性能测试问题解决方法-19种情况

1、Error -27727: Step download timeout (120 seconds)has expired when downloading resource(s). Set the “Resource Page Timeout is a Warning” Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively处理方法：Run-Time SettingInternet ProtocolPreferencesOptionStep download timeout(sec)改为

2、32000A、应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈B、页面中图片太多C、在程序处理表的时候检查字段太大或多 二、错误现象：Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s) 。错误分析：对于HTT呦议,默认的超时时间是120秒(可以在LoadRunner中修 改)，客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结 果，则出现超时错误。解决办法：首先在运行环境中对超时进行设置，默认的超时时间可以设置长一些，再设置多

3、次迭代运行，如果还有超时现象，需要在"Runtime Setting">"Internet Protocol : Preferences">"Advanced”区域中设置一个"winlnet replay instead of sockets"选项，再回放是否成功。三、Action.c(7): Error -27791: Server “7 " has shut down the connection prematurely解决方案如下：1、应用服务器死掉。小用户时程序上的问题，程

4、序上处理数据库的问题2、 应用服务没有死。应用服务参数设置问题。例如：在许多客户端weblogic 应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是weblogic中的server元素的acceptbacklog届性值设得过低。如果连接时收到connectionrefused消息，说明应提高该值，每次增加 25%3、数据库的连接在应用服务的性能参数可能太小了，数据库启动的最大连接数(跟硬件的内存有关)4、有时关闭卡巴斯基也会解决如上问题1) 观察response time 是否超出默认的120秒2) 检查服务器日志是否有异常以及负载是否过高3) web_set_timeout 设置更长的

5、超时超时上限如web.set_timeout( " CONNECT, “360 );web.set_timeout( " RECEIVE , “360 );web.set_timeout( ” STEP ,“360)观察 response time 是否超出默认的120秒&个问题，要详细分析了。应该不会是LR自身造成的问题。把时间调长，就是为了，定位问题在什么地方，而不是为了绕过这个错误的 出现。四、Action.c(38): Error -27492: "HttpSendRequest" failed, Windowserror code=12

6、002 and retry limit (0) exceeded for URL在 runtime setting 中的 preferences- ->options->http-request connect timeout(sec)的值设为 999。五、错误现象：Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=0:7001/workflow/bjtel/leasedline/querystat/ subOrderQuery.do错误分析：这种错

7、误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本， 提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个 URL±,需要再次运行一下场景， 同时在其他机器上访问此 URL如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此 应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS网络等方面存在问题。最后，增加一下运行时的超时

8、设置，在 "Run-Time Settings">"Internet Protocol:Preferences” 中，单击"options"，增加"HTTP-request connect timeout"或者"HTTP-request receive"的值。六、Action.c(6): Error -26612: HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for :10001/logonConsole.do;jses

9、sionid=JSESSIONID2造成HTTJ 500错误，有朋友告诉我如下几个可能：1、运行的用户数过多，对服务器造成的压力过大，服务器无法响应，则报HTTP500 错误。减小用户数或者场景持续时间，问题得到解决。2、该做关联的地方没有去做关联，则报HTTP50珊误。进行手工或者自动关联， 问题得到解决。3、 录制时请求的页面、图片等，在回放的时候服务器找不到，则报HTTP50珊 误，若该页面无关紧要，则可以在脚本中注释掉，问题将会得到解决。例如：有验证码的情况下，尽管测试时已经屏蔽了，但是录制的时候提交了请求，但回放 的时候不存在响应。4、 参数化时的取值有问题，则报 HTTP500昔误

10、。可将参数化列表中的数值，拿 到实际应用系统中进行测试，可排除问题。5、更换了应用服务器（中问件的更换，如 tomcat、websphere、jboss等），还 是利用原先录制的脚本去运行，则很可能报HTTP500昔误。因为各种应用服务器 处理的机制不一样，所录制的脚本也不一样，解决办法只有重新录制脚本。6、 Windows xp2与ISS组件不兼容，则有可能导致 HTTP50珊误。对ISS组件 进行调整后问题解决。7、系统开发程序写的有问题，则报 HTTP50珊误。例如有些指针问题没有处理 好的，有空指针情况的存在。修改程序后问题解决。查找后台日志发现报了很多 0ra-01000错误，这是o

11、racle达到最大游标参数 值,google 了下，最大原因可能是JDB砒接没关闭。最后查找 weblogic连接池 出了问题，很多连接没关闭。七、Action.c（15）: 错误-27496:内部错误（呼叫客户服务）:_eStat!= LRW_ITEM_STAT_ENUM_UNHANDLED for HandledTask at 048E180C八、Action.c（56）: Error -27995: Requested link （"Text=计划管理"）notfound MsgId: MERR-27995方法：在IE中的工具一Internet选项一 高级一HTMLS

12、置中选择第二个脚本 类型.九、错误-27279 :内部错误（呼叫客户服务）：Report initialization failed error code = -2147467259 MsgId : MERR-27279 建议重装一下LR.这种问题有可能和你安装有关.dll文件出错不是说写的程序就能修改的.十、设置了持续时间,出现错误为：27796, Failed to connect to server'hostname'port_ld': 'reason'.10048.（凭记忆写的，不知道写错了没有）成功的解决方法：在注册表HKEY_LOCAL_MA

13、CHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters 里，有如下两个键值：TcpTimedWaitDelayMaxUserPort1, 这里的TcpTimedWaitDelay默认值应该中是30s,所以这里，把这个值调小为 5s （按需要调整）。2, 也可以把MaxUserPort调大（如果这个值不是最大值的话）。H、如何解决 LodRunner 中报错关于 Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function在用Loadrunner实施性能

14、测试时，采用Goal模式加压，存在如果持续长时 加压时 L oadRunner的 Controller 会报 Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function 错误；问题产生原因：Unlike the earlier Windowsversions, Windows2000 and WindowsXPhave the default environment set to C:Document and Settings<user-name>Local SettingsTemp

15、instead of C:Windowstemp. This long path with a space can cause several problems for LoadRunner.To resolve the issue, change to a directory without empty spaces.解决方法：在C盘（或是其它盘均可以）新建 TEM以件夹（为了后续设置临时文件准 备）右键”我的电脑”->高级->环境变量->编辑修改TEM度量目录，指身上面 新建的目录，如我的指向 C:TEMP->呆存即可七八1>问题描述 Connection r

16、eset by peer. Error code : 10054设置下载等的超时用VuGen录制脚本后，回放或者加压的时候，可能会出现错误信息“Action.c（65）:Error : socket6 - Connection reset by peer. Error code :10054”这是因为，下载的速度慢，导致超时，所以，需要调整一下超时时间，方法如下：在 Run-time setting 窗口中的'Internet Protocol ' Preferences '设 置set advanced options （设置高级选项），重新设置一下“HTTP-req

17、uest connect timeout （sec） ”2>问题描述：Error : Failed to connect to server “92: 10060ConnectionError : timed out Error : Server “92 ” has shut down the connection prematurely原因：1>应用访问死掉小用户时：程序上的问题。程序上存在数据库的问题2>应用服务没有死应用服务参数设置问题例如：在许多客户端连接Weblogic应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是

18、 Weblogic中的server元素的AcceptBacklog届 性值设得过低。如果连接时收到 connection refused消息，说明应提 高该值，每次增加25%Java连接池的大小设置，或JVM的设置等3>数据库的连接在应用服务的性能参数可能太小了数据库启动的最大连接数(跟硬件的内存有关)3>问题描述Error : Page download timeout (120seconds) has expired分析原因：应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈页面中图片太多在程序处理表的时候检查字段太多十二、LoadRunner脚本中出现乱码：在录制 Web&议脚本时

19、出现中文乱码，在 回放脚本时会使回放停止在乱码位置，脚本无法运行。错误现象：某个链接或者图片名称为中文乱码，脚本运行无法通过。错误分析：脚本录制可能采用的是 URL-based script方式，如果程序定义的字 符集合采用的是国际标准，脚本就会出现乱码现象。解决办法：重新录制脚本，在录制脚本前，打开录制选项配置对话框进行设置，在"Recording Options"的"Advanced"选项里先将"Surport Charset"选中，然后 选中支持”UTF-8”的选项。十三、LoadRunner HTTP服务器状态代码：在录制We

20、bB议脚本回放脚本的过程 中，会出现HTTP®务器状态代码，例如常见的页面-404错误提示、-500错误提 示。错误现象1: -404 Not Found服务器没有找到与请求URI相符的资源，但还可以 继续运行直到结束。错误分析：此处与请求URI相符的资源在录制脚本时已经被提交过一次，回放时 不可再重复提交同样的资源，而需要更改提交资源的内容，每次回放一次脚本都 要改变提交的数据，保证模拟实际环境，造成一定的负载压力。解决办法：在出现错误的位置进行脚本关联，在必要时插入相应的函数。错误现象2： -500 Internal Server Error服务器内部错误，脚本运行停止。错误分析

21、：服务器碰到了意外情况，使其无法继续回应请求。解决办法：出现此错误是致命的，说明问题很严重，需要从问题的出现位置进行 检查，此时需要此程序的开发人员配合来解决，而且产生的原因根据实际情况来 定，测试人员无法单独解决问题，而且应该尽快解决，以便于后面的测试。十四、LoadRunner请求无法找到：在录制 Web协议脚本回放脚本的过程中，会 出现请求无法找到的现象，而导致脚本运行停止。错误现象：Action.c(41): Error -27979: Requested form not found MsgId: MERR-27979Action.c(41): web_submit_form hig

22、hest severity level was "ERROR”,0body bytes, 0 header bytes MsgId: MMSG-27178"这时在tree view 中看不到此组件的相关URL错误分析：所选择的录制脚本模式不正确，通常情况下，基于浏览器的Wetfi用 会使用"HTML-based script"模式来录制脚本；而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的 Java Applet 基于浏览器的应用中包含 了向服务器进行通信的JavaScript/VBScript 代码、基于浏览器的应用中使用 HTTP皴

23、全协议，这 时则使用"URL-based script"模式进行录制。解决办法：打开录制选项配置对话框进行设置，在 "Recording Options"的 "Internet Protocol" 选项里的"Recording"中选择"Recording Level" 为 "HTML-based script"，单击"HTML Advanced",选择"Script Type" 为"A script containing ex

24、plicit"。然后再选择使用"URL-based script" 模式来录制脚本。十五、LoadRunner不执行检查方法：在录制 Wet#议脚本中添加了检查方法 Web_find ,但是在脚本回放的过程中并没有执行。错误现象：在脚本中插入函数 Web_find，在脚本中设置文本以及图像的检查点， 但是在回放过程中并没有对设置的检查点进行检查，即 Web_find失效。错误分析：由于检查功能会消耗一定的资源，因此LoadRunner默认关闭了对文本以及图像的检查，所以在设置检查点后，需要开启检查功能。解决办法：打开运行环境设置对话框进行设置，在 "Ru

25、n-time Settings" 的 "Internet Protocol" 选项里的"Perference"中勾选"Check"下的"Enable Image and text check" 选项。十六、LoadRunner回放 WebServices协议脚本错误：LoadRunner 8.0版本在录 制Web Services协议的脚本时正常，但在回放时会出现错误，提示停止脚本运 行。错误现象：利用LoadRunner 8.0版本来录制 WebServices协议的脚本没有任何 错误提示，回放脚本时会

26、出现如下错误提示 "Error : server returned an incorrectly formatted SOAP response" 。错误分析：出现此错误的原因是 LoadRunner8.0在录制Web Services协议的脚本时存在一个缺陷：如果服务器的操作系统是中文的，VuGe饮自动将WSDLt件的头改为<?xml version="1.0"encoding="zh_cn” ?>,所以才会有此错误提示。解决办法：下载两个补丁，分别为 "LR80WebServicesFPI_setup.exe"和 "lrunner_web_ services_patch_1.exe