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文档简介
1、.保洁服务区域与岗位划分一、管理范围:售楼处大厅接待区、洽谈区、沙盘区、三楼自用办公区、水吧区、洗手间、影音室及大厅门口卫生,外围;包括外围地面、附属设施设备、公共设施、外围垃圾桶、样板房卫生等及每日垃圾的倾倒。二、工作时间:周一至周日8: 00-17 : 30三、人员配置(4人)根据实际工作情况进行人员调整:上午岗位人数时间安排工作区域工作流程男女卫生间初步清洁后,厕所补充、擦手纸补充、擦拭镜子、垃08:00-11:00圾桶、开始清洁大厅地面、桌面、11:30-12 :00(重售楼处大厅及下沉式沙发、玻璃门清洁、楼梯、绿植大厅区域沙盘区域、影音室、复地面卫生)浇水整理、沙发整理、清洁机器餐厅
2、后走道猫、大厅出入口木地板清洁、清洁保洁用具。销售控台地面及垃2圾倾倒。08:00-11:00清洁卫生洗手池台面、 清洁厕所、(其中 09: 30-10 :卫生纸填补、地面、开放区域的30 整理餐厅卫生及内部人员男、 女卫三楼区域 1办公室地面及垃圾倾倒、二楼到负一层会议室,其生间、办公室、 地面、中餐厅占用 1 小时三楼之间的楼梯清洁、绿植整理楼梯(重复循环)浇水、签约区桌面清洁、清洁保时间)洁用具。以大门口出发打扫路面至游乐场、后停车场、样板房区域通道08:00-12:00 (其中内机器猫清洁、打扫路面返回,外围区域19: 00 至 11: 00 清外围卫生、样板房将外围垃圾倒入垃圾场,整
3、理清洁样板房)洁车,完毕后重复检查外围卫生(大门口为重点区域) , 5 号楼样.板房清洁,二房户型、三房户型地面、镜面、门窗、卫生间、各区域不锈钢部分卫生处理,接待区卫生清理下午每 30 分钟对卫生间、大厅地面、下沉式沙盘区域地面卫生反复清213:30-17:30洁、影音室、楼梯扶手、窗沿玻大厅区域区域卫生机动清洁璃、16:30 进行垃圾倾倒、 更换垃圾袋、下班前再次清洁大厅所有地面卫生及卫生间 17:20 班后会13:30-17:30三楼厕纸补充、重复清洁卫生洗(其中 13:30 整理手池台面、清洁厕所、地面、二1餐厅卫生 ,其中餐楼到三楼之间的楼梯清洁、签约三楼区域厅占用 1.5区域卫生机
4、动清洁小时时区桌面清洁、(机动重复) 清洁保间)洁用具,三楼及会议室和餐厅绿植整理。(重复)以大门口出发打扫路面至游乐场、后停车场、巡查打扫路面返回,(因野狗问题, 粪便较1 人)113: 30:00-17:30多连同喂食问题)协同其他保洁外围区域区域(外围卫生(重复循环)垃圾倾倒,配合其他工作,整理清洁车,完毕后重复检查外围卫生、水池树叶、垃圾清理(大门口为重点区域)17: 20 集合保洁人员合计:4人四、注:所有人员排班休息,中午吃饭时间轮流替岗。五、每周六日清洁大厅内部玻璃、(含接待区的中空玻璃、大厅玻璃门、内部窗户玻璃)负一会议室玻璃、所有通道玻璃门窗。.六、每月清洗外围水池,大厅地面。七、如遇轮休时,当班保洁负责清洁所有卫生,工作时间另行调整。八、根据售楼处客流实际情况,所有保洁人员可以做相应调整。九、员工上下班
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