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文档简介

1、社区实习个人总结 社区实习个人总结 社区实习个人总结 杨xx 短短几周的社区课程实习已经结束,在将书本知识应用到具体施行的过程中,熟悉到不够,也获益良多。 社区,跟原来自己建构的形象有很大的差别,社区办公室的位置在一个茶楼的楼上,下面是居民嘈杂的胡牌的兴奋,上面社区工作员处理各种社区内事情的宁静,假设不是亲眼所见,实在很难想像怎么把二者结合在一幢房子里的影像。不过南关社区的环境确实不错,街道很干净,社区主任在我们第一次接触社区时,给我们简单的介绍了一下南关社区的地域环境,获得的荣誉以及社区工作员的状况,还有社区办事的方向等,社区领导的热情让我觉得我们的实习定是一次愉快的“旅行。 接下来的实习时

2、间,我们小组分成了两对去社区开展我们的实习工作。所谓的实习,在我们还没有自己的实习活动之前,我觉得不过就是看社区内工作员怎么工作的。帮社区工作员整理一下材料,录入流动人口的调查资料,写一下工作档案等等琐碎的事情。社区工作人员在帮居民处理问题的时候,会碰到很多问题,突然觉得繁杂简单的事物要干好需要耐心啊。 很幸运,社区主任把一些活动安排在我们去实习的时间。那次和社区主任外出走访,听居民反映社区问题,一大群人在一起说说笑笑,没有官民之分,大家都是平等的,不愧是“市和谐社区,在人群中,大多是上了年纪的爷爷和婆婆,那个兴奋劲难以描述,大家都争着描述社区内哪里的化粪池要清理,哪里的石头又会滑坡威胁居民的

3、生命安全等等,好不热闹。从居民的热情当中,不难看出社区领导人在社区内的威信。 之前的种种,我们觉得如果我们要在社区内开展我们策划的活动,应该会得到社区的大力支持,可是想象终归是单方面的,我们的“好邻居策划刚给社区主任看的时候就被否定了,说真的有点受打击。其他小组似乎都有自己的活动,虽然社区没给他们足够的支持,但人家说到底施行了啊,不过习惯了正面思索,社区也是合计到了社区人员太多还有面积太广实施起来有难度,加上我们的实习马上告终,所以也就没什么不能理解的了。 社区实习结束,从对社区一无所知到接触社区了解社区,不管是帮社区的工作人员录档案,还是整理其他材料,抑或是跟社区主任外出走访,都学到了好多东

4、西,如果要从事社区工作,要学会说话的艺术,培养自己与人沟通的能力,相关软件的使用,还有应急能力,因为你不无确定,下一个来咨询的人会带给你什么问题。在我们具体施行的时候,才发现书本上学的知识是多么空洞,只有在施行中才干体会自身存在的缺陷,所以在以后的学习中,要更加注重理论与实际的结合才行。 扩大阅读:社区实习总结 实习总结 为了更好地了解社区的结构和内部运作过程,在施行中发挥社会工作实务的技巧,解决实际问题。学习在日常工作中与工作人员相处、接触、沟通,通过日常生活去体会一名社会工的工作原则和价值观内化状况。x年x月x日,通过南昌工学院与南昌市政府的共同努力,我们有了一次为期一个月的实习机会。一、

5、实习目的 1、完成本学期社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的内容。2、理论与施行相结合,在社区实习中丰富的运用并掌握专业课知识。3、了解实习机构的基本背景和运行状况。二、实习时间 x年x月x日到x年x月x日,为期一个月。三、实习地点 江西省南昌市新建县立新路社区。四、立新路社区介绍 立新路社区地处新建县长镇中心位置,占地面积约0.6平方公里,社区人口6656人。立新路社区在成立十年的时间里,工作主要围绕社区组织建设和社区事业建设两方面展开。 (一)社区组织建设。党组织建设,立新社区共有党员人数724人,其中直管党员31人,成立了社区党支部,开展了接收企业退休党员和企业解除劳作关系的职工党员

6、组织关系工作,并按规定做好了党费收缴工作,在26栋楼成立了楼栋党小组。保持“三会一课制度,按规定召开支委会、党员大会,党小组会、上好党课。制定了社区党组织工作和职责并上墙公布。建立了社区党员登记册,分类清楚,制定了发展计划。制定了“民情日记制度,记录社区动态。社区自治组织建设,成立了社区居民代表大会,定期召开会议,办公经费得到落实,有独立帐号,有完善的财务管理制度,帐目清楚,明确了12个居民小组长和75个楼栋长,常常开展活动调动积极性,使他们作用得到充分发挥,定期公开居务、事务、财务,对群众反映的问题,做到了有登记,有处理,有回音。成立了社区歌咏团,由28人组成。成立了社区工、青、妇群团组织。

7、社区志愿者组织建设,成立了19人的社区治安志愿者队伍,负责在社区内巡逻,由20人组成的党员志愿小组,成立了四支社区青年志愿者队伍科普、医疗、文艺、法律,定期开展活动,为居民提供免费服务及咨询。社区服务组织建设:成立社区服务中心,帮助居民介绍工作,提供婚介,房屋租凭,家教等服务。社区单位协调组织建设,我辖区内共有单位16个,学校2所,成立了社区党建工作联席会。 二社区事业建设。社区服务工作:a成立了低保评议小组,低保工作程序规范,资料齐全,按月足额发放了低保金;b挨家挨户发放了社区便民服务卡,并对优抚对象、残疾人、低保户的基本状况建立档案管理。我辖区内有低保户178户,节假日常常开展拥军优属,助

8、残帮抚活动;c成立社区服务中心,多渠道解决下岗解瘳下岗职工、失业、待业人员的就业和再就业问题;d每月10、20、30日下午组织辖区低保及志愿者集中大扫除,义务拔草等多种形式的公益活动;e开展了社区劳作保证服务工作,有专人负责,对离退休、下岗、失业、待业人员进行登记管理,人员清、底数明。社区综治工作:a综合治理机构健全,成立了调解委员会,治保委员会,并制定了相关制度;b协助公安部门开展了法治宣扬,“扫黄打非活动,做好暂住人口的登记工作;c成立了治安志愿者队伍,维稳信息员队伍,看楼护院队,治安巡防队,义务巡逻队,义务消防队等六支队伍;d配备社区民警1名,每周三到社区坐班,接受居民咨询,及时有效地处

9、理社区治安突发事件;e协助司法部门开展了司法援助,说服服务等活动,张贴及发放法律援助条例及机构名单;f成立了刑释帮教人员安排小组,对帮教对象做到底数清,不失控。社区卫生工作:社区60岁以上老年人628人,开展形式多样的活动宣扬健康知识;计划生育组织机构健全,协助计生部门开展了城区计划生育集中整治活动,建立健全了计划生育帐、卡、册。免费为辖区内育龄妇女提供计生服务及药具;协助卫生防疫部门开展了预防“非典、“禽流感工作,每年春秋两季灭鼠,夏季灭蚊、蝇等药物发放;将流动人口计划生育工作纳进辖区管理和服务范围,开展了流动人口婚育证实的查验证工作。社区环境工作:开展了袋装垃圾的收集、清运工作。聘请保洁员

10、,清扫保洁制度健全;社区市容清洁美观,无乱堆、乱放、占道摊点。有专业疏通队伍,及时修理化粪池、下水道。协助县政府开展“万人清扫活动,与驻区各单位共同整治卫生死角。 五、对社区工作的介绍社区是指一定数量居民组成的,具有内在互动关系和文化维系力的、地域性的生活共同体。我们在社区中的工作一般属于广义上的社区工作,是指社区内展开的,以提升社区福利、促进社区和社区协调发展的社会服务或社会管理。社区社会工作与小组社会工作、个案社会工作并称社会工作三大方法。其目标旨在:促进居民解决参加自己的问题,改善生活素养;改善社区关系,改变权力分配;提升居民的社会意识;赴会居民潜能;培养互相关怀及社会照顾的美德;强化居

11、民对社区的归属感;善用社区资源满足社区需要。社区工作具有社会福利功能、社会服务功能、社会行动功能、社会稳定功能、教育的功能及满足情感需要的功能。 六、实习内容 1、跟着社区工进行入户登记常住人口及暂住人口基本状况,了解入户登记的技巧并积存经验。 2、将社区居民的信息录入。虽然工作比较单一,但是通过整理资料可以对我实习的机构有更多的了解,指导机构的结构、运行、软硬件设施及各种状况。3、在社区内清扫卫生,根除小广告。虽然是体力活,但可以给社区居民一个干净的生活环境。 4、与社区四周的居民互相沟通,走入社会,处理人际关系。七、实习心得总结 在这为期一个月的实习过程中,和社区工作人员朝夕相处,看到了他

12、们的办事方法与处事原则。这一个月我们参加的工作很多,但主要参加的工作是入户调查常住人口与暂住人口的基本状况以及走访空巢老人、退休老军人等。在这些工作中,我有许多体会以及心得总结,现就所见所想总结如下:一入户 入户是了解民情并做好基本信息的登记,是很一件可以考验我们工的耐心和细心的事,也是一件非常考验责任心的事。入户是一门非常深厚的学问,主要就是与人打交道,这种事情很不好做,在上门入户的时候也碰到不少的问题,如有些居民平常不在家,房子空关在那里,又找不到人;还有些居民拒绝填写,以为我们是骗子,根本不相信我们,说了大半天好不容易的才相信;还有些就直接说:这是个人隐私,我凭什么告诉你啊?但我们还是不

13、放弃,细心耐心的和他们讲,其实他们还是很好相处的。入户调查可以让我们更好的了解居民、熟悉居民、服务居民。因此入户应该讲究方法,要做到以下几点: 一是入户前必须准备周全,初步摸清状况。入户前,要有明确的目的和计划,通过询问邻里等方式对走访对象有一个初步了解,知道走访对象的基本状况,如年龄、人口数、作息时间、性格特点等,依据每家状况的不同选择合适的时间、合适的方式调查,做到有的放矢。 二是必须真心实意的入户,切忌生硬提问。在入户过程中,不单纯把填表作为一项硬性的指标,更要注重了解居民的心声,要带着真心实意,把走访群众当作“走亲戚,把走访的群众当亲人。切忌生硬的提问,或夸夸其谈,要采纳拉家常的方式,

14、多请教多表扬,将心比心,让群众把大家当作自己人,才干让群众乐于配合完成好各项工作。 三是必须带着寻找问题的心态去入户,切忌只顾调查走过场。入户的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,为群众排忧解难。所以在走访的过程中切忌流于形式,一填表了之,要视群众的事为自己的事,视群众的困难如自己的困难。碰到群众要办的事,在自己力所能及的状况下,要主动给他们办,自己不能办理的要当场记好民情日记,及时向有关部门汇报,并向居民做好反馈工作,关于受条件所限暂时无法解决的事情,也要给群众解释清楚说明原因。 四是必须讲求方式方法,切忌引发新的矛盾问题。在入户过程中,一定要“瞻前顾后,注意自己谈话的方式方法,对过去由于

15、当时政策等原因造成的历史遗留问题,群众有怨气,就不能挖根问底,要点到为止,正面引导,防止重翻旧账造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。在走访时,既要对人民群众充满着感情,又要带着对区委、区政府和办事处、社区负责的态度,这样才干达到活动的预期效果。二走访 为了解民生,从关注民生出发,把群众最关心、最关注的问题作为工作的出发点和切入点,革新工作方法,让社区工在走访中解决问题,有效提升走访效能,构筑和谐社区。走访一样要注意方式方法,再走访中应当注意以下几点: 一是走访要带着问题走访。走访要带着问题,对居民首先要嘘寒问暖,了解居民的所思所想,尽力满足居民提出的需求和愿望,达到入户走访强化维护稳定工作。

16、踏踏实实的解决群众反映的热点、难点问题。 二是要特别走访。入户走访要广泛收集民情民意,及时了解和掌握重点管控居民的思想动态,掌握当前各种矛盾纠纷等方面可能带来的不稳定事端,深入开展纠纷大排查,积极做好居民的情绪疏导,矛盾化解工作,变居民上访为社区干部下访。了解空巢老人、残疾人的基本状况。 三是要带着任务访。在深入走访社区下岗人员和低收入家庭。空巢老人、服刑在教人员、未成年子女等弱势群体时,帮助他们解决工作、学习、生活中的实际困难。走访社区弱势群体、困难群体家庭时,再广泛与居民交流的基础上要紧密结合社区工作实际,送温暖、送平安、送法律。强化对居民的安全防范知识教育,积极宣扬防事故及逃生自救常识,

17、不断提升居民的防范能力。三现今社区存在的问题 一是社区管理体制不顺,职能不清,使组织实施社区建设的街道办事处智能被消弱。 二是社区造假现象严重。例如我实习的社区抄就业人员与其他名单的名字都一样只是顺序改一下;街道下发的调查民意表,社区人员不调查自己填写,这样严重损害了政府的知情权,消弱了组织的办事能力。 三是社区经费不够,设施不全,成为影响社区建设快速发展的瓶颈。由于社区经费少,导致社区设施不全,致使一些社区服务质量不高,特别是一些经济欠发达的地方或者是城市的老城区,因硬件基础设施薄弱,开展服务相对较差。 四是宣扬力度不够,没有形成共驻共建的优良氛围,社区资源没有得到充分的利用。社区建设缺乏社

18、区成员、社区居民、社区单位的广泛参加,社区建设就不能说是成功的。社区建设是社区成员参加的过程,反应社区各阶层对社区事务的关心,而现在部分成员、单位对社区的认可和参加度不高;有些成员对社区与自身生活息息相关的工作知之甚少,缺乏对社区的认同感和归属感,参加社区建设的积极性没有被激发、调动起来,使社会资源没有得到很好的利用。四走向工作岗位该努力的方向 通过一个月的实习,眼看耳听,关于今后走向工作岗位有很大的帮助,是我了解社区的工作繁琐,那么对待工作就应该耐心而又有条理。关于今后的工作总结如下: 一是加强责任意识。社区要完成政府部门分配下来的各项任务。社区工作做得好,党的各项方针、政策就可以及时贯彻落实,因此社区工作要树立干一行爱一行,乐意吃苦,无私奉献的精神

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