小麦坊工作室案例儿童早教项目商业计划书

1、XXXX项目商业计划书执行概要一、投资亮点在当今的中国城市家庭中：35%家庭对孩子学前教育支出费用在500-1000元/月，大于1000元/月的家庭占到10%。按照每个婴幼儿300元/月计算，2013的上，我国早教行业规模达300亿元。而随着中国家庭对婴童教育程度的重视，加上国内对二胎生育的政策松动之下，下一波人口生育高峰的到来，使得原来每年均保持7%8%的市场增长率，将有望达到10%15%之间；同时，早教市场由于经历了20多年的发展，已呈现出的品牌化、专业化与系统化的发展模式，对于未来十年内早教机构的发展，将出现数家专业知名品牌领衔，市场高度集中的发展态势。二、企业简介济南XXXX教育咨询有

2、限公司（XXXX国际音乐早教中心）成立于2011年，是国内首家专业奥尔夫音乐早教中心，定位于奥尔夫音乐早教引领者，致力于引领原本性的音乐教育，启发每一个孩子的音乐天赋，培育孩子的艺术素养，丰富孩子成长的心灵。XXXX音乐早教，以源自德国的奥尔夫音乐教育体系，让孩子成长每一步，都与世界同步；以专业乐团级的乐器教具，每一个音符，都让孩子感受最纯正的音乐熏陶；更以音乐与早教兼具的双专业师资，荣膺中国奥尔夫协会授权指定早教机构，言传身教，为孩子开启音乐人生的旅程。XXXX始终坚持一切从孩子出发，关注孩子内在心灵的成长，培育音乐兴趣和艺术素养，更塑造丰富多彩的艺术心灵，陪伴孩子一生成长，这也是父母给孩子

3、最好的礼物。1、在品牌运作上，XXXX音乐早教，以源自德国的奥尔夫音乐教育体系，让孩子成长每一步，都与世界同步；以专业乐团级的乐器教具，每一个音符，都让孩子感受最纯正的音乐熏陶；更以音乐与早教兼具的双专业师资，荣膺中国奥尔夫协会授权指定早教机构，言传身教，为孩子开启音乐人生的旅程。2、在营销模式上，XXXX音乐早教提倡专业化与系统化的音乐早教的教育体系，从出生开始后的婴幼儿，婴童期与儿童期的为目标用户，在伴随着婴童成长的第一个阶段进行切入，从早教的课程，到后期各种的主题活动，兴趣班与相关辅助产品的销售等，涵盖了全系列化与系统化的儿童早教模式。3、在产品结构上，目前的XXXX音乐早教的产品系列包

4、括了早教课程，主题活动，兴趣班与各种辅助产品的销售等，从课程学习，陶冶，到课外的兴趣活动，家庭的亲子活动等，打造了不同层级的产品结构，满足儿童在成长阶段早教过程所需的系列产品系列。4、在服务理念上，以专业、专注的服务理念，包括了创始人本身在资质外，企业更是针对了中国市场与儿童的独特性，进行了结合中国国情、教育与家庭需要的课程与相关的产品，除了产品本身的系统性外，专业、通过企业本身自有的认证方式与结合学院，进行的师资力量的定向培养，从一开始就从师资上解决了对早教机构认同，喜爱的人群进行培养、储备与招聘，以契合企业一向的专业与专注的服务理念；5、在师资力量上，XXXX音乐早教结合了济南当地的山东师

5、范大学、山东省幼儿师范与济南女子学院进行了师资的定向培养，将企业理念与发展所需的人才要求，通过学院开设课程进行定向培养，在解决了学院毕业后学生的就业需求外，更解决了企业对早教师资人才的要求，打造了人才储备、培养与聘用的全系列链条。三、企业产品XXXX音乐早教目前服务产品包含：1、早教课程，包括了0-3岁音乐亲子课、3-6岁音乐课、3-6岁的律动课；2、各种主题活动，包括了儿童生日会、每年不同的节日派对等，并根据课程的不同内容与年龄层，对各种活动进行不同的设置，以需足于儿童之间、父母与儿童之间、机构与儿童、机构与父母之间的互动，拓展孩子的心智与他人进行交流、沟通、合作的活动主题；3、主题兴趣班，

6、每年都会针对于不同的音乐课程设置的需要，进行不同形式的主题兴趣班的开展，如音乐之旅、尤可力力之旅等小课时班，以满足于不同儿童独特的性格与气质需要发展，从一开始培养孩子对于不同兴趣的活动，更通过师资与孩子之间的互动方式，让父母在孩子成长的初期，更加了解孩子的发展需求与兴趣所在，开展后天再教育时的重点培养，充分发拓孩子的兴趣、天赋与才华；4、XXXX产品的零售，以根据系统化与系列化的儿童成长轨迹与性格的形成等等特点，进行课程设置后对各种相关辅助性产品的零售服务，形成了从课程课堂到家庭中自助、延伸教育的过程，更加增加了父母与孩子之间的沟通与互动，包括了相关音乐光盘、玩具、挂画等等；5、下一步会开设的

7、课程会包括：将通过对原有课程的进一步延伸，专业乐器培训课程及专业舞蹈培训课程，以满足于通过课程后，对音乐或舞蹈感兴趣的儿童，并形成产品一脉相传的产品体系。四、商业模式XXXX音乐早教是国内首家定位于专业奥尔夫音乐的早教机构，不仅从产品课程的研发与设置，到师资力量与山东省内各高校进行的定向培养，引荐与输送；到后期的到各种主题班、兴趣班与辅助产品的销售等，并进一步延伸到专业乐器与舞蹈课程的开发等等，让儿童早教的过程从课堂进一步延伸到课外、家庭的亲子互动，形成专业化、系统化与规范化的企业品牌运作模式；于国内首家定痊于222222222222222222222222222222222222222222

8、222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222在品牌上， XXXX音乐早教作为国内首家定位于专业奥尔夫音乐的早教机构，无论于创始人是、课程产品与服务等，均聚焦于专业的奥尔夫音乐体系，形成在早教领域市场中，专业化的早教机构；在产品上，通过创始人以及机构对奥尔夫音乐的多年研究与实践运用，目前已形成了系列化、专业化、系统化与规范化的奥尔夫音乐早教系列产品体系，从课程、兴趣班、主题班、周边辅助产品到专业化的兴趣班等，从上而下在各个产品之间形成系统化的产品线，以满足不同消费者与儿童的需求；在服务

9、上，XXXX音乐早教以专业化、规范化的服务理念，以课程产品为进入性产品，并辅以其他的产品系列，通过与省内各高等院校的合作，形成了师资的定向培训与输送，保证了企业在服务有别于其他早教机构的引入性质，而形成自成一格的服务理念与模式，从产品、员工到机构上，均保证了服务过程中的完整性与系统性；在资源上，由创始人本身所具有的高院资源与企业发展过程中，对省内各大高等院校的合作，在高等院校中开设各种儿童早教的课程，进行研发、优化与提升等，一是保证了课程产品的研发中不断结合中国儿童、家庭、教育与成长过程的特色，也保证了XXXX音乐早教机构对师资力量的充足；五、市场机会从全球范围看，早期教育经济发展迅速，有关企

10、业预计未来几年内，婴幼儿早期教育的经济收入将以7%8%的速度增长，2010年全球婴幼儿教育市场的营业额将达到2800亿6200亿美元。市场前景为数百亿元。中国消费水平日益提高同时社会竞争日益激烈，新一轮婴儿潮即将来临，新生代父母对下一代培养方面有非常强的消费意愿，品牌意识逐渐提高。次之，早教不属于学历教育范畴，受国家政策影响较小，市场监管行业规范力度小。再次，早教市场集中度低，还没有出现跨地域发展的垄断性企业，各类早教企业都具备成长空间，产业链延展程度处于初级阶段，具备巨大开发空间。下一下市场的发展将出现以下几种态势：1、在科研为根本，开发适合于中国家庭与儿童需要的早教课程产品；2、专业化服务

11、与课程，加强在师资团队上的引入与建设，保证师资的系统与统一；3、对延伸产品与产业的发展，进一步从课程延伸到周边相关产品，如玩具、服装等；六、竞争优势在品牌定位上，XXXX音乐早教提出了国内专业奥尔夫音乐的引领者，并专业、专注于对奥尔夫音乐相关课程的开发与应用，与山东省内各大高等院校展开广泛的合作，进一步将奥尔夫音乐进行研究开发、优化与提升，使其更中国儿童与市场的需求；以师资力量上，通过与山东省内各大师范院校合作，包括了山东师范大学、济南师范大学与山东省幼儿师范进行深度合作，通过在各高等院校开设专业与定向的奥尔夫音乐课程，对学生进行职业定向培养，并将XXXX音乐早教作为各高等院校的实习基地，对优

12、秀人才进行引荐与任用，保证了师资团队的优秀；在产品规划上，XXXX音乐早教以专业的奥尔夫音乐的引领者定位，在课程与产品均围绕着奥尔夫音乐进行开发与优化，包括了从课堂上，课外与家庭等不同空间的课程与产品系列，满足于儿童成长与早期教育过程的需要；七、融资计划及用途本次XXXX音乐早教将计划融资的200万元人民币，主要将用于对济南当地市场对中心店的开办与运营，品牌的推广与市场运营工作，目标将使XXXX音乐早教未来1年的运营时间里，进一步深化课程产品、服务系统、企业管理机制的成熟，并形成系统化的连锁加盟体制的建立；将于2015年，实现在山东省其他城市完成不少于5家中心店的开设；2016年成为山东省内知

13、名的早教机构品牌，走出山东省，在周边省市完成不少于10家中心店的开办工作；八、管理团队序号姓名职位从业经验其他备注1谭宇玉中心主任XXXX创办人，本科天津音乐学院，研究生山东师范大学学前教育，中国奥尔夫协会讲师，山东女子学院特聘教授，山东省YBC项目先进个人2马莹教学主管曲阜师范大学音乐教育系，中国奥尔夫协会会员，济南本地早教6年教学经验3王俊强销售主管10年销售行业经验，2年行业从业经验4许怡心市场主管原就职于山东省知名广告公司企划主管职位5孔丝丝行政主管多年人力资源管理经验6马国超合伙人高校工作人员一、公司介绍及长远发展目标1、企业介绍（1）、早教定义：早教，即早期教育，是指孩子在0-6岁

14、这个阶段，根据孩子生理和心理发展的特点以及敏感期的发展特征，而进行有针对性的指导和教育，为孩子多元智能和健康人格的培养打下良好的基础。早期教育起源于欧美，尽管我国早教行业起步较晚，但发展很快。（2）、奥尔夫音乐教学法：A、卡尔奥尔夫(Carl Orff)，是二十世纪著名的作曲家及伟大的音乐教育家，他主张音乐教育的目标是透过提高人们的音乐素养来造就更多具有完整人格的人。奥尔夫教学法与达克罗采、高大宜及铃木教学法并列为20世纪四大音乐教学主流。B、卡尔奥福的生平大事记1895年：7月10日生于巴伐利亚慕尼黑。1924年：于Guntherschule任教，主要是为该校舞蹈课程作曲1928年：Guni

15、ld Keetman（凯特曼）加入此学校。1931年：与凯特曼女士合作出版第一册Orff-Schulwerk，此书并非以后所称的奥福儿XXXX乐，但充满拉丁音乐的节奏感，并以直笛及敲击乐器来组合表现音乐。19351936年：完成Garmina burana（布朗诗歌），大获成功。1936年：为柏林奥运会开幕礼作千人儿童舞蹈表演的交响伴奏曲，从此之后受邀于德国各地讲演教学法，并停止教学而专心作曲。1948年：巴伐利亚无线电台Dr.Walter Panofsky力邀奥福为电台儿童节目作曲， 播放之后，许多人希望有奥福乐器，因而促使Studio49工厂出产奥福乐器， 而这工厂也成为Orff-Schu

16、lwerk的重要资助者。1950年：第一册德文版之奥福儿XXXX乐正式出版，即Music fur Kinder。1982年：逝世。C、奥尔夫教学法简介卡尔奥尔夫（Carl Orff）是二十世纪著名作曲家，也是伟大的音乐教育家。他设计了一套具创意及启发性的音乐教学法，打破了学习者静静地坐着学音乐的传统，并与达克罗采、高大宜及铃木教学法并列为20世纪四大音乐教学主流之一。奥尔夫教学法起源来自德国的奥尔夫博士。奥尔夫自幼对音乐有强烈的喜好，其对戏剧、舞蹈及广泛的艺术兴趣和创作，造就他的音乐有异于当时传统的音乐风格。他主张要从经验中学习音乐，配合本土文化的特性及素材，以诗歌、语言节奏、律动、歌唱、舞蹈

17、、乐器合奏、即兴创作等让小朋友感受和学习音乐。早于1924年奥尔夫主张音乐与舞蹈结合，并为舞蹈课程及专业舞者作曲。其在郡特舞蹈体育学校（Guntherschule）的训练中，要求所有舞者都要奏乐器，而奏乐者也是舞蹈者。因为奥福相信，通过这种双向的交替作用能提升学生对音乐要素的敏感度及响应能力。成为音乐律动更具创意的律动更具创意的音乐的循环。这种理念也成为以后奥福教学法的重要理念之一。 1930年奥尔夫以原始音型发展音乐，避开复杂的和声、半音阶及对位法，创作了一部名为"修道院的歌声"之舞台作品，并开始着手写学校音乐教材（OrffSchulwerk）, 然后又不断的创作歌剧，并

18、为柏林奥林匹亚开幕礼作千人儿童舞蹈表演的交响乐伴奏曲。其后，更受邀于德国各地演讲教学法。1950 年第一册德语版"奥尔夫儿XXXX乐"正式出版，即Music Fur Kinder, 至1954年完成全部五册。1961年创办了"奥尔夫教学法训练中心。1972年慕尼黑大学授予他荣誉博士及国家奖章，确认了他在音乐教学上的成就。奥尔夫音乐朴实原始，多彩的声响，复合多元的乐器的编制，与他天然式的教育主张互相结合而成奥福音乐教学法。其两大教学目标是：帮助学生积累音乐经验 （Musical Experience）；帮助学生发展其潜在的音乐性（Musicality）；整个奥福教学

19、法的关键在于"探索" 及 "经验"，激发参与者的想象力与幻想力，邀请学习者进入音乐的喜乐中，发展潜在的音乐性，着重音乐的经验本身就是最重要的目标。D、奥尔夫教学法的内涵律动：藉由律动和舞蹈的结合提升对音乐的感应，鼓励儿童去感受种种自然动作，如：轻重上下内外等律动，以探索及体认空间。歌唱：在音乐学习过程的初步， 歌谣及说白是探索声音的重要角色。由吟唱般的说话方式，再进入歌唱，最初学到的是下小三度的音程，进而使用五声音阶及五度和声伴奏，奥福强调渐进的方式， 而且认为教材需本土化，应以本国童谣、民谣作为儿XXXX乐教育的基础。乐器合奏：奥福要求乐器能够易于弹奏

20、，而且偏好原始的乐器种类。奥尔夫认为学习方式自简单至复杂，从分部到整体，从个别到合作演奏，才算是完整的体验。 奥福乐器包括：有调敲击乐器：木琴、钟琴、定音鼓等。 无调敲击乐器：手鼓、小鼓、木鱼、响板、三角铁等。 直笛：大小不同的直笛。即兴创作：由即兴创作体验曲式结构，因为曲式提供许多即兴创作的题材。E、奥福教学法的特色创造性教学：奥福教学是一种经过诱导、尝试、即兴方式、启发孩子想象力，充份发挥创作潜能。渐进式教学：孩子不需具备任何音乐背景能力，在经过尝试、体验、学习与表演中，很快地获得兴趣与回馈，在循序渐进中走进音乐殿堂。本土化教学：从自己国家文化为教学的基础与出发点，取材自儿童生活天地，强调

21、乡土、本土化教材，对传统乐器也相当鼓励，学习起来没有隔阂。完整性教学：由音乐联合诗歌、美术、律动、舞蹈、戏剧、运动等综合艺术，不同的搭配方式。社会性教学：在合奏教学中，儿童能分享合奏的乐趣，了解分工合作的社会精神，培养人际关系。平衡性教学：配合孩子的身体肌肉发育，在学习中亦能达到运动强健体魄的目的，让智力平衡发展。专门性教学：以打击乐器为主的奥福教学法，更专门设计出奥福片乐器，音色美、可换键，使演奏更轻松容易，幼龄儿童学起来容易驾驶，更有成就感及满足感。律动：透过律动与舞蹈的结合，提升对音乐的感应和表达。歌唱与念白：唱歌和念白是每个人与生俱来的能力，透过本土化的歌谣和说白，有助表达不同音乐的情

22、感。乐器合奏：包括了身体乐器、敲击乐器、奥福乐器及牧童笛的吹奏，由独奏到整体合奏，体现演奏的乐趣。2、企业简介与发展（1）、企业简介：济南XXXX教育咨询有限公司（XXXX国际音乐早教中心）成立于2011年，是国内首家专业奥尔夫音乐早教中心，定位于奥尔夫音乐早教引领者，致力于引领原本性的音乐教育，启发每一个孩子的音乐天赋，培育孩子的艺术素养，丰富孩子成长的心灵。XXXX音乐早教，以源自德国的奥尔夫音乐教育体系，让孩子成长每一步，都与世界同步；以专业乐团级的乐器教具，每一个音符，都让孩子感受最纯正的音乐熏陶；更以音乐与早教兼具的双专业师资，荣膺中国奥尔夫协会授权指定早教机构，言传身教，为孩子开启

23、音乐人生的旅程。XXXX音乐早教始终坚持一切从孩子出发，关注孩子内在心灵的成长，培育音乐兴趣和艺术素养，更塑造丰富多彩的艺术心灵，陪伴孩子一生成长，这是父母给孩子最好的礼物。（2）、成立初衷XXXX音乐早教的成立源于一名准妈妈对早教市场的认知和理解，中心创办人谭宇玉女士毕业于天津音乐学院，毕业后在中央音乐学院进修奥尔夫音乐教学法，并于2009年考取山东师范大学学前教育研究生。2010年，作为新时代准妈妈的谭女士在考察儿童早教市场的过程中，对多家早教机构进行了解，并综合分机，发现作为目前已呈现出的商业化运营的早教市场，多家早教机构都存在着课程“形式大于内容”、空洞、严重雷同且纯由西方教育系统进行

24、引进，并未过多考虑中国儿童、教育、成长与家庭的实际情况；同时，对于多家早教机构的师资专业化水平均存在着层次不齐的现象；相较之下，遂决定学以致用，决定创办专业音乐早教，并以自身的专业资质与资源，推出了首家专业奥尔夫音乐早教中心，并专注定位于奥尔夫音乐早教引领者。（3）、企业发展历史2011年：XXXX音乐早教正式成立；2013年：XXXX音乐早教以主办方身份，开办山东省首届奥尔夫师资培训；2013年：XXXX音乐早教获得济南市YBC重点扶持项目；2013年：XXXX音乐早教获得中国奥尔夫协会授权；2013年：XXXX音乐早教成为山东女子学院指定学生实习基地；2013年：XXXX音乐早教成为山东省

25、幼儿师范指定学生实习基地；2013年：XXXX音乐早教与山东女子学院共同成立联合课题，对奥尔夫音乐进行中国儿童教育模式的课程研究；2013年：XXXX音乐早教创办人谭宇玉女士山东女子学院聘请为客座教授；2013年：XXXX音乐早教和广州集合公司合作，对品牌进行深化与提升，以全新、专业的品牌形象推向市场；2、品牌文化（1）、品牌渊源：“KINDHERZ”是德文“KIND”孩子与“HERZ”爱心的合成词，其品牌渊源来自于德国奥尔夫音乐教育理念的传承，同时，也是代表是奥尔夫音乐教学法在国内儿童早教市场的应用与发展得到认可，所以品牌的中文名取之为“XXXX”；在“KINDHERZ”德文的发音上，仿佛是

26、采用奥尔夫乐器演奏时发出的声音“Dingda”一般，清脆有力，所以音译为“叮哒”；由此，无论于品牌本身的出处、涵义与读音，都体现了品牌与儿童、品牌与音乐之间不可分离的关系；（2）、品牌定位：奥尔夫音乐早教引领者！音乐早教：为XXXX品牌的专业类定位、聚焦韵，与其他早教定位形成差异化，并为战略规划延伸的音乐培训在家长们心智中建立一致的音乐品牌认知；奥尔夫：引用便于最为知名的音乐教学体系作为XXXX的品牌背书，提升XXXX教学专业度和权威性，同时，因教育部门采用并推行的中小学音乐教学使用奥尔夫教学体系，可显著降低传播成本；引领者：国内尚无直接诉求奥尔夫或音乐早教的领导品牌，XXXX作为奥尔夫的授权

27、机构，肩负先行者使命，引领音乐早教在中国早教市场的发展；（3）、品牌核心价值：艺术心灵；音乐早教，艺术心灵；XXXX音乐早教，不仅关注孩子的身体发育，更关注孩子内在心灵的成长；不仅看重于一时的教育，更看重一生的兴趣培养；不仅满足家长的功利需求，更成就孩子的艺术素养。XXXX音乐早教，让艺术心灵成为陪伴孩子一生成长的礼物。（4）、品牌广告语：乐动心灵！（5）、品牌诠释：XXXXKINDHERZ，奥尔夫韵早教引领者，作为国内首家专业奥尔夫音乐早教中心，致力于引领原本性的奥尔夫音乐教育，启发每一个孩子的音乐天赋，培育孩子的艺术素养，丰富孩子成长的心灵。XXXX音乐早教，以源自德国的奥尔夫音乐教育体系

28、为核心，让孩子成长每一步，都与世界同步；以专业乐园级的乐器老龄，每一个音符，都让孩子感受最纯正的音乐熏陶；更以音乐与早教兼具的双专业师资，荣膺中国奥尔夫协会授权指定早教机构，言传身传，为孩子开启音乐人生的旅程；XXXX始终坚持一切从孩子出发，关注孩子内在心灵的成长，培育音乐兴趣和艺术素养，更塑造丰富多彩的艺术心灵，陪伴孩子一生成长，这是父母给孩子最好的礼物。XXXX音乐早教，乐动心灵。（6）、品牌文化：A、品牌使命：引领原本性的奥尔夫音乐教育；启发每一个孩子的天赋；培育孩子的艺术素养；丰富孩子成长的心灵；帮助每一位父母成长为孩子们最重要的老师；B、品牌愿景：中国音乐早教领导品牌；C、品牌理念：

29、尊重每一个孩子，从孩子出发；过程式教育，主动参与；关注孩子的内心世界；让孩子创造性表达；理解孩子的每个发展阶段；教育源于家庭；回归音乐的原本，综合性教学；D、品牌发展战略目标：山东知名早教品牌；E、品牌核心竞争力：a、专业：兼具专业音乐与早教素养的创始人及教育总监；源自德国全球使用最广的奥尔夫教学体系与课程；与大学教学机构合作培训师资；专业乐园乐器教具；中国奥尔夫协会授权指定早教机构；b、服务：完善的VIP服务体系；父母育儿沙龙；五星级配套服务；欧洲标准环保健康教学环境；3、企业发展目标（1）、短期目标：2014年2015年，XXXX音乐早教在接着发展一到两年的时间里，将主要的工作用于对新的中

30、心店的运营工作，计划于资本市场融资200万元，用于发展新的中心店运营，并完成对品牌的整体规划，课程产品与辅助产品的开发；对连锁加盟体制的完善等工作，以配合于企业未来在市场形成连锁加盟发展模式，专业化与系统化的课程、产品与服务体系的发展需要。同时，在2014年的下半年启动品牌连锁加盟工作。（2）、中期目标： 2015年2017年，XXXX音乐早教将完成了山东省内其他城市，完成不少于10家的品牌加盟连锁中心店发展模式；并着重打造XXXX音乐早教品牌在山东省甚至于华东、华北地区的影响力，将于2016年或2017年将首家山东省外的中心店进驻于北京或天津地区，打造XXXX音乐早教在华东或华北地区的品牌影

31、响力与知名度；（3）、长期目标：2017年2022年，计划在五年的时间内，完成国内连锁加盟店不少于100家的计划，并形成品牌连锁运营的模式；同时，在完成对连锁品牌店超过50家的规模之后，将进一步对企业内部进行股份改制、审核与计划，开始计划实现企业上市，成为国内首家专家音乐早教机构上市的企业； 二、管理团队介绍XXXX音乐早教从2011年成立至今，其企业的创始人运营团队均来自于对儿童早教或市场有着多年运作经验的专家，从课程的开发、师资团队的建设、企业运营均有着超常的优势与资源，对于现在XXXX音乐早教的发展与壮大，都起到不可忽视的作用：XXXX音乐早教于2011年成立，企业注册为：济南XXXX教

32、育咨询有限公司，由谭宇玉女士创立并担任公司法人，发展三年以来，目前已形成了教学部、销售部、市场部、行政部与财务等部门。随着企业的不断发展与壮大，企业组织也将进一步发展完善；1、主要岗位人员介绍（1）、创始人：谭宇玉XXXX音乐早教创始人、法人兼中心主任；作为XXXX音乐早教创办人，谭宇玉女士于本科天津音乐学院，并考入山东师范大学研究生学前教育专业学习，同时谭宇玉女士也是中国奥尔夫协会讲师、山东女子学院特聘教授，并于2013年，获得山东省中国青年创业国际计划（Youth BusinessChina，简称YBC）项目先进个人称号；（2）、教学主管：马莹曲阜师范大学音乐教育系，中国奥尔夫协会会员，在

33、济南当地早教服务行业有6年教学经验经验；（3）、销售主管：王俊强具有10年销售行业经验，2年早教行业从业经验；（4）、市场主管：许怡心原就职于山东省知名广告公司企划主管职位；（5）、行政主管：孔丝丝 具有多年人力资源管理经验；（6）、合伙人：马国超山东省高校工作人员；（7）、其他专家及顾问团队A、李妲娜女士：XXXX早教合作顾问专家中国音乐家协会音教委副主任、中国音协奥尔夫专业委员会会长、中央音乐学院继续部客座教授、星海音乐学院硕士研究生导师、客座教授、广东外语艺术职业学院客座教授、其他学术工作：国家基础教育改革“艺术课标准”课题组成员；B、李燕诒先生：XXXX早教合作顾问专家中国音乐家协会教

34、育委员会委员、中国音乐家协会奥尔夫专业委员会副会长、国家基础教育改革艺术课标准课题组成员、原教育部艺术教育委员会华韵艺术教育发展中心培训部主任；C、曹利：XXXX早教合作顾问专家曹利(C&L)音乐教育工作室创办人、现任中国音协奥尔夫专业委员会幼教中心主任、曾任中央电视台小小智慧树栏目奥尔夫专家；D、王冰先生：XXXX早教合作顾问专家；现任山东师范大学教育科学学院学前教育研究中心主任、学前教育研究室主任、蒙台梭利教育中国研究中心副主任。他是山东省学前教育专业唯一教授、山东师范大学学前教育专业硕士研究生导师、中国学前教育研究会事业发展与管理专业委员会专业委员、中国学前教育研究会会员、山东省

35、教材审查委员会幼教组组长、哈尔滨师范大学兼职教授、广西师范大学兼职教授。E、 宋小霞教授：XXXX早教合作顾问专家山东女子学院教育学院副院长，青岛黄海学院兼职教授、国家职业资格声乐演员考评员、中国音乐家协会会员、“专业技术拔尖人才”、“十大杰出青年”、“巾帼十杰”、“师德标兵”“省优秀致公党员”等荣誉称号，先后当选为市人大代表、妇女代表，青联常委,省青联委员，2013年当选为山东省政协委员。F、崔岩：XXXX早教合作品牌专家；集合中国综合事业部经理，资深品牌顾问2、完善企业运营组织架构随着XXXX音乐早教企业的进一步发展，将于2014年开设新的中心店的发展需要，从而开始成为品牌连锁发展的模式，

36、伴随着企业发展与营运的需求，将对组织架构进行调整，使组织组织架构更符合企业未来发展需要，调整后的企业组织架构如下：董事会总经理企划中心管理中心营运中心教学中心中心店2中心店1备注：（以上组织架构为企业满员时的运营需要的人员，在实际的运营中将可能有所调整）；（1）、董事会：调整后的董事会成员包括谭宇玉、马国超与新投资者，将主要负责对企业总体运营与发展的制定，每月如开一次董事会议，对企业发展的进度与问题进行总结，提出新规划与发展思路；并交付总经理进行整体的运营工作； 人数3人；（2）、总经理（空），目前空缺；总经理将负责对企业整体运营工作，对董事会负责，执行董事会的战略方针，对董事会汇报企业运营与

37、发展状况，对企业业绩目标负责；配备员工：共1名；总经事：工资为6000元/月；共6000元；（3）、教学中心，包括课程研发、开发与升级等工作；教学中心由谭宇玉负责，目前主要的工作由谭宇玉女士完成相关课程的研发、开发与升级工作，并直接对接于高等院校的资源，进行资源的对接。将在下一步品牌连锁运营过程中，增加员工；配备员工：共1名；教学中心总经理：工资为5000元/月；共5000元；（4）、管理中心，包括人事部、行政部与财务部；管理中心将负责企业的日常运营工作，管理中心由行政主管担任总经理，并直接对总经理负责，行使行政、人事与财务的企业日常管理工作；配备员工：共3名；管理中心总经理，兼任行政主管：1

38、名，3500元/月；行政部专员兼前台：1名，2500元/月；财务部专员：1名，3000元/月；共10000元；（5）、企划中心，包括企业内部企划中心与对外宣传推广工作；企划中心将主要负责企业内部形象与旗下品牌旗舰品的对外宣传的工作，配合营运中心的营运工作，制定每月、每季与每年的推广主题、活动与促销等，直接对总经理负责；企划中心由市场主管担负；配备员工：6名；企划中心总经理：1名，3500元/月；市场专员：5员；2500元/月，共16000元；（5）、营运中心，包括对市场进行产品销售；营销中心将负责XXXX音乐早教对外的产品销售工作与下属两家中心店的运营工作，制定每月、每季、每年销售与业务目标；

39、营销中心总经理由原市场主管担任，针对目前企业发展需要的两家中心店的发展需要，进行管理；根据中心店的数量进行员工的增减，每家中心店配备销售顾问4名，指导师4名，前台1名，保洁阿姨1名；配备员工：共21名；营运中心总经理：1名，工资为3500元/月；销售顾问：8名，工资为2000元/月；指导师：8名，工资为2500元/月；前台接待：2名，工资为2500元/月；保洁阿姨：2名，工资为1500元/月；共47500元；另根据每个中心店的销售业绩由营销中心总经理分配提成，不超过销售业务的10%；（6）、调整后每月的人员支出总成本为：84500元/月；3、新架构下对部门运营的要求：（1）、营运中心：下一步随

40、着新的中心店的开设，营运中心除了要保证第一家中心店的营运工作外，工作重点将更多在第二家中心店的运营工作上，保证第二家中心店在营运过程中，从场所、师资、员工到产品课程的完善。同时，营运中心还将每月、每季对运营过程中出现的问题与难点进行总结，逐步完善两家中心店统一、系统化的运营工作，以为下一步制定标准化的品牌连锁运营提供最基本的市场数据与运营模式；（2）、企划中心：在XXXX音乐早教新的发展规划中，随着新的中心店的开设，下一步的工作重心将主要放在中心店的运营与教学中心的课程开发上，而企划中心的工作以配合营运中心和教学中心新的进行市场有序、有目的性的市场营销推广活动；从而在企业的运营上，形成两条线的

41、运营模式，即从教学中心的课程开发，然后通过企划中心的市场推广与广告活动，拉动消费者到店消费，进一步延伸消费其他产品的过程；另一条线是通过营运中心营运的需要，根据下属两个中心店的市场销售需要，进行有矢地市场推广活动，以进一步拉动对新目标消费者的销售工作；在2014年，企划中心的工作难度与强度都会加强与加大；担负着增加企业销售收入与企业品牌形象扩大影响力、知名度的任务。 （3）、教学中心：教学中心下一步的工作重点，将在原有课程产品优化，使课程与产品系列更加符合中国儿童教育需要的基础上，并对准备新推出的课程产品进行系统化开发，保证课程在消费的过程中，避免出现与消费者需求相不致的情况出现；三、产品、服

42、务与师资介绍1、产品系列（1）、早教课程，包括了0-3岁音乐亲子课、3-6岁音乐课、3-6岁的律动课；（2）、各种主题活动，包括了儿童生日会、每年不同的节日派对等，并根据课程的不同内容与年龄层，对各种活动进行不同的设置，以需足于儿童之间、父母与儿童之间、机构与儿童、机构与父母之间的互动，拓展孩子的心智与他人进行交流、沟通、合作的活动主题；（3）、主题兴趣班，每年都会针对于不同的音乐课程设置的需要，进行不同形式的主题兴趣班的开展，如音乐之旅、尤可力力之旅等小课时班，以满足于不同儿童独特的性格与气质需要发展，从一开始培养孩子对于不同兴趣的活动，更通过师资与孩子之间的互动方式，让父母在孩子成长的初期

43、，更加了解孩子的发展需求与兴趣所在，开展后天再教育时的重点培养，充分发拓孩子的兴趣、天赋与才华；（3）、XXXX产品的零售，以根据系统化与系列化的儿童成长轨迹与性格的形成等等特点，进行课程设置后对各种相关辅助性产品的零售服务，形成了从课程课堂到家庭中自助、延伸教育的过程，更加增加了父母与孩子之间的沟通与互动，包括了相关音乐光盘、玩具、挂画等等；（5）、下一步会开设的课程会包括：将通过对原有课程的进一步延伸，专业乐器培训课程及专业舞蹈培训课程，以满足于通过课程后，对音乐或舞蹈感兴趣的儿童，并形成产品一脉相传的产品体系。2、产品线系列XXXX音乐早教的产品线将形成以全系列化、不同层级的产品系列，从

44、而有机地组成有针对性的产品性系列，满足0到6岁不同年龄层儿童对音乐所能带给的愉悦身心、学习艺术的过程，并进一步培养孩子对音乐的兴趣，从下打出对音乐与艺术的追求，并借以此塑人一生的优雅气质；（1）、前期进入性产品：前期的进入性产品是指涵盖了0到6周岁的早教课程，包括了0-3岁音乐亲子课、3-6岁音乐课、3-6岁的律动课等，其目的是让孩子与家长了解，熟悉并接纳奥尔夫音乐教学法的教学方式。让陌生到不抗拒，到最后的接受过程，对于中国当下的主流消费者，即集中于80后出生的一代人而言，很多新生的事物的出生，都有机会心会恐惧，接受需要一定的时间与过程。所以，以前期性的进入性早教课程，让消费者，即父母与孩子，

45、在消费的过程中，不断加深对奥尔夫音乐教学法的了解与认识，并最终接受与认可这样一种教学方式；（2）、中期强化性产品：即各种主题班与兴趣班等，其主要目的是在接受前期产品的消费者身上，进一步发拓消费潜力，更深入参与到奥尔夫教学法的精髓中来；XXXX音乐早教将会根据在前期早教系列产品的消费过程中，不断了解与深挖消费者的需求，同时进行必要的导向作用，让更多的消费者在了解、接触与认识奥尔夫音乐教学法，对更多更高层次的需求产品，如兴趣班，主题班，及可能的后期专业班的消费活动；（3）、后期辅助性产品：即玩具、光盘或手机专用的APP软件等，通过对后期辅助性产品的销售，其目的在于进一步将课程学习从门店带到家里的过

46、程，更多实现父母与儿童之间的互动与沟通；同时，增加的辅助性产品，也能够加强XXXX音乐早教与直接消费者，即父母之间的沟通，可以通过专门的APP手机软件，或者是微信的沟通方式，加强父母对奥尔夫音乐教学法的了解，加强XXXX音乐早教在消费者心中的良好印象；最后，辅助性产品的下一步发展方向将会向于全面与延伸性产品发展，进一步延伸至儿童成长需要的多种产品系列，如书籍、服装或化妆品等等方面，以进一步加强企业的产品线与盈利能力；（4）、针对专业性产口：2014年，XXXX音乐早教将在第二年中心店起立后，再次推出专业性的音乐与舞蹈课程产品，以满足对音乐或舞蹈方面有浓重兴趣的儿童消费者的需要，并对高等院校的合

47、作，进一步引进专业的音乐与舞蹈师资队伍，从专业化的角度进行课程产品的教育，使之儿童消费者从了解音乐，喜欢音乐到爱上音乐的过程。3、服务介绍正是针对于全产品线之下的多个产品系列，XXXX音乐早教除了在专业性与系统性更进一步完善外，下一步也将加强对服务的标准化的模式，以产品线的不同产品的服务消费过程中，形成标准化的服务流程，让消费者在不同门店之间均可以享受到同一品质的服务。4、师资团队介绍在师资团队方面，以符合产品线与各中心店发展的需要，与山东省内各高等院校进行深度合作的模式，进行XXXX音乐早教师资团队的专业与定向性的培养。除了可以有力地解决各高等院校的学生就业问题外，与高等院校的合作还包括了定

48、向课题的研究与学生实习基地的挂牌，使各高等师范院校的学生在校期间更多通过课题的研究与课程学习，了解与掌握更多的理论认识。实习期间通过XXXX音乐早教进行各种研究与学习内容的实践活动，保证了学生可以学以致用的过程。同时，XXXX音乐早教也将通过高等院校中发现与发拓优秀的幼儿教育人才，保证企业师资团队的优秀。四、商业模式企业发展是一个长期且需要稳定的过程，优良的商业模式设计，如同一早注定的发展基因，决定了未来的企业可以发展多大。对于XXXX音乐早教的企业运营商业模式九个方面，进行逐一分析，了解各方面的因素，趋利避害，整体优化，达到资源配置的最大化。1、客户细分：谁是我们的客户？XXXX音乐早教的客

49、户主要分为两种，第一是直接消费者，也就是0到6周岁的儿童，他们是直接使用XXXX音乐早教课程与产品的直接人群；另一类人群是间接消费者，即父母，他们或间接或无使用的XXXX音乐早教所提供的课程或产品，但他们都有一个共同者，即最终买单的人，也就是最终消费者。由于早教市场的特殊性，它是介于一个直接消费者，即0到6周岁儿童的使用者，与间接消费者，即父母是最终买单的人群，由两种不同的消费者组成，统一且不可分离。所以此市场的特殊性在于使用者与购买者分离的市场，也就是所谓的代位消费者的模式，所以针对于此市场的消费者需求，既要在课程产品上满足使用者的需求，也需要在品牌与课程体系能够打动最终的购买者的并轨模式。

50、2、客户关系：如何与我们的目标消费者联系？（1）、XXXX音乐早教目前的客户关系包括以下几种方式：A、地面活动推广：主要包括了户外广告、DM单张派外、海报与平面媒体等等的形式；B、网络推广：主要包括了企业本身的网站、地方网站的广告投放、婴童行业网站的广告投放、百度问答、软文、论坛与微博等形式；C、异业联盟：通过与各种幼儿园、母婴店、儿童服装店或其他形式的早教机构进行合作，如英语类的，形成了面向同一消费者，提供资源的互换，以满足消费者多种多样化的市场需求；（2）、下一步的广告推广将在原有基础上，进一步加强，并形成周期性主题与系统性的推广方式，包括：A、新媒体推广，包括了以微信、微博、手机APP定

51、制软件的定向推广方式，定位于济南当地各主要的小区与楼盘，进行微信的定向推送，以使广告宣传信息最优化到过目标消费者的手中；定制XXXX音乐早教自有的手机APP软件，包括了内置多种功能、视频与成长轨迹等个性需求，让父母通过手机的APP可以了解，熟悉XXXX音乐早教的奥尔夫音乐教学法的教学方式；B、地面活动进一步延伸小区的试演活动，通过与各高端的小区进行合作，于周未对小区进行路演的方式，直接面对消费者，通过学员儿童的现场示范活动，让消费者了解XXXX音乐早教的教学模式；C、根据不同的节目与季节等，制定不同的主题活动，邀请部分的目标消费者现场体验XXXX音乐早教的课程产品，实现从尝试到消费的过程；D、

52、每月或每季举行周期性的音乐相关比赛，以各种吸引儿童消费者的奖品，吸引儿童消费者参加比赛，并制定相比的比赛规划，在比赛的过程中宣传XXXX音乐早教的教学理念与品牌、产品；3、通路渠道：产品如何销售给消费者？XXXX音乐早教的通路渠道主要是通过各中心店教室、销售人员通过各种活动、电话销售与网络销售等进行；4、核心价值：我们的核心产品或品牌在哪？XXXX音乐早教的核心价值主要体现在五个方面：（1）、系统化的课程产品；由创始人本身对奥尔夫音乐教学法的长期研究与国内认证等，并通过三年多时间对XXXX音乐早教的运营过程中，不断对奥尔夫音乐教学法进行优化与提升，融合中国儿童、教育与家庭的元素，使之更加符合中

53、国市场与消费者的需求；（2）、专业的品牌服务与理念；以专业的品牌定位，定位于奥尔夫音乐早教引领者的身份，专注于对儿XXXX乐方面的教育，通过系统化的奥尔夫音乐教学模式，聚焦于对儿XXXX乐方面兴趣的培养，使儿童消费者感知、了解音乐，喜欢并爱上音乐；（3）、与高院院校合作的资源，保证了课程研发与优化进一步发展；通过与山东省内各大高等师范院校的合作，提供了定向的课程与课题，进一步与合作的机构中，提供奥尔夫音乐教学法在实践应用能力；（4）、师资团队整体性，通过与高等院校的合作，并提供定向师资的培养与实习基地的建设，对其中优秀的人才进行留聘，加强师资团队的建设，保证了师资水平的高端性与完整性；（5）、

54、是国内唯一以音乐与早教兼备的双专业师资，并荣膺中国奥尔夫协会授权指定早教机构；5、关键业务：我们通过什么形式为消费者提供服务？XXXX音乐早教的关键业务主要是通过各中心店的教室进行早教课程产品为消费者提供服务，除了辅助性的产品，即玩具与光盘外，其他的课程产品，主题班或兴趣班，均是通过教室内进行，是属于在产品的销售与消费同步进行的模式，即在产品销售与消费是同步进行的模式；6、关键资源：什么是我们拥有，并可掌握的资源？XXXX音乐早教目前是定位于奥尔夫音乐早教的引领者，不仅在奥尔夫音乐教学法上，企业与创始人均有其独特的研究成果，并通过近三年的企业运营，已经完善了奥尔夫音乐教学法在中国市场的实践教育

55、工作，使XXXX音乐早教的奥尔夫音乐教学法符合中国儿童与市场的需求，并以其系统性、专业性与整体性的课程产品，保证了西式教育与中方教育的完善融合；与各大高等院校的合作资源，实现了资源互补，培养就业等模式，既增加了课程的开发与升级能力，同时也保证了师资团队的水平；7、合作服务者：谁是我们的合作伙伴？XXXX音乐早教主要的合作伙伴包括：（1）、所属辖区管委会：包括成立公益“孕妈课堂”，从怀孕妈妈开始进行生产前的音乐教育的接入，使得最终消费者了解奥尔夫音乐教学法的精髓；（2）、所属辖区社区医院：主要以各儿童医院为主，通过医院中XXXX音乐早教各种资料的宣传，从音乐教育的角度讲述如何通过音乐的早期教育，

56、关注孩子内在心灵的成长，培育音乐兴趣和艺术素养，更塑造丰富多彩的艺术心灵，实现心灵与身体的双重健康；（3）、儿童教育非直接竞争机构：如儿童英语、儿童画画早教班等（4）、儿童零售业机构：包括了童装店、母婴店、玩具店等；8、成本构成：构成企业运营过程所需要的成本？XXXX音乐早教的主要成本来源于以下几个方面：（1）、运营成本：包括了租金、水电物业、装修、家具、办公设备、儿XXXX乐早教设备等；（2）、人力成本：包括了员工的固定工资与营运部门的业务提成两方面；（3）、推广成本：包括了各种形式推广活动与促销活动的成本支出；9、利润来源：销售收入的主要来源？XXXX音乐早教的收入主要包括以下几个方面：（

57、1）、课程产品销售收入：包括了早教课程、兴趣班、主题活动等（2）、实物产品销售收入：包括各种辅助性产品的销售收入，即玩具与光盘等；（3）、专业性产品销售收入：将开设的专业乐器培训课程及专业舞蹈培训课程收入；未来随着企业的发展还将进一步增加企业的收入，包括延伸性产品收入及品牌加盟收入等；商业模式总结：XXXX音乐早教是属于早教行业里面的细分行业，以专业、专注于音乐教育的早教机构，既有奥尔夫协合指定的专业机构，同时创始人本身均具有对奥尔夫音乐教学法长久的研究与实践过程，且在企业运营的三年中，已然形成了独特的、专业且系统化，同时又符合中国儿童、教育与家庭需求的儿XXXX乐教学模式。同时，在早教行业中，师资团队的良莠不齐的现象，在XXXX音乐早教也得到了很好的解决方式，通过与高等院校的合作模式，并对学生进行定向培养和实习基地的形式，保证了师资团队的