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文档简介
1、行政专员助理个人工作自我总结范文行政专员是每个公司所必须具备的岗位, 协助行政经理完成公司 行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 协助上级制定行政、 总务 及安全管理工作发展规划和计划 ;协助审核、修订行政管理规章制度, 进行日常行政工作的组织与管理。 今天给大家整理了行政专员助理个 人工作自我总结,希望对大家有所帮助。行政专员助理个人工作自我总结范文一 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助, 我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中, 个人的工作技能和工作 水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下 :一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事
2、 业单位运转的一个重要枢纽部门, 是单位内外工作沟通、 协调、处 理 的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。 由于我们办公室人手少, 工作量大,我和三 位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方 及时向她们请教学习,并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在 这半月里, 遇到各类活动和接待都不是很多, 但我都能够积极配合做 好后勤保障工作, 与同事心往一处想, 劲往一处使, 不计较干多干少, 只希望把领导交办的 事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高 领导要求我们必须具 有先进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应公司 未 来的发展。 因此, 我通过网络、 书籍及各类文
3、件资料的学习, 不 断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位 整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助, 并保持 融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重 从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发 展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事 请教学习,取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思考, 对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实 快捷等。三、坚持做事先做人, 努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作, 热心为全局职工及游客服务, 我做了下面的努力:1、
4、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前 的相关工作准 备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、 公文处 理过程方面, 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序 办事。 发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、 登记、发文等程序办理 ;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、 催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公 文处理事情。 3、 纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张 资料的整 理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销 毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个 人工作资料档案库。 并于每周星
5、期五把工作过的资料集中整 理,分 类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补 位。并能与其他各科室人员加强沟通, 密切配合,互相支持,保证 整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人 员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度 建设方面,以"科学管理为主, 人性关怀为辅 "的理念。为了加强对人、 财、 物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中 精力对各项管理制度和岗位职 责等二十几项制度进行了全面修改和 完善 , 突出制度管理,严格照章办事,为管理
6、工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且, 这些管理制度的完善,充分体现了对事不 对人的管理 思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情 上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作质量,因 为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平 时工作 和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他 们的长处,反思自己不足, 不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自 己,要诚恳待人, 态度端正, 积极想办法,无论大事小事, 我都 要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结 同志、从打扫卫生 等小事做起,严格要求自
7、己。以不求有功、但求 无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还 不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自 己, 工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作繁杂, 处理事情必须 快、精、准。在这 方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时, 没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程 序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面, 对工作缺少前瞻性和责任心, 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况, 甚至会出现一些不该 出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但 又繁多的工作, 这就要求我 必须细心有良好的专业素质, 思路缜密。
8、 在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草 率的情况。 六、 今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、 同事虚心请教学习, 要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、 取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强 烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思考、 总结,真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日 常工作中要主动出击而不是被 动应付,要积极主动开展工作,摈弃 浮躁等待的心态, 善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。 4、 平时需多注意
9、锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等 场合,做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固 的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力 ;在办事过程中,做到没有 根据的话不说,没有把握的事不做, 不轻易许愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起 来,提高自身 的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己 的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起 以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识 上有了明显提高, 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮 助的结果
10、离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神, 从充 满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋 工作的信心和力量。在此,我 从内心深处表示衷心的感谢和致敬, 也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的 给予关怀和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们 给予批评和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩, 改正不足。行政专员助理个人工作自我总结范文二即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年, 是努力学习和 发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着 公司的主流业务,从三大方面 做好各项服务支持工作。具体如下:(一)人
11、力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。 今年累计招聘各岗位人员共计 名, 其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购 员、行政主管、人 力资源主管、 pcb 布板人员各名, 生产技工 72 名。 特别是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十 余人,我们想了很多办法,采用了很多 手段及时补充 32 人,保证 了生产任务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行 跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在 "宁缺勿滥 " 的思想指导下, 既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,
12、 2 名服务维修人员进 行了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高, 不仅调动了员工的积极性, 而且 提高了工作质量和工作效率。 另外 为稳定、留住关键员工, 我们制定了检测人员的资格认定方案并组织 实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合 格人员进行了技术补贴。3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。 因营销模式变化、 人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情 况进行了普查, 并完善形成 岗 位说明书,为员工招聘、培训提 供了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各 地工资指导价的 查询、发调查问卷
13、、了解相关行业的薪酬、查询不 同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各 岗位进行了薪资调查,并形成了调查报 告。通过了解市场薪资水 平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外,通过财务统计出 来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过 XX 年济南市工 资指导价中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公 司人工成本太高, 在当前工资水平大大低于市场水平的前提下, 人浮 于事的现象 比较严重。 由此得出, 若想进行薪酬改革, 必须先对 各部门的现有岗位进行梳理, 裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增 效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时, 对各部门
14、的岗位进 行了分析,并形成各部门岗位设置建议 ,为领导提供了决 策依据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、 制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各 部门的积极性,与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系,并 形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办 理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员 工所想,急员工所急,做好各项 服务支持工作,解除员工的后顾之 忧,让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场,包括思想意识 的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训 ;专业知识技能
15、的培 训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的 培训 ;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往 年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式, 让每个员工积极 参与进来 ;采用了"取之于民,用之于民 "的思想,引用员工身边发生的 实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训 ;服务部服 务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式,保证培训 效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中,我们 让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈自 己的收获等等。 总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进
16、行了有效创新。事实证明,此 方式是有效的,因为经过培训效果评 估,员工的评价较高。(二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想, 在为各 部门提供好服务的同时,改变原有的 思维和工作的方式、方法,对 现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引入模拟 招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制 为 主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而 做。如办公设备的管 理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟 踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/ 盒降 至 12 元/ 盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么
17、价格还可以 下调至少 2 元/ 盒;通过 200 元的攻关,今年残联保障金可以免掉, 为公司节约 2 万余元 ;通过一系列的斗志 斗勇工作,为公司节约物 业管理费 3000 余元;通过谈判, 仅用了 2800 元为公 司购买了一套 办公家具 ;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下,通过一些办 法,使得十月份话费降至 4000 余元 ;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元, 在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等, 在订飞机票时,为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费 ;在修理 打印复印机时,为避免原来的一家 垄断,我们通过多方考察,选择 了另外一家,在此次维修过程中为
18、公司节约了 800 余元,打破了原 来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会 出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需 要全 部更换, 虽然有时耽搁了大家的使用, 但对公司来说是一个 成本控制的质的飞跃, 对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的 风险去换,确实需要勇气。办公室的日常工作:(1) 完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作, 会议做到有记 录、有纪要, 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公 司今后的发展奠定了原始档 案基础 ;完成各类办公文件、会议资料、 上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存 ;完 成公司各类文
19、件资料的打印、复印、编排、装订工 作,特别是配合 今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工 作。(2) 较好的完成总部办公用品的购买、 发放、统计工作, 做好车辆 调度,并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3) 较好完成电话费、 电费、水费等的缴纳工作, 协助网站建设以 及网络维护。(4) 本着"服务"的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类 问题。好和物业接口的各项工作, 车辆摆放、乘车卡办理、 停电处理、 电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区 域的保洁,厕所换纸、地垫 更换,总部办公区装修、空调的维护、 保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁 的办公环境,提高员工工 作效率。(5) 其他工作: 成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印 刷了第五期三龙人 。 做好庄总 "省富民兴鲁 "劳动奖章、耿总市 五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、
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