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文档简介
1、门诊主任岗位职责说明一、基本资料岗位名称:主任所属部门:门诊部二、工作内容(一)工作概述在医务科长的领导下,全面负责门诊部的行政、业务、科研、体检、应急工作。(二)工作职责管理职责:1、主持本科室各种会议,组织制定本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项。开展好健康保障服务工作。2、参加医院规定的相关会议,负责传达、贯彻会议精神,并督促落实。3、认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程,及时进行检查督促反馈。4、制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划,并组织实施、监督检查。5、在行政、业务对外工作中全权代表科室,做好科内、科间各种关系的协调。6、整顿门诊秩序,改进医疗作风,改
2、善服务态度,简化各种手续,方便病员就诊,不断提高医疗护理质量。7、负责组织门诊人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。业务职责:1负责组织门诊病员的诊治,危重患者转科或入院及疑难病例的会诊和抢救。保证体检的服务与质量,满足不同层次人员的卫生服务要求。2负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作参加突发公共卫生事件。接受中毒、传染病员时,要及时上报,并采取相应措施。3督促门诊各科室医生按时按质完成门诊病历。4负责组织大型体检业务和外出体检工作。5负责审批体检业务的财务结算。6负责组织体检业务的联系洽谈工作和宣传策划工作。7负责拓展与维护重点客户关系。教
3、研职责:1、组织门诊的病例讨论、业务学习、继续教育、并在日常工作和教学中起到模范作用。2、组织协调门诊各科室科研和新技术、新方法的开展与应用。3、妥善安排进修、实习人员的培训工作。(三)工作关系岗位工作关系: 内部关系: 监督带教:门诊部各岗位人员 请示上报:医务科长和相关职能科室 外部关系: 各业务科室及相关的职能科室二、任职资格(一)知识技能要求基础技能要求:1.熟练掌握医学的基础理论和相应专业诊断技能2.掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。其他要求:1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领科室员工共同遵守。2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力。3、熟悉门诊相关
4、专业在国外及本地区的现状及发展趋势,具有一定的医疗市场洞察力合开发能力。4、具有良好的处理人际关系的能力,能和医院各部门工作人员和本地区相关部门保持良好关系。5、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为本科室医生树立榜样。(二)应知法规中华人民共和国执业医师法、医务人员医德规范及实施办法、中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例、医院消毒卫生标准、医院消毒管理办法、医院感染管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法、处方管理办法、病历书写基本规范、抗菌药物临床应用指导原则积极有关的医疗技术操作规程、本院的医疗制度、本岗位职责和有关工作制度等。(三)
5、基本素质要求1.身体健康、恪尽职守,具有良好的职业道德素质。2.具有良好的团队合作精神、环境适应性、忍耐性、逻辑性、果断性、有一定的创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。3.较强的组织管理能力、决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。(四)培训要求1.相应专业知识与技能培训。2.医院和科室管理培训。3.相关法律法规知识培训。4.心理学知识培训。四、工作权限1门诊部行政、业务的代表权。2门诊部行政管理指挥权和行政事务矛盾的裁决处置权。3门诊制度执行的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。4科室购置新的医疗设备仪器以及新药的申请权。三、协调关系1.门诊与院内个部门间关系的协调。2.门诊内部员工关系的协调。3.门诊环节因素的医患关系的协调。六.绩效考核要点1.医院各项指令贯彻执行情况,各种医疗规章制度执行、检查与落实情况。2.门诊工作业务量、经济收入、医疗质量、成本控制、医疗安全以及科室内部管理情况。3.科室医德医风建设,患者满意度,院领导及员工对本人管理能力的评价。4.良好的职业道德和敬业精神,严格遵守医德规范,认真
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