清华大学高级研修班--知行领导学

1、清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程知行领导学万 钧2013清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程二天版清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程2从习惯说起从习惯说起清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程3世界依靠领导力世界依靠领导力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程4世界依靠领导力世界依靠领导力一切生意的复杂性，一切生意的复杂性，主要来自主要来自 的复杂性，的复杂性，在特定环境下造就的领导者人性，在特定环境下造就的领导者人性，决定决定了了 。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程5世界依靠领导力世界依靠领导力领导者领导者 观察力（知人）观察

2、力（知人）内省力（知已）内省力（知已）学习力（知道）学习力（知道）表达艺术（行势）表达艺术（行势）组织艺术（行礼）组织艺术（行礼）激励艺术（行善）激励艺术（行善）知行合一清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程6 1. 领导与领导者领导与领导者 2. 领导者能力领导者能力 3. 领导者行为领导者行为 4. 领导者价值提升领导者价值提升课程结构课程结构清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程7 1. 领导与领导者领导与领导者关键词：认知关键词：认知 定位定位第一模块第一模块清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程8认知认知人是人是 。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课

3、程9人际关系人际关系 因为 ，所以 从 权力最初始的源泉。权力最初始的源泉。 因为 ，所以 从 权力最高明的方向。权力最高明的方向。因为 ，所以 从 权力最有效的习惯。权力最有效的习惯。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程10人际关系人际关系人性人性需求需求四心四心清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程11人际关系人际关系影响别人孔子克己复礼孔子克己复礼陈涉吴广大泽乡陈涉吴广大泽乡拿破仑士兵元帅拿破仑士兵元帅领导领导演员演员老师老师引导引导策画策画忽悠忽悠清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程12人际关系人际关系不假思索地跟着别人去做，回避思考不假思索地跟着别人去做，

4、回避思考 既不想思考又没有能力去思考，正是刚刚既不想思考又没有能力去思考，正是刚刚 走过的二十世纪一些重大灾难的社会根源。走过的二十世纪一些重大灾难的社会根源。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程13人际关系人际关系行之而不著焉行之而不著焉习矣而不察焉习矣而不察焉终身由之而不知终身由之而不知 其道者，众也其道者，众也当人成为群体中一员的时候，他们的当人成为群体中一员的时候，他们的 感情、思维和行为，与他们单独一个人感情、思维和行为，与他们单独一个人的时候迥然不同。的时候迥然不同。他们在群体中的思维观念或是感情，在他们在群体中的思维观念或是感情，在他们单独一个人的时候是绝无可能出现他们

5、单独一个人的时候是绝无可能出现的，即使出现也绝不会形成具体的行动。的，即使出现也绝不会形成具体的行动。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程14人际关系人际关系 ？ 群众群众 ？ 群众群众 ？ 群众群众清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程15人际关系人际关系影响别人改变别人改变别人改善自我改善自我清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程16清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程17定位定位跟跟对对人人意 识意 识 + + 能 力能 力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程18三三“不是不是”1、2、3、领导是什么？领导是什么？清华大学高级研修班清华大学高

6、级研修班 课程课程19领导是什么？领导是什么？妇人之仁。妇人之仁。能耐是能耐是 出来的！出来的！本事是本事是 出来的！出来的！清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程20四四“是是”1、2、3、4、领导是什么？领导是什么？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程21领导是什么？领导是什么？领袖是一种极致，领袖是一种极致，只有偏执狂才能成功。只有偏执狂才能成功。常人是无法领导常人的。常人是无法领导常人的。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程22领导是什么？领导是什么？成功的领袖是一种极致，成功的领袖是一种极致，难以比较他们在行业和机会上的差异。难以比较他们在行业和机会上的差

7、异。但寻求他们性格的共性，但寻求他们性格的共性，就会容易许多。就会容易许多。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程23领导是什么？领导是什么？一个领袖和一个普通人的区别在于，一个领袖和一个普通人的区别在于，敢于坚持自己的观点，敢于坚持自己的观点，敢于坚持别人认为是错误的东西，敢于坚持别人认为是错误的东西，错误到头了，真理也就出现了。错误到头了，真理也就出现了。胆略时势胆略时势清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程24领导是什么？领导是什么？在日常生活中，我们往往由于自身的缺点而在日常生活中，我们往往由于自身的缺点而不是优点才招人喜欢。不是优点才招人喜欢。能从别人的过错中看出他的

8、优点，能从别人的过错中看出他的优点， 那才是最那才是最聪明的人呢！聪明的人呢！拉罗什富科拉罗什富科(1613-1680)德伦西德伦西(前前185-159 )人无癖不可与交，以其无深情也；人无癖不可与交，以其无深情也；人无疵不可与交，以其无真气也。人无疵不可与交，以其无真气也。张张 岱岱(1597(1597 -1679)-1679)清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程25领导是什么？领导是什么？严厉的领导必然激发你的潜力严厉的领导必然激发你的潜力暴躁的领导让你学会了低头暴躁的领导让你学会了低头自私的领导让你知道人心险恶，学会自安其身自私的领导让你知道人心险恶，学会自安其身低能的领导却给

9、你提供了更多的发展空间低能的领导却给你提供了更多的发展空间贪婪的领导让你知道未雨绸缪贪婪的领导让你知道未雨绸缪细节狂完美型领导让你学会谨慎周密细节狂完美型领导让你学会谨慎周密清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程26领导是什么？领导是什么？当领导当领导准备好了吗准备好了吗？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程27传语后人：第一莫作，第二莫休。一个人什么时候觉得不耐烦，不值得，那么其前途已到了终点站。一个人什么时候觉得不耐烦，不值得，那么其前途已到了终点站。奉天录奉天录第四卷第四卷张光晟张光晟领导是什么？领导是什么？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程28先部下之忧而

10、忧先部下之忧而忧后部下之乐而乐后部下之乐而乐更强更早的危机感！更强更早的危机感！领导是什么？领导是什么？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程29领导是什么？领导是什么？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程30领导做什么？领导做什么？领导领导管理管理清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程31领导做什么？领导做什么？领导领导管理管理清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程32u胆识魄力胆识魄力 体现最艰难的抉择，强于战略决断，胆识把握机会、魄力创造未来。体现最艰难的抉择，强于战略决断，胆识把握机会、魄力创造未来。u共启愿景共启愿景 使企业永远为之奋斗，希望达到的，

11、为下属描绘的令人信服的愿景。使企业永远为之奋斗，希望达到的，为下属描绘的令人信服的愿景。u挑战现状挑战现状 经常呼吁部众一起分享美好未来的憧憬，探索创新猎寻变革与发展。经常呼吁部众一起分享美好未来的憧憬，探索创新猎寻变革与发展。u使众人行使众人行 分享权利和自主权增强员工主人意识，使实际行动与共同理念一致。分享权利和自主权增强员工主人意识，使实际行动与共同理念一致。u激励人心激励人心 支持他人独立作出决定，创造集体主义精神以实现企业与个人价值。支持他人独立作出决定，创造集体主义精神以实现企业与个人价值。领导做什么？领导做什么？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程33领导做什么？领导做

12、什么？成就成就下属服从你，因为你为单位所做的一切。下属服从你，因为你为单位所做的一切。育才育才下属服从你，因为下属服从你，因为 。 职位职位下属服从你，因为这是他们的职责。下属服从你，因为这是他们的职责。认同认同下属服从你，这是他们的心愿。下属服从你，这是他们的心愿。做人做人下属服从你，因为下属服从你，因为 。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程34领导做什么？领导做什么？末流的领导末流的领导 ；三流的领导三流的领导 ；二流的领导二流的领导 ；一流的领导一流的领导 ；超级的领导超级的领导 。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程35接下来接下来关键词：知人关键词：知人 知己知

13、己 知道知道 2. 领导者能力领导者能力第二模块第二模块清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程36行势行势知人知人行礼行礼行善行善知己知己知道知道领导者领导者清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程37观察力表达艺术观察力表达艺术 力力内省力组织艺术内省力组织艺术 力力学习力激励艺术学习力激励艺术 力力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程38大多数的领导危机发生在什么问题上？大多数的领导危机发生在什么问题上？清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程39知人：观察力知人：观察力读万卷书不如行万里路读万卷书不如行万里路行万里路不如阅人无数行万里路不如阅人无数阅人无数才

14、能阅人无数才能 观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程40知人：观察力知人：观察力观观-？察察-？观察力三要素观察力三要素1-1-2-2-3-3-清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程41人的气血，看他的头发；人的气血，看他的头发；人的心术，看他的眼神；人的心术，看他的眼神；人的身价，看他的对手；人的身价，看他的对手；人的底牌，看他的朋友；人的底牌，看他的朋友；人的性格，看他的字语；人的性格，看他的字语；男人的品位，看他的袜；男人的品位，看他的袜；女人的品位，看她的手；女人的品位，看她的手；知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程42让我们来

15、检测一下自己吧！让我们来检测一下自己吧！知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程43berluti自负型？自负型？智慧型？智慧型？脆弱型？脆弱型？受虐型？受虐型？主观型？主观型？知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程44知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程45“相命相命”派：派：通过神秘方术，观察人体态骨骼相貌，通过神秘方术，观察人体态骨骼相貌，预测某人生死寿夭与富贵贫贱预测某人生死寿夭与富贵贫贱“命运命运”“才性才性”派：派：通过理性分析，研究气质性格与能通过理性分析，研究气质性格与能力，以及他所

16、适合担任的社会职位力，以及他所适合担任的社会职位“人事人事”知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程46人各有别人各有别五行说五行说 阴阳说阴阳说 体液说体液说 血型说血型说 星座说星座说 九型人格说九型人格说相由心生相由心生气质气质 气韵气韵 气度气度 气色气色 知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程47主型人格主型人格跟内心力量相联系的人格跟内心力量相联系的人格能力表现为喜欢做、热情做能力表现为喜欢做、热情做能力人格能力人格是适应外在世界的人格是适应外在世界的人格能力表现为可以做、必须做能力表现为可以做、必须做副型人格副型人格内

17、心、外在两者之间的人格内心、外在两者之间的人格知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程48故君子远使之而观其忠，近使之而观其敬；故君子远使之而观其忠，近使之而观其敬；烦使之而观其能，卒然问焉而观其知；烦使之而观其能，卒然问焉而观其知；急与之期而观其信，委之以财而观其仁，急与之期而观其信，委之以财而观其仁，告之以危而观其节；告之以危而观其节； 醉之以酒而观其侧，杂之以处而观其色。醉之以酒而观其侧，杂之以处而观其色。九征至，不肖人得矣。九征至，不肖人得矣。 庄子庄子 列御寇列御寇知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程49神骨神骨刚柔刚柔

18、容貌容貌情态情态须眉须眉声音声音气色气色邪正看眼鼻，真假看嘴唇；邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看气概，富贵看精神；功名看气概，富贵看精神；主意看指爪，风波看脚筋；主意看指爪，风波看脚筋；若要看条理，全在语言中。若要看条理，全在语言中。知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程50读万卷书读万卷书行万里路行万里路阅人无数！阅人无数！知人：观察力知人：观察力一个人越在意的地方一个人越在意的地方, ,往往越是让他自卑的地方。往往越是让他自卑的地方。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程51“牛人牛人”让领导不放心；让领导不放心；“名人名人”让领导不开心；让领导不开心

19、；“直人直人”让领导不省心；让领导不省心；“贤人贤人”让领导不安心；让领导不安心；“犟人犟人”让领导不顺心。让领导不顺心。知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程52真正的领导，真正的领导，不在于不在于 ，而在于而在于 。知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程53故能而示之不能，用而示之不用，故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近。近而示之远，远而示之近。利而诱之，乱而取之，实而备之，利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之，佚而劳之，亲而离之，佚而劳之，亲而离之，攻其无

20、备，出其不意。攻其无备，出其不意。知人：观察力知人：观察力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程54知人：观察力知人：观察力五壅六微七术五壅六微七术二兽二术二法二兽二术二法三境界三境界清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程55人，最先和最后的胜利是征服自己。人，最先和最后的胜利是征服自己。只有认识自我，正确规划自我，严格管理自我，只有认识自我，正确规划自我，严格管理自我，才能站在历史洪流中开创崭新的人生。才能站在历史洪流中开创崭新的人生。Know yourself !知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程56四书四书大学大学欲治其国者，先齐其家。

21、欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。致知在格物。知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程57别别人人了了解解象限一象限一开放的自我开放的自我Open Self象限二象限二盲目的自我盲目的自我Blind Self象限三象限三隐藏的自我隐藏的自我Hidden Self别别人人不不了了解解自己了解自己了解自己不了解自己不了解象限四象限四未知的自我未知的自我Unknown SelfJoseph Luf

22、t & Harry Ingham, 1955Joseph Luft & Harry Ingham, 1955知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程58知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程59过过 去去现现 在在将将 来来事事 件件信信 念念结结 果果强强化化修修正正知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程60 潜意识潜意识 暗暗 示示知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程61大喜易失言，大怒易失礼；大喜易失言，大怒易失礼；大惊易失态，大哀易失颜；大惊易

23、失态，大哀易失颜；大乐易失察，大惧易失节；大乐易失察，大惧易失节；大思易失爱，大醉易失德；大思易失爱，大醉易失德；大话易失信，大欲易失命。大话易失信，大欲易失命。知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程62知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程63性格决定命运性格决定命运内省力是组织进步的根本力量。内省力是组织进步的根本力量。知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程64知己：内省力知己：内省力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程65知己：内省力知己：内省力过去的一年里有没有过去的一年里有没有清

24、华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程66不谋万世者不足以谋一时不谋万世者不足以谋一时不谋全局者不足以谋一域不谋全局者不足以谋一域 清清陈澹然陈澹然取法於上仅得为中取法於上仅得为中取法於中故为其下取法於中故为其下 李世民李世民帝范帝范卷四卷四 知道：学习力知道：学习力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程67世界在变我在变世界在变我在变变才是唯一不变变才是唯一不变以变应变最方便以变应变最方便变易变易不易不易容易容易知道：学习力知道：学习力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程68我们正在进入我们正在进入10倍速度比的时代，倍速度比的时代，失败和成功都以失败和成功都以10倍

25、速的变化发生，倍速的变化发生，我们面对的是我们面对的是80%的危险，只有的危险，只有20%的机会，的机会，如何在这危机中抓住转折点并越过死亡之谷？如何在这危机中抓住转折点并越过死亡之谷？答案就是答案就是“只有偏执狂才能生存只有偏执狂才能生存”。“偏执狂偏执狂”是能够大胆创新，主动应变的智者，是能够大胆创新，主动应变的智者，是一种深刻的，永不懈怠的忧患意识。是一种深刻的，永不懈怠的忧患意识。 知道：学习力知道：学习力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程69学习从怀疑开始。学习从怀疑开始。学习以创新为的。学习以创新为的。创新从突破开始。创新从突破开始。突破突破 定势定势突破突破 定势定势

26、突破突破 定势定势突破突破 定势定势知道：学习力知道：学习力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程70从思维开始从思维开始系统思维系统思维+ +辩证思维辩证思维+ +创创新思维新思维知道：学习力知道：学习力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程71知道：学习力知道：学习力系统思考：超越之本系统思考：超越之本- -八字诀。八字诀。辩证思考：策略之本辩证思考：策略之本- -三规律。三规律。创新思考：领导之本创新思考：领导之本- -破而立。破而立。清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程72知道：学习力知道：学习力我不知道我不知道我不知道我不知道我我我知道我不知我知道我不知道道

27、我知道我知道我知道我知道清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程73行势行势知人知人行礼行礼行善行善知己知己知道知道领导者领导者接下来接下来清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程74 管子：礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。管子：礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。 孔子：不学礼，无以立。孔子：不学礼，无以立。 荀子：人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。荀子：人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程75看不见的手看不见的手(invisible hand )礼善：执行力礼善：执行力清华大学高

28、级研修班清华大学高级研修班 课程课程76 角色化生存角色化生存 秩序秩序规范规范 差异差异价值价值 行为行为文化文化礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程77礼：礼： 约束约束 习惯习惯 意识意识 本能本能 文化文化一致性一致性鲜明性鲜明性直观性直观性持续性持续性 礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程78 生搬硬套；生搬硬套； 习以为常；习以为常； 融汇贯通；融汇贯通； 推陈出新。推陈出新。礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程79服从意识服从意识执行力执行力铁律铁律礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程80高效团队的两大关键点！高效团队的两大关键点！礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程81领导力领导力的核心是的核心是影响别人思想影响别人思想从而影响从而影响乃至统一行为。乃至统一行为。礼善：执行力礼善：执行力清华大学高级研修班清华大学高级研修班 课程课程82使员工从一味顺从、随波逐流、从不挑战权