药品连锁门店采购 药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序

1、药品连锁门店采购 药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序 导读：就爱阅读网友为您分享以下“药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92to 的支持!11.门店药品销售退货的操作流程图 1.目的：为进一步加强药品盘点报损报溢环节的质量管理，保证药品盘点损溢环节的规范有序，根据药品管理法、GSP、质量管理制度及实际工作需要制定本操作规程。 2.适用范围：本规程适用于门店药品盘点的管理工作。 3.责任：门店、财务部。 4.工作程序： 4.1 门店每季度在负责人组织下盘点一次。 4.2盘点按货架位对照实物逐一分别进行盘存。 4.2汇总表由专人与台帐核对数量，盘点有差错

2、的再进行复盘。 4.3门店盘点金额与财务帐核对盈亏。 4.4 盘亏盘盈数目报财务经理及总经理审批签字，报损报溢。 13.药品盘点报损报溢操作流程图 1、目的：为了明确门店各位质量责任，明确质量责任人，按药品管理法、药品经营质量管理规范。 2、依据：为了明确门店各岗位质量责任，明确质量责任人，按药品管理法、药品经营质量管理规范。 3、适用范围：门店各岗位人员。 4、责任：由门店负责人实施工本制度。 5、内容： 5.1、连锁门店应设以下岗位：门店负责人、门店质量负责人、验收员、陈列保管员、养护员、退货员、营业员等； 5.2、门店必须配备符合连锁门店要求的人员，符合条件的人员按资质可在门店兼职多个岗

3、位； 5.2.1、取得相应资格证书的可兼职岗位为门店负责人、验收员、陈列保管员、养护员、营业员； 5.2.2、取得药师以上（含中药师）的专业技术职称，可担任门店质量管理员； 5.3、门店的质量管理员不得在其他单位兼职，其应在职在岗，不得虚挂。质量管理员上岗期间应在“质量管理工作人员在职在岗情况表”中签到。记录时间为上午和下午两次。如遇请假情况，应附请假事由，1-2天内上报总部质管科，请假3天以上应上报当地药监局； 5.4、药师暂离岗位或遇请假时，应向顾客出示“停止处方药和甲类非处方药销售”的告示牌。暂停销售处方药和甲类非处方药； 目 录 一、质量管理制度 1、门店药品购进管理制度 2、门店药品

4、验收管理制度 3、门店药品陈列管理制度 4、门店药品销售质量管理制度 5、门店药品储存管理制度 6、门店药品养护检查管理制度 7、门店处方药与非处方药管理制度 8、门店药品拆零管理制度 9、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的管理制度 10、门店记录和凭证的管理制度 11、门店收集和查询质量信息的管理制度 12、门店质量事故和质量投诉的管理制度 13、门店中药饮片处方的审核、调配、核对的管理制度 14、门店药品的效期管理制度 15、门店不合格药品管理制度 16、门店卫生管理制度 17、门店人员健康检查管理制度 18、门店药学服务管理制度 19、门店人员的培训及考核管理制度 20、门店药

5、品不良反应报告制度 21、门店计算机系统管理制度 22、门店药品退货管理制度 23、门店设施、设备管理制度 24、门店药品广告管理制度 25、门店非药品质量管理制度 26、门店药品经营许可证管理制度 27、门店冷藏药品质量管理制度 28、门店药品电子监管管理制度 29、门店药品盘点管理制度 二、质量管理操作程序 1、门店药品采购操作程序 2、门店药品验收操作程序 3、门店药品销售操作程序 4、门店处方的审核、调配、核对操作程序 5、门店中药饮片处方的审核、调配、核对操作程序 6、门店拆零药品销售的操作程序 7、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的操作程序 8、门店营业场所药品的陈列及检查的操作程序 9、门店