学生实习安全意识培养

1、大大 家家 好！好！学生实习安全意识培养学生实习安全意识培养l一一 三法则三法则l二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍l三三 注意注意l四四 情绪情绪l五五 疲劳疲劳浙江师范大学浙江师范大学 陈跃年陈跃年 虽然生产安全事故逐年下降，但事故总虽然生产安全事故逐年下降，但事故总量依然较大，平均每天约发生起事量依然较大，平均每天约发生起事故、约有人在各类事故中死亡，全年故、约有人在各类事故中死亡，全年仍有万多人因事故死亡。仍有万多人因事故死亡。 一一 三三 法法 则则 源自一个名叫源自一个名叫“墨菲墨菲”的美国上尉，的美国上尉，他认为他认为“只要存在发生事故的原因，事只要存在发生事故的原因

2、，事故就一定会发生故就一定会发生”，而且，而且“不管其可能不管其可能性多么小，但总会发生，并造成最大可性多么小，但总会发生，并造成最大可能的损失能的损失”。 该定律告诉我们，对任何事故隐患该定律告诉我们，对任何事故隐患都不能有丝毫大意，不能抱有侥幸心理，都不能有丝毫大意，不能抱有侥幸心理，或对事故苗头和隐患遮遮掩掩，而要想或对事故苗头和隐患遮遮掩掩，而要想一切办法，采取一切措施加以消除，把一切办法，采取一切措施加以消除，把事故消灭在萌芽状态。事故消灭在萌芽状态。 墨菲法则墨菲法则一一 三三 法法 则则 又称又称“海因里希安全法则海因里希安全法则”或或“海因里希海因里希事故法则事故法则”，是美国

3、著名安全工程师海因里希，是美国著名安全工程师海因里希提出的提出的300 29 1法则。法则。 海因里希法则海因里希法则 这个法则是这个法则是1941年美国的海因里西从统年美国的海因里西从统计许多灾害开始得出的。当时，海因里希统计许多灾害开始得出的。当时，海因里希统计了计了55万件机械事故，其中死亡、重伤事故万件机械事故，其中死亡、重伤事故1666件，轻伤件，轻伤48334件，其余则为无伤害事件，其余则为无伤害事故。从而得出一个重要结论，即在机械事故故。从而得出一个重要结论，即在机械事故中，死亡、重伤、轻伤和无伤害事故的比例中，死亡、重伤、轻伤和无伤害事故的比例为为1：29：300，国际上把这一

4、法则叫事故法，国际上把这一法则叫事故法则。这个法则说明，在机械生产过程中，每则。这个法则说明，在机械生产过程中，每发生发生330起意外事件，有起意外事件，有300件未产生人员伤件未产生人员伤害，害，29件造成人员轻伤，件造成人员轻伤，1件导致重伤或死亡。件导致重伤或死亡。 一一 三三 法法 则则 对于不同的生产过程，不同类型的事故，上述比例关系不一定对于不同的生产过程，不同类型的事故，上述比例关系不一定完全相同，但这个统计规律说明了在进行同一项活动中，无数次意外完全相同，但这个统计规律说明了在进行同一项活动中，无数次意外事件，必然导致重大伤亡事故的发生。而要防止重大事故的发生必须事件，必然导致

5、重大伤亡事故的发生。而要防止重大事故的发生必须减少和消除无伤害事故，要重视事故的苗头和未遂事故，否则终会酿减少和消除无伤害事故，要重视事故的苗头和未遂事故，否则终会酿成大祸。成大祸。海因里希法则海因里希法则 海因里希首先提出了事故因果连锁论，用以阐明导致伤亡事故的海因里希首先提出了事故因果连锁论，用以阐明导致伤亡事故的各种原因及与事故间的关系。该理论认为，伤亡事故的发生不是一个各种原因及与事故间的关系。该理论认为，伤亡事故的发生不是一个孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突然发生，却是一系列事件相继孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突然发生，却是一系列事件相继发生的结果。发生的结果。 海因里希把工业

6、伤害事故的发生、发展过程描述为具有一定因果海因里希把工业伤害事故的发生、发展过程描述为具有一定因果关系的事件的连锁发生过程，即：关系的事件的连锁发生过程，即：(1)人员伤亡的发生是事故的结果。人员伤亡的发生是事故的结果。(2)事故的发生是由于：人的不安全行为；物的不安全状态。事故的发生是由于：人的不安全行为；物的不安全状态。(3)人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的。人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的。(4)人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。一一 三三 法法 则则 是德国飞机涡轮

7、机的发明者德国人帕布斯是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯海海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则,海恩海恩法则指出法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有每一起严重事故的背后，必然有29次次轻微事故和轻微事故和300起未遂先兆以及起未遂先兆以及1000起事故隐患。起事故隐患。海恩法则海恩法则 该法则强调两点：一是事故的发生是量的积累该法则强调两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。心理学生产与

8、消费者人与事的关系安全心理学人与机器的关系人与环境的关系人与人的关系工业心理学行为科学心理学人类学社会学人类工效学环境机人安全科学安全科学二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍安全心理学所涉及的安全心理学所涉及的其他学科如图所示：其他学科如图所示：1、安全心理学定义、安全心理学定义安全心理学安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学活动的一门科学, , 研究劳动中意外事故发生的心

9、研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域。理学领域。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍2、人的心理现象、人的心理现象是心理学研究的主要对象，包括心是心理学研究的主要对象，包括心理过程和个性心理。理过程和个性心理。心心理理学学心心理理现现象象心心理理过过程程认识过程认识过程情感过程情感过程意志过程意志过程个个性性心心理理个性倾向个性倾向个性心理个性心理感觉感觉.知觉知觉.记忆记忆.想象想象.思维等思维等不怕困难去完成任务的心理过程不怕困难去完成任务的心理过程对现实态度的体验、情绪、情感、情操对现实态度的体验

10、、情绪、情感、情操需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观能力、气质、性格等能力、气质、性格等二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍3、视觉特性视觉特性 视力：是眼睛分辨两物点之间最小距离和物体大小的能力视力：是眼睛分辨两物点之间最小距离和物体大小的能力,又称视又称视敏度。视力可分为静视力和动视力。敏度。视力可分为静视力和动视力。 静视力是视物者不运动、目标静止时的视力静视力是视物者不运动、目标静止时的视力,可在医院通过视力表测定可在医院通过视力表测定,用视力表测定的视力叫中心视力用视力表测定的视力叫中心视力; 动视力又分为人动视力和物动视力。动视力又分

11、为人动视力和物动视力。 视觉信息是信息的主要来源，人类视觉信息是信息的主要来源，人类75%87%的信息是通过视觉的信息是通过视觉获得。获得。90%的行为是由视觉引起的。的行为是由视觉引起的。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 视野：眼睛注视一个目标，注视点以外一定空间的物体也视野：眼睛注视一个目标，注视点以外一定空间的物体也能看见，这个空间范围称为视野。能看见，这个空间范围称为视野。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 视线的变化习惯从

12、左到右，从上到下和顺时针方向运动。所以仪表的刻视线的变化习惯从左到右，从上到下和顺时针方向运动。所以仪表的刻度方向设计应遵循这一规律。度方向设计应遵循这一规律。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍3、视觉特性视觉特性 隧洞视：视野范围的大小隧洞视：视野范围的大小,与车速有直接关系。车速越快与车速有直接关系。车速越快,视野越小视野越小,当车速达到极快的时候当车速达到极快的时候, 只注视前方目标只注视前方目标,无法顾及视无法顾及视野内的物体野内的物体,这种情况叫这种情况叫“隧洞视隧洞视”,好象在隧洞中行车好象在隧洞中行车,只见前只见前方目标而

13、不见两侧任何物体一样。方目标而不见两侧任何物体一样。 色视野：视野与颜色也有关色视野：视野与颜色也有关,称作色视野称作色视野。各种颜色的视野有所不同,绿色视野最小,红色较大,蓝色更大,白色最大,这与颜色的明度有关。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍3、视觉特性视觉特性二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍心理学家约瑟夫心理学家约瑟夫. 詹斯特在詹斯特在1900 年年 制造两可绘画形象制造两可绘画形象错觉：物质即使在视野的良好范围内错觉：物质即使在视野的良好范围内,也会产生视差也会产生视差,这叫这叫错觉错觉,它是对视野范围内的物质产生的一种不正确判断。它是对视野范围内的物质产

14、生的一种不正确判断。3、视觉特性视觉特性二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 冯特错觉：下图的两条直线平行吗？冯特错觉：下图的两条直线平行吗？二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍4、平衡感觉、平衡感觉 平衡感觉是反映头部运动速率和方向的感觉，是平衡感觉是反映头部运动速率和方向的感觉，是人对运动的稳定性感觉。平衡感觉可以分辨速度、加人对运动的稳定性感觉。平衡感觉可以分辨速度、加速或减速、运动方向

15、、横向稳定性、纵向稳定性和刹速或减速、运动方向、横向稳定性、纵向稳定性和刹车程度等车程度等,平衡感觉是人的全身感觉。平衡感觉是人的全身感觉。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍6、反应特性、反应特性 反应：是人在接受刺激后作出的操作动作反应：是人在接受刺激后作出的操作动作,也就是接受刺激后所产也就是接受刺激后所产生的效果的过程。所接受的刺激包括通过视觉、嗅觉、听觉、触觉、平生的效果的过程。所接受的刺激包括通过视觉、嗅觉、听觉、触觉、平衡感觉等获得的信息。衡感觉等获得的信息。 反应时间：从接受刺

16、激到作出反应动作产生效果反应时间：从接受刺激到作出反应动作产生效果,这一过程所需的这一过程所需的时间。时间。 简单反应和复杂反应：简单反应是对于单一信号刺激所作的反应。简单反应和复杂反应：简单反应是对于单一信号刺激所作的反应。复杂反应是对几种信号同时产生刺激后作出分析判断后而对其中一种信复杂反应是对几种信号同时产生刺激后作出分析判断后而对其中一种信号作出的反应。号作出的反应。 复杂反应所需的反应时间远比简单反应时间长。复杂反应时间取决复杂反应所需的反应时间远比简单反应时间长。复杂反应时间取决于复杂程度、技术水平、心理和生理状态、疲劳程度、疾病和酒精量于复杂程度、技术水平、心理和生理状态、疲劳程

17、度、疾病和酒精量等。等。 单通道性：心理学中把人的大脑不能在同一时刻同时处理两单通道性：心理学中把人的大脑不能在同一时刻同时处理两个以上信息的情况称为处理信息的单通道性。个以上信息的情况称为处理信息的单通道性。6、空间知觉、空间知觉二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍空间知觉，包括对物体的形状、大小、远近、方位等特性的知觉。空间知觉，包括对物体的形状、大小、远近、方位等特性的知觉。7、能力、能力能力：心理学中把人们能够顺利地完成某种活动、直接影响活动效率能力：心理学中把人们能够顺利地完成某种活动、直接影响活动效率所必须具备的心理特征称为能力。（所必须具备的心理特征称为能力。（ “快慢

18、快慢”、“深浅程度深浅程度”、“难易难易”及其及其“巩固程度巩固程度”）一般能力结构中，包括注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力。一般能力结构中，包括注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力。特殊能力是表现在某些专业活动中的能力。它适宜于某种狭窄活动范特殊能力是表现在某些专业活动中的能力。它适宜于某种狭窄活动范围的要求。对汽车维修维护人员而言，特殊能力主要是指机械操作能力，围的要求。对汽车维修维护人员而言，特殊能力主要是指机械操作能力，它由注意分配能力、信息感知能力、选择反应能力、动作谐调能力等基它由注意分配能力、信息感知能力、选择反应能力、动作谐调能力等基本心理品质构成。本心理品质构成。 能

19、力是先天遗传与后天环境相互作用的产物。能力是先天遗传与后天环境相互作用的产物。8、气、气 质质二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 一个人生来就具有的心理活动的动力特征就是一个人生来就具有的心理活动的动力特征就是气质气质。它决定了。它决定了人的心理活动动力方面的自然属性，决定了心理活动进行的速度、人的心理活动动力方面的自然属性，决定了心理活动进行的速度、强度、稳定性、灵活性和指向性等特点。强度、稳定性、灵活性和指向性等特点。 气质具有很大的稳定性，一个人的气质在儿童时期的活动中就有清气质具有很大的稳定性，一个人的气质在儿童时期的活动中就有清楚的表露，但环境和教育的作用，也会使人的气质

20、发生一定的变化。楚的表露，但环境和教育的作用，也会使人的气质发生一定的变化。 传统的分类办法把气质分为以下四种基本类型：传统的分类办法把气质分为以下四种基本类型： 胆汁质：以强而不平衡的神经活动类型为基础。情绪产生迅速，胆汁质：以强而不平衡的神经活动类型为基础。情绪产生迅速，带有爆发式特点，心境变换剧烈，而且表现在外；言语和动作反应迅速带有爆发式特点，心境变换剧烈，而且表现在外；言语和动作反应迅速强烈。这种人精力旺盛，不易疲劳，强烈。这种人精力旺盛，不易疲劳，易于冲动易于冲动，敢于，敢于冒险冒险，自制力差自制力差，性急性急，粗心粗心。 多血质：以强而平衡，灵活的神经活动类型为基础。情感发生迅多

21、血质：以强而平衡，灵活的神经活动类型为基础。情感发生迅速，对一切现象易于发生情绪反应，且比较容易体验失败和不快，速，对一切现象易于发生情绪反应，且比较容易体验失败和不快，但情绪强度不大，且表现在外部。这种人的动作和言语敏捷迅速，但情绪强度不大，且表现在外部。这种人的动作和言语敏捷迅速，活泼好动，给人以热情亲切之感，但显得有点活泼好动，给人以热情亲切之感，但显得有点粗心浮躁粗心浮躁，注意力和，注意力和情感都易于转移。情感都易于转移。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍粘液质：以强而平衡不灵活的神经活动为基础，情绪不易激动，不易粘液质：以强而平衡不灵活的神经活动为基础，情绪不易激动，不易

22、外露，行动稳定外露，行动稳定迟缓迟缓、说话缓慢、冷静踏实，心平气和，自制力强，但、说话缓慢、冷静踏实，心平气和，自制力强，但也也固执拘谨固执拘谨。抑郁质：以弱的神经类型为基础，情绪体验深刻稳定，不易变化，观抑郁质：以弱的神经类型为基础，情绪体验深刻稳定，不易变化，观察细致敏感，察细致敏感，行动缓慢行动缓慢不活泼，不活泼，易疲劳，疲劳后也不易恢复易疲劳，疲劳后也不易恢复。工作中。工作中缺缺乏果断与信心乏果断与信心，日常生活中有，日常生活中有孤独、胆怯孤独、胆怯的表现。的表现。 气质的本身并无好坏之分，它也不能决定一个人活动的气质的本身并无好坏之分，它也不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低，然

23、而气质特征却是职业选择的依社会价值和成就的高低，然而气质特征却是职业选择的依据之一。据之一。 9、性格：是人的比较稳定的心理风格和习惯的行为系统。性格：是人的比较稳定的心理风格和习惯的行为系统。二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 人的性格的形成，一方面与先天的神经类型有关，另一方面更主人的性格的形成，一方面与先天的神经类型有关，另一方面更主要的是长期的生活实践所造就，要的是长期的生活实践所造就，明显地显露出后天生活经历的印记明显地显露出后天生活经历的印记。 性格是十分复杂的心理现象，包含多个侧面，最重要的是人对现实性格是十分复杂的心理现象，包含多个侧面，最重要的是人对现实的态度的特

24、征，其次是意志、情绪和理智的特征。的态度的特征，其次是意志、情绪和理智的特征。 从某一职业岗位的需要来说，性格类型有积极、消极之分，从某一职业岗位的需要来说，性格类型有积极、消极之分，根据不根据不同的态度体系，我们可把优良性格特征分为四大类同的态度体系，我们可把优良性格特征分为四大类: 表现个人对待集体和他人的性格特征表现个人对待集体和他人的性格特征(关心、热情、善良、同情心关心、热情、善良、同情心)。 表现对待劳动的性格特征表现对待劳动的性格特征(吃苦、耐劳、认真、负责等吃苦、耐劳、认真、负责等)。 表现对待事物的性格特征表现对待事物的性格特征(有条不紊，爱护财物，物尽其用等有条不紊，爱护财

25、物，物尽其用等)。 表现对待自己的性格特征表现对待自己的性格特征(谦虚、自尊、自强等谦虚、自尊、自强等)。 二二 基础知识（名词）介绍基础知识（名词）介绍 根据不同的行为方式，我们也可以把优良性格特征分为四大类，这是根据不同的行为方式，我们也可以把优良性格特征分为四大类，这是性格的意志特征性格的意志特征: 表现为有明确的生活目的，同时又接受集体规范的约束的性格意志表现为有明确的生活目的，同时又接受集体规范的约束的性格意志特征特征(充实性、丰实性、纪律性充实性、丰实性、纪律性)， 表现为对自己行为控制上的性格意志特征表现为对自己行为控制上的性格意志特征(自觉性、主动性、自制力自觉性、主动性、自制

26、力等等)。 表现为在紧急和困难情境中的性格意志特征表现为在紧急和困难情境中的性格意志特征(果断、勇敢、坚定、谨果断、勇敢、坚定、谨慎等慎等)。 表现在经常和长期工作中的性格意志特征表现在经常和长期工作中的性格意志特征(严谨、坚韧不拔、坚持严谨、坚韧不拔、坚持等等)。 应逐渐改变性格中的弱点和消极的东西，形成符合岗位需要的优良应逐渐改变性格中的弱点和消极的东西，形成符合岗位需要的优良的积极的性格。的积极的性格。 性格决定命运？性格决定命运？ 所谓注意是指心理活动对一定对象的指向和集中。所谓注意是指心理活动对一定对象的指向和集中。三三 注注 意意 但注意不是独立的心理过程，注意是心理活动的共同特性

27、，即但注意不是独立的心理过程，注意是心理活动的共同特性，即感觉、知觉、记忆、思维、想象等心理过程的一种共同特性。注意感觉、知觉、记忆、思维、想象等心理过程的一种共同特性。注意能使人的感受性提高，知觉清晰，思绪敏捷，从而行动及时、准确。能使人的感受性提高，知觉清晰，思绪敏捷，从而行动及时、准确。 1注意的种类注意的种类 根据产生和保持注意时有无目的性和意志努力过程的不同，可以把根据产生和保持注意时有无目的性和意志努力过程的不同，可以把注意分为注意分为有意注意有意注意和和无意注意无意注意两种。两种。 有意注意有意注意:是一种自觉的有预定目的的并经过意志努力而产生和是一种自觉的有预定目的的并经过意志

28、努力而产生和保持的注意。保持的注意。 在有意注意的情况下，注意所集中的客体是由主体根据一定的目的在有意注意的情况下，注意所集中的客体是由主体根据一定的目的而确定的。而确定的。有时注意的客体是不容易引起人注意却又是应该去注意的东有时注意的客体是不容易引起人注意却又是应该去注意的东西。因此要使意识集中在这样的对象上，就必须有维持注意的意志努力。西。因此要使意识集中在这样的对象上，就必须有维持注意的意志努力。 (2) 无意注意：无意注意：是在没有主观的任何意图，没有预先提出的目的，是在没有主观的任何意图，没有预先提出的目的，不要意志努力的情况而产生的注意。不要意志努力的情况而产生的注意。 引起无意注

29、意的原因一般可分为两类：第一类是客观刺激物的引起无意注意的原因一般可分为两类：第一类是客观刺激物的本身特点；第二类是人的主体状态。前者是引起无意注意的主要原本身特点；第二类是人的主体状态。前者是引起无意注意的主要原因，如突发的大的响声。而后者即人的主体状态也影响着无意注意。因，如突发的大的响声。而后者即人的主体状态也影响着无意注意。比如：需要和兴趣、情绪状态、健康状况等。比如：需要和兴趣、情绪状态、健康状况等。 2注意的特征注意的特征 三三 注注 意意 注意有着不同的特征，它包括注意的广度，注意的稳定，注意注意有着不同的特征，它包括注意的广度，注意的稳定，注意的分配与转移。的分配与转移。 (1

30、) 注意的广度注意的广度也称注意的范围。也称注意的范围。 它是指人在同一时间内能够清楚地觉察或认识客体的数量，实验它是指人在同一时间内能够清楚地觉察或认识客体的数量，实验结果表明，刺激物数量越多，呈现速度越快，人的判断错误也越多。结果表明，刺激物数量越多，呈现速度越快，人的判断错误也越多。 (2) 注意的稳定性注意的稳定性也称注意的持续或保持，也称注意的持续或保持，注意稳定的标志是在一段注意稳定的标志是在一段时间内保持注意的高度集中。时间内保持注意的高度集中。 从广义来说，注意的稳定性并不意味着心理活动总是指向和集中于从广义来说，注意的稳定性并不意味着心理活动总是指向和集中于某一事物或活动，而

31、是指向行动所接触的对象和活动本身，具体目标有某一事物或活动，而是指向行动所接触的对象和活动本身，具体目标有变化，但注意的总方向和总任务都没有改变。变化，但注意的总方向和总任务都没有改变。 三三 注注 意意同注意的稳定相反的状态是注意的同注意的稳定相反的状态是注意的分散分散(即分心即分心)。 所谓所谓注意的分散注意的分散就是注意离开了当时所应完成任务就是注意离开了当时所应完成任务的对象而被其他无关的事物对象所吸引。的对象而被其他无关的事物对象所吸引。(3) 注意的分配与注意的转移注意的分配与注意的转移 注意的分配注意的分配是人在进行两种或多种活动时，能够把注意同时指向完是人在进行两种或多种活动时

32、，能够把注意同时指向完成任务过程的各种对象的现象。成任务过程的各种对象的现象。 注意的转移注意的转移，是根据一定的目的，主动地把注意从一个对象转移到是根据一定的目的，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上，或由一种活动转移到另一种活动上去。另一个对象上，或由一种活动转移到另一种活动上去。 注意的分配与转移是密切联系着的。注意的分配与转移与注意的分注意的分配与转移是密切联系着的。注意的分配与转移与注意的分散是根本不同的，注意分散是一种缺点，不利于安全操作，而注意的分散是根本不同的，注意分散是一种缺点，不利于安全操作，而注意的分配和转移则是有利于安全配和转移则是有利于安全操作操作。俗话说：眼观六

33、路，耳听八方。俗话说：眼观六路，耳听八方。 三三 注注 意意 4.不注意的防止不注意的防止 不注意是有意注意的对立，要克服不注意的现象，就是自觉有不注意是有意注意的对立，要克服不注意的现象，就是自觉有效地保持有意注意。效地保持有意注意。 在事故分析中常把原因归结为操作者马虎，不注意等，所以在防止事在事故分析中常把原因归结为操作者马虎，不注意等，所以在防止事故上常常会提醒作业人员安全、小心谨慎，但是事故还是偏偏接二连三发生。故上常常会提醒作业人员安全、小心谨慎，但是事故还是偏偏接二连三发生。究其原因，除了个别玩忽职守者外，不注意是造成失误的主要因素，因为不究其原因，除了个别玩忽职守者外，不注意是

34、造成失误的主要因素，因为不注意是人必然的生理、心理现象，人不可能始终将注意力集中于一点，不注注意是人必然的生理、心理现象，人不可能始终将注意力集中于一点，不注意存在于注意之中，而且自动化程度越高、监视仪表等工作人员越容易发生意存在于注意之中，而且自动化程度越高、监视仪表等工作人员越容易发生不注意不注意 “三十分钟效应三十分钟效应” 心理学家研究发现：任何人的注意不能以同样强度维持心理学家研究发现：任何人的注意不能以同样强度维持30分钟以上，分钟以上，超过超过30分钟，作业率将明显下降，错误率上升。分钟，作业率将明显下降，错误率上升。三三 注注 意意 养成安全习惯动作养成安全习惯动作 安全习惯动

35、作是指在一定的操纵环境中，自觉地按规章制度安全习惯动作是指在一定的操纵环境中，自觉地按规章制度规定的安全操作程序进行操作的行为。它是个性心理品质的组成规定的安全操作程序进行操作的行为。它是个性心理品质的组成部分。部分。 坚持标准化操作坚持标准化操作 标准化操标准化操作作及其各项规章制度都是安全作业的宝贵经验，有及其各项规章制度都是安全作业的宝贵经验，有些经验是以血的代价换来的，人不能一直保持高度的注意力，些经验是以血的代价换来的，人不能一直保持高度的注意力，有时由于心理、生理上的原因出现不注意状态，处于这种状态有时由于心理、生理上的原因出现不注意状态，处于这种状态的人员，往往心不在焉，置各种规

36、定于脑后，随心所欲。因此的人员，往往心不在焉，置各种规定于脑后，随心所欲。因此坚持标准化操坚持标准化操作作，是保持注意的有效方法。，是保持注意的有效方法。三三 注注 意意训练快速的注意转移训练快速的注意转移快速转移注意取决于以下因素：快速转移注意取决于以下因素：活动从难到易活动从难到易明确活动的目的与要求明确活动的目的与要求调动个体的兴趣调动个体的兴趣训练训练三三 注注 意意 情绪是影响工作质量的一个重要的心理因素。情绪是影响工作质量的一个重要的心理因素。 所谓所谓情绪情绪就是人对客观事物的态度的就是人对客观事物的态度的种反映，它是由客观种反映，它是由客观现实是否符合人的需要而产生的。它反映着

37、客观事物与人的需要现实是否符合人的需要而产生的。它反映着客观事物与人的需要之间的关系。之间的关系。四四 情情 绪绪 一般认为，情绪的产生是外界刺激、人体生理状态与认识过程一般认为，情绪的产生是外界刺激、人体生理状态与认识过程等三种因素相互作用的结果。其中认识过程中个人对当前情境的估等三种因素相互作用的结果。其中认识过程中个人对当前情境的估计和过去经验的回忆在情绪中起着重要作用。计和过去经验的回忆在情绪中起着重要作用。 在一般情况下，人的一切心理活动都带有情绪色彩，而且以在一般情况下，人的一切心理活动都带有情绪色彩，而且以心境心境、激情激情和和应激应激等三种状态显露出来。若出现这些情绪状态时，等

38、三种状态显露出来。若出现这些情绪状态时，将对工作产生不同的影响。将对工作产生不同的影响。 心境心境是一种比较弱的，平静而持久的情绪状态，是由于特别是一种比较弱的，平静而持久的情绪状态，是由于特别高兴或特别不快时产生的情感留下的遗波。高兴或特别不快时产生的情感留下的遗波。四四 情情 绪绪 积极、良好的心境有助于积极性的发挥，提高工作效率，克积极、良好的心境有助于积极性的发挥，提高工作效率，克服困难。服困难。 消极、不良的心境使人厌烦、消沉。在良好的心境下，感知消极、不良的心境使人厌烦、消沉。在良好的心境下，感知清晰、判断敏捷、操作准确；而在清晰、判断敏捷、操作准确；而在压抑压抑、沮丧沮丧的心境下

39、就会感到的心境下就会感到什么都不顺眼，可能会斗气，不注意平稳操什么都不顺眼，可能会斗气，不注意平稳操作作，发生事故的可能，发生事故的可能性大大增加。性大大增加。 激情激情是强烈的、暴风雨般的、激动而短促的情绪状态，有是强烈的、暴风雨般的、激动而短促的情绪状态，有很明显的外部表现。很明显的外部表现。 在激情状态下，人的认识活动范围往往会缩小，人被引起在激情状态下，人的认识活动范围往往会缩小，人被引起激情体验的认识对象所局限，理智分析能力受到抑制，控制自激情体验的认识对象所局限，理智分析能力受到抑制，控制自己的能力减弱，往往不能约束自己的行为，不能正确地评价自己的能力减弱，往往不能约束自己的行为，

40、不能正确地评价自己行动的意义及后果。己行动的意义及后果。四四 情情 绪绪 它通常是由一个人生活中具有重要意义的事件所引起的，它通常是由一个人生活中具有重要意义的事件所引起的，同时也与机体状态有关，狂喜、暴怒、恐惧、剧烈的悲痛等都同时也与机体状态有关，狂喜、暴怒、恐惧、剧烈的悲痛等都是激情。是激情。 工作时，在激情状态下难以自制，会影响观察、判断和操工作时，在激情状态下难以自制，会影响观察、判断和操作，极容易发生事故。作，极容易发生事故。激情的自我控制：激情的自我控制：自我提示自我提示 角角 色色改变环境改变环境转移注意转移注意宣泄宣泄自想后果自想后果四四 情情 绪绪 应激应激是遇到出乎意料的紧

41、急情况时所引起的情绪状态。是遇到出乎意料的紧急情况时所引起的情绪状态。 作业中猛然遇到突如其来的险情，必须迅速地，几乎没有作业中猛然遇到突如其来的险情，必须迅速地，几乎没有选择余地作出反应时，就处于应激状态，这时，他可能精神陡选择余地作出反应时，就处于应激状态，这时，他可能精神陡然一振，注意、思维、动作都变得极为敏锐、迅速，以异乎寻然一振，注意、思维、动作都变得极为敏锐、迅速，以异乎寻常的果断措施来化险为夷。常的果断措施来化险为夷。四四 情情 绪绪 但也有一些人可能惊慌失措或是僵立发傻。但也有一些人可能惊慌失措或是僵立发傻。 人在应激时，机体活动处于充分动员状态，会做出超乎寻常人在应激时，机体

42、活动处于充分动员状态，会做出超乎寻常的反应。但如何反应，则与各人的个性品质有关，与以往的经验的反应。但如何反应，则与各人的个性品质有关，与以往的经验有关。我们有关。我们要想做到临危不俱，遇险不慌，还是要从提高心理素要想做到临危不俱，遇险不慌，还是要从提高心理素质和技能训练入手。质和技能训练入手。 工作疲劳工作疲劳是指由于生理机能和心理机能的失调引起操作机能是指由于生理机能和心理机能的失调引起操作机能的失调。工作疲劳表现为感觉迟钝的失调。工作疲劳表现为感觉迟钝,动作不准、灵敏度低、思维混动作不准、灵敏度低、思维混乱、心情烦燥等乱、心情烦燥等。 一、危害一、危害五五 疲疲 劳劳 工作疲劳会影响到操

43、作者的注意、感觉、知觉、思维、判断、工作疲劳会影响到操作者的注意、感觉、知觉、思维、判断、意志、决定和运动等诸方面。意志、决定和运动等诸方面。 操作疲劳带来的危害：操作疲劳带来的危害： 判断能力下降、反应迟钝和操作失误增加。处于轻微疲劳时，判断能力下降、反应迟钝和操作失误增加。处于轻微疲劳时，会出现操作不及时、不准确；处于中度疲劳时，操作动作呆滞，会出现操作不及时、不准确；处于中度疲劳时，操作动作呆滞，有时甚至会忘记操作；处于重度疲劳时，往往会下意识操作或出有时甚至会忘记操作；处于重度疲劳时，往往会下意识操作或出现短时间睡眠现象，严重时会失去对机器、设备的控制能力。疲现短时间睡眠现象，严重时会

44、失去对机器、设备的控制能力。疲劳时，会出现视线模糊、腰酸背疼、动作呆板、手脚发胀或有精劳时，会出现视线模糊、腰酸背疼、动作呆板、手脚发胀或有精力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现象。在这样的情况下，则导致安全事故发生的可能性大大增加。象。在这样的情况下，则导致安全事故发生的可能性大大增加。 二、疲劳的形成二、疲劳的形成 疲劳主要是神经和感觉器官的疲劳，以及因长时间保持固定疲劳主要是神经和感觉器官的疲劳，以及因长时间保持固定姿势，血液循环不畅所引起的肢体疲劳。长时间坐在固定的座姿势，血液循环不畅所引起的肢体疲劳。长时间坐

45、在固定的座位上，动作受到一定限制，注意力高度集中，忙于判断刺激信位上，动作受到一定限制，注意力高度集中，忙于判断刺激信息，精神状态高度紧张，从而出现眼睛模糊、腰酸背痛、反应息，精神状态高度紧张，从而出现眼睛模糊、腰酸背痛、反应迟钝、操作不灵活等疲劳现象。形成疲劳的顺序是：眼睛，颈迟钝、操作不灵活等疲劳现象。形成疲劳的顺序是：眼睛，颈部、肩部、腰部，主要是眼睛和身体的疲劳。部、肩部、腰部，主要是眼睛和身体的疲劳。 五五 疲疲 劳劳 造成造成疲劳疲劳的原因包括生活中的因素、工作中的因素和自身条的原因包括生活中的因素、工作中的因素和自身条件因素等。件因素等。 一般成年人每天睡觉一般成年人每天睡觉78

46、h 为宜。睡眠不足会产生疲劳为宜。睡眠不足会产生疲劳,大多大多事故肇事者睡眠不足事故肇事者睡眠不足4h ;家庭和睦和家务事或人际关系也会对疲家庭和睦和家务事或人际关系也会对疲劳产生影响劳产生影响; 工作环境工作环境(包括湿度、温度、噪声、振动、照明、粉包括湿度、温度、噪声、振动、照明、粉尘、有毒物质等尘、有毒物质等)会使操作人员疲劳会使操作人员疲劳; 年龄、健康状况、技术水平年龄、健康状况、技术水平等自身条件对疲劳程度有直接关系等自身条件对疲劳程度有直接关系,一般年轻人、健康、技术熟练一般年轻人、健康、技术熟练的不易产生疲劳或容易消除疲劳。的不易产生疲劳或容易消除疲劳。 疲劳，一般可分为身体疲

47、劳和精神疲劳。从疲劳恢复时间来疲劳，一般可分为身体疲劳和精神疲劳。从疲劳恢复时间来看，可分为急性疲劳、慢性疲劳和积蓄性疲劳。看，可分为急性疲劳、慢性疲劳和积蓄性疲劳。 急性疲劳是由于日常劳动所引起的暂时疲劳，经过短期的休急性疲劳是由于日常劳动所引起的暂时疲劳，经过短期的休息，疲劳就会消失，正常驾驶疲劳就属于这一种。息，疲劳就会消失，正常驾驶疲劳就属于这一种。五五 疲疲 劳劳 慢性疲劳是由于长期处于疲劳状态而引起的，这种疲劳使劳慢性疲劳是由于长期处于疲劳状态而引起的，这种疲劳使劳动质量下降，影响身心健康，短暂休息不能消失。过度疲劳是由动质量下降，影响身心健康，短暂休息不能消失。过度疲劳是由于多次

48、疲劳和连续疲劳积聚形成，可能突然以某种病态表现出来，于多次疲劳和连续疲劳积聚形成，可能突然以某种病态表现出来，这种不能用短时间的睡眠来恢复，需要经过长时间休养和十分充这种不能用短时间的睡眠来恢复，需要经过长时间休养和十分充足的睡眠进行恢复，否则这种过度疲劳会发展成慢性疲劳。足的睡眠进行恢复，否则这种过度疲劳会发展成慢性疲劳。 主动预防工作疲劳的办法：主动预防工作疲劳的办法：五五 疲疲 劳劳 （1）保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果。）保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果。 养成按时就寝和良好的睡眠姿势，每天保持养成按时就寝和良好的睡眠姿势，每天保持78小时的睡眠；小时的睡眠；睡前睡前1.52小时内不饮食，睡前小时内不饮食，睡前1小时内不多饮水、不进行过度小时内不多饮水、不进行过度脑力工作；卧室内保持通风、清洁，床不宜太软，被子不要过脑力工作；卧室内保持通风、清洁，床不宜太软，被子不要过重、过暖，枕头不宜过高。重、过暖，枕头不宜过高。 （2）养成良好的饮食习惯，提高身体素质。）养成良好的饮食习惯，提高身体素质。 膳食宜选择易消化、营养价值高的食品；多吃含维生素膳食宜选择易消化、营养价值