应届毕业生面试考核维度

1、应届毕业生综合素质指标等级说明评价指切极佳（5分）佳（4分）一般（3分）略差（2分）极差（1分）能够利用以合理的论:寻找一定的数提出的想法、提出的想法论据、数据、数据和明据、资料支持建议偶尔被或项目经常据来引导白无误的沟自己的想法、米纳;得不到支持；听众按自通来影响他观点；偶尔意识到，只有一种说己的思路人；有意识的针对要针对不同话方式，无论思考问针对不同的不同的沟通对的沟通对象，针对什么样题，从而听众对象，调象，采用不同改变不同的的沟通对象；使自己的整沟通的方的说话方式，说话方式，但沟通问题仅观点被别式和方法；以帮助自己的效果一般；考虑到自己人接受；努力与他人观点被对方认沟通问题一怎样获得胜对

2、于不同建立融洽的可；般从个人角利，无法采用的听众，关系，取得他沟通问题一般度考虑，不接双赢的思考沟通能力有不同的人的支持和从自身角度考受别人的反问题的方式沟通方认可；虑，对于别人对意见式，并且能够站在不的反对意见，能够灵活同的立场思有意识的加以运用沟通考问题，运用引导、劝说技巧，例换位思考获如：恰当得双赢的结的沟通时间、沟通的思路等；能够站在不同的立场思考问果题，运用 换位思考 获得双赢 的结果能够从全善于把握事，对于简单的事考虑问题没关注事物的局的高度物的全局，从物，可以从全有全局的概某个狭隘方考虑问一个大的方局考虑，对于念，只从某几面，不能全局题，分析向把握问题；复杂的事物，个方面思考；的

3、思考问题；利弊；能够将问题考虑的宽度和思路不清晰，遇到问题米对于问进行结构化广度受局限；思维没有逻用没有条理题，有系处理，分出清对于简单的问辑性，沟通或的方式，仅凭统的逻辑晰的条理，以题，可以结构解决问题没感觉进行没化的解决便抓住事物化的处理，对有整体的思有章法的分结构化的思路，善的本质；于复杂的问路，而是边想析；思维能力于抓住问能够对解决题，解决思路边做；对于问题的题的本方案进行简比较混乱；对于问题不本质原因缺质；单的逻辑化对于部分问能进行系统乏进行逻辑根据问题处理，分析思题，能够进行分析，不能给推理的能力发生的本路清晰逻辑化的推予逻辑性的质，逻辑理，思路比较解决思路清晰的提清晰出解决方案及

4、实施步骤通过对事计划并管理在相关人员的对于工作的面对较为烦情的事先自己的日常指导下，能够轻重缓急不杂的工作，无计划与自计划和准工作，能对自理清自己工作清楚，工作没效的管理自我管理能备对事物己的工作按的重要性和时有条理性，时己的时间，或力进行控重要性和时间紧迫性，制常处于忙乱没有按事情制，有十间紧急性进订清晰的工作的状态；的轻重缓急分清晰的行排序，确保计划；在既定的时处理事务；个人标工作效率；按照要求和工间内完成工难以在既定准，并以按照要求在作标准,完成作比较困难，时间内保质、此来规划既定时间内自己的工作任很难兼顾质保量，且保证自己的行完成工作，并务；量，需要相关成本、避免风为。对工作的质对于简

5、单的问人员监督执险的完成任对于自己量、成本和所题，能够协调行；务；工作的轻带来的风险资源处理解对于工作中没有规划工重缓急很负责；决；需要协调利作所需的资清楚，能了解工作所有意识的推动用的资源不源；够在要求需的资源情工作向前发展清楚，没有意消极怠工，工的时间结况及其对成识推动工作作时间处理点之前超本的影响，并向前进行与本职工作质量的完能够有效规无关的事情成；能够有效 利用工作 所需资 源，顺利 解决工作 中的问 题，按计 划推动工 作向前进行划资源遵守职业遵守职业规有一定的职业没有自己的漠视甚至参规范，明范，明确自己行为标准，但道德行为准与身边不符诚信正直确自己的的职业行为仅规范自己的则，仅从个

6、人合职业道德职业行为标准与处事行为，漠视他利益来判断,的行为，违反标准与处原则，制止不人不道德的行处理事情；职业规范；9 / 9事原则，道德的商业为；从个人利益从个人利益对于不道行为；对于不涉及个出发，提供不出发，提供不德的商业在需要时，客人利益的事客观的信息，客观甚至虚行为，能观提供基于情，不关心，歪曲事实；假的信息；够技巧性事件本质的仅提供对个人在日常交往没有公正的的处理，正确信息，不有利的真实信中，对人不坦价值判断标避免冲夸大或缩小息，有意识屏诚，只提供对准，一切从自突；事实；蔽其他信息；自己有利的身眼前利益勇于承担在职业交流在日常交往信息；着眼；责任，提中，以诚实的中，对人不够在工作中

7、，一在工作事务供客观真态度对待他坦城，从个人般以个人利上，出发点并实的信人，尽可能客角度考虑问益为重，不考非企业利益，息；观、全面的让题；虑公司或团而是个人利在面临风对方充分了不做对企业不队的整体利益险或压力解全部信息；道德的事情益的情况，即使在面临仍然坚持风险或压力以企业的的情况，仍然利益为坚持以企业先，并睿的利益为先智的把真实的信息传递给大家，使大家接受团队合作 能力具有个人 魅力和领 导气质，能 够使团队 成员认可 团队发展 目标，使团 队成员充 满工作热 情，愿意为 团队目标 的实现竭 尽全力； 能够为达 成团队的 目标，寻 求、争取各 种资源； 鼓励团队 成员参与 沟通讨论， 解决冲

8、突 和问题； 影响团队 成员，使团 队目标更 清晰化，有 建设性的 执行方案， 引导团队作为团队成 员，愿意并富 有建设性地 参与工作，能 够提供有价 值的建议和 信息；表现出对团 队的认可，支 持团队决策； 为完成工作 和团队成员 进行非正式 的沟通，资源 共享，尊重、 认同上级认 为重要的决 策并执行； 为团队目标 的达成，提供 支持性资源作为团队成 员，采取合作 的态度进行工 作，但只完成 自己职责范围 内的事情； 关注团队利 益，认可团队 目标；公开坦诚地与 团队成员共享 信息，尊重他 人的观点； 以自己的努力 工作，帮助团 队目标达成作为团队成 员，需要其他 人督促或者 激励，才能够

9、 完成自己职 责范围内的 工作，消极怠 工，不积极主 动；一般情况关 注团队的利 益，但当个人 利益和团队 利益发成冲 突时，更重视 个人利益； 不接受他人 的观点、想 法，自己也不 表达反对意 见；对团队目标 的达成漠不 关心做自己想做， 而与团队决 策无关的事 情；牺牲团队其 他成员以谋 求自身发展； 不接受他人 的观点、想 法，自己发表 不支持团队 的意见和观 点；隐瞒关键信 息，暗中破坏 团队的工作 进程成员达成目标学习能力对于自我 发展目标 很清晰，并 清楚自己 的优劣势； 通过多渠 道学习，善 于总结自 身的经验 教训，善于 吸取别人 身上的优 点；讲究学习 方法，懂得 自我激励，

10、 对于失败 能够从积 极的角度 看待并分 析不断提升目 标，提高对自 我的要求，不 仅从自身的 失败中学习， 还善于从他 人的身上学 习；关注自我能 力结构的差 距，经常反思 自己的行为， 并积极改善； 正确的态度 对待批评和 建议，并主动 寻求改进办 法把过去相关经 验中得来的教 训应用于新的 环境；从行动中提高 自我的绩效；即使得到批评 性的反馈，也 真诚对待； 坦诚接受关于 发展需求方面 的建议对于个人目 标没有规划， 不善于从以 往的经验中 学习，进步缓 慢；没有分析失 败的原因，不善于总结经 验教训；学习思路较 窄、学习渠道 单一，不能利 用学习资源 提高学习效 率重复自己和 他人的

11、错误； 对于失败总 是责怪他人 或环境；学习没有方 法、思路应届毕业生面试指标及考核要点考 核a 评价指沐、指标说明考核要点参考问题备注沟通能力有效的沟通，为 自己的观点寻 求支持。在同事、顾客和客户 间建立有效的 关系沟通的流畅性、条理性对各种沟通方式的灵活运用对沟通对象反应、情境的敏感性通过沟通产生的影响力1. 你认为怎样的沟通才是有效的沟通？2. 你怎样说服别人接受你的观点？3. 你是否通过自己的有效沟通影响过别人，争取到自己所需要的资源（支持、帮助），请举例说明。结构化的思维能力给予的解决方 案、表达对于问 题的看法都能 够运用非常结 构化的、有逻辑 的思维方式能否从全局思考问 题分析

12、问题的逻辑性、条理性解决问题的思路是否清晰解决方案可执行程 度1. 请你现场策划一个校园活动，你 是主要负责人，你大致的思路是 什么？（追问：在活动当中，有 一些学生不配合，因为此次活动 是社团自发组织的，非学校官方 要求，且没有报酬，你如何提高 大家参与的积极性？）2. 某堂课程学生的听课到达率很 低，请分析一下可能的原因。计划与自我管理能力有效管理个人 工作时间，有效 规划工作所需 资源确定工作优先级工作计划的合理性自我管理，按计划完成工作能协调相关资源帮 助工作完成1. 请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完 成的事例。2. 你大学期间的学习成绩在你们本专业内的排名大致在

13、什么位置？（追问：你是如何规划你的课余时间？）诚信正直以企业的道德 规范正直处世，正直、诚实，遵守职 业道德1.你是怎样理解职业道德标准的？你的道德标准是什么？遵守各种规章 制度，并抵制不 道德的行为从企业利益的角度，提供真实的信息勇于承担责任企业利益胜于个人利益2. 有一项工作因为你的疏忽，造成 了项目失败，但你的过失只有你 一人知道，别的团队成员都认为 失败是由不可控的客观原因造成 的，在这样情况下，你该如何处 理？团队合作能力作为团队的一 员，采取合作的 态度进行工作， 关注团队的整 体目标，而非个 人利益以团队的目标为重， 积极参与团队决策的执行力 合作中的资源共享、 平等沟通等1. 你一般在团队工作中担任什么样 的角色？请举例说明。2. 当你不同意团队领导者所做出的 决策时，你该怎么做？3. 你认为一个高绩效团队的标准是 什么？学习能力长期持续的、积极的从自己和他人的成败经验中学习是否有自我发展目标学习渠道多样化学习讲究方式、方法对待失败的积极态度1. 你个人的发展目标是什么？2. 你的优势、劣势是什么？怎么发 扬你的优势，弥补你的不足？3. 在你的学习过程，或社会实践中， 请举一个失败的例子。（追问失败 的原因，从中学习到什么？自身 有什么提高？）4. 你一般从哪些方面进行学习，以 提高自身的知识、技能以及人际 交往能力？工作稳定 性自身定位是