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文档简介
1、人力资源工作总结(精选15篇)人力资源工作总结(精选15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我精心整理的人力资源工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。人力资源工作总结120xx年,xx公司在xx公司的正确领导下,各项工作均取得了长足发展,人力资源管理和执行工作也取得了较好成绩。一、20xx年度人力资源工作回顾1合理储备专业人才和优化组合人力要素根据经营实际需要,今年4月后,xx陆续向社会公开收集了4名专业人才资料。为项目开发储备了人
2、力要素。随着项目开发的持续推进,至今年11月份,公司将原设的“四部一室”(财务、经营、发展、保卫、办公室)正式编制为“五部一室”。即,新设立了项目开发部。在挖潜自身实力的同时,我们还配合xx公司新引进了2名专业人才,既保证了项目如期推进,又强化和各职能部门的密切协调和良性运作。为此,我们本着“人尽其才,才尽其用”的原则,纵深挖潜了内部专业人才实力,倡导员工向“一专多能”方位发展,并且倡导管理人员积极运用“身兼多职、主次分明”的手段,集约配组合管理幅度和管理层次,旨在降低人力成本的同时,达到“低成本、高效率”目标。2不断完善绩效考核机制自20xx年正式建立“员工绩效考核管理办法”以来,公司逐年取
3、得了好实效。尤其是今年,在遵守xx公司的绩效管理规定的同时,我们在原考核绩效流程的基础上,又增加了一项“每周时效制”考核办法。即,通过“每周布、每周落实、下周评定”的考核办法,日积月累,最后进入年终总考核,有效将“绩效-效益-个人收入”量化挂钩,使企业经济效益和员工激励机制有机地结合。如此考核并运作,以部门每周考核为标准,以完成业绩成效为依据,有力地激发了员工的责任心和积极性,保证了公司“人人有专责,事事有落实,件件有实效”。3制订合理的薪酬管理制度今年,是xx经营较为艰难的一年。由于面临着产业升级和项目开发,经营客户的变向流动导致了企业效益不够稳定。但是,为了稳定队伍和持续经营,至今年7月份
4、,我们根据上级相关要求,实施了“工资调整方案”的改革。即,重点挑选关键、智能岗位,进行工资幅度上调(上周幅度约在x%左右)。并且在调整方案出台前,我们已拟订好相关的执行流程,旨在上调工资的前提下,确保执行操作顺畅有序。通过工资制度的合理改革,进一步客观反映了员工的劳动价值,为稳定员工队伍,营造和谐氛围境奠定了坚实基础。4依法保障员工权益20xx年,xx在严格遵守企业年金暂行管理办法、住房公积金管理办法的同时,有序将员工福利、社会保险、住房公积金等紧密和企业经济效益联系在一起。全年共为员工购买福利x万元余,交纳社会保险x万元余。与此同时,伴随x市最低工资标准规定出台,公司还对劳务工调整了社保交纳
5、基数,并全部交纳了保险。自20xx年5月起,全部补交了员工住房公积金。并且,缴纳基数与比例(全员x%),均在参照企业效益的同时,严格执行了上级有关规定。5强化专业技能培训提高员工综合素质为实现“向管理要效益,靠技能促进步”的目标,20xx年,公司下大力气在专业技能方面培训了员工。为此,公司和基层工会共投资近x万元余,分期分批地组织治安员、车管员、义务消防员、保安员、宾馆服务员等,参加了政府或职能部门举办的培训班,以达到“学会技能、掌握技能、持证上岗”的目的,同时采取“请进来教,走出去学”的培训措施,聘请了旅业指导、消防专家等,对宾馆服务员、义务消防员、保安员等,进行了知识讲座和专业技能培训。通
6、过理论与实践的结合运用,有效地促进了公司安全生产和良性运营。与此同时,公司还选派其他职能人员,赴外地先进物流企业进行了学习和考察。据统计,全年公司在岗员工培训率达82%以上,合格率达100%,优良率达91%以上,已取得了良好的实践效果。6完善用工手续,规范用工合同伴随x市最低工资标准出台,结合公司的经营实际,今年,我们全面清理并具体统计了固定期劳动合同。因此,在确保劳务用工手续齐全,实现劳动管理合理化的前提下,我们以“专人专管”的方式,实施了“劳务工管理细则办法”。旨在项目开发前期,合理约定劳动用工期限,为企业节省人资成本。一年来,xx在人力资源管理方面,重点做了以上工作。当然,更先进、更合理
7、、更适用的工作方法,尚需要在今后的工作实践中不断学习、不断探索、不断创新,以实现企业综合管理水平的逐步提高。二、20xx年人力资源工作计划20xx年,是xx实施“产业升级、项目开发”的关键年。因此,在人力资源管理工作势必面临着压力和困难。为进一步提高企业综合管理能力,人力资源管理工作必须做好如下几点:第一、进一步规范人资成本管理。明年,重点是工资方案和绩效考核办法需要在实践中进一步检验与完善。我们要不断学习和吸收市场先进经验,包括薪酬激励和绩效考核办法,结合经营实际,依照“效率优先,兼顾公平,按劳分配”的原则,通过“管理”和“绩效”两条考核线,制订理合理的”薪酬方案”和“绩效考核办法”,逐步形
8、成“向管理要效益”的人力资源管理格局。第二、进一步优化组合和配人力资源要素。做到“人尽其才,才尽其用”,将专业与岗位有机结合,将技能与竞聘有机结合,将贡献与奖励有机结合,真正实现人力资源管理的合理化、科学化。第三、进一步完善业务考核制度。明年,公司将下大力气推广和深化此项措施经验,力争在实施部门“周布、月考核、年总评”的前提下,实现个人业绩与部门成效比较考核;个人贡献与企业经营比较考核;个人成绩与经济效益比较考核;做到“奖优罚劣,扬弃得当”。第四、强化企业薪酬管理和员工福利管理。公司将完善工资管理制度和福利管理细则,在确保提高经济效益的前提下,做到员工经济收入和生活福利既有保障,又有提升。第五
9、、继续强化员工专业技能培训。公司将根据经营实际的需要,按部就班地制定培训计划,做到有计划、有步骤、有安排、有实效,真正实现“投入小,回报大”、“技能精,成效好”。第六、严格管控固定期劳动合同。做到招工、用工、上岗手续合法、齐全,劳务工临时档案规范、合理,并且严格管控好劳动用工期限。充分挖掘市场人力资源的潜在优势,为企业经营发展和全方位管理提供保障。第七、坚持执行上级部门和xx有关人力资源管理的工作部署。进一步完善指令上传下达的其他工作。人力资源工作总结2时光如梭,转眼间20_年已经结束,新的一年开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,
10、主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对工作总结如下:一、工作总结1、招聘为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。 招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。 20_年度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,_岗位、_岗位、_岗位人员已成为公司核心员工。2、培训新员工入职是了解 不以规矩,不成方圆 ,入职
11、后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入_公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。 人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。二、工作中存在的不足和明年工作改进建议1、培训:(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划; (2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部
12、中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅; (3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训; (4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。2、员工关系:(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力; (2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务; (3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。以上是20_年工作情况的汇总,希望领导给予指导
13、,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为_公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。人力资源工作总结320xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,*矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现*矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了*矿建矿前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核
14、工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作:一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,
15、并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。二、配合河南分公司“三项制度改革”完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历
16、时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见和xx“创新年”的要求,出台了中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法,进一步完善公司的人力资源管理体系。根据两级
17、公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见、中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了*矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场
18、与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,
19、为我矿赢得良好的声誉。三、对我矿各岗位人员综合素质进行普查根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,
20、为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份员工综合能力信息调查表,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是:1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部汇
21、总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。人力资源工作总结4一、xxx年人力资源工作总述。xxx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态(范本),吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源基本情况。截至xxx年xx月xx日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数xxx人,其中公司本部xxx人,通驿xxx人,xxx新粤xxx人,实业x
22、xx人,威盛xxx人,东方思维xxx人。南粤物流学历情况:截至xxx年xx月xx日公司拥有大专及以上学历xxx人,其中博士xxx人,硕士xxx人,本科xxx人,大专xxx人。三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。(二)xxx新粤应按公路工程交通安全设施
23、、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有xxx架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源
24、管理与开发水平。人力资源工作总结5进入社联人力到此刻已经有一年了,我们也开展了各种各样的形式丰富的活动,有一开始就接触的全员培训,到后面的三色激流发展论坛,鹰翔计划精英拓展营,社联九周年晚会,社团的换届工作,新会长聘任仪式,培训平台项目书。大体来说,从开学到此刻,人力资源部给予了我们干事各种各样的学习甚至展现自我潜力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多,部长、主管、干事能很好地打成一片,这样一来,能让我们的工作能够更加顺利地展开,同时也能让我们的关系在每一次的工作中得到加深,巩固。常言道:和谐的工作环境能让工作事半功倍。因此,在如此的一个氛围里面,我们的潜力很大程度地得到了提到
25、。就如我来说,从一开始连策划书是什么东西也不懂的小女生,慢慢地学习,慢慢地经历一次又一次的活动,到此刻,已经能够很好地策划一份方案,能够对别人甚至自我的方案加以大胆的评析,发表自我的意见,甚至是完善里面的各个方案,每一个执行点,同时,我也学会了如何很好地控制活动中的状况,进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中,我们的潜力得到了很大的提高,我们的胆量也逐渐的增大。也许你会说,潜力只是一个十分广泛的名词,也许你会说,你此刻学到的写策划书的潜力,你以后在工作中必须能用得到吗,浪费这么多的时间是为了什么应对这样的疑问,我所能够做的就是十分肯定地告诉你,我的选取是对的。在社联人力里,我不仅仅
26、仅是得到了文秘工作的潜力,我不仅仅仅是得到如何开展一个活动的潜力!我所能够得到的,是从书本上无从学到的,是不加入如此的一个组织就无法学习到的潜力,包括为人、处事。我相信,在那里学到的,并不必须全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地认识到,此刻学到的,必须对我此刻,甚至未来有莫大的帮忙。尽管是搬搬凳子,吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作,又如何?基础性的工作也有值得我们去思考,值得我们去费劲的方面。在生活上、在工作上,应对不想做的,我们就应转变心态,与其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那会是别一番的滋味;而应对自我想做的,又有潜力去做的,我们就就应主动地争取机会,用心地施展
27、用时间和精力学习得来的知识,让活动有你的加入而更加生辉。别人都说,大一的任务是不挂科。但是,在我看来,在不挂科之余,在我潜力之内,我期望我能更好地抓住时间,抓住机会,更好地做好秘书部里面的工作,更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样知识,在学会在做事之余好好的思考问题,积累工作经验,而不要当了干事就只是会干事情的,因为说实在的,很多事情都是经验之谈!到了日后,让这些知识更好地运用到我们的活动中去,甚至是传承下去。而对于我,在学习上,是做到不挂科,但是这显然是不足的,从进入大学,适应大学,加上学习和人力的工作,这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难,学习的任务加重了,
28、对于如何在秘书部里面更好的学习新的知识,展开新的实践,还有处理好各种人事的关系,这对于我来说,都是挑战!都是我就应勇敢地去应对的!都是我就应全心全意去付出的!之前的期末考试,我因为专业的考试时间比较靠前,而失去了参加会长聘任大会工作的机会,算上这一次,整年的会长聘任大会我都缺席了,感觉很对不起大家。老实说,那时候除了会长聘任大会的第二天要考无机化学以外,我其实很害怕大学物理会挂的,所以那时候的三色激流的社团承办通知也是拼命写出来的,幸好这个通知没有什么大碍,长吁了一口气,太好了。也幸好珊珊在后期调整了一些剩余东西,不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到此刻还是没能出到什么完整的方案,真是惭
29、愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发,相信在之后的日子里面,我们接棒了,会把三个激流,鹰翔培训营,理事会等各个工作都做的很好,绝对不会让大家失望。我们就应用心地应对各个方面的事情,把大一的那一份热情延续下去全力以赴,做到最好!人力资源工作总结6一、人力资源规划与管理人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素质
30、的团队,我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。二、招聘与配置目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的交流,初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场招聘会的人员素质普遍不高,比较适合招聘普工及普通办公室职员。网络招聘越来越受企业和求职者的青睐,其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我
31、公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完美一些,这样难免就有夸张的成份包含在其中,有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀,而一经面试才发现漏洞百出,给招聘者造成了一定的困难。20xx年共引进新员工8人,自动辞职4人,试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大,其他岗位人员较稳定。人力资源工作总结7一、引言人力资源是第一资源。实现科技进步,实现经济和社会发展,关键都在人在知识经济时代里,人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。而人力资源管理则是对人力资源实行有效
32、的开发和利用,实现人力资源的合理配置,限度地开发和利用人力资源,有效地激励员工,保持资本的竞争优势。二、实训目的在大三第一学期里,在杨老师的指导下,我专业且深入地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面的理论知识;同时通过参与不同模块的实训,既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。三、实训内容通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训,让我进一步了解了人力资源管理的
33、主要内容。人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种管理。(一)人力资源管理概论实训项目:1.八种人的安排。2.解决“富强油漆厂”的问题。分析:1.对于新招聘人员表现的八种类型,首先得明确自己属于哪种类型;再分析如果我的手下有这种类型的人员,将如何安排他们;最后分析在另外一种工作环境中,会不会有一样的安排。
34、2.富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论,该如何解决油漆厂关于奖金分配的问题。启示:人力资源管理的核心问题:即把合适的人放在合适的位置上。实现“适岗适配”,人尽其才、才尽其用。同样,奖金的分配也要根据员工的绩效来评定,奖金的多少决定着员工的工作积极性;提高奖金的额度,让员工们觉得公司很重视他们,让他们有一种自豪感,工作效率自然而然就上去了。泰罗曾经提到“第一流的工人”。认为所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成为第一流的工人,那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。所以,培养所有的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。我常听到当老板的不满手下的员工,但是从人力资
35、源管理的角度来说:没有不好的员工,只有不好的老板。学习人力资源管理,要学会从人力资源管理的角度看待问题。树立从人力资源管理角度出发的管理理念是很重要的。(二)工作分析实训项目:1.针对特定的职位进行职位分析。2.撰写职位说明书。分析:1.学习片段写实:选择一天的学习活动进行真实记录,用工作日志形式记录;2.工作片段写实:编写办公室主任的工作日志写实片段;3.撰写职位说明书,内容包括:基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。启示:工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备,还需科学的、合理的操作程序,包括:计划(选择分析样本,确定职位分析的目的)、设计(调查与工作相关的
36、背景信息)、收集(运用职位分析技术收集与工作相关的信息)、分析(整理和分析与工作相关的信息)、结果(形成职位分析结果)、应用(核对与应用职位分析结果)。工作分析的结果是要用职位说明书来表达的,是用文件形式来表达职位分析的结果。(三)招聘、甄选与录用实训项目:1.编制人员招聘需求表。2.编写招聘广告。3.撰写面试通知书。分析:1.编制人员招聘需求表,表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、招聘渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部意见、用人部门负责人意见等方面。2.编写市场营销助理的招聘广告,在招聘启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应
37、聘的截止日期、联系方式等方面。3.撰写面试通知书内容表达清晰,语言简练。书中英表明应聘的单位、岗位,明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等,确认可否参加面试等内容。启示:员工招聘的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道;在科学的人力资源甄选中,是按照难易和成本大小来排布的,这样既能使整个招聘成本最小化,又能充分满足组织招聘的需求;而员工录用工作相对于企业的招聘和甄选来说显得不那么重要,在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工容易疏漏的环节,实际上,人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感,减少他们对新环境的适应时间,帮助他们迅速进入工作状态,提升企业管理效率。(四)组织调配实训项目
38、:1.填写员工到职单。2.填写员工调动晋升申报表。分析:掌握运用员工管理方面的知识,依据编制员工管理相关表格,包括员工到职单和员工调动晋升申报表。启示:掌握组织调配的业务技能,根据给出的背景材料,编制企业员工的到职单和员工调动晋升申报表;并且作为人力资源部专员,要将组织调配表教会给企业的每一位员工,尤其是新员工,做到人尽职责。(五)薪酬管理实训项目:1.计算员工的加班费。2.计算员工的工资单价。3.计算员工的实发工资,并编制员工工资发放单。分析:运用薪酬分析的方法,掌握工资的计算方法及操作技能,模拟现行薪酬结构分析与计算。作为人力资源专员,这在以后的工作中是常用的。启示:有效考评是设计薪酬激励
39、机制的基础。薪酬管理的目标:确保企业的劳动力;有利于促进企业的长远发展;促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。(六)绩效考核实训项目:拟定一份企业管理管理人员考评办法。分析:由于企业中人员的类别不同,考评项目也有所不同。就企业管理人员而言,除了要进行日常工作行为考评外,重点应当在领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。除了对员工的工作绩效进行全面考评,还应当对日常行为进行考评。主要的考评项目包括出勤情况和奖惩情况等。启示:我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程,这个过程分为四个环节,包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果使用。四个环节
40、循环作用,不断提高实现组织目标的效率,而其核心是绩效考核。绩效管理的制度性要求管理者必须制定工作计划目标,必须对员工的工作进行评价,必须与下属充分地讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效。这个过程能帮助管理者掌握管理的技巧,养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,限度地开发潜能,促成企业的战略规划得到有效的落实,从而提升企业整体管理水平。(七)人力资源培训与开发实训项目:编制培训计划分析:为公司设计一个为期三天的新员工培训计划。培训计划应包括方案背景、培训定位、培训目标、培训内容、费用预算、培训制度、培训评估方案几项内容。其中培训内容至少应包括培训项目、培训形式方法、培训时间安排。启示:许多国际型
41、的知名企业,均致力于员工的培训与开发,并形成了自己独特的人力资源开发管理模式。正确认识人力资源的培训与开发,需要了解员工培训与开发对企业经营管理的意义,以及企业如何进行培训与开发,从而评估这项工作对于不用发展阶段的企业所带来的成本耗费。(八)劳动关系管理实训项目:如何订立、履行、变更、解除与终止劳动合同分析:在劳动关系变化情况下为职工办理劳动合同的变更手续,包括劳动变更通知书、劳动变更协议、续订劳动合同意向书及劳动争议处理等方面。启示:现实中,用人单位的强势和劳动者的弱势又是不争的事实,劳动合同大多是用人单位提供的格式合同,在当前劳动力供求关系基本处于资方的背景下,劳动者对劳动合同只有签或不签
42、的选择,而少有讨价还价的余地。四、总结“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,通过这学期的人力资源管理实训,使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程,锻炼了实际操作能力,对于我以后从事人力资源工作有很大的帮助。总之,人力资源的学习需要我们不断积累经验,还需要我们多多听取他人的意见。人力资源工作总结820xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。一、公司基本人力状况分析年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。二、各部门人数对比
43、相比于上一年度,员工总数增加x人,约xx%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的xx%。三、学历结构分析公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。四、司龄结构分析我司平均司龄为x年,反映出公司正处于成长阶段,x年以下的员工人数占x%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,
44、产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。五、年龄结构分析公司平均年龄不到x岁,且都在x岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,x岁以下员工占很大比例,为x%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。x-x岁的员工占比x%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大
45、。六、性别比例构成公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。人力资源工作总结9入职公司已三年多,在这三年中,身为办公室人员,我紧紧围绕着公司的管理理念和经营方针开展和部署工作,将办公室做到承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成全年度总目标任务作出强有力的后盾支援。同时也结合办公室年度总体计划方案的部分要点有目的性完成。为了总结经验,继续发扬成绩,同时也克服存在的不足,现将对本
46、人的工作做简要总结:一、办公室工作人力资源管理工作是公司办公室工作中的重要项目,企业的核心在于员工,如何能够更好地培养员工队伍,如何能够吸引高素质的人才加盟公司,如何能够做到人尽其用,如何能够正确合理地分配人力资源等等,这些都是我们今后探求的问题,在20xx年上半年,办公室做了以下工作。1、积极招聘,保证现岗现位不空缺,确保了公司各项工作的正常运行。20xx年上半年我们采取到人才中介中心、利用内部人员转介绍、人才网站上找等方法,为公司的发展注入了新鲜的血液和活力。2、完善制度,规范了公司工作秩序,确保了公司逐步走向正规。20xx年上半年,根据公司要求,进一步完善了公司的各类制度,并对公司制度、
47、人事、保险等具体工作进行了分类归档,规范了公司行政各类档案的使用程序,做到了每一件事按照程序有条不紊的运行。3、严格考勤,员工出勤率达到了95%以上,确保了工作时时有人管、事事有人抓。20xx年上半年,办公室进一步完善了员工的考勤管理制度,做到考勤公正公平,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。二、几点体会(一)只有加强基础管理,才能创造良好的工作环境创造良好的工作环境是办公室重要工作之一。上半年,办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使办公室基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。(二)只有加强学习,
48、才能提高为公司的效能办公室人员要具备很强的工作能力和保持办公室高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,通过区域公司培训等方式不断补充各方面的知识和深入钻研人力资源行政部业务知识。在以后的发展中,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索办公室工作新思路、新方法,重点抓好以下五个方面的工作,促使办公室工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤
49、服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力。4、严格控制公司人工成本,最大程度地降低公司各项成本开支,最大化地利用现有资源,把有限的资源科学、合理的调整运用到整个生产经营当中,为公司领导管好家、理好家。5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。以上是我对自身工作的一些总结和工作展望,在今后工作中我将努力奋斗,无论自己的工作有多忙,都坚决服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时向领导汇报,并寻找更好解决问题的
50、办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。人力资源工作总结10武汉招聘工作让我更深刻的了解了招聘工作的作用和意义,更深刻的了解了怎样制定一个科学的招聘战略(人才引进战略)。如果要对这次招聘工作做一个总结的话,只有一句话:太不科学,像是摸着石头过河,其实要更惨。招聘工作的重要性不言而喻,对一个企业的发展至关重要,怎样才能让招聘工作更加有效,更加科学,是值得认真思考的一件事情。招聘工作开展之前先要进行招聘战略的规划和制定,战略的作用不言而喻。特别是对于公司扩张创立新的公司,人力资源战略规划在于根据分公司的性质以及承担的使命,
51、重新设计工作流程和岗位设置,充分与分公司领导人进行管理沟通,合理设置岗位,甚至可以设置一些过渡性的岗位。人力资源战略工作流程应该是:分公司战略规划制定流程重新设计部门及岗位设置部门及岗位职责确定用人需求确定制定总的人力资源战略(招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等)实施战略(需要有第一责任人,针对总的战略制定各项分目标,并进行分解)各负责人开展工作工作实时反馈根据实际情况进行战略的适当调整完成战略工作总结。分公司战略是对分公司的性质、使命以及发展战略的规划,还要分析可能存在的机遇和风险,做出最好和最坏情况的评估,需要根据前期市场调查结果进行制定,分公司的战略从始至终影响着其他战略的制定和实施,是
52、最重要的工作。流程设计,因为分公司毕竟没有总公司的工作那么复杂,并且前期可以适当的简化流程,所以需要重新设计流程,减少不必要的沟通,提高效率。这里面的流程指主要工作流程,包括分公司主营业务流程以及上下左右沟通机制。各部门都是流程中的一个关节,所以流程设计好之后就是根据流程的各个关节点进行部门的规划,包括部门名称和部门岗位的再设计,部门工作任务的重新设计也有助于后期工作交流和人员招聘工作的进行,岗位职责的变化有必要对岗位职责进行重新设计,可以避免在招聘工作中出现前后沟通不一致的情况出现。根据部门设置以及岗位编制确定分公司总的人员需求,根据不同的岗位制定不同的招聘计划,并要对当地的劳动力市场进行调
53、查,制定总的人才战略(包括招聘战略、薪酬战略等),这些战略是在市场调查基础上,同时,经过不同管理者(总经理、分公司负责人、人力资源部门、各职能部门负责人)共同制定的(薪酬、福利、员工关系、工作时间、劳动内容、休假制度)。这些就形成了招聘的基础,是企业招聘的卖点,没有卖点的岗位如同没有特色的饭菜一样,不会引起人们的注意。以上各项战略制定好之后,就是实施战略了,总经理、分公司负责人与各职能部门负责人配合人力资源部一起进行人才的引进。可以保证的是,如果前期工作做的好,实施起来会相当的顺利,出现事半功倍的效果。实施的过程中要分工明确,同时反馈的渠道要畅通,这样才能根据一线人员的反馈做出必要的战略调整。
54、完成战略之后要进行适当的总结,对工作中的得与失进行总结,利于以后类似工作的顺利进行,积累成功的经验,这是企业成长的基础。科学并不是无用的,摸着石头过河只是没有办法时的办法,所承担的后果就是精力、金钱与时间的浪费。人力资源管理和生产管理、营销管理、物流管理一样,都是一门科学,既然是一门科学,就有其科学的工作方法和模式。科学的价值就在于科学的科学性!人力资源工作总结1120xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,xx矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现xx矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿
55、各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了xx矿建矿前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作:一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及xx矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,
56、并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿
57、严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。二配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见和xx“创新年”的要求,出台了中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法,进一步完善公司的人力资源管理体系。根据两级公司的布署,人力资源部
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