高效招聘面试技巧.

1、厚泽众生 永享宁馨整理ppt厚泽众生 永享宁馨分享理念：分享理念：我们找的是最适合的我们找的是最适合的人人而不一定是最优秀的而不一定是最优秀的人人整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程1、招聘需求提出、招聘需求提出2、部门增加的招聘需求申请1、年度招聘计划(预算、需求量等）重要：招聘时需提前填写招聘申请表整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程2、招聘需求分析、招聘需求分析2、每一职位必备的任职资格和理想的任职资格？1、公司的组织结构以及每个员工在其中的位置？3、职位说明书（岗位职责和岗位要求）你对要招聘的职位了解吗？整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程3、招聘渠道、招聘渠道1、网上招聘

2、2、猎头公司3、公司内部招聘4、现场招聘5、内部推荐6、其它网上信息发布的要求：专业、有噱头、够吸引常用的网上招聘渠道：猎聘网、前程无忧、智联招聘、58同城、赶集等整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程4、筛选简历、筛选简历对对岗位说明书岗位说明书进行进行分析，抓分析，抓住该住该职位职位的的重点重点信息及要求。信息及要求。经验特殊技能学历态度等性别年龄整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程5、邀请及通知、邀请及通知电话邀约专业化提前做好电话话术电话通知应给应聘者留下良好的第一印象面试邀请函/通知书专业化且有吸引力增加邀约成功率整理ppt厚泽众生 永享宁馨一般招聘流程6、面试、面试7、录取、

3、录取1、发录取通知书2、告知入职需提供资料3、提前确定可入职的时间1、填写工作申请及录用审批表,分多轮面试2、走相应录取流程申请整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试前的工作1、面试环境的要求、面试环境的要求房间（比较安静独立）室温、光线座位（位置、椅子）公司资料、职位描述表格/文具的准备时间（通知时间、面试时间等）求职者的资料、准备的问题等整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试前的工作2、面试官的要求、面试官的要求1、着装要求2、仪容仪表3、举止大方4、谈吐自然3、面试气氛的要求、面试气氛的要求1、友善2、礼貌整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试前的工作4、对、对不符合条件的应聘人员的态度不符合条件的应聘人

4、员的态度耐心聆听耐心聆听保持友善保持友善不要挖苦求职者不要挖苦求职者言谈避免涉及言谈避免涉及 个人个人尊严尊严 人身人身攻击攻击 影射影射不可对面试者许下任何承诺不可对面试者许下任何承诺整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧多种选拔方法多种选拔方法1、面试2、心理测试3、专业测试4、模拟工作测试5、评估中心6、证明人7、笔记学分析学等等整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧从应聘者身上所要得到的东西从应聘者身上所要得到的东西应聘者不但具备应对目前工作的能力，而且也能应对应聘者不但具备应对目前工作的能力，而且也能应对明天职位变化后未知的工作任务的能力。符合这种条明天职位变化后未知的工作任务的能力。符

5、合这种条件的应聘者表现出如下特点：件的应聘者表现出如下特点：知识面较广，而不是只专一行；知识面较广，而不是只专一行；知道本行工作中很多技能和方法；知道本行工作中很多技能和方法；和公司有着同样的价值观；和公司有着同样的价值观；是接受能力很强的终身学习者，在失败面前不气馁；是接受能力很强的终身学习者，在失败面前不气馁；把把变化视为是一种挑战而不是一种灾难；变化视为是一种挑战而不是一种灾难；如果进入领导角色，将具备高超的管理技巧；如果进入领导角色，将具备高超的管理技巧； 整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧（理想）应聘者应具备的基本性格特征（理想）应聘者应具备的基本性格特征 1、对学习和发展一直保持

6、浓厚兴趣；2、既有良好的道德情操又有处事灵活性，善于分析自己的缺点和不足；心胸开阔，并建立在自知之明以及诚实正直的基础上。3、承认关系的建立和维护对工作的成功十分重要。4、动力、主动、独立行事等：不需要领导的定期检查便能主动工作，不论自己喜欢与否，都能积极主动地去干需要做的事。理想的应聘者应该知道如何确保自己有较高的热情和充沛的精力去完成令人头痛的活，直到某一项工作彻底完成。5、从所汇报的人那里获取反馈信息。不应该回避意见的反馈，应通过反馈的意见改正自己的缺点和不足。6、应具有整体观念。整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧面谈时的误区面谈时的误区1、偏离主题2、封闭式的问话3、面谈官本身不当的

7、情绪反应4、过度渲染工作以吸引应征者5、面谈变质询6、不当的处理应征者的情绪7、轻易给予薪酬/福利承诺8、不做面谈记录9、匆忙结束面谈 10、压力雇佣11、自己谈的太多12、不了解工作内容13、任用资格过高者，而不是选择最合适的人选整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧面谈过程面谈过程面试的前半部分：面试的前半部分：10分钟分钟礼节性面试（礼节性面试（简单介绍公司情况和岗位职责？）简单介绍公司情况和岗位职责？）1、提问考察最有用的信息；（受雇公司、职位、工作性质等）、提问考察最有用的信息；（受雇公司、职位、工作性质等）2、做出继续面试，还是停止面试的决定；、做出继续面试，还是停止面试的决定；3、

8、考察应聘者的动机及目标。、考察应聘者的动机及目标。第二阶段：第二阶段：15分钟分钟第三阶段：第三阶段：5分钟分钟仅对有竞争力的应聘者：仅对有竞争力的应聘者：1、任职资格匹配；、任职资格匹配；2、考察候选人基本素养。、考察候选人基本素养。1、问问其他信息；、问问其他信息；2、问问应聘者是否具有自我发展的能力。、问问应聘者是否具有自我发展的能力。第四阶段：第四阶段：5分钟分钟1、最后看看还有没有其他问题；、最后看看还有没有其他问题；2、问问非工作问题，如业余爱好等；、问问非工作问题，如业余爱好等；3、候选人提问。、候选人提问。整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧行为型问题和测试型问题行为型问题和测

9、试型问题行为型问题：问出应聘者在某一实际情况下实际做了什么（STAR） 测试型问题：问出应聘者在某某情况下会怎么做好的面试过程是由75%的行为型问题和25%的测试型问题构成的 整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧STAR面试问题举例面试问题举例问题：请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。问题：请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问：追问：1 1、这件事发生在什么时候？、这件事发生在什么时候？-S-S2 2、你要从事的工作任务是什么？、你要从事的工作任务是什么？-T-T3 3、接到任务后你怎么办？、接到任务后你怎么办？-A-A4 4、 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识

10、？你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？-深深层次了解层次了解5 5、你在这个过程中遇见困难了吗？、你在这个过程中遇见困难了吗？ -顺顺便了解坚韧性便了解坚韧性6 6、你最后完成任务的情况如何？、你最后完成任务的情况如何？-R-R 整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧面试官应有的表现面试官应有的表现要跟应聘者有良好的、强有力的、直接的目要跟应聘者有良好的、强有力的、直接的目光接触；光接触；不要往椅背上靠，而要把上身稍微前倾；不要往椅背上靠，而要把上身稍微前倾；经常说声经常说声“是是”或点点头，有时候倾听也能或点点头，有时候倾听也能捕捉到相应的信息。捕捉到相应的信息。整理ppt厚泽众生 永享

11、宁馨面试技巧观察的技巧观察的技巧肢体语言肢体语言分辨习惯性动作与特殊肢体动作语言间的不同分辨习惯性动作与特殊肢体动作语言间的不同注意整个姿势的配合（混合姿势），找出真正含义注意整个姿势的配合（混合姿势），找出真正含义观察语言和非语言部分的不一致观察语言和非语言部分的不一致相同的外显行为，其背后隐藏的原因相同吗相同的外显行为，其背后隐藏的原因相同吗? ?面部（头部）动作易伪装，而下半身（全身）的动作较不易隐藏面部（头部）动作易伪装，而下半身（全身）的动作较不易隐藏整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧结束面谈结束面谈再次清查是否有遗漏的问题或资料再次清查是否有遗漏的问题或资料再次鼓励应聘者发问或发表自己的意见再次鼓励应聘者发问或发表自己的意见对于可能的适合人选，可对其适时地多介绍公对于可能的适合人选，可对其适时地多介绍公司，以加深其印象司，以加深其印象告诉应聘者下一步将做什么，以及通知其是否告诉应聘者下一步将做什么，以及通知其是否录取之方式与日期录取之方式与日期衷心地向应聘者表达对其参加本次面谈的谢意衷心地向应聘者表达对其参加本次面谈的谢意整理ppt厚泽众生 永享宁馨面试技巧总结总结面试过程步骤：1