企业文化管理系统4个基本子系统规范化管理的实施标准

1、精品文档企业文化管理系统4 个基本子系统规范化管理的实施标准4 个基本子系统： 企业文化核心层构建管理、 企业文化理论层构建管理， 企业文化实体层构建管理和企业文化表象层构建管理四个基本子系统。一、企业文化核心层构建管理子系统1、内容（ 1）对企业文化的目标模式进行选择，根据企业的实际，勾绘一个能够推动促进企业稳定发展，实现企业发展战略的强势企业文化蓝图。（ 2）根据企业文化目标模式，由下而上的整理归纳企业价值观念，把能够体现目标模式的企业原有的价值观念，收集归纳整理，挖掘出来，以文字的形式订正。（3）与企业领导人进行沟通讨论，挖掘整理能直接服务于企业持续稳定的企业价值观念，并以简练通俗的语言

2、予以归纳订正。（4）拟订企业价值观念的体系方案，并在企业内部进行广泛的沟通交流讨论，让企业全体员工在沟通交流讨论中，领会认同企业的价值观念体系。（5）确定企业价值观念贯彻落实的方案，包括利益诱导、榜样示范、从众濡染、反复说教等多种方式，把写在纸上的企业价值观念，变成企业组织上下共同认同的企业价值观念。（6）对于价值观念的关键内涵要求，自主设计导演一些能振撼人心的典型事件，以使之能深入人心。2、标准要求（1）全面性要求。作为企业核心层的价值观念，是一个含盖有九大关系的有机体系，对于每一种关系，都必须有对应的价值观念来界定其性质，以对每一种关系的性质都作明确的说明，不落下任何一个方面。（2）协调性

3、要求。企业文化核心构成层的价值观念，是一个完整的有机整体，所界定说明的九大关系相互之间有严密的内在逻辑联系，因而界定说明这九大关系性质的价值观念的内涵和要求，必须彼此协调，不允许有任何形式的矛盾和冲突存在。（3）实用性要求。企业文化是服务于企业战略的实施和发展的目的的，其核心构成层的价值观念的归纳界定，必须与企业的实际相符合，才能够起到在企业内部统一思想、统一观念的作用。脱离实际的高调大话，是与企业发展的需要相背离的，不能允许有它存在的余地。（4）明确性要求。企业价值观念的归纳和表述，必须用语通俗准确，表意明确，让人一看就明白，不允许有晦涩难懂，故作高深的用语存在。（5）科学性要求。企业价值观

4、念也就是指导企业全体员工行为活动的指导思想和行为准则，因而其内容除了保证符合企业的实际之外，还必须充分科学，不允许有任何封建迷信的东西搀和进来。（6）先进性要求。人的行为是由思想观念支配的，要保证企业员工都有恰当合理的意志行为选择，就必须使企业价值观念具有先进性，使之能代表人类社会发展的方向和企业发展的方向，腐朽没落的思想观念，必须从企业价值观念中清理出去。（7）参与性要求。企业价值观念最终都必须成为企业员工广泛认同的思想方法和行为准则，。1欢迎下载精品文档其归纳整理界定必须把企业员工广泛地吸纳进来，使之成为企业员工由衷认同的必须实施的一种行为准则，避免由书生文人杜撰出来后从外部强加于企业员工

5、。二、企业文化理论层构建管理子系统1、内容（ 1）企业价值观念所涉及到的人与人之间的关系，以伦理哲学的理论进行分析论证，以赋予所归纳界定说明人与人之间关系的价值观念以合理性，使之形成强大的逻辑力量，以便于在企业内部能被广泛的认同接受和传递普及。（ 2）对于归纳界定说明人与物之间关系的价值观念，运用科学技术予以论证说明，以使人们明了这种关系的必然性、必要性。（ 3）编写论证解说企业价值观念的理论宣传提纲，并用宣传提纲来统一对价值观念内涵的界定、解释和说明。（4）组织企业价值观念的理论宣讲会，就企业价值观念的理论思路和逻辑联系，反复进行宣讲，以使企业员工被强大的理论逻辑力量所征服，全面接受企业价值

6、观念及其理论。2、标准要求（1）严密性要求。企业理论构成层的伦理哲学和科学技术说明，都必须在理论逻辑上严密无隙，经得起逻辑的推演和反驳。也只有这种理论逻辑上的严密性才能赋予企业文化价值观念以逻辑的力量。（2）科学性要求。 对企业价值观念的理论说明和论证， 必须客观而准确， 不允许牵强附会，把与企业价值观念不相关的东西硬塞进来，以故作高深，增加企业文化的神秘性。任何形式的牵强附会，都必须清理出去。（3）大众化要求。企业文化理论层并不是要创立或探索什么高深的理论，而是要把企业价值观念内涵的科学合理性，及其应用的内在逻辑联系，发掘阐释出来，因而只有通俗易懂，让企业员工都能完整、准确理解的理论，才能够

7、起到应有的作用。所以用以进行理论阐述的语言文字，也必须大众化，避免生僻晦涩的用语和文字出现。同时用以说明阐释企业价值观念的理论也要大众化，只能用让一般普通人都能明白的道理进行阐释，避免傍证博引式的论证。（4）全面性要求。企业文化理论层是对企业价值观念的阐述和论证，要保证企业价值观念都具有理论逻辑穿透力，其理论层也就必须对企业价值观念的所有内容进行全面地论证说明，不能忽略落下任何一个方面的内容，更不能根据少数人的理解，想当然地认为它具有合理性，而放弃对其理论逻辑的论证说明。（5）系统性要求。企业文化的核心层的价值观念是一个有机整体，阐述说明企业价值观念的理论，也必须是一个能自圆其说的完整理论。不

8、能支零破碎，东拼一个理论，西抄一个学说，对企业价值观念进行点点滴滴的说明解释。三、企业文化实体层构建管理子系统1、内容（1）对企业文化价值观念在企业内部全面落实贯彻的途径和方法进行系统分析，让企业价值观念的内涵和要求，都变成现实具体的行为活动要求和准则，以最终形成企业共同的思维方式和行事习惯。（2）对企业价值观念贯彻落实的途径办法进行分类，根据企业的价值观念具体化为企业组。2欢迎下载精品文档织成员行为活动要求和准则，与企业发展关系的紧密程度、所体现的相互关系的内容，以及它本身作为一种约束应该有的弹性的大小，分别选择规章制度、伦理道德、生产方式、风俗习惯四个不同的企业文化实体层构成要素展现，以便

9、于对不同的行为准则和要求进行分类管理，付诸实施。（3）拟定企业规章制度文本草案，并广泛组织诱导性的讨论，让与企业发展关系紧密，必须以强制性的约束的行为活动要求和准则，变成企业员工广泛认同和遵守的规章制度。（4）对于界定人物关系的价值观念所要求的行为活动要求和准则，以生产方式的形式具体体现。落实到生产经营活动中，也就是通过操作规程来理顺人物之间的关系，员工与效益之间的关系。（5）对于与企业的发展只存在间接的和长远的联系的行为活动要求和准则，拟定成伦理道德宣传提纲，让各级各类管理人员和骨干员工，反复宣讲和学习，通过提升员工的道德修养，最终把这种与企业发展关系不直接但又存在长远依存关系的行为活动要求

10、和准则，变为一种自觉遵守的软约束。（6）对于企业价值观念所要求的所有的行为准则，都必须通过对应形式的约束，和反复地宣讲和学习，使之变成每个员工自我约束的习惯性行为，从而把企业价值观念所要求的行为活动要求和准则，内化为企业员工潜意识基础上的行事习惯 企业员工共同遵循的风俗习惯。（7）定期对照企业价值观念的要求，对企业文化实体层的四个要素进行检查清理，及时发现与企业价值观念不相吻合的内容，及时清除。同时对于企业价值观念中，尚没有具体化为企业文化实体层中相关行为活动要求和准则的内容，及时补充，保证企业价值观念最终都能体现到企业员工的行为活动上。2、标准要求（1）全面性要求。企业价值观念的内涵和要求，

11、都必须分解落实到企业核心层的四个不同构成要素之中去，使企业价值观念的内涵和要求都能以具体明确的约束弹性大小的行为活动要求和准则落到实处。企业价值观念的任何一个内容和要求，如果不能最终体现在企业文化实体层的四个构成要素之中，就势必成为高调和大话，失去其应该有作用。（2）差别性要求。企业价值观念的内涵和要求，并不都是只能选择强制性的约束来贯彻落实的，必须根据这种要求与企业发展关系的紧密程度，对应选择企业文化实体层的不同构成要素来体现和落实，避免把企业价值观念的内涵和要求弄得过于生硬、僵死。（3）适应性要求。究竟把企业价值观念中的什么内容和要求，以企业文化实体层的何种要素来体现和贯彻，必须与企业内部

12、员工构成的实际相适应，保证这种价值观念体现贯彻的途径和方法，与企业构成人员的素质修养对应起来。对于员工素质相对较低的企业，体现贯彻其企业价值观念的内涵和要求的行为准则，则必须尽可能多通过规章制度进行强制性的约束。反之相反，又要避免对自我约束力强、素质高的人运用过多的强制约束引起反感，而导致人心离散。（4）参与性要求。在企业文化实体层的四个构成要素中，除了生产方式所体现的操作规程要求，属于由物本身所形成的约束之外，作为协调人与人之间关系的所有的行为规则，无论是强制性的，还是非强制性的，其制定必须广泛吸纳员工参与进来共同讨论，其清理更是如此，避免把这种规则要求变成由上到下的一种单向约束，导致企业内

13、部不同层次员工之间以及企业和员工之间的对立。强调通过员工的广泛参与，让员工自我立法，自我约束来形成和完善企业。3欢迎下载精品文档文化实体层的构建和完善。（5）引导性要求。作为企业文化实体层的四个构成要素的内容，都是以一定形式的约束存在的。对于这种约束，不同的人可能有不同的认同程度。所以在其形成和完善的过程中，必须站在企业组织整体利益的角度进行引导，避免员工的参与降低行为要求本身。在这里强调的引导，是通过以理服人的平等对话讨论，让企业员工认同和接受这不同的行为要求的必然性和必要性，并最终达到广泛认同和接受的目的。（6）责任性要求。任何一项约束，要贯彻实施都必须有具体的责任人，进行检查督促，否则任

14、何行为要求，甚至是很宽松的要求，也可能难以贯彻落实。在一个由众多人组成的企业组织中，总会有不自觉的人，需要强有力的外部约束，才能保证应该有的行为规范的遵守和贯彻，因此规章制度、伦理道德、生产方式中任何一项要求和规则，所体现的具体要求，都必须明确具体的检查管理责任人，通过 “罚必有司 ”来保证遵守和贯彻。（7）明确性要求。企业文化实体层的四个构成要素所界定的行为活动要求和准则，都是以一定形式约束存在的，因此对这种约束的界定必须明确，不能有模棱两可含糊其辞的内容。任何要求和准则让人遵守的前提，就是让人明确其要求的真实内涵。并且这些要求和准则，都必须尽可能以文字的形式进行界定，以保证其准确性和稳定性

15、。（8）规划性要求。对于企业价值观念的内涵和要求，哪些内容选择以规章制度的形式来体现贯彻，哪些内容选择其它三个要素的形式来体现贯彻，都必须事先有一个规划设计，真正根据企业价值观念的内涵和要求本身的性质特点，来具体化，并使它们实现互补。不宜用强制性的约束来体现贯彻的行为活动要求和准则，就不能用规章制度来体现贯彻，就只能选择对应企业文化实体的其它要素来贯彻体现。（9）发展性要求。企业文化实体层的四个构成要素所界定的不同性质的约束和要求，不能一成不变，必须根据企业发展的实际和外部环境变化的实际，紧紧扣住企业价值观念的内涵和要求进行调整完善，以实现与时俱进。尤其是企业员工已经把企业价值相关的内涵变成了

16、潜意识的行为之后，就要避免把这种要求再以强制约束的制度形式来体现贯彻， “阶段斗争不能天天讲，时时讲 ”。（10）稳定性要求。企业价值观念的内涵和要求所具体现化在企业文化实体层的四个要素中的各种形式的约束、规定，必须保持相对的稳定，以让人们有充分的时间来适应这种约束和规定。尤其要避免这种约束和规定的多变，使企业文化实体层的四个要素中的相应约束和规定失去其严肃性和权威性。约束和规定的任何更改、变动都必须经过一定的程序，不能随意根据企业领导人的个人偏好，进行调整修改。（11）启发性要求。企业文化实体层的四个构成要素所界定的约束和规定，要保证它被企业员工广泛而快速地接受，内化为自我约束，必须有计划地

17、针对重要的关键性约束和规定，设计一些典型事件，就像海尔砸冰箱一样，通过一种能震撼人心的方式，启发员工重视相应要求约束和规定的意义和作用，以达到最终实现自我严格约束的目的。四、企业文化表象层构建管理子系统1、内容（1）对企业文化核心层、理论层和实体层的内容进行全面的分析，分别对应寻找到适合自己企业实际的艺术形象化的表现方式， 以使企业文化所体现的各种要求具有相应的艺术感染力，。4欢迎下载精品文档以便于接受和深入人心。（2）对选择应用语言艺术表现的企业文化其它三个层次的内容， 进行设计规划， 通过故事、小说、散文、诗歌等等形式，赋予这相应要求以艺术的形式和感染力。（3）对选择运用形象艺术表现的企业

18、文化其它三个层次的内容，进行规划设计，以通过雕塑、绘画、舞蹈、标牌、厂徽、厂歌等多种形式，把企业文化其它三个层次的相关内容和要求，具体化为人们喜闻乐见的形象艺术方式，让人们耳濡目染，潜移默化地接受这相关内涵和要求。2、标准要求（1）目的性要求。企业不是艺术家联合会，不能为了艺术而艺术，其艺术无论是语言文字的，还是形象的，都必须紧紧扣住表达企业文化核心层、理论层和实体层相关内容的这一目的，以保证企业文化的表象层正直成为企业文化的表象层，避免探索与企业文化其它三个层次的内容不相关联的艺术。（2）大众化要求。企业文化表象层存在的目的，就是艺术化地展现企业文化其它三个层次的内涵和要求，以使更多的人受到感染，认同接受其所表达的内容和要求，其艺术表现形式必须大众化，做到雅俗共赏，绝对不能超越企业员工的欣赏能力，避免追求所谓高雅的阳春白雪，使这种艺术失去它在企业发展中应有管理的作用。（3）广泛性要求。这一是要求尽可能通过广泛的艺术形式，把企业文化其它三个层次的内涵和要求都艺术化，变成让人喜闻乐见的艺术形式展现出来，让人们不知不觉