立法。(3) 大力开发大型商务网站，发展与之相配套的物流公司。(4) 为了确保系统的安全性，除了采用技术手段外，还必须建立严格的内部安全 机制。(5) 建立网络安全维护日志，记录与安全性相关的信息及事件，有情况出现时便 于跟踪查询。(6) 对于重要数据要及时进行备份，且对数据库中存放的数据，数据库系统应视 其重要性提供不同级别的数据加密。四、实训体会我们专业的实训是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业 知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟、总结和创造等。通过实训，使 我们不仅能够发现需求、提出商业设想，而且能够找到解

8、决技术问题的方法， 从 而达到理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识的目的，进一步掌握电子商 务经营规律和工作原理，加深对电子商务知识应用的理解。一晃一周的实训就结束了，回想这几天的实训生活，每天都过地很有节奏，从 原来单纯的坐在教室里听听课，到现在自己每天对着电脑思考及操作， 人都被辐 射晕了，呵呵，还真的需要缓冲期啊，但是任务在身，我也必须赶上步伐。这次 的实训让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概 论，这些仅仅是书面上的知识，没有系统的去强化、去学习，这次实训正好给了 我们一个机会。我们的实训分为三大内容，包括浙科电子商务模拟软件应用，电 子商务企业参观学习，电

9、子商务安全认识。在老师的认真讲解指导下，我们获益 匪浅，不仅加深了对电子商务专业基本知识的理解， 而且掌握了 B2C、B2B、C2C 等商务形式的基本操作流程，还掌握了电子商务中各功能模块的基本功能，并且彡彡九致力于打造高品质获取了丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识，了解了电子商务相关知 识的发展动向，还学会了如何运用安全工具保障电子商务活动安全。实训过程中，每天都要完成相应的任务，紧张的学习气氛，让我们养成了几日 事今日毕，不拖不欠的良好习惯，这样的生活，很有节奏感，虽然遇到难题时会 烦恼，但是感觉很充实，感觉自己学到了一些实用的知识，学了更多，了解了更 多，也深刻明白了实践的重要性

10、，自己需要好好学习，好好锻炼，以后才能在职 场上得到更多的机会，所以要更加努力。随着经济全球化跟信息技术的产业的迅速发展，电子商务将成为今后信息交流 的热点，成为关注的领域，电子商务不断在各个领域发挥其重要性，不可替代的 发展趋势。同时激励我们从现在开始就有那种竞争意识，从现在开始努力，明白需要怎样的人，需要从哪些方面完善自己，进而不断提高自己。通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的 思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不可估量的作用， 让我更有信心相信通过老师的指导，自己的努力将会有更好的发展。实践出真理。一个星期的实训时间非常短，但是我接触

11、到新的东西却很多，这 些东西给我带来新的体验和新的体会。 每一个同学在实训的过程中，都可以说遇 到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候， 伴随而来的压力和毫无头绪 的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。 通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固 然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机 会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了 精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大 的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识

12、和 宝贵的经验。电子商务实训报告范文二一、电子商务实训目的通过一段时间的学习和了解，使我对电子商务有了新的认识，在即将离校的时 候，上了这门课，使我受益匪浅。电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增 值网（van, Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活 动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待 着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚！进行实际操

13、作的实训，如发布买卖信息，个人求职简历信息，申请个人网上银 行，申请个人网上邮箱，开启个人网上店铺等实际操作的实训。 通过本课程的实 训，更深入的了解大学生电子商务的实训意义，电子商务发展现状及未来发展空 间。1、通过在真实的互联网环境下操作， 使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、 制作、发送。2、通过实际操作熟悉各种电子商务流程和基础操作二、电子商务实训时间：20XX 年 8 月 19 日20XX 年 10 月 1 日 单周星期五三、电子商务实训内容实训（一）:个人网上邮箱注册具体步骤：彡彡九致力于打造高品质1. 网上进行个人邮箱注册(新浪邮箱，163 邮箱，126 邮箱，QQ 邮箱等)2.

14、58 同城发布信息3. 智联招聘网上个人求职与企业的招聘活动以及投放简历。具体步骤：1. 登陆新浪、126、163 等网址注册邮箱。2. 通过网上 58 同城的平台进行物品的出售与求购的活动。具体步骤：(1) 注册个人信息，分为多种信息发布。(2) 若以寻物或买卖等(*)进入，在 58 同城上点击发布信息按钮进行以上信息 的发布，此时其他人会通过此平台看到你的信息， 如有所需求然后会和你联系并 具体洽谈。3. (1)注册个人与企业信息，在注册用户时尽量填写详尽的个人信息或 者企业信息，因为企业和个人的需求都不一样。(2) 以求职者身份进入求职中心，寻找适合自己的工作，向招聘公司发送求职信 息，

15、招聘公司收到求职信后经过审核通过后，求职者会收到面试通知。(3) 以招聘者身份进入招聘中心， 填写你所需要招聘人才的具体指标， 发布招聘 信息，等待求职者的简历信息，如果求职者满足招聘者的要求，招聘者应向求职者发送面试通知。实训(二):网上银行业务与功能通过网上银行使用，了解网上银行的业务与功能具体步骤：至 V 银行申请开通个人网上银行，进行登陆操作。以中国建设银行为例具体步骤：(1) 通过 IE 进入中国建设银行网上银行网址，在网址左上角有网上银行登录选 择，选择你所要登录的类别(如果有注册过网上银行的需要注册下)(2) 选择个人网上银行登录，然后你需要选择你是用何种方式登录？(证书登录，用

16、户名登录，卡号登录三种方式)(3) 登录完成后你将进入到你的个人网上银行页面，此时可以通过此页面各种功 能服务于你。实训(三):熟悉掌握网上商店操作具体步骤：(1) 通过登录淘宝网使学生了解电子商务网站的基本功能、特点、结构、模块， 掌握网上商店开设的流程、各模块的设置等。(2) 通过 IE 进入淘宝网主页，然后根据要求注册成为会员，然后点击右上方的 买家中心选择我要开店，进入开店注册，注册时需要填写基本信息设置，网店信 息设置，店主资料填写。网店信息设置需要选择网店模块，设置网店名称字体，最后还要选择网店经 营的范围，然后进入下一步店主资料填写。(4) 店主资料填写首先要选择网店类型，是个人

17、网店还是公司网店。然后就要填 写一下店主的信息，例如姓名，联系方式等等。(5) 最后在通过淘宝网的审核通过，到此开店就算完成了，审核后也就可以交了。 为了让网店更加合理好看吸引人，此时我们必须进入网店管理页面进行适当合理的设置，我们也可以进入社区或者通过升级自己网店的手段来给自己网店做广告彡彡九致力于打造高品质以便吸引更多的顾客。（6）完成以上内容然后就可以挂上自己的十件宝贝商品。四电子商务实训心得：随着现代社会网络技术的发展，商品已经不仅仅局限于现实，网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。随着开学来的近一个多月

18、，不知不觉中电子商务这门课也已经结业，里面包含 着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个多月可以说是很短也可以说是很长， 短 的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足， 当然那些实训中出现 的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一月的实训让我得以明白电子商务 的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务 （买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在 的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅 满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便

19、安全的资金结算系统进行交易（买卖）。通过这一个月的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西，通过 这一个月的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。 不仅仅是对书本的熟悉，更重 要的是在实际的操作。这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经 验，进而才能把书本的知识转化为技能。 实践出真理，在这一个月的实训确实是 有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去 努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足 和缺陷。通过学习电子商务使我受益匪浅，感谢老

20、师无私的奉献精神，使我对这门课程 有了更深的一层理解。电子商务实训报告范文三实训目的：1、了解我国 B2C 发展现状2、 通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物，掌握电子商务B2C 系统中商品交易流程。实训内容：1、对熟悉的一个 B2C 网站架构进行分析与点评2、通过访问当当、 卓越亚马逊， 熟悉网上购物流程， 体验网上购物的前后台功 能以及系统后台管理事项3、通过访问当当、卓越亚马逊，掌握 B2C 网站的营销策略（如产品、价格、促 销策略等）4、举例分析 B2C 电子商务模式，并指出我国 B2C 电商模式发展中存在的问题。实训记录：1、访问了我最熟悉的 B2C 网站-当当网，并对其网络架构进行

21、了认真的分析 总结，记录如下：彡彡九致力于打造高品质（1）从系统平台架构上讲，分为：1会员功能：修改资料，账户信息，订单查询，购物礼券，礼品卡购买与激活， 我的收藏，我的评价，数字商品，查询退换货2后台管理功能：商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格 管理、客户服务3商品陈列：图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C 等4客户服务：购物指南、在线答疑、电话、电邮等(2) 从购买与支付问题上讲，分为购物车、订单、礼品卡、我的当当、帮助五个 板块(3) 从营销推广上讲，分为广告、会员专享、促销三方面从特色服务上讲，有配送方式、正品保障、支付方式、售后服务、特色服务、 帮助信息等

22、几大板块构成2、对网络架构的定义有了更深层的了解。网站架构，是根据客户需求分析的结果，准确定位网站目标群体，设定网站整 体架构，规划、设计网站栏目及其内容，制定网站开发流程及顺序，以最大限度 地进行高效资源分配与管理的设计。 其内容有程序架构，呈现架构，和信息架构 三种表现。而步骤主要分为硬架构和软架构两步程序。网络架构是现代网络学习 和发展的一个必须的基础技术。b2c 网站从宏观的功能上来概括，可以用一句话来表示：用户找到产品下订单。 因此;网站的功能架构也可以从用户，产品，订单三个相对独立的方面，以及之 间相关的关联来展开探讨。一、用户相关主要功能包括：1、用户注册和登录相关2、主要就是注

23、册用户和登录功能，其中登录又可分为普通账户登录和联合登录，联合登录包括例如 qq 用户登录，淘宝用户登录等，可以直接利用其他各大网站 的用户资源，当然这个是需要和其他网站进行合作和技术集成的。3、用户中心相关功能主要包括例如我的订单，我的积分，个人资料管理，我的优惠券，购买咨询， 我的投诉等等相关功能，相关功能会和订单模块以及其他功能模块有比较大的关 联。二、产品相关1、同品类频道首页就是点击一级或二级品类进去的页面，主要是把一些特价，推荐相关的产品罗 列出来达到促销的效果。筛选列表页是根据不同类别的设定的不同筛选属性，进行叠加的属性筛选，逐步缩小查询 范围，找到自己想要产品的功能页。3、产品

24、详情页主要对产品的图片，商品的介绍，参数的详情，该产品各个城市的库存情况， 以及产品相关的咨询，评论等有一个详细的展示。这样客户不仅对该产品一些固 有的硬件数值有了详尽的认知，而且对该产品成为商品而产生的一些属性， 例如 价格、评论、有无货等也有了全面的认知，这样可以更加理性和全面的决定对该 产品的购买意向。三、订单相关彡彡九致力于打造高品质主要包括购物车、订单提交、支付相关功能。我们这里着重分析下订单提交功 能。订单页是从购物车选定产品后点击去结算后的页面，是订单流程的核心页面。 主要功能是客户收货人相关信息的填写保存，个人配送相关信息的选择，个人支付相关信息的选择，以及发票信息，备注信息，优惠券以及个人余额支付的选择 等功能。最后是相关的计算信息的展示，以及提交订单的按钮。下面主要相关重 要的地方相关的进行分析。1、个人收货相关信息的填写保存。主要是填写个人姓名，省市县的选择，联系电话等。此处基本都为必填项，特别说明的是省市县的选择，直接也会决定到商 品的配送，运费，库存相关信息。良好的用户体验是，用户第二次登陆时，都可以自动调出用户最新填写的地址 信息，同时，也可以保存自己的地址为常用的地址薄，供以后单击选择，基本 b2c