营销服务部的筹建与运作(盐城邹军)

1、 工工 作作 汇汇 报报盐城盐城 邹军邹军08.208.2自我介绍自我介绍工作经历工作经历: :96年8月03年8月 平安盐城中支营业部经理03年9月05年2月 新华盐城个人业务部经理、总经理助理05年3月05年5月 合众人寿江苏分公司筹备组05年5月至今 合众人寿盐城中支负责人喜欢的名言：喜欢的名言： 思思 考考我在哪里我在哪里?我准备到哪里去我准备到哪里去? 我准备如何去我准备如何去? 我在哪里我在哪里?心理的建设心理的建设( (筹备的压力、同业的压力、筹备的压力、同业的压力、其它压力其它压力) )对你所处的内部对你所处的内部, ,外部环境了解吗外部环境了解吗? ? 我准备到哪里去我准备到

2、哪里去?是否建立自己的筹备经营哲学是否建立自己的筹备经营哲学? ?是否建立了筹备目标是否建立了筹备目标?是否理清筹备节奏与筹备方法是否理清筹备节奏与筹备方法?筹备经营哲学筹备经营哲学 找一群志同道合的做快乐的事情,共同打造合众品牌,打造自己的行业价值. 我们单个可能不是行业最优秀的,但我们一群人一定是最团结的,因为我们深深知道团队致胜是唯一出路. 步调一致,紧跟节奏,步步为赢筹备目标筹备目标建立千人团队,创立百万标保筹备节奏与筹备方法筹备节奏与筹备方法 经理-主任-业务员-考证-上岗-开单 从下往上沟通,从同业业务员-主任-经理先求量,再求质.开业标准保费达成走势开业标准保费达成走势 05年度

3、仅年度仅4个月盐城中支个险、银代个月盐城中支个险、银代、团险系列超额完成总公司、省公司各项任务指系列超额完成总公司、省公司各项任务指标，盐城中支连续三个月获得系统内的最有标，盐城中支连续三个月获得系统内的最有价值的第一价值的第一营销标准保费全系统排名第营销标准保费全系统排名第一一；并且营销业务占中支整体业务的；并且营销业务占中支整体业务的21.25，整体业务结构稳健、业务品质良好。整体业务结构稳健、业务品质良好。 06年度个险完成年度个险完成1500万万,比第比第2名多名多400万万,蝉联全国第一蝉联全国第一.标准保费计划达成率标准保费计划达成率2005年各营销服务部预收保费年各营销服务部预收

4、保费营业区营业区全年目标全年目标89101112合计合计占比占比本部本部15051。741。155。255。974。8278.7185.8%大丰大丰40_27。324。946。999.1247.7%滨海滨海40_25。824。828。679.2198%合计合计23051.741.1108.3105.6150.3457198%元年品牌战役完成保费元年品牌战役完成保费229229万万（万元）年度指标计划年度指标计划年终实际达成年终实际达成综合费用预算综合费用预算 执行率执行率固定性费用执行率固定性费用执行率9494变动性费用执行率变动性费用执行率8888综合费用预算执行率综合费用预算执行率 项目项

5、目 预算预算 累计费用累计费用 执行率执行率 固定性费用固定性费用 156006.41 145954.09 94% 变动性费用变动性费用 869238.64 762148.24 88% 我准备如何去我准备如何去?营销服务部的定位营销服务部的定位营销服务部的筹备思想和经营策略营销服务部的筹备思想和经营策略 个人业务发展浅谈个人业务发展浅谈 几点注意事项和心得体会几点注意事项和心得体会营销服务部的定位营销服务部的定位业务来源中心业务来源中心 赢得市场地位赢得市场地位销售管理中心销售管理中心 建立长期发展基础建立长期发展基础费用控制中心费用控制中心 必须创造价值必须创造价值客户服务中心客户服务中心

6、树立公司品牌树立公司品牌 内内 容容 提提 纲纲 营销服务部的定位营销服务部的定位营销服务部营销服务部的筹备思想和经营策略的筹备思想和经营策略 个人业务发展浅谈个人业务发展浅谈 几点注意事项和心得体会几点注意事项和心得体会筹备思想和经营策略筹备思想和经营策略做对做对事，用对人，花对钱事，用对人，花对钱既创造短期经营绩效，既创造短期经营绩效， 既要有保费既要有保费又建立长期竞争优势又建立长期竞争优势. 持续持续有保费有保费实践中的三大体会实践中的三大体会体会一：要分清轻重缓急体会一：要分清轻重缓急体会二：要抓住阶段重点体会二：要抓住阶段重点体会三：人和制度是关键体会三：人和制度是关键05/07/

7、2005筹备期筹备期0811/2005起步期起步期11/200607/2008发展期发展期市场调研市场调研了解公司政策和管理制度了解公司政策和管理制度监管要求监管要求当地市场影响力公司和人物当地市场影响力公司和人物职场选择职场选择业务骨干物色业务骨干物色管理制度建立管理制度建立特别注意：特别注意：业管制度和电脑系统业管制度和电脑系统引进人员的要求：引进人员的要求： 人品、态度、能力人品、态度、能力监管要求和同业动态监管要求和同业动态不犯规也别犯傻不犯规也别犯傻顺利开业是关键顺利开业是关键业务队伍建设业务队伍建设相关部门的协调相关部门的协调培养和使用骨干力量培养和使用骨干力量调整业务政策调整业务

8、政策建立好的工作氛围建立好的工作氛围特别注意：特别注意：保持好的心态保持好的心态因势而变，及时调整因势而变，及时调整避免内部纠纷避免内部纠纷稳定前进最重要稳定前进最重要适时布局，拓宽业务范围适时布局，拓宽业务范围整合队伍架构整合队伍架构平衡发展平衡发展特别注意：特别注意：队伍架构队伍架构内外勤协调内外勤协调全力拉升业务平台全力拉升业务平台建立长期发展基础建立长期发展基础 内内 容容 提提 纲纲营销服务部营销服务部的定位的定位营销服务部营销服务部的筹备思想和经营策略的筹备思想和经营策略个人个人业务开拓发展业务开拓发展 几点注意事项和心得体会几点注意事项和心得体会业务开拓发展指导思想业务开拓发展指

9、导思想 个人业务要以基本法推动为核心个人业务要以基本法推动为核心，淡化聘才淡化聘才。快速拉升队伍规模，。快速拉升队伍规模，并通过强化培训提高持证人力和有效人力，保持业务高速增长。要通并通过强化培训提高持证人力和有效人力，保持业务高速增长。要通过建立督导体系和新人成长计划，提高各项管理指标和绩效指标，使过建立督导体系和新人成长计划，提高各项管理指标和绩效指标，使业绩和管理跃上一个新台阶。业绩和管理跃上一个新台阶。 个人业务为核心个人业务为核心是长期经营的根本，也是核心价值所在是长期经营的根本，也是核心价值所在代理业务为龙头代理业务为龙头迅速扩大规模，树立公司知名度迅速扩大规模，树立公司知名度团体

10、业务为突破团体业务为突破根据实际情况选择突破口，鼓舞士气根据实际情况选择突破口，鼓舞士气观观 念念人对了，事情就对了，想要事情对，自己首先要对；管理的成就取决于管理的思想。在营销工作中，观念永远大于技能。盐城营销业务切入点：盐城营销业务切入点：以本部经营为核心以本部经营为核心, ,做大做强做大做强, ,建立标准化建立标准化, ,从而带动县区服务部的发展从而带动县区服务部的发展. .坚定不移走组织发展道路，以小组周经营为核心，以基础管理为导向坚定不移走组织发展道路，以小组周经营为核心，以基础管理为导向. .培养营业部自主经营的意识和能力，千方百计提高各层级业务人员收培养营业部自主经营的意识和能力

11、，千方百计提高各层级业务人员收 入是我们工作的切入点，是一切营销工作的出发点和落脚点。入是我们工作的切入点，是一切营销工作的出发点和落脚点。 内内 容容 提提 纲纲 营销服务部的定位营销服务部的定位营销服务部营销服务部的筹备思想和经营策略的筹备思想和经营策略 个人业务发展浅谈个人业务发展浅谈 几点注意事项和心得体会几点注意事项和心得体会 几点常见问题和注意事项几点常见问题和注意事项职场选择职场选择人员选择人员选择筹备费用的使用筹备费用的使用制度务必完善制度务必完善建立明确的经营理念和企业文化建立明确的经营理念和企业文化必须明确组织伦理关系必须明确组织伦理关系业务激励：业务激励：多做时点激励，少

12、做长期激励；以组织发展为核心；多做时点激励，少做长期激励；以组织发展为核心；人人对了，事情就对了，想要事情对，自己首先对了，事情就对了，想要事情对，自己首先 要对要对, 用好人和培养人是关键用好人和培养人是关键制度是长期健康发展的保证制度是长期健康发展的保证政通人和是快速发展的关键政通人和是快速发展的关键几点感悟几点感悟盐城合众愿景盐城合众愿景 让我们的客户让我们的客户: 老有所养 病有所医 教有所给 投资升值 让我们的员工让我们的员工: 生活现代化 收入小康化 身体健康化 气质白领化 盐城合众工作原则盐城合众工作原则 员工收入第一员工收入第一公司成本第二公司成本第二内勤服务外勤内勤服务外勤全员服务客户全员服务客户盐城合众工作目标盐城合众工作目标打造百人营业部打造百人营业部创建千人营业区创建千人营业区08年年 三个营业区达成三个营业区达成四升三四升三计划计划09年年 全面达成总公司全面达成总公司三升二三升二计划计划勇做合众系统勇做合众系统经营经营典范典范盐城合众经营理念盐城合众经营理念 以营业区经营为核心以营业区经营为核心,以营业部经营以营业部经营为切入点为切入点,从而提升营