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文档简介

1、录用员工报到通知书先生(小姐):您应聘本公司职,经复审,决定录用,请于 年月日(星期)上午时,携带下列物品文件及详填函附之表格,向本公司人事部报到。居民身份证;个人资料卡;体检表;保证书;二寸半身照片张注意事项:1. 按本公司之规定新进员工必须先行试用个月,试用期间暂支月薪元;2. 报到后,本公司将在很愉快的气氛中,为您做职前介绍,包括让您知道本 公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项,使您在本公司工作期间,满足、 愉快,如果您有疑虑或困难,请与本部联系。此致人力资源部启年月日媒体招聘管理制度制度名称媒体招聘管理制度受控状态I編号I第1章总则第1条目的为了规范媒体招聘工作.节约招聘时间和成

2、木使公司各部门、各岗位能及时、r效地补充所需要的 人才.有效实现公司发展战略目标,特制定本制度。第2条适用范困木制度适用于公司所有职位的媒体招聘管理工作。第2章 媒体招聘计划的制订第3条制订依据人力资源部根据公司的人力资源需求状况和公司内.外部人力资源供给情况,制订媒体招聘汁划。第4条内容人力资源部制订的媒体招聘汁划应包括招聘职位的相关信息、发布信息的媒体、招聘预算等内容。第5条审批人力资源部将媒体招聘讣划呈报总经理审批,审批通过后按汁划执行。第3章发布招聘信息第6条通过招聘媒体发布信息1 可以同时在几家网站发布招聘信息,利用网络这一最为广泛的信息发布方式,以较低的成木获得较 商的访问虽,并获

3、取足够的人才信息。2可以在相关电视媒体、报刊.朵志上发布招聘广告。3.可以通过BBS发布招聘信息。这种发布方式的成木几乎为零,不过影响力也有一定限制。4可以在公司网站上发布招聘信息同时将企业文化、人力资源政策以及见女的可以让招聘人员了解 的信息发布在网站上,这样做既可达到宣传的目的又能使应聘人员在了解公司实际状况后,有针对性地 选择招聘岗位。第4章 收集、整理应聘信息第7条人才库査找方式如果采用人才网站发布信息人力资源部可在网站的人才库自己査找符合要求的应聘人员。第8条信息发布后的注意事项如果采用刊登广告或利用BBS发布信息,人力资源部在招聘信息发布以后,要及时査询、收集符合条 件的应聘人员信

4、息。第9条人才信息的积累如果在公司网站上发布信息人力资源部可以通过自己的招聘软件累积人才信息.保留符合要求的求 职者的简历。第5章安排面试第10条 及时通知求职者对于简历筛选合格的求职人员,人力资源部应及时以电话或邮件的形式通知其参加面试。第11条告知应聘者的具体内容应告知应聘人员面试的具体时间.地点和需要携带的资料.人力资源部负责组织面试工作。第12条界地面试由于网络招聘无地域限制,针对开地应聘人员.公司可利用互联网完成异地面试。人力资源部可以利 用网络会议软件对招聘人员同时进行考察。第6章录用与评估第13条复试面试结束后,人力资源部根据应聘人员的表现和成绩讯进行评估.拟定复试人员名单,并及

5、时通知其 参加复试。第14条录用复试结束后.人力资源部根据应聘人员的复试成绩.拟定录用人员名单并报总经理审批C第15条面试结果的告知拟录用人员名单经总经埋审批通过后人力资源部应及时将录用信息反馈给求职者.向录用人员发出 录用通知书,通知其前來公司报到,办理相关于续:对未被公司录用的人员,人力资源部也应礼貌地以电 话、邮件或者信函的形式告知对方。第16条招聘结果的总结网络招聘结束后,人力资源部根据招聘实施的整个过程,写出网络招聘评估报告并呈报总经理审阅。 报告内容应该包括招聘汁划的完成情况.费用的控制情况.人员的录取情况等。第7章附则第17条 木制度由人力资源部员责制定,修改时亦同。 第18条木

6、制度自下发之日起执行。执行部门监替部门编修部门编制日期审核日期批准日期面试管理制度制度名称面试管理制度受控状态編号第1章总则第1条目的为了规范面试管理工作.提高而试效率,为公司招聘到合适的人才.能够更好地发展,特制定木制度。第2条适用范用木制度适用于公司所有面试管理工作。第3条面试管理职责1 人力资源部负责面试的组织、实施工作,并有效解决面试过程中出现的问题C2用人部门员责对通过初试的人员进行复试.并将复试结果通知人力资源部同时做好与人力资源部 的配合.沟通工作。第2章面试的准备第4条面试官安排面试官安排一览表面试岗位级别初试面试官复试面试官副总、总监、总工人力资源主管副总总经理经理级主管副总

7、/人力资源总经理总经理/主管副总主管级人力资源部经理/招聘主管部门经理普通员工招聘主管、专员部门经理备注面试官不能与候选人有任何私人关系第5条面试考官应具备的条件1 木公司人力资源部工作人员为而试官.需要给人一种好感.能够很快地与应聘者交流总见,因此面试官在态度上、表情上必须表现得十分开朗辻应聘者愿帝将自己想说的话充分表达出來。2血试官必须培养极为客观的个性.理智地去判断一些爭务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应 聘者的客观评价。3.不论应聘者的出身.背景之高低,而试人员都得设法去尊重应聘者所表现出來的人恪、才能和品质。4血试官必须对整个公司组织情况、幹部门功能、部门与部门间的协调情形、人爭

8、政策.薪资制度、 员工福利政策有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。5面试官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历.经历、人格条件与才能。第6条从面试中应获得的资料1 观察应聘者的稳定性,应聘者是否无瑞常换工作,尤其注意应聘者换匚作的理由,假如应聘者刚从 学校毕业,则嬰了解应聘者在学校中参加哪些社团.稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也 可以看出应聘者的稳定性。2研处应聘者以往的成就.研尤应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。3 应付困难的能力应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避还是能够、“I机立断挺身而出解决问題。4应聘者自主能力,应聘者的依赖心是否极强?如应聘者刚

9、从学校毕业.则可观察他/她在读书时是否 一直喜欢依赖父母。5对爭业的忠心,从应聘者谈过去主管.过去部门.运去同爭以及从爭的爭业.就可判断出应聘者对 事业的忠业度。6. 与同事相处的能力,应聘者是否一直在抱怨过去的同爭、朋友.公司以及其他各种社团的情形。7. 应聘者的领导能力,为公司需雯招聘管理者时.特别要注意应聘者的领导能力。第7条面试的地点及记录IMi试的地点最好在做独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的 干扰。2进行血试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式倆试中.最好用 开放式的表格把该应聘者所说出來的一切当时就记下來C第8条面试资

10、料准备人力资源部负责准备面试所需的相关资料包括职位申请表而试评估表血试官名片等。第9条面试的技巧1发问的技巧。好的而试人员必须擅于发问问的问题必须恰、*2.学会听。浙试人员要想办法从应聘者的谈话里.找出所需要的资料.因此面试人员一定要学会听的 艺术。3学会沉默。应聘人员、1I问完一个问題时.应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开 口答时,或者感觉不了解你的问题时就解释你的问題。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问 题的反应能力因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的。第3章面试第10条面试的种类1 初试初试通常在人力资源部实施初试的作用无非是过滤那些学历

11、.经历和资格条件不合格的应 聘人员,通常初试的时间约15-30分钟。主要内容包括:(1)人力资源部接待应聘人员到抬定地点安排其登记并填写职位申请表。(2)人力资源部对应聘人员进行初步面试。(3)人力资源部将初试合格者的资料.包括职位申请表.而试评估表、人员简历及表示测试成绩等转 交用人部门进行复试并对未通过初试的应聘人员表示歉意和感谢。2复试经过初试如果发现有藝人适合这项工作,这时就要由部门主管或商级主管做一次复试.通常约30-60分钟。第11条而试考察重点面试考察重点一览表考察重点主要内容个性持征考察应聘人员的具体体格、外貌.举止、语调等是否积极主动、待人随和家庭背景考察应聘人员的家庭教育情

12、况、父母的职业等学校教育考察应聘人员的学校、专业、成绩、师生关系及获得的奖励等工作经验考察应聘人员的工作责任心、薪资要求、岗位升迁情况及变换1:作的原则与人相处的特征考察应聘人员的兴趣爱好、团队合作能力、与他人相处的能力等个人抱负考察应聘人员的理想抱负、人生目标、职业规划等第12条面试评估面试结束后,面试官对应聘人员进行评估并结合面试记录填写面试评估表讥第4章面试后续管理第13条面试的注意爭项1而试官向应聘人员介绍公司情况及岗位雯求,从而引出面试正題。2在面试的实质阶段血试官要对应聘人员进行评价考察全面了解应聘人员的个性特征、求职动机、 个人能力、素质等并做好相关记录。3 给应聘人员留下自由提

13、问时间,结束要自然得当。4血试官要有策略地回答应聘人员提出的问题,并在结束时感谢应聘人员前來参加面试.这样可以让 面试更加正规而完善。第14条人员录用人力资源部对复试合格的应聘人员进行岗位和待遇复核拟定录用人员名也,报总经理审批然后根 据审批后的名单安排录用人员报到爭宜,并通知用人部门做好准备。第15条未报到情况的处理如果被录用的人员到期之后仍未报到,人力资源部应与其联系,确认原因并详细记录。如果被录用人 员确定不來报到,人力资源部应将情况及时反馈给用人部门然后继续组织招聘匸作。第5章附则第16条 木制度自发布之日起开始执行。第17条 木制度的編写、修改及解释权归人力资源部所有。执行部门监督部

14、门编修部门編制日期审核日期批准日期面试评估表姓名应聘岗位填表日期面试題素考核要点二试打分(A优B良 C中D差)综合评语专业 技 能工作背景丰富的行业经验,了解行业的发展状况职业背景好工作经验以往的工作经验与木岗位要求一致岗位知识精通木岗位所需专业知识,业务技能熟 练,对岗位理解深刻而独到教育培训接受过木岗位需要的系统培训,教育背景 好专业特长局部一定的专业特长有益于木岗位工作用人部门二试 评价打分岗位级别(技术)是否三试/录用签字面试要素考核要点三试打分(A优B良 C中D差)综合评语专业 技 能工作背景丰富的行业经验,了解行业的发展状况 职业背景好工作经验以往的工作经验与木岗位婆求一致岗位知识

15、精通木岗位所需专业知识.业务技能熟 练.对岗位理解深刻而独到教育培训接受过木岗位需要的系统培训.教育背景 好专业特长局部一定的专业特长有益于木岗位工作用人部门三试 评价打分岗位级别(技术)是否录用签字拟试用部门岗位引导人录用建议录用待定不录用评估人签字:年月日面谈构成表姓名 申请职位1. 工作兴趣你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?你为什么想做这份工作?你为什么认为你能胜任这方而的工作?你对待遇有什么要求?你怎么知道我们公司的?2. 目前的工作状况如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?你的工作单位是?工作职务?3. 工作经历目前或最后一个工作的职务(名称)你的工作任务是什么?在该公司工作期间

16、你一直是从事同一种工作吗?是或不是如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?你为什么要辞去那份工作?4. 教育背景你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?对你受过的所有正规教冇进行说明5. 工作以外的活动(业余活动)工作以外你做些什么?6.个人问题你愿意出差吗?你最大限度的出差时间可以保i正多少?你能加班吗?你周末可以上班吗?7. 自我评估你认为你最大优点是什么?你认为你最大的缺点是什么?8. 你希望的薪水是多少?9. 你为什么要换工作?10. 你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?11. 你对你上一个工作满意的地方在

17、哪里,还有那些不满?12. 你与你的上、下级及同事的关系怎么样?13. 你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?14. 你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。15. 你对申请的职位的最大兴趣是什么?16. 介绍一下你的家庭情况17. 对你的工作有激励作用的因素有那些?18. 你更喜欢独自工作还是协作工作?面谈记录表姓 名应征项目用表提 要请主持而谈人员,就适当之格内划J,无法判断时,请免打评分项目配分54321仪容礼貌精神 态度整洁衣着极佳佳平实略差极差体格、健康极佳Ti迪稍差极差领悟、反应特强优平平稍 慢极劣对其工作各方而及 有关事项之的解充分了解很了很尚了解部分了解极少了解

18、所具经历与本公司 的配合程度极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的 意志极坚定坚左:迪犹疑极低外文能 力区分好平平略通不懂英文日文而谈人:总拟予试用列入考虑不予考虑日期: 月 日某合资企业面试测评表要素观察内容提问项目评价要点礼仪风度1. 仪容、衣着2. 行为、举止3. 敲门、走路、坐姿、站立等 的仪态4. 口语1. 穿着整齐、得体、无明显失 误2. 沉着、稳重、大方3. 走路、敲门、坐姿符合礼节4. 口语文雅、礼貌求职动机 愿望1. 你选择本公司的原因2. 你选择本公司最重视什么3. 你对本公司的了解1你希望公司如何安排你的工作待遇1. 是否以企业发展为目标兼 顾个人利益2. 回答

19、完整、全而、适当3. 说服力表现力、 语言表达能力1. 将自己表达的内容有条理的 准确的传给对方2. 引用实例、遣词准确3. 语气、发言合乎要求4. 谈话时的姿态表情合适1. 请谈谈你自己2. 谈谈你的优缺点3. 你的兴趣爱好4. 据你自我分析,最适合你的工作是什么1. 谈话前后连续性2. 主题、语言简洁明了3. 逻辑淸楚4. 说服力5. 遣词准确社交能力 和人际关 系1. 请您介绍你的家庭。2. 你的朋友如何看待你。3. 你希望在什么样的领导下工作。4. 你交朋友最注重什么?1. 自我认识2. 交往能力判断力、 情绪稳定性1. 准确判断而临情况2. 处理突发事件3. 迅速回答对方问题4. 处

20、理难堪问题的反应1. 假如A公司与B公司同时录用了你, 你将如何2. 公司工作非常艰苦,你将如何对待3. 你怎么连这种问题都听不懂4 .你好像不太适合本公司的工作1理解问题的准确性、迅速 性。2. 自我判断能力3. 是逻辑判断还是感情判断。4. 有自己的独到见解。行动与协 调能力、工作经验1. 对自己认左的是能够坚持进 行2. 工作节奏紧张、有序3. 集团工作的适用性4. 组织领导能力5. 能够更多地从他人的角度解 释问题1. 你从事过何种勤工俭学工作2. 你参加过何种组织活动3. 你对某问题有过何种研究4. 你谈谈你的论文写作过程1. 表现力2. 考虑对方处境和理解力3. 实践能力4. 交往

21、能力责任心、纪律性1. 负责到底的精神2. 对工作的坚持3. 令人信服地完成工作4. 考虑问题全而5. 对本职务的要求1. 你对委任的任务完成不了时如何处 理2. 对学校的规章制度的看法是什么1. 自信力2. 纪律力3. 意志力个人性格 品质1. 有无不良的性格(过分狂妄 和过分自卑)2. 有无偏激的观点。3. 回答问题的认真、诚实4. 掩饰性1. 你认为现在社会中一个人最重要的 是什么性格2. 你能否“受人之托忠人之事”1. 诚实真诚2. 人生观3. 信用专业技能 学识1. 对专业知识的了解程度2. 成绩3. 对所要从事的工作的认识。1. 你为何选择你的专业2. 介绍一下自己成绩和擅长科目3

22、. 你有何等特长和具备何种资格4. 谈谈你从事这项工作的优势1专业学识是否符合工作要 求2. 有无特殊技能3. 有无工作经历5 你有什么重要工作经验。而试结束 后你的评价经过上述面试,请你对你的而试结果作 初步的评价,说明为什么1. 综合、全面评定2. 尽虽减少误差影响内部竞聘管理制度制度名称内部竞聘管理制度受控状态編号第1章总则第1条目的为建立公开、公平的竞聘运作机制,更好的优化企业人力资源配宜.特制定木制度。第2条原则公司管理层出现职位空缺时优先采取内部竞聘原则,内部无适、“1人才或需特殊人才时再考虑外部招 聘。第3条适用范囤木制度适用于公司管理职位的竞聘工作。第4条组织管理人力资源部作为

23、内部竞聘的主办单位.全面负责公司内部人力资源的招聘匸作。第2章内部竞聘的程序第5条竞聘岗位确定人力资源部依据公司发展战略和生产经营目标.统计人力资源需求状况并在考虏员匸发展的基础上. 提出竞聘岗位和方案,报总裁审批后组织实施。第6条竞聘时间确定1 部门人员的竞聘时间视具体情况而定。2年度竞聘最好干每年年末举行,具体时间视公司具体情况而定。第7条成立竞聘委员会1 公司成立竞聘委员会,委员会成员由人力资源部推荐、总裁进行核定成员数虽不少于5人。2为避免事前沟通,竞聘委员会名单在竞聘之前不予公布。3 竞聘委员会评审决议应以书面形式呈报总经理审批。第3章内部竞聘工作流程第8条职位发布人力资源部根据招聘岗位职务说明书.拟订内部招聘公告,经领导核准后公开向公司内部发布。发布 方式主要为公司网站通知.职位公告栏公示和内部招聘文件传达等。同时竞聘工作必须保证在公平.公正. 公开的原则下进行,不得弄虚作假严禁违反竞聘匚作规定的行为,一经发现将严格按照企业规定给予处 分。第9条人员选拔Io人力资源部面向公司全体员工收集应聘资料并根据岗位分类进行汇总。2。人力资源部根据岗位说明书及其他相关要求对应聘人员的资料进行初步筛选并向初步筛选合格者 发布面试通知。3。竞聘委

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