软件实施与外包服务

软件实施与外包服务合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：联系电话：乙方：（全称名称）地址：联系电话：鉴于：甲方愿意委托乙方进行软件实施与外包服务，乙方愿意接受甲方的委托，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供软件实施与外包服务，包括但不局限于：（1）软件安装、配置和调试；（2）培训甲方员工使用软件；（3）提供软件使用手册和维护指南；（4）软件升级和维护服务；（5）其他双方约定的服务内容。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关服务，并保证服务的质量和进度。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2双方同意，在服务期限内，如甲方需要延长服务期限，应提前一个月通知乙方，并经乙方同意后，签订书面补充协议，明确延长后的服务期限、费用等事项。第三条费用及支付3.1双方同意，本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3付款方式如下：（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费的____%；（2）乙方完成服务后，甲方支付服务费的剩余部分。第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方的需求，提供专业、及时、高质量的服务。4.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。4.3乙方应在服务过程中，遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。5.2甲方应提供乙方所需的工作条件，包括场地、设备、资料等。5.3甲方应配合乙方的服务，提供必要的信息和协助。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按约定时间完成服务，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×服务费用×1%。6.3甲方未按约定时间支付服务费用，应按逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×应付款项×1%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.软件实施与外包服务需求说明书2.软件安装、配置和调试方案3.培训资料和课程安排4.软件使用手册和维护指南5.软件升级和维护服务计划6.乙方工作成果证明文件7.甲方支付证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成服务，视为违约。2.乙方未按约定提供服务质量，视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未提供乙方所需的工作条件，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件实施与外包服务：指乙方根据甲方需求，提供软件安装、配置、调试、培训、维护等服务的行为。2.违约金：指一方未履行合同约定，应向守约方支付的赔偿金。3.服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的时长。4.守约方：指履行合同约定的一方。5.违约方：指未履行合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：及时与甲方沟通，催促其支付服务费用；如甲方仍不支付，可依法保留追究其违约责任的权利。2.问题：乙方未按约定时间完成服务。解决办法：及时与乙方沟通，了解原因，要求乙方尽快完成服务；如乙方仍未能按约定完成服务，可依法保留追究其违约责任的权利。3.问题：乙方未按约定提供服务质量。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改；如乙方仍未能按约定提供服务质量，可依法保留追究其违约责任的权利。4.问题：甲方未提供乙方所需的工作条件。解决办法：及时与甲方沟通，说明乙方所需的工作条件，要求甲方提供；如甲方仍未能提供，可依法保留追究其违约责任的权利。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件实施与外包服务的需求。2.乙方根据甲