人力资源管理外包开题报告

1、毕业论文开题报告(文科类)论文题目中小企业人力资源管理外包的风险与规避学生姓名学号专业工商管理一、课题的目的意义：人力资源管理外包是当今企业实现自身发展的一个必然选择，是企业实现其长远战略的一个必然需要。在中国，人力资源管理外包引进的时间不长，处于起步阶段，再加上企业 内外部环境的不确定性，与外包商关系处理的复杂性等，使得其实施过程必然会存在许多潜 在的风险。如果不重视其风险，不但外包的预期目的不会实现，还可能会给企业带来巨大的损失。因此，对人力资源管理外包的风险问题进行研究是十分必要的。中小企业是我国现今企业中的主要存在形式， 也是我国经济发展不可忽略的一股力量。但是，由于中小企业经营规模小

2、、经营面较窄、经济实力弱和市场竞争力不强，加之我国的中小企业大部分是外向型企业，使得它们在人力资源管理外包过程中存在较多的风险因素，对风险事故的承受能力相对也较弱，如果中小企业能够在人力资源管理外包进行之前及其运行过程中，能够正确地对人力资源管理外包风险识别分析，并采取相应的措施去防范这些风险的发生，这对中小企业的正常经营将带来极大的利益。本文拟对中小企业人力资源管理外包进行研究，对其外包的必要性和可行性进行分析探讨，并在此基础上分析外包产生风险的原因和对如何规避提出详细的规避措施。二、文献综述：随着经济全球化的发展， 企业竞争的核心最终就是人才竞争，因此，人事部门无疑成为了企业决策者最重要的

3、智囊团。企业将人力资源业务外包，目的在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，从而把精力投入到更有价值的方面一一专注于人力资源战略规划和开发，为企业人力资源增值，向更高境界发展。但是企业在人力资源业务外包的过程中却不可避免地会遇到种种风险。所谓人力资源管理外包风险(Human Resource Outsourcing Risk， HROR)是指企业在把人力资源管理活动的部分或 全部内容外包的过程中，由于企业经营环境的复杂性，对企业自身核心竞争能力的识别能力 有限，对外包预测估计不足， 造成实际外包结果与预期目标相背离，甚至导致整个人力资源管理外包活动失败的

4、可能性。力资源管理外包风险的来源可以概括为以下的几个方面。1、企业自身能力约束的风险。企业自身的能力包括是否外包的决策能力、能否适应外包带来的变化的能力、合同谈判队伍的谈判能力和合同关系管理团队的关系管理能力，以及进行有效的人力资源管理外包的监控能力等。中小企业正是存在着这样的问题，由于自身能力不足以及准备不充分，以致在整个外包活动中处于被动状态，并不能有效的监督和控制， 导致了外包的失败2、企业员工及公众的反应风险。将企业的人力资源管理外包，必然引起员工的关注，一方面，员工担心自己失去工作，引起恐慌，"大家庭”的感觉会逐渐消失，工作积极性下降，士气降低；另一方面，外包后难免让员工产

5、生外部人控制内部人的感觉，产生抵触情绪，不利于企业的发展。 把人力资源部门的职责外移之后，必须对这些人力资源部门员工或者是原来负责人力资源管理的员工进行思想开导、采取适当的方式提高他们的积极性，让他们在外包过程中发挥核心纽带作用。3、供应商的选择风险。人力资源管理外包供应商的选择上存在着巨大的风险。根据信息不对称性，按照博弈的观点，必然会出现劣者驱逐优者的现象。企业所选择的外包服务伙伴往往并非是自己想要的。人力资源管理外包的成功与否关键在于选择具有一定的管理专长、承包经验和雄厚实力的合作伙伴，准备通过更快、更优的程序有效地管理这些活动。中 小企业由于资金的限制， 规模不大引起社会关注不多，不可

6、能象大企业一样用大规模的招标方式来进行选择，而只能通过自己去了解外包公司的状况，这样往往会导致信息的不准确性，最终可能会使企业做出错误的决策，影响整个外包活动的进展情况，甚至导致外包在一定程度上的失败。4、企业文化沟通的风险。文化沟通的风险是企业人力资源管理外包中一大障碍。一个企业有自己的独特文化、 价值观念，这些是由企业的历史以及企业初创者的风格等因素决定 的。就算是一些中小企业由于成立时间不长，规模不大，也会形成自己独特的一套企业文化，即使没有大企业的文化底蕴那么深厚， 但如果一个中小企业想要真正的发展， 必须不断 的加强企业文化建设。 此时由于外包商对企业文化认识的不足， 难免造成沟通上

7、的障碍， 甚 至会导致外包的失败，即出现回购现象 (backsourcing)。此外，要保证企业正常运转， 外包后 企业必须不断监控承包企业的行为并与之建立长期的稳定的信任合作关系。风险管理的方法。1、选择合理的人力资源外包内容。2、准确实施人力资源外包过程。3、正确选择外包服务商。4、合理定位人力资源部门的角色。5、明确人力资源部门在外包过程中的职责和定位。三、课题研究的内容、方法和预期目标： 基本内容首先对国内外人力资源外包的现状，特别是中小企业的外包现状进行分析；其次运用 SWOT分析法对人力资源外包带给中小企业的优势、劣势、机遇和威胁做出分析，得出中 小企业人力资源外包的主要影响因素；

8、然后再对中小企业人力资源管理外包风险进行分析， 在此基础上提出规避措施，以期望最大程度的发挥外包优势，规避外包风险，保证人力资源外包的顺利进行。方法：1、通过文献检索和阅读的方法，对国内外的相关文献进行总结和分析。更加深刻的了 解人力资源管理外包的理论知识。2、调查了解中小企业人力资源外包管理的现状，并对中小企业采取人力资源管理外包 的必要性，可行性进行分析，对中途可能遇到的风险进行分析，并提出切实可行的 规避措施。预期目标：能够清楚地阐述中小企业进行人力资源管理外包的必要性和可行性，并对中小企业进行人力资源管理外包可能遇到的风险进行分析，并有针对性的提出规避措施。四、所需要的条件：网络，计算

9、机，打印机、图书馆的网上和图书等资源五、课题分阶段进度计划：序号起止日期工作内容阶段成果13.07 4.03选题、调研、搜集相关论文资料、素材写出论文大纲24.04 5.14整理相关阅读资料， 构造论文框架，写出论 文初稿定论文初稿35.15 5.21在老师的指导下，修改完善论文定论文一稿45.22 5.28进一步完善论文格式及结构定论文终稿55.29 6.03搜集相关外文资料表那个翻译，对论文更加 深入的研究，准备答辩最后定、外文资料、翻 译、准备答辩指导教师意见：签字：200 年 月日物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本

10、教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2 ）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，

11、要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3）法律常识及职业道德教育

12、通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4）工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识眾、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标:2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落目标值:1、全年人身死亡事故为零，重伤

13、事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接