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文档简介
1、.浅析 XX 公司目前存在的管理问题XX有限公司在董事长XXX的英明决策和全体员工的共同努力下在完成了前一阶段从无到有、 从几人到几百人、从门可罗雀到一房难求、从几十万到资产过几亿、从租赁经营到独资多家分公司的创业之后,面临着如何向第二阶段的发展问题。如果 XX不认真总结取得的成绩,找出存在的问题,进行相对应的改革,XX昨天的辉煌就会停滞甚至于倒退。各位领导讨论的诸多问题来看其实我们看到的只是问题的表现形式,而绝非问题的实质。我个人认为之所以出现这些问题,其主要有以下六个方面13 个管理落后的问题造成的。1 、人力资源管理方面( 1)在职务分析上,组织内部往往缺少职务分工和职务分析体系,新聘的
2、员工对自己的责权利经常搞不清楚。 同时,职务分析与人力资源管理各职能之间的关系非常密切,而 XX的工作分析体系恰恰无法体现出其在这些职能中的作用;同时, XX在第二阶段的发展中,所需要的人才结构、素质能力、工作岗位与职能都会相应地发生变化,不建立科学的工作分析体系,必将阻碍 XX的发展;(2)在考评上,我们也建立了绩效考核制度,同时鼓励员工进行职责管理,但是缺乏可供考核和量化的标准, 常常是由评估者的主观印象和判断决定的;在考评制度上,没有建立在公开、公正、公平的基础上,因此不但不能起到监控、激励等作用,反而因为流于形式而导致员工不满意;(3)薪酬福利制度上,我们的观念是“员工是一种成本”,而
3、且;.关注的是公司内部的平衡, 因此,我们提供的薪酬福利往往缺乏外部竞争性,薪酬结构也不合理;(4)培训方面,我们只有口头对于培训是重视的,但是这种培训多是技能方面的培训, 而很少针对员工开展综合素质方面的培训, 因此员工的素质整体水平一般偏低。 同时我们没有考虑要为员工进行职业生涯的规划,更谈不上根据职业规划对员工进行相应的培训了;(5)在招聘上,招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。同时,由于不重视内部人才梯队的培养, 出现危机时过分依赖于招聘空降兵, 给我们带来许多不稳定因素;(6)没有健全的激励机制,我们的激励形式很单一,管理手段也多是“管卡压”,对员工缺乏人文化关怀的管理和。概括地说,我们
4、在人才的招、用、 留方面都存在着很大的问题,不解决人力资源管理方面的问题,我们想做大做强,获得永续发展是难以实现的。2 、家族式管理我们实行的是典型家族式管理。一方面,这种管理形式使得领导成员之间容易沟通、决策快、管理成本低、容易保护商业秘密等优势使我们取得了 XX创业阶段的辉煌,但是另一方面,家族式管理也会成为阻碍我们 XX不断壮大的绊脚石,成员的能力不一定能随着企业的发展而提高,而对外界人才的引进也会有所排斥;此外,由于缺乏必要的民主和程序, 很容易发生决策上的失误, 同时经营信息的透明度不高,使得高层管理者或者高技术员工会不满意。3 、缺乏企业愿景,经营多属于短期行为;.我们的经营管理多
5、属于短视行为,注重的是眼前的利益和利润,而没有长远的规划和战略计划。所以,我们公司不乏谋略,但是缺少战略,在经营上业务全无定式,完全属于短期行为,哪里有钱可以赚就往哪个方向奔。 因此,我们一定要从战略的角度来规划企业的未来成长与发展。我们公司的愿景也只是丁总心里的设想,没有在企业内部大力宣传,内化到员工心里。还有一个问题是,我们尽管有企业发展目标,但是没有相应的能借以实现该发展目标的战略体系支撑,成了丁总和少数知情人的目标,缺乏执行力。4 、管理中存在的其他问题( 1)缺乏团队合作。由于 XX创业初期到现在大都依赖于 XX的决策和能力,依赖于 XX对经营的敏锐直觉,因此在公司发展过程中过分强调
6、 XX个人的作用。即使我们表面强调团队精神,鼓励合作,但是在实际管理过程中,却无法充分发挥团队的作用;(2)企业内部沟通不畅。一方面是不同部门之间缺乏沟通与合作,甚至各自为政,另一方面,公司内部的信息沟通渠道不畅通,员工对公司动态等都不甚了解;(3)派性现象。由于公司内部权、责、位出现了不配套,利益分歧加剧,我们内部不同员工之间出现了不同的派别, 为了争取自己的利益,不断打击其他派别,使得公司内部耗损非常大,员工之间隔阂也越来越大,致使我们运作不畅通;(4)企业文化的建设力度不够。良好的企业文化能够使得员工有;.归属感和使命感,加强企业的凝聚力,我们忽视了管理中人的因素,忽视建立良好的人文环境
7、,忽视树立明确的有企业特色的价值观。(5)重叠管理,越权行事。本身一些很小的事情,部门之间协调一下就能处理的事情,上层管理常常插上一脚,管上一管,剥夺了管理层基本权力,造成管理混乱。部门之间乱行使权力,该管的不管,不该管的要管。(6)疑心重,不信任。管理学提示:疑人不用,用人不疑。我们内部相互之间根本谈不上信任,而且相互之间相互指责, 每个人都只站在自己的立场上说话,背后“打小报告”的人得利倒是不少。自己总认为别人在搞鬼,对自己不利,不愿意面对工作当中的失误与责任,只会找理由为自己解脱。自己对下级不信任,何谈员工对自己忠诚。(7)“张飞”领导“诸葛亮”我们公司的主要决策者和高层管理者一般是与 XX有着“渊源关系”的“嫡系” ,或是跟随 XX“打江山”的有功之臣。这些人尽管对公司而言具有“无法替代”的重要性,但是,其自身在知识和能力上的局限, 却让专业人才的作用受到很大限制。一知半解的人搞管理,却又不能虚下心来,反而不懂装懂,对专业人士指手画脚、评头论足,俨然自己就是不折不扣的“专家”,这就类似让“张飞
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