女性管理潜质开发策略

1、女性管理潜质开发策略摘要：女性与男性先天生理存在很大差别，女 性较男性行事更加易于交流，更加有责任心，更加善于直觉 思维。因为女性群体的特质而来的是柔性管理开发、伸张作 用的开发、助力企业决策的开发等方面都具有很大的开发价 值。关键词：交流；责任心；直觉思维；柔性管理；企业 形象；企业决策管理人员是企业的中坚和骨干，企业战略的决策和执 行、计划的制定和达成、人员的组织指挥和领导以及各项任 务的控制和完成，无不依靠各级管理人员。随着社会的进 步，原来一直是男性主控的管理性别格局发生了改变，女性 的社会地位得到了前所未有的提高，她们活跃在科技、教育、 文化、政治等各个领域。其中涌现了大批的女性领导

2、者，这 一群体是一个特殊的群体。她们何以在这个男权社会中崭露头角并能获得成功，成 为人们所关注的焦点。我们再追寻其中的缘由时首先关注一 下女性这个群体的特性。一、女性的特点女性与男性先天生理存在很大差别，女性身高、体重、 肌肉力量、运动速度等方面都明显低于男性。于是，许多人 便想当然地认为女性天生就是弱者，女性领导也就成为人们 的话题。女性细致的观察力和细膩的感悟力能更好地体察他 人情感上的细微差别，更能理解他人所说与所想之间的差 别。女性敏锐的直觉判断力让她们更会注意细节，更能全面 周到地考虑从全局到细微的问题，更好地感知下属的需要等 等。这些优势都是领导者应具备的素质。管理大师德鲁克曾经明

3、确指出：“这种时代的转变正好 符合女性的特质。”而预言家奈斯比更提出女性领导者是未 来组织发展最需要的力量。女性之所以能够打破传统束缚， 走上国内外著名公司的主要领导岗位，挑战男性在传统商业 社会中的主导地位，并将这一趋势作亲和力，有耐心、吃苦 耐劳和坚韧的特性。同时，女性善于打造个人魅力，不断学 习、善于并乐于沟通、情商较高，通过后天学习和积累而形 成的这些特质更是女性领导力提升的关键影响因素。二、女性特质中的管理潜质女性特质中又很多特质在管理中都能发生正向作用比 如自信。自信这个要素在成功特质中列为第一。它是指一个 人是否有本事自己决定行动，使自己进入自己想进入的世 界，并且相信自己一定能

4、做到。自信不仅是女性领导具备的 特质，而且应该是所有的领导首先都该具有的。它是人们进 入领导阶层的敲门砖，如果没有自信，领导者就无法带领自 己的员工“浴血奋战”。还有合作。合作即指与人共事能力 或人际关系能力。女性一般都是友善，善解人意，尊重他人。 传统的领导强调的是服从，是“思想”的打通。但是如今的 领导强调沟通(communication),才能赢得认同。合作的前 提就是良好的沟通。成功的女性领导表现出高超的人际交往 才能和适度的灵活性及包容性。她们富有同情心，容易设身 处地为别人设想，善于倾听对方表述进而判断是非。女性管 理者非常清楚组织的业绩需要大家共同努力才能取得。有很 多特质在企业

5、的管理中发挥着很大的积极的作用，笔者认为 以下三点尤其体现女性群体在成功管理上的特性和潜力。首先，女性较男性行事更加温和博爱，易于交流，女性 一般都非常重视个人品德的修养，身上集中了许多传统与现 实的美德，她们非常看中这种道德人格的力量。女性柔顺、 温和的自然属性使女性领导少了一种霸气，而天然的亲和 力、较强的创新能力、高度的敬业精神，是许多女性事业有 成的法宝。善于沟通的交际品格。这是一个成功领导者必备 的重要素质。女性相对丰富细腻的情感、温和圆润的性格、 敏锐犀利的洞察力以及善于语言表达的能力，使得她们在待 人接物上往往会更多地关心、体恤下属，及时援助困难下属, 对下属的反应更为敏感，会主

6、动站在下属的立场去考虑问 题，善于倾听下属的声音，她们与下属的关系更为融洽和谐。 因此，在关键问题上，女性领导往往比较容易说服下属，从 而增强团队的凝聚力。大公无私的博爱品格。博爱就是视人 若己，爱自己的下属就如同爱自己的家人一样，这既是一个 女性领导高尚情操的体现，又是女性智慧的明证，更是柔性 管理的一个标志。一位优秀的女性领导要具有这样的博爱品 格：对于下属的不幸遭遇，能及时伸出援助之手；对于下属 的过错，能够宽容并给予其改过自新的机会。这种博爱、向 善、宽容的品格，是女性提升自身魅力、加强自身领导力的 一个非常有效的手段。它可以创造良好的工作环境，改善人 际关系，符合创造和谐团队。其次，

7、较男性更加有责任心。母亲、妻子的角色的承担, 不仅增强了女性管理者的责任心，同时做母亲的经验成为女 性领导干部的一项资产，因为养育孩子必须学会妥协、仲裁、 说服、教育和倾听的艺术，以及处理危机的技巧。成功的女 性领导能够对工作中不确定的问题敢于承担风险，并对上 级、下级以及社会抱有高度的责任心。与生俱有的母性使得 女性管理者在做出决策时更多地考虑自身对社会的责任，例 如，决策时经常考虑下列问题：给企业职工多少福利等等。 很大程度上这种特质是在女性养育孩子的过程中培养出来 的。再次，女性较男性在直觉思维上更加有优势。直觉是人 皆有之的一种潜意识行为，它是一种无意识的非逻辑思维， 不像逻辑思维是有

8、意识地按照推理规则进行的。女性天性敏 感，她们能感受到周围环境很细微的波动、潜伏的暗流或风 险，她们细腻、灵敏，有很强的直觉力。女性的直觉力是女 性管理者管理风格的最主要内容之一，也是得到上级或下级 公认的特质。女性管理者的直觉是其成功的保证，也是其特 有的管理方法。尤其在企业遇到时间紧迫，非经常性的决策 的时候，女性的直觉往往减少了所谓理性思考的繁复而抢占 了先机。三、女性管理潜质开发女性先天具有的和后天培养的特质的结合使女性更适 合于民主型、关系型、魅力型、支持型、参与型和仆人型的 领导风格，这些领导风格和人性化管理模式的核心“以人为 本”相匹配，从而使女性领导者在今天强调魅力、强调柔性、

9、 强调细节、强调情商、强调学习、强调沟通的企业管理大潮 中能够脱颖而出。首先，因为女性群体的耐心仔细的特质，特质而来的是 柔性管理开发。在日常生活中女性管理者在管理时更注重相 对柔性的管理风格，成功的女性领导在日常的管理过程中能 够耐心的对待员工和繁琐的工作事宜，积极鼓励员工参与互 动，分享权利与资讯，尊重员工自我价值，并促使员工热爱 工作，较少摆权威架子。女性管理者更注重解决员工的实际 问题，如育儿托管、在职休假等，她们按自己的方式工作， 努力诱导、说服、触动和培养他人，倾听、理解和重视员工 作出的贡献。女性通过包容进行领导，并以她们自己的领导魅力、专业知识和人际交往能力来影响他人，倾向于运

10、用变 革型的领导方式，通过把员工的自身利益转化为组织自身目 标来激励他人。其次，责任心，特质而来的伸张企业形象作用的开发。 与生俱有的母性使得女性管理者在做出决策时更多地考虑 自身对社会的责任。这与女性具有责任心强的性格特质是相 对应的。现在很多企业都开发了一个新的部门，叫做社会责 任发展部。这个部门的主要职责就是加强企业的自身社会责 任管理并主动承担社会责任。这个部门的领导大部分是由女 性来担任的。她们更多关注社会责任的管理风格可以为企业 在社会中树立非常好的形象，而一个企业的社会形象在很大 程度上决定了该企业的发展前景。再次，女性直觉特质而来的在助力企业决策的开发。在企业决策中,是逻辑说了

11、算还是直觉说了算？其实在企业活动中，纯逻辑式的决策和纯直觉式的决策都是不存在的。因 为所有的决策都是用已知决定未知，已知部分靠逻辑，未知 部分靠直觉。而在企业活动中，这种决策随处可见，因此直 觉是否准确是决策是否正确的重要决定因素.而几乎每个 成功的女性领导者都承认她们通常凭直觉做决定。德国 voith造纸中国公司总裁刘明明认为，凭直觉往往可以看到别人还没有看到的事物，直觉也是靠经验的积累，越用越好 用越用越自信。亨利明茨伯格在关于管理的十个冥想中曾提到:“组织需要培育，需要照顾和关爱，需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式，虽然我看到很多优秀的男性管理者正在逐步采用这种方式。但是，女性还是有优势。”女性的很多优势与生俱来：温柔而富有人性、心思细腻而注 重细节、直觉敏锐又不缺乏