用友软件维护基本知识

1、知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：78版本：1-8.21模块:7-UFO报表 行业:0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：850UFO中合并报表出错适用产品：850、851、851A、821、8.X 补丁号：0问题名称：UFO中合并报表出错问题现象：UFO中做合并报表时发现合并2次以上或关闭程序时即出现UFOW.EXE出现非法签名错误，导致程序退出问题原因：程序设计问题解决方案：存放批命令的路径不要过长，将存放批命令的文件夹放在根目录下即可。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：78版本：1-8.21模块:7-UFO报表 行业:0-通用状态：2

2、-最终解决方案 关键字：850UFO中合并报表出错适用产品：850、851、851A、821、8.X 补丁号：0问题名称：UFO中合并报表出错问题现象：UFO中做合并报表时发现合并2次以上或关闭程序时即出现UFOW.EXE出现非法签名错误，导致程序退出问题原因：程序设计问题解决方案：存放批命令的路径不要过长，将存放批命令的文件夹放在根目录下即可。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：80版本:1-8.21模块：13-票据通 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850票据通打印出错适用产品：U8.50补丁号：0问题名称：票据通打印问题现象：票据打印和票据对不上问

3、题原因：打印设置和模版有问题解决方案：调整票据通打印模版和打印设置知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：81版本：1-8.21模块：55-销售管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850运行销售出库单报错适用产品：U8.50以上版本 补丁号：0问题名称：环境问题问题现象：安装完用友U8。51软件后，运行销售管理，销售出库单，当我点击销售出库单时，过大约20秒的时间，销售出库单没出来，却出现一个错误提示：ActiveX不能创建对象问题原因：跟操作系统的环境有关系解决方案：win98系统，升级IE浏览器的版本为6.0知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：

4、1个）问题编号：82版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850制单日期不正确适用产品：U850总帐 补丁号：0问题名称：制单日期不正确问题现象：在总账制单时当天第一张凭证的制单日期为上一张凭证的制单日期，而不是U851总账操作使用手册的今天系统日期（第 21页说明），用户操作如凭证种类多，人家多 极不方便，往往产生误操作，希望改进。问题原因：使用问题解决方案：851A请在填制凭证中的选项中可以选择是按最后一张还是登陆日期。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：83版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态：2-最终解

5、决方案 关键字：U850外币科目合计翻倍适用产品：U850,U8.21补丁号：0问题名称：851带外币核算的科目明细帐出错问题现象：若带有外币核算的科目查询明细账时，当统计本月发生数时，出现翻倍现象 问题原因：数据错误解决方案：经跟踪后发现币种表 foreigncurrency出错，从他库导入正确的表即可知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：84版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850、财务通、U8SQL无法安装适用产品：U850、财务通、U8补丁号：0问题名称问题现象问题原因SQL无法安装上MSDE、SQL均安装不上环境问题

6、 解决方案：检查IP为192.168.1.0,改成192.168.0.1后正常知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：85版本：1-8.21模块:5-固定资产 行业：0-通用状态：2-最终解决方案关键字：850固定资产计提折旧报错适用产品：850补丁号：0问题名称：8.10升级至U850,固定资产计提折旧时报错，无法完成。问题现象：8.10升级至U850,固定资产计提折旧时报错，无法完成。 问题原因：数据错误解决方案：经观察发现计提到 00101号卡片时报错，进入卡片管理打开 00101号卡片发现卡片上无折旧方法，查库中 fa_Cards表sDeprMethodID 字段为

7、'10',再查折旧方法 表 fa_Depreciations中无对应的SID= ' 10'的折旧方法，打开 8.10Access库发现10'、平均 年限法（三）折旧方法未升级过来，照 F?pA U850、财务通、U8SQ知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：86版本:1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850备份失败适用产品：U850以上 补丁号：0问题名称：备份失败问题现象：备份失败问题原因：登陆系统的用户名是中文名解决方案：英文名登陆系统知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题

8、编号：87版本:1-8.21模块:60-成本 行业:0-通用状态:2-最终解决方案关键字：U850成本分配查询出错适用产品：U850以上 补丁号：0问题名称：成本分配查不到某些存货问题现象：成本分配查不到某些存货问题原因：有部分存货名称重复解决方案：修改重名的存货知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：88版本：1-8.21 模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850备份失败适用产品：U850以上 补丁号：0问题名称：备份失败问题现象：备份失败I可题原因：系统空间不够解决方案：删无用文件知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：8

9、9版本：1-8.21模块:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850 库存管理适用产品：U850 库存管理 补丁号：0问题名称：U850 库存管理问题现象：存货的计价方式是“按仓库计价”，并且采用“先进先出法”核算，正常的情况 下应该是期初余额不允许出现“负库存”的数据，日常单据也不允许填制超出“零出库”的 单据。但是，在 U850SP新建立的账套中，期初余额竟然允许录入负数，并且保存、取数、 记账可以正常进行。此外，是否允许零出库只有库存进行控制，与计价方式和存货核算模块无关。如果库存选项-可用量控制中不选择“是否允许超可问题原因：是否允许零出库只有库存进行控制，

10、与计价方式和存货核算模块无关。如果库存选项-可用量控制中不选择“是否允许超可用量出库”，则库存期初可以录入负数，但是在审核时会进行控制，而日常录入单据时，则根据库存选项中"修改现存量时点”的选择不同而在单据保存或审核时进行控解决方案：是否允许零出库只有库存进行控制，与计价方式和存货核算模块无关。如果库存选项-可用量控制中不选择“是否允许超可用量出库”，则库存期初可以录入负数，但是在审核时会进行控制，而日常录入单据时，则根据库存选项中"修改现存量时点”的选择不同而在单据保存或审核时进行控知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：90版本:1-8.21模块：9

11、99-行业：0-通用状态:2-最终解决方案关键字：数字适用产品：u850补丁号：0问题名称：1、3输不进去问题现象：在用友软件里面1、3输不进去问题原因：系统问题解决方案：重新安装win2000操作系统知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：91版本：1-8.21模块:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850无法查找新增单据适用产品：U850库存管理 补丁号：0问题名称：U850库存管理问题现象：增加单据保存，退出。再次进入查找不到，但单号被占用。问题原因：由于期初录入时，在数据库里显示的录入日期为2004-11-01解决方案：在数据库修改启用

12、日期知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：92版本：1-8.21模块:8-工资管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850工资应发合计丢失适用产品：850补丁号：0问题名称：工资应发合计丢失问题现象：气象结算中心用户在 v850工资里修改一些工资项目的属性，把原先为其它项的改为增项，用户的应发合计丢失.问题原因：数据问题解决方案：经查发现wa_formula里的应发合计记录丢失，然后补全记录，再进到工资里工式设置发现在应发合计公式保存时提示公式超长，于是指导用户把增项改为其它项再修改相应的工式问题解决.知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编

13、号：94版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850总账添置凭证报错适用产品：850补丁号：0问题名称：总帐在添置凭证提示 acc-kfmm错问题现象：8.50总账在添置凭证提示acc-kfmm错问题原因：数据错误解决方案：在999演示帐套中打开数据库accinformation表，复制对应的记录到有问题的这套帐的accinformation表中解决。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：95版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：单据设计适用产品：u850补丁号：0问题名称：单据设计问题现象

14、：如何修改表体自定义数字型项目设置小数位数？问题原因：使用问题解决方案：在voucheritems中修改对应的 numpoint值知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：96版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：85X不能登陆服务器适用产品：85X补丁号：0问题名称：不能登陆服务器问题现象：850有一台机器不能登陆服务器问题原因：操作问题解决方案：将网卡的电源管理中的“允许计算机关闭这个设备的节约电源”选项去掉，、若不能联接的话，先禁用网络再启用网络即能正常。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：97版本：1-8

15、.21模块:51-采购管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：85X采购结算后的金额不对适用产品：85X补丁号：0问题名称：采购金额不对问题现象：客户认为其采购结算后的金额不对问题原因：操作流程问题解决方案：采购系统的暂估采购如只结算一部分，生成凭证时红字回冲单先冲回全部，然后在月末处理时将未结部分冲回，此为正常处理，原因是为了处理当月多次来发票的情况。F?pA知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：98版本:1-8.21模块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U85X存货期末处理失败适用产品：U85x补丁号：0问题名称：存货期末处理失败

16、问题现象：提示：调用参数无效，错误 5问题原因：解决方案：打存货最新补丁后问题解决知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：99版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U85X供应链年度结转失败适用产品：U85x补丁号：0问题名称：供应链年度结转失败问题现象：提示：空值无效问题原因：2004年部分存货档案字段有问题解决方案：对照2003年存货档案将2004年存货档案修改正确。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：100版本：1-8.21模块:2-Web应用 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U85

17、X应收核销制单摘要出错适用产品：U85x补丁号：0问题名称：应收核销制单摘要不对问题现象：摘要无法取到原收款单的备注问题原因：使用问题解决方案：在核销制单的摘要设置里将备注选中即可知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：101版本：1-8.21模块:2-Web应用 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850应收款不能核销适用产品：U850补丁号：0问题名称：应收核销错误问题现象：应收款不能核销问题原因：年结后部分核销单无存货编码字段值解决方案：找到对应的发票补上相应的存货编码知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：102版本：1-8.21模块

18、:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案关键字：U85X出入库单不能保存适用产品：U85x补丁号：0问题名称：所有出入库单都不能保存问题现象：提示：主健重复问题原因：ua_identity的id值与rd主子表的最大id号不一致解决方案：找到收发记录主子表（rdrecord/s）的最大id号，依据主子表的最大id号修改ua_identity相应记录的字段即可（单据类型为rd的ifatherid和ichildid）.知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：103版本：1-8.21模块:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U85X库存部分单

19、据无法批打适用产品：U85X补丁号：0问题名称：库存部分单据无法批打问题现象：用A4打印时在入库单填写界面下无法批打问题原因：客户使用方法不对解决方案：在单据列表下选批打按钮就可以实现单据批打知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：104版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U85X总账无法登录适用产品：U85X补丁号：0问题名称：总账无法登录问题现象：客户端所有模块无法登录，显示修改时间格式成“-”，但修改后还是不行。问题原因：提示误导，发现区域设置是日本，解决方案：应该把控制面板中的区域设置改成中国区域就可以。知识库详细内容页码

20、：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：105版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850凭证查询出错适用产品：U850总帐 补丁号：0问题名称：某类别凭证查不到问题现象：账套是系统编号，850sp账套某类别凭证查不到，新保存的凭证自动编成该类别 的一号问题原因：凭证类别有问题解决方案：update ufdata_001_2004.dbo.GL_accvouch set isignseq=1 where csign='银 and isignseq=2知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：106版本：1-8.21模块:8

21、-工资管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案关键字：850sp工资变动”替换”功能无效适用产品：850sp补丁号：0问题名称：工资变动”替换”功能无效问题现象：用户要使用005套账中002类别（工资1）中的”业务处理”_”工资变动”替换”功能，将002类别（工资1）中”工资”字段数据替换为001类别（正式工工资）中的”实发合计”字段数据，条件选择为 LSSJ（005,2004,001,2,2,"实发合计"）,点确认后不报任何错误 提示，但数据错误问题原因：wa_gzdata中发现此100000056人的人名在各个工资类别中的名字不一样 解决方案：在wa_gzdata中发

22、现此100000056人的人名在各个工资类别中的名字不一样，请 改为和wa_psn中的一样可以解决此人数据替换错误的问题知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：107版本:2-8.50sp模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850X无法连接服务器适用产品：U850XP补丁号：0问题名称：服务器上的用友可以正常使用但工作站都不可以连上用友问题现象：软件提示，不能连上服务器或服务未启动问题原因：客户重新安装系统后就连不上用友解决方案：先修改网络IP协议，把域改为组后，再连用友还是不可以，再把系统ECT文件修改，还是不可以连网，最后发现原来工作站不能解释

23、服务器目前的计算机名字，出现网络冲突，更改计算机名，就可连网。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：108版本：1-8.21模块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850收发存汇总表中有重复记录适用产品：u850补丁号：0问题名称：收发存汇总表中有重复的存货记录问题现象：汇总表中的存货记录由一条变为了两条问题原因：该账套中2004年度的汇总表的格式有问题解决方案：经检察，发现该账套中2003年的汇总表的记录正常，从2003年中导入以下几张表 rpt_funpere,rpt_fundef,rpt_flddef,rpt_glbdef 至U 2004

24、年中知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：109版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案关键字：U850无法登陆服务器适用产品：u850补丁号：0问题名称：登陆不上服务器问题现象：连接不上服务器问题原因：经检查网络正常，能访问服务器。该服务器安装了金山网标，以至拦截了客户端发出的登陆请求解决方案：关闭并卸载金山网标，换为瑞星的防火墙知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：110版本：1-8.21模块:31-数据复制 行业:0-通用状态：1-临时解决方案 关键字：数据复制适用产品：U850补丁号：0问题名称：数据复制问题现象：

25、一旦发布的账套作项目修改，数据复制就要重新订阅问题原因：原因不详解决方案：只能重新订阅和发布知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：111版本：1-8.21模块:31-数据复制 行业:0-通用状态：1-临时解决方案 关键字：数据复制适用产品：U850补丁号：0问题名称：数据复制问题现象：若一个月内未进行过订阅，重新进行分布和订阅问题原因：原因不详解决方案：只能重新订阅和发布知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：112版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850无法登陆系统适用产品：u850补丁号：0问题名称：用

26、友不能登录问题现象：未检测到加密盒问题原因：版本不对解决方案：客户是851A的加密狗，但是装的是u850,所以检测不到，换成 u851A即可知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：113版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850查询明细账错误适用产品：850补丁号：0问题名称：850查询明细账错误问题现象：查询总账中的明细账提示-2147,.附近有语法错误问题原因：环境问题解决方案：将XP注册用户名称改为由英文字母组成知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：114版本：1-8.21模块：75-管理驾驶舱 行业：

27、0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850管理驾驶仓控制台做部门编码时报错适用产品：850补丁号：0问题名称：管理驾驶仓控制台做部门编码时报错问题现象：提示"系统控制台中系统错误，功能错误"，问题原因：数据问题解决方案：跟踪检查在GRADEDEF中部门编码级次规则有误，在GODINGRULE字段中多了一个“ 0”，删除即可解决问题。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：115版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：850.851连接服务器慢适用产品：850、851补丁号：0问题名称：连接服务器速度问题问题现象：

28、安装ADSL后，连接服务器非常慢问题原因：安装ADSL后，查找服务器要到电信 DNS上解析IP地址。 解决方案：在本地HOSTS上添加服务器IP解析。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：116版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：85X站点进不去软件适用产品：85x补丁号：0问题名称：加密盒站点数出现无故减少问题现象：站点进不去软件，网络正常问题原因：可能有异常任务无法界面清除解决方案：检查NT和SQL SERVER的授权站点数是否超过购买加密盒的站点数；异常任务未完全清空。只要启动服务器上的系统管理就可以知道，在服务器上

29、启动系统管理可以看到有任务异常存在。使用系统管理的清除异常任务可以清除大部分的异常任务。如果还有任务清除不了，就需要打开SQL数据库手工清除UA_Task,UA_TaskLOG表中的记录。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：117版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：85X总账明细账对账不平适用产品：85x补丁号：0问题名称：总帐明细帐对帐不平问题现象：总账是明细账的双倍问题原因：末级标志问题解决方案：code表在表上点右键一选择 opentables一选择return all rows-表打开后看到 ccode这个字段即是科目

30、编码-查若科目为末级时看他对应的bend为1 ,查若科目为非末级时看他对应的bend为0知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：118版本：1-8.21模块:7-UFO报表 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：85X注册ufo时报错适用产品：85x补丁号：0问题名称：帐套年度错误问题现象：注册ufo时提示"账套-年度错误"问题原因：配置问题？解决方案：远程配置到本机再运行到服务器IP地址，一般此问题可以解决知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：119版本：1-8.21 模块:7-UFO报表 行业:0-通用状态：1-临时解决

31、方案 关键字：85X报表不平 适用产品：85x补丁号：0 问题名称：报表他表取数问题现象：报表不平，未分配利润取数公式 问题原因：公式不对解决方案：公式中输入”报表利润表2003.rep”-E29 Relation月withC：My报表 利润表 2003.rep ”-月 注：1、” C:My报表 利润表2003.rep”利润表所在路径，路径一定要正确；2、利润表2003.rep是您利润表的名称，一定要正确；3、E29是利润表上未分配利润所在单元格；4、所有的标点符号一定要在英文状态下输入！ ！知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：120版本：1-8.21模块:6-总账 行

32、业:0-通用状态：1-临时解决方案 关键字：850以上现金流量表数据不正确。适用产品：850以上-总账 补丁号：0问题名称：现金流量表数据不正确。问题现象：从其他账套引入凭证进行审核记账后查现金流量表无数据。问题原因：引入凭证时GL_CashTable表的数据未被引入。解决方案：手工从另一套账中的 GL_CashTable表中导入知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：121版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：850连接不到服务器适用产品：850补丁号：0问题名称：连接不到服务器问题现象：Windows2003server单机使用，

33、总提示连接不到服务器。问题原因：网络不通解决方案：添加一个虚拟网卡，设置 IP地址。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：122版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：备份出错适用产品：U8.21,U8.5X 补丁号：0问题名称：无法备份问题现象：备份出错问题原因：ufmodel库坏解决方案：从其他微机拷入ufmodel库知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：123版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：凭证打印报错适用产品：U8.21,U8.5X 补丁号：0问题名称：凭证

34、打印问题现象：打印提示"-100"问题原因：对应凭证模板丢失解决方案：从其他微机拷入对应模板知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：124版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：V850汇兑损益结转出错适用产品：V8.50补丁号：0问题名称：汇兑损益结转问题现象：汇兑损益接转后生成的凭证后，部门借方方和贷方数字异常。问题原因：850外币汇率变化所导致解决方案：将异常大的金额筛选出来后，重新进行汇兑损益结转问题解决，（转入科目为财务费用）知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：125版本：1-8.

35、21模块：11-现金流量表 行业:0-通用状态:2-最终解决方案关键字：V850现金流量表出错适用产品：V8.50补丁号：0问题名称：现金流量表非法操作问题现象：进入现金流量表后进行凭证准备操作时，提示："the field is too small to accept theamount of data.you attempted to odd.try inserting or pasting less data. 问题原因：环境问题解决方案：将现金流量表卸载后重新安装即可。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：126版本：1-8.21模块：999-行业：0-

36、通用状态:2-最终解决方案 关键字：V8.50与811共存报错适用产品：V8.50补丁号：0问题名称：811与850共存问题问题现象：系统中共存问题原因：430自动化错误解决方案：在安装的时候要注意安装两个版本时候顺序，要先安装高版本，再安装低版本。就不会报错误。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：127版本：1-8.21模块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：V850对账不平适用产品：V8.50补丁号：0问题名称：对帐不平问题现象：存货和库存对不上账问题原因：04年期初结转时，只调整了库存模块，将某品种划分到了部门，而存货期初未调 整造成以上情

37、况。解决方案：存货核算1月份未记帐情况下，直接修改数据库IA_summary,IA_subsidrary两表的期初结存与1月期初结存。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：128版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：V850凭证类别错误适用产品：v8.50补丁号：0问题名称：凭证类别错误问题现象：凭证类别有问题，生成的凭证号合并到一起问题原因：数据原因解决方案：客户的GL_accvouch中的记录已乱，把凭证输出，清空年度数据，再在总帐工具中引入知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：129版本：1-8.21模

38、块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850回冲单据无法生成适用产品：850版本 补丁号：0问题名称：850暂估单据回冲问题问题现象：用户反映说在存货模块期末处理后，未生成红字回冲单据（月初回冲方法、仓库全月平均）问题原因：使用问题解决方案：是在存货模块结帐后产生红字回冲单据，在存货明细帐或者红冲单据生成凭证时可以看到这些红字回冲单据知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：131版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：提示数据可能有病毒适用产品：u850补丁号：0问题名称：提示数据可能有病毒问题现象：提示数据可能

39、有病毒问题原因：杀毒软件监控的正常提示解决方案：操作指导，注意做好备份。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：133版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850套打不准适用产品：850补丁号：0问题名称：调打印问题现象：套打不准问题原因：纸张设置不对解决方案：重新设置纸张知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：134版本：1-8.21模块:7-UFO报表 行业:0-通用状态：2-最终解决方案关键字：850报表取数错误适用产品：850补丁号：0问题名称：报表取数错误问题现象：报表取数错误问题原因：未分配利润从利润表

40、中取数，路径有误解决方案：修改报表路径知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：135版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案关键字：850实时错误“ 372”适用产品：850补丁号：0问题名称：实时错误“ 372”问题现象：实时错误“ 372”I可题原因：系统中病毒解决方案：重装系统，重装软件导入数据知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：136版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850结转应收应付错误适用产品：850补丁号：0问题名称：结转应收应付错误问题现象：结转应收应付错

41、误问题原因：2003年业务未完成，2004年度帐已建立解决方案：输出2004年单据凭证，删除年度帐，重建2004年度，升级8.51安装最新结转补丁，结转成功后导入 2004年单据凭证知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：137版本：1-8.21模块：1-网上报销 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850增加单据报错3265适用产品：u850补丁号：0问题名称：应收应付问题现象：增加单据时出现实时错误3265问题原因：自定义档案错误解决方案：u850自定义项档案数据类型出现错误，把它修改成正确的类型或者升级到u851知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：

42、1个）问题编号：139版本：2-8.50sp模块：55-销售管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案关键字：850sp发货单审核失败适用产品：8.50sp补丁号：0问题名称：发货单审核失败问题现象：审核发货单时提示“现存量重复，单据审核失败”问题原因：存在批次相同但失效日期不同的存货，导致在现存量表中该批次有多条记录 解决方案：失效日期不同的不能用同样的批号知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：140版本：1-8.21模块:5-固定资产 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：U850X固定资产结转出错适用产品：U85x补丁号：0问题名称：固定资产结转问题现象：固

43、定资产结转后期初累计折旧数与去年期末数不符问题原因：程序问题解决方案：修改fa_Total中的dblYearDeprTotal （年初累计折旧），dblMonthDeprTotal （月初累计折旧），由于客户一月已计提，因此还要修改 dblDeprTotal （月末累计折旧）。修改方法 是按部门、资产类别来进行修改知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：141版本:2-8.50sp模块：30-系统管理 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850sp升级报错适用产品：8.50sp补丁号：0问题名称：升级后运行报“（”附近有语法错误”问题现象：升级中升级后，总账、工资

44、报“（”附近有语法错误”问题原因：凭证摘要中有"（）”，工资项目名称有"（）"字符存在 解决方案：删除凭证摘要和工资项目中的"（）"知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：142版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：U850凭证打印报错-107适用产品：u850补丁号：0问题名称：凭证打印-107问题现象：打印页边距太小问题原因：上下边距设置过大解决方案：修改上下边距都改为8知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：143版本：1-8.21模块：999-行业：0-通

45、用知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：144版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：850升851a升级失败适用产品：u851补丁号：0问题名称：850升851a升级失败问题现象：850升851a升级提示失败问题原因：经查是客户在原850版时把操作员直接从库中删除，造成升级失败解决方案：操作员信息在2004年度无对应记录，去除后升级成功。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：145版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850站点无法登陆软件适用产品：u850补丁

46、号：0问题名称：站点登陆问题问题现象：站点无法登陆软件，PING服务器的IP和计算机标识全是通的问题原因：服务器是主域控制器解决方案：在host文件中添加服务器IP地址，控制面板中添加 ODBC数据源知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：148版本：1-8.21模块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：u850存货记账失败适用产品：u850存货 补丁号：0问题名称：u850存货问题现象：记账，无反应问题原因：环境问题解决方案：操作系统改为 WIN2000 SERVER 或升级为 U851A知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：1

47、50版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：U850账套输出错误适用产品：U850系统管理 补丁号：0问题名称：U850系统管理问题现象：账套输出不对，输出路径过长问题原因：使用问题解决方案：修改备份路径知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：151版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：u850总账记账失败适用产品：u850总帐 补丁号：0问题名称：u850总帐问题现象：记账，无反应问题原因：使用问题解决方案：修改系统管理中备份计划路径知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问

48、题编号：152版本：1-8.21模块：999-行业：0-通用状态：1-临时解决方案 关键字：V850SQL无法启动适用产品：v8.50补丁号：0问题名称：SQL无法启动问题现象：SQL无法启动问题原因：SQL被损坏解决方案：重装SQL,引入备份知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：153版本：1-8.21模块:5-固定资产 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：U85x固定资产修改部门名称后出错适用产品：U85x补丁号：0问题名称：固定资产部门名称变化问题现象：固定资产修改部门名称后折旧分配表的部门依然为修改前名称问题原因：部门修改在固定资产已正常提了三个月折旧解

49、决方案：修改fa_DeprVouchers （固定资产折旧分配凭证子表）表中 sDeptName字段的部 门名称知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：157版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850查询凭证出错适用产品：U8.50补丁号：0问题名称：查询凭证出现“列前缀” ，“TEMPDB ”无效问题现象：查询凭证出现“列前缀” ，“TEMPDB ”无效问题原因：查询凭证出现“列前缀” ，“TEMPDB”无效，未指定表名的错误 解决方案：经查发现计算机名中有-,修改重启计算机后正常。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：

50、1个）问题编号：158版本：1-8.21模块:5-固定资产 行业：0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：u850个别资产无法调整适用产品：u850补丁号：0问题名称：调资产问题现象：有几个资产无法调整累计折旧问题原因：有锁定解决方案：清除锁定知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：161版本：1-8.21模块：55-销售管理 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：u850软件无法进入适用产品：u850补丁号：0问题名称：软件无法进入，销售管理提示“无法打开软件”演示帐套可打开 问题现象：软件无法进入，销售管理提示“无法打开软件”演示账套可打开 问题原因：软件无法进

51、入，销售管理提示“无法打开软件”演示帐套可打开 解决方案：新建一套空帐，把老的数据库直接拷贝过来覆盖新数据库知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：163版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：U850无法备份适用产品：U850补丁号：0问题名称：无法备份问题现象：无法备份，软件查询时报错。问题原因：SQL错误，用户同时安装了SQL2000与MSDE2000。解决方案：卸掉数据库，重装。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：165版本：1-8.21模块：30-系统管理 行业：0-通用状态：2-最终解决方案

52、关键字：U850升级U851A出错适用产品：U851A补丁号：0问题名称：U850升级U851A问题现象：850升级851A时，报ID_FIeLD列名无效，RPT_fldDEF表有问题问题原因：经检查RPT_LDEF表的主键丢失解决方案：导入其他数据库中的该表即可。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：166版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：U850账表查询适用产品：U8.50以上产品 补丁号：0问题名称：总账帐表查询问题现象：查询多栏账时，如有期初余额，只在“期初余额” 一栏显示，不能显示具体某个明细科目的期初余额问题原因：

53、操作使用问题解决方案：客户的分析方式要选择按余额方式。在多栏帐设置时，分析方式选择按余额分析就可以了知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：168版本：1-8.21模块:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：u850现存量错误适用产品：u850补丁号：0问题名称：现存量错误问题现象：盘点单数量正确，现存量与台账不一致问题原因：操作问题解决方案：期初有未审核单据，审核后再整理现存量知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：169版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850总账无法结账适用产品：

54、850补丁号：0问题名称：总帐无法结帐问题现象：总账无法结账，提示固定资产未结账问题原因：固定资产被启用解决方案：取消启用标记知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：170版本：1-8.21模块:54-存货 行业:0-通用状态:2-最终解决方案 关键字：850采购存货对账不平适用产品：850补丁号：0问题名称：采购存货对帐问题现象：采购存货对账不平问题原因：操作问题此套帐采购结算解决方案：采购系统的暂估余额表与存货系统的暂估余额表统计口径不同。后，存货未做结算成本处理，存货仍统计为暂估，而采购统计为已结算。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：171版本：1-8.21模块:56-库存管理 行业:0-通用状态:2-最终解决方案关键字：850调拨单无法保存适用产品：850补丁号：0问题名称：调拨单有问题问题现象：调拨单不能保存，提示有重复单据问题原因：数据问题解决方案：ufsystem数据库的UA_Identity表的对应调拨单的最大主子表id号与实际不符,修正后单据保存正常。知识库详细内容页码：1/1（每页1个 共有：1个）问题编号：172版本：1-8.21模块:6-总账 行业:0-通用状态：2-最终解决方案 关键字：850修改打印凭证表头适用产品：850补丁号：0问题名称：打印凭证