酒店、物业全套工程流程

1、工程部经理岗位职责 全面负责工程部的各项管理工作。 1负责制定工程部的年度工作计划，督导本部门员工的工作。 2负责处理下属各岗位（包括锅炉、空调、给排水、电梯、强电、弱电等）在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。 3. 负责制定本部门各项制度，保证设备设施运转良好，为宾客提供舒适的生活环境。 4负责预计、估测、控制人力、材料和设备设施的成本。 5负责制定年度预算及关于大修和设备安装的计划。 6. 负责计划和实施工程部各级员工的培训工作，督查他们的工作表现和技术水准，关心他们的工作和生活，对主管以下管理人员提出人事任免方面的意见与建议。 7主持召开部门的工作例会，检查、签收各岗位主管的工作日

2、记，保证工程部各项工作运作正常。 8若遇重大疑难问题，应立即赶到现场处理，尽可能减少对清算中心营业的影响。 9负责计划、监督、测试、验收各项机械设备的检修工作。 10.负责检查、督促员工严格按照清算中心的“维修时间表”中各项目进行工作。 11负责策划和组织每一项紧急维修工作，并及时与相关部（室）联系，共同配合，做好结合部工作。 12.负责每周检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。 13.负责面试工程部应聘人员，提出部门的聘用意见。 14.发挥工作主动性与积极性，写好工作日记，完成上级交办的其他任务。 给排水领班岗位职责 具体负责清算中心给排水及污水处理系统的正常

3、运转，做好有关的维修保养工作。 1负责保证给排水系统的正常运转。 2负责定期检查各类水泵的运转情况。3负责保证给排水及污水处理系统的正常运转，防止阻塞。4负责每天检查污水监测的水质报告。 5负责保持控制室环境的干净与整洁。6按照清算中心与部门的各项规章制度管理员工。7负责下属员工的考勤记录，技术培训等工作，关心他们的工作，生活和业务水平的提高。 8写好工作日记，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。给排水值班员工岗位职责 负责做好给排水值班工作。1负责清算中心冷、热供水系统、给排水系统、消防系统的运行管理工作。服从领班的工作安排，做好本职工作。2负责清算中心污水处理系统的运行管理工作

4、及系统水质分析处理工作。3.负责定时对水质进行化验，发现问题应及时汇报并解决。 4负责保持控制室环境的干净、整洁。 5自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度。 6积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。 7发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 锅炉领班的岗位职责 负责确保锅炉及其辅助设备的正常运行。 1负责锅炉设备及其辅助设备的例行保养工作。 2负责每天检查、观察锅炉及其辅助设备的运转情况，若发现有不正常情况，应及时安排处理。 3负责检查并分析锅炉水质情况。 4负责分派并督导员工的日常工作，督促员工自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度。 5负责确保锅炉房和控制室的环境清洁、整

5、齐与安全。 6负责在记录表和工作日记上正确填写锅炉运行情况。 7负责编排锅炉员工值班表。 8负责调查并及时解决员工汇报的在保养及维修中发现的各种问题。 9负责做好下属员工的考勤记录、岗位技术培训等工作，关心他们的工作、生活和业务水平的提高。 10发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 锅炉值班员工岗位职责协助锅炉领班做好日常工作，保证锅炉及其辅助设备的正常运行。 1负责锅炉系统的运行管理工作，若发现有不正常情况，应及时汇报并处理。 2负责锅炉及其所属各种设备、管道、阀门及其辅助设备的维修保养工作。 3负责厨房设备的检修、保养工作。 4负责锅炉水质处理工作。 5负责确保锅炉房环境的干净

6、、整洁与安全。 6负责在工作日记上正确填写有关维修记录。 7积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。 8自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 空调领班岗位职责 确保加热、通风、空调及其他冷藏设备的正常运转。 1负责加热、通风、空调设备的例行保养工作。 2负责按照每天有关加热、通风、空调系统的施工单分派工作，若遇紧急情况应迅速到现场组织处理。 3. 负责监督、检查所属员工的工作，确保日常维修和保养工作的质量。 4. 负责保持所有设备房控制室环境的干净和整洁。 5及时将有关资料正确填写在工作日记上。6. 负责调查和解决所属员工汇报的在维修及

7、保养中发生的疑难问题。7负责巡视，检查加热、通风、空调设备、冰箱等处，一旦发现问题，应立即安排员工检修。8负责做好下属员工的考勤记录、岗位技术培训等工作，关心他们的工作、生活和业务水平的提高。9发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 空调值班员工岗位职责 负责确保清算中心空调设备的正常运转。1 负责清算中心通风及空调设备的例行保养工作。2 负责清算中心中央空调水系统设备的维修保养和故障检修工作。3 负责清算中心小型空调机、冷冻冷藏设备的维修保养工作。4 接到领班下达的施工单，应立即进行相应的维修工作。5 负责保证所属工作区域的干净、整洁。6 负责写好设备设施的巡视和维修日记。7 积极

8、参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。8 发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。给排水断电应急操作程序 断电时操作规程： 关闭污水处理空气泵及总阀门。 关闭污水处理进水总阀门。 通知各部（室）、相关岗位停止向集水坑排水。 所有清水泵启动方式应转换至手动位置。 恢复供电后操作规程： 由领班安排进行电源切换，污水处理系统应按正常的操作顺序予以操作处理。 清水泵应按水箱情况，逐台开启水泵，不允许同时起动。 关闭屋顶水箱补充水阀门。 恢复正常排水。锅炉及附属设备停电应急操作程序 在接到停电通知或突然断电时，应采取如下应急操作规程： 短时间断电时操作规程： 立即关闭锅炉总电源，检查锅炉水

9、位表，查清锅炉停电时水位状况，以防水位过低而造成脱水事故。 关闭锅炉控制箱及其它设备供电电源总开关。 供电恢复后操作规程： 首先打开锅炉控制设备供电的电源总开关。 检查供水泵、供油泵、显示仪表、压力温度、液位是否正常，运转方向是否正确。 在上述设备运转正常情况下，检查锅炉水位、压力及设备状况。 在确认无异常情况下，打开锅炉供电开关，红色指示灯亮后，将燃烧水位按纽手动复位，此时红灯消失，绿灯亮。在向各用热水部门供热水前，应及时通知值班室及有关部门，以便做好供热水准备工作，防止水击损坏管道及设备。完成上述工作后，即可恢复正常供热水。 空调系统停电应急操作程序 设备在正常运行时，若遇突然停电，应按照

10、以下规程实施操作： 把冷水机组的压缩机开关按到“stop/reset”位置，即“停机复位”位置。 把油加热器的开关转换到通电档。 把抽气回收装置的盖帽盖好。 由于停电后，各水泵、风机已处在关闭状态，电源恢复正常供电后，应按照以下步骤实施操作： 各水泵和风机： 在设备现场开动对应的冷冻水泵、冷却水泵和冷却塔风机。 在热空调情况下，现场开动热水泵。 冷水机组： 按运行状态显示键，若有断电、停电显示应及时消除。 再按运行状态显示键，显示屏上显示“system. ready to start”（机组准备启动）； 检查冷水泵、冷却泵、冷却塔风机的运行情况； 检查冷冻水进、出压力差；冷却水进、出压力差；

11、手动启动油泵（10分钟）； 检查油温、油位及制冷剂液位。 卸掉抽气回收装置的盖帽； 启动冷水机组； 油加热开关转换到断电档； 密切注意冷水机、冷水泵、冷却塔电机的电流情况。 按顺序启动变风量空调器和送排风机。 做好详细的工作记录。 给排水系统工作制度 1值班员工应为给排水系统及其巡检范围设备的运转负直接的责任，巡检人员必须按巡检线路进行认真的巡检，并按“运行记录表”的有关要求做好记录工作。 2.严格遵守交接班制度和安全、消防制度，认真执行清洁卫生制度。 3.严格执行各种设备的安全操作规程及防范措施。 4.严格执行岗位责任制并自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度。 5.负责供水、消防水和污水处理

12、系统设备的日常保养和一般故障检修，若遇到本班次人力不足时，应立即向所属岗位主管或值班室报告，请其速派员工协助，以保证系统的正常运行。 6.和值班室保持密切联系，发现问题及时处理，因各种原因不能处理的问题，须及时上报值班室，并在工作日记上做好详细记录。 7.根据清算中心污水处理设备的具体情况，密切注意运转情况，做好水质处理分析，并做好有关记录，定期排放污泥，并定期进行污泥池和隔栅池的清洗工作。 8.给排水值班员工应与空调值班员工密切合作，加强联系，在空调值班员去巡回检查空调或吃饭而不在场时间里，应兼职做好有关管理工作。 9.值班人员若违反制度或失职而造成影响营业及设备损坏的事故，将追究当事人的责

13、任。 10.认真学习专业知识，熟悉设备设施性能及系统情况，力争做到判断故障准确、快捷，处理迅速、及时。 给排水员工巡回检查制度 1为保证供水系统、排水系统、消防系统和污水处理系统的正常运转，每个班次都须进行巡回检查，随时了解设备的运转情况，及时发现故障苗子和消防隐患，并及时予以处理，确保系统正常运转。 2对给排水系统和污水处理系统除要求准时抄表、填写运行记录之外，仍要随时注意巡查系统内所有设备设施是否正常运转，认真监视水位、水温、水压，并注意有无溢漏等情况。 3每班二次巡查贮水箱、清水箱以及地下室所有排水井的情况，若遇下雨或消防排水时，则应特别注意排水系统情况，必要时，应特别加强巡查工作，以免

14、造成水患。 4班前、班后都应进行全系统的检查，以免因工作遗漏而发生事故。 5在巡查机房和水箱间之后，要做到人离灯熄。 6在巡查中若发现任何不正常现象，应及时予以处理，一时无法处理的，则应在采取必要的补救措施后，及时上报领班或督导，并做好有关记录。锅炉系统工作制度1 为确保锅炉的安全、经济运转，应严格遵守“锅炉安全技术监察规程”的有关规定，符合“锅炉房安全管理规则”的要求。2 负责锅炉系统地安全运行操作及记录工作，根据各系统的运行要求，对有关设备进行相应的调节。3 负责锅炉及其所属各种设备的维修、保养和故障检修。4 严格执行各种设备设施的安全操作规程和巡回检查制度。5 严格遵守交接班制度和安全防

15、火制度，认真执行清洁卫 生管理制度。6 严格执行岗位职责，自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度。7 坚守工作岗位，不得擅自离岗，值班时间不得做与本岗位工作无关之事。8 平时应努力学习有关技术，精益求精，不断提高锅炉管理水平。锅炉工巡回检查制度 1为保证锅炉的安全运转，每班次都必须进行巡回检查，以及时了解设备的运行情况，及时发现故障预兆，消除事故隐患，争取主动，确保系统的正常运转。 2.对锅炉除按要求准时抄表、填写运行记录之外，仍要随时巡查锅炉内所有设备的运行情况，如监视水位、气压、油位、火焰、排烟温度及有无渗漏等。 3.每班一次巡查给排水和空调机房的压力等情况，并做好书面记录。 4每班一次对所

16、有管道上的设备设施进行巡回检查。5班前、班后都应对各系统进行检查，以免因工作遗漏而造成事故。6在巡查机房之后，要做到人离灯熄。 7巡查中若发现有不正常现象应及时处理，一时无法处理的，则应在及时采取必要的补救措施后，及时报告上级，并做好有关记录。 8落实锅炉房领班每周一次、主管每月一次的例行检查制度，并注意做好有关的书面记录，并签名备案。 锅炉水质处理制度 1锅炉工每天都必须对软水器、除氧器、锅炉水质等进行化验，并如实填写“化验记录表”，根据化验结果要进行相应的加药、排污等工作。2.保证软水器的正常运转，并及时再生和软化，确保软化器的正常使用。3领班和锅炉工应随时掌握锅炉水质等情况，并结合实际情

17、况进行相应的操作。4及时做好各种化验药品的配制工作，以确保化验工作的需要。 5做好各种仪器、仪表、水处理设备的检查和保养工作，确保其准确性及可靠性。6每年锅炉年检后，应根据年检情况，确定是否实施洗炉。空调系统工作制度1、 空调工当班时应对系统运转负有全部责任，领班必须组织好空调人员按巡检制度定时对外界及各空调区域的温度、相对温度进行监测，根据外界气候变化及时调整空调的工作状况，努力使空调区域的温度、相对湿度符合有关规定要求，并按“运行记录表”做好有关记录工作。2、 严格遵守交接班制度和安全、防火制度，认真执行清洁卫生制度。3、 严格执行各种设备设施的安全操作规程和巡回检查制度。4、 严格执行岗

18、位责任制，自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度。5、 坚守工作岗位，不得擅自离岗，值班时间不做与本岗位工作无关事。6、 当设备的维修、保养工作影响到清算中心的正常营业时，应事先签发备忘录予以通知。7、 值班员工必须掌握设备运行的技术状况，发现问题应立即报告，及时处理，并在工作日记上做好详细记录。8、 值班人员除了须记录清楚各运行参数外，还必须记录清楚巡检范围内的设备设施的开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态的时间。冷冻主机的开、停应由领班或领班所指定的人员负责操作。9、 空调工应与水泵值班员工密切配合，加强联系，在水泵值班人员巡回检查或吃饭等不在值班现场的时间里，应做好兼职管理工作

19、。10、 若因值班人员违反制度或失职而造成影响清算中心营业、损坏机器设备等事故时，将追究当事人的责任。11、 认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到对故障判断准确，处理迅速、及时。空调工巡回检查制度1为了保证中央空调、水系统和风系统的正常运行，每个班次的空调工都须进行巡回检查，及时了解设备的运转情况，发现事故“苗子”和消防隐患及时予以处理，争取主动。2. 对空调系统除按要求准时抄表、填写运行记录之外，仍要按时巡查系统内所有设备的运转情况和监视水温、水压以及有无溢漏等情况。 3根据巡视路线及检查内容，空调值班员工须每班二次巡测各公共部位和餐厅等处的温度和湿度，并在巡视记录上做好记录

20、，还要根据要求调整空调机房的水流量和风门大小。若遇下雨或消防排水，则应特别注意排水系统情况，必要时要加强巡查工作，以免造成水患。 4. 班前、班后都应进行系统的检查，以免因工作遗漏而造成事故。 5在巡查机房和上、下技术层等处后，要做到人离灯熄。 6. 巡查中若发现有不正常的现象，应及时予以处理，若一时难以处理的，应在采取必要的补救措施后，及时报告上级并做好有关记录。 各系统机房和值班室钥匙管理制度 为了加强工程部钥匙的管理，保证清算中心设备的正常运转，根据清算中心的钥匙管理体系，工程部的全体员工必须严格贯彻执行以下制度： 1锅炉系统、空调系统、水泵系统、污水处理系统、音响电视、电梯、监控中心及

21、高、低压配电中心所属系统领班各配备一套钥匙，与值班室共同使用。每个工作班次须指定专人负责保管钥匙，在交接班时，须办理钥匙移交手续，员工不得拥有本系统及其他系统的钥匙，本系统钥匙不得擅自借出。 2.设备部领班各配备一套所属区域设备机房钥匙，每班指定专人保管。在交接班时，须办理钥匙移交手续。员工不得拥有所管范围及其他部门钥匙。钥匙不得外借。 3.工程部值班室可拥有一套工程部管理范围内所有部位的钥匙。若员工需要进入其他机房，需得到系统领班以上管理人员同意后，方可向值班室借用钥匙，并办理登记手续。所借钥匙须在当天归还，若因工作需要，接替工作的员工，可向值班室办理续借手续。中、夜班若没有领班以上管理人员

22、在场，可由值班员工决定是否出借。 4.高配间和锅炉房直接对外房门钥匙应全部交值班室保管，由清算中心安保部贴上大门封条；若确因工作需要必须开启的，需得到本系统主管的同意和值班室与安保部的同意。 5.工程部经理和主管若要使用工程部所管辖范围内任何部位的钥匙，可向值班室借用，并办理登记手续。 6对于各系统机房和值班室的钥匙，各班组一定要办理登记收发手续，责任到人，若有遗失，按清算中心钥匙管理制度执行。 7.各系统如需要增配钥匙，一定要得到工程部经理的同意，并按照规定的工作流程予以配制严禁私配钥匙。 强、弱电主管岗位职责一、强电方面 负责确保清算中心供配电、动力、照明、电气设备的正常运转。 负责制定清

23、算中心强电方面全年的工作计划报工程部经理室，并负责督促员工严格按照清算中心和部门的规章制度进行工作，详细记好工作日记。 负责强电岗位培训和分派强电工作任务按时、保质完成 负责巡视所有公共区域、各餐厅的照明及各机房电气设备和供电线路，发现问题应及时安排并指导下属员工进行修理。 负责确保所有工作区域环境的干净、整洁。 负责审阅强电工种每月“值班表”。 负责检查、处理所属领班、员工汇报的有关强电维修及保养方面的工作问题。 熟悉清算中心线路以及各系统设备情况，了解供电部门对电力使用管理方面的有关条例与规定。 负责制定年度用电顶算和办理空调、电梯“使用证”。 若遇有故障发生，应讯速到现场协调、处理，直至

24、设备设施正常运转为止。 负责二年一次低压电工操作证复训和一年一次的高压电工操作证复训工作。二、弱电方面 负责弱电设备的管理工作，确保清算中心弱电系统设备正常运转。 负责安排个弱电设备的日常维修保养工作。 负责按有关弱电系统的施工单，分派所属员工的工作，监督员工严格按照清算中心和部门的各项规章制度实施日常维修保养工作。 负责每天巡视、检查各弱电没备、如发现问题，应及时安排修理。 若遇与本系统有关的应急情况，应迅速到现场指挥。 负责确保音响及电视控制室环境的清洁、整齐。 负责做好日常维修保养情况记录。 负责检查并及时解决下属员工汇报的有关维修、保养的问题。 熟悉各系统线路图及条例。 对所属领班和员

25、工提出人事任免方面的意见和建议。 电梯领班岗位职责 负责做好电梯的维修、保养等管理工作，保证电梯的正常运转。 1负责做好客用、员工、消防及货梯、餐梯的例行维修、保养工作。 2接到施工单应立即赶到现场维修。 3.负责巡视、检查各电梯情况，若发现不妥，应及时进行修理，发现难以解决的问题应及时向上级汇报。 4.负责记录员工的值勤情况。 5.负责处理员工汇报的有关电梯维修保养工作方面的问题。6.负责做好下属员工的考勤记录、岗位业务培训等工作，关心员工的思想、生活和业务水平的提高。7.发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。电梯值班员工岗位职责 负责做好电梯的日常维修保养工作，保证其正常运行。

26、1负责清算中心电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作。 2.负责做好所有电梯机房、设备的清洁工作。 3接到报修单，应立即赶赴现场进行抢修。 4.掌握电梯困人解救程序，若遇电梯困人情况发生，应能够迅速、正确地予以处理。 5.积极参加岗位业务培训，不断提高岗位技能，搞好员工之间的团结与合作。 6.自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 强电领班岗位职责 协助强、弱电主管搞好清算中心的强电管理工作。 1.负责做好清算中心各高、低压配电设备及电力变压器的例行保养工作。 2.负责每月对清算中心用电盘的预测与对用电情况进行书面分析，书面分析应及时上报强、弱电

27、主管审阅。 3.负责定期检查各配电间、发电机房的环境清洁卫生工作。4.熟悉清算中心各配电中心的电缆分布与走向情况，了解各重要部位的负荷情况，熟悉供电局及所属供电所关于电业方面的使用条例。5.负责做好各用电设备及配电线路的例行维修保养工作。6.负责巡视、检查所有公共区域和各餐厅的照明情况，以及照明、动力、空调和末端供电线路的开关情况。 7.负责下属员工的考勤记录，技术培训等工作，关心他们的思想、生活和业务水平的提高。 8.对“每日运行日志表”进行审查，发现问题及时报告上级。 9.若遇供电设备须停电检修或因供电线路故障须停电的情况，应认真做好“倒闸操作票”的填写工作。 10.发挥工作主动性和积极性

28、，完成上级交办的其他任务。变配电员工岗位职责 负责确保清算中心供配电设备的正常运转。 1.负责做好各供配电设备的维修、保养工作。 2.服从领班的工作安排，熟悉各高、低压开关的操作步骤及发电机操作程序。 3.认真做好当值运行日志记录工作，发现问题应及时报告领班或主管。 4.熟悉清算中心各配电中心的电缆分布与走向情况，熟悉供电局及所属供电所关于电业方面的条例。5.积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。6.自觉遵守清算中心各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。电气员工岗位职责 负责确保清算中心电气设备的正常运转。 1.负责做好各电器设施及供电线路的例行维修、保养工作

29、。 2.服从领班的工作安排，接到施工单后应立即着手开始工作。 3.每天按时巡视、检查各公共区域和餐厅的照明情况及各电气控制开关的使用情况，发现有问题，应及时修理并做好有关工作记录。 4.熟悉各线路图及供电部门对电力使用管理方面的条例与规定。 5.积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。 6.自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。弱电领班岗位职责 协助强、弱电主管确保弱电系统设备设施的正常运转。 1.负责安排好各弱电设备设施的维修保养工作。 2.服从上级的指示，收到施工单应立即分派给员工、并督促其按时完成。 3.督导员工严格按照规范实施操作

30、。 4.督促员工保持控制室环境的干净、整洁。 5.负责做好员工的工作情况及日常维修保养记录工作。 6.负责检查并解决员工汇报的有关维修、保养方面的问题。 7.熟悉各系统线路图及条例。 8.负责做好下属员工的考勤记录、岗位技术培训工作，关心他们的工作、生活和业务水平的提高。 9.发挥工作主动性和积极性，完成上级交办的其他任务。 弱电员工岗位职责 负责确保弱电系统的正常运转。 1.负责清算中心内卫星电视接收、音响播放、电话设备的日常保养和维修工作。 2.负责清算中心消防自控设备的日常保养和维修工作。 3.负责清算中心安保监控设备的日常保养和维修工作。 4.负责清算中心空调自控设备的日常保养和维修工

31、作。 5.负责会议、宴会所需音响设备的调音服务工作。 6.服从上级的工作安排，收到领班下发的施工单，应尽快予以完成。 7.自觉保持控制室环境的干净和整洁。 8熟悉所辖系统设备运行情况及线路走向分布情况，了解政府各职能部门对音像制品播放的有关条例和规定。 9.积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。 10.自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。变配电室工作制度1、 值班电工应有高度的责任感，努力学习技术，熟练掌握清算中心供电方式，状态走向及所管辖设备的原理、技术性能和实际操作等技能。2、 为保证电力系统设备的正常运转，应定期、定时巡视电气设

32、备，密切监视设备运行情况，准确抄录各项数据，并填制各类报表。3、 应保持各开关的状态与模拟盘相一致，未经领班或主管的同意，不得随意更改设备和结线的运行方式以及各开关的整定值。4、 领班应负责调度电工的日常维修和保养及其他各类工作，值班员工对各部（室）来人来电的报修，应及时予以登记并前往修理，工作完毕后，应及时做好工时和材料的统计工作。5、 严格执行岗位责任制，自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，遵守电业系统有关配电操作的各项规定。6、 严格遵守交接班制度和安全、防火制度，认真执行清洁卫生制度。7、 严格执行各种设备设施的安全操作规程。8、 坚守工作岗位，任何时间都不得擅自离岗而造成无人值班，

33、值班时间不做与本岗位工作无关的事。9、 在恶劣的气候环境下，要加强对设备设施的特巡，发现事故发生时，应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，并按制度做好有关记录。10、 值班人员必须掌握设备设施运行的技术状况，发现问题应及时报告值班室，并在工作日记上做好详细记录。11、 为保证发电机在紧急状态下的正常送电，值班员工和机修领班应负责每月一次的发电机应急运行检查和维修、保养工作。12、 值班电工应轮流用餐，若遇一人当班的情况，应及时通知值班室，安排合适人员顶班，以保证变配电设备的安全运行。13、 值班人员若违反制度或失职而造成影响营业与设备损坏的事故，应追究当事人的责任。电工工作制度1、 严格遵守交

34、接班和安全防火制度，认真执行清洁卫生制度。2、 严格执行岗位责任制，自觉遵守清算中心的各项规章制度。3、 努力学习技术，熟练的掌握清算中心电气设备的操作原理及实际运转与维修技术，严格执行安全操作规程。4、 坚守工作岗位，值班时间不得做与本岗位无关的事。5、 除完成日常维修及计划维修任务外，又计划地承担其他小项委托维修工作。6、 积极协助配电房的工作，发生事故时无条件的迅速返回配电房，听从配电房值班员工的指挥。7、 日常维修值班员工应负责做好灯泡备品的清点工作，发现不足应及时补充，保证清算中心的正常照明。8、 严格执行灯光管理制度，中班巡灯者上、下班时应做好交接班工作。9、 若在交班时发生故障，

35、上一班次员工必须协同下一班次员工尽快排除故障后方可下班，配电设备发生事故时，任何员工不得离岗。10、 及时做好保修记录，随报随修，工作完毕后应立即向领班汇报并回岗位待命。注意做好维修记录，及时统计维修工料。11、 对任何设备的维修工作在未经主管同意的情况下，不得随意更改原接线方式、工作原理及擅自破坏装饰格调，并应注意随时清理维修场地。12、 每天应负责检查随用工具是否安全，对岗位公用工具应妥善使用和保管。13、 维修电工若因违反制度或失职而造成影响清算中心营业或机器设备损坏的事故，将追究当事人的责任。机修工岗位职责按时完成机修任务，确保设备设施的正常运转。1、 负责清算中心冷、热水系统，送、排

36、风系统，消防水系统设备的大、中修理工作。2、 负责清算中心所有卫生洁具、各厨房机械设备的维修、保养工作。3、 负责风、电焊施工及机器工作、五金构件的加工工作。4、 负责清算中心所有手推车、门地弹簧、闭门器、各类门锁及各类机械设备的维修、保养工作。5、 负责保持所有泵房、设备和工作场所的整洁。6、 按照领班、主管下达的施工单，完成分派的工作，并负责写好维修工作日记。7、 积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。8、 自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。泥水工岗位职责1、 负责清算中心大理石、云石、瓷片饰面的修补工作。2、 负责清算中心土建

37、结构方面渗漏水的处理工作。3、 按照上级要求，按时、保质完成泥水工的本质工作。4、 负责保持工作环境的干净、整洁。5、 积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。6、 自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。油漆工岗位职责1、 负责墙纸、天花板、玻璃等各种室内装饰的修补工作。2、 负责家具、木器的油漆翻新工作。3、 按照上级要求，按时、保质完成油漆工的本职工作。4、 负责保持工作环境的干净、整洁。5、 积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。6、 自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。木

38、工岗位职责 保证木工工作的按时、安全、有效完成。1、 负责家具、木器的修理和翻新工作。2、 负责清算中心各类锁具的安装工作。3、 在力所能及的情况下，承担部分木器、家具的制作和小型设备的装修改造工作。4、 按照上级要求，按时、保质做好木工的本职工作。5、 负责保持工作场所的干净、整洁。6、 积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。7、 自觉遵守清算中心和部门的各项规章制度，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 工程部仓库保管员岗位职责负责做好工程部仓库的管理工作。1. 按时到岗，及时巡视仓库，检查是否有异常迹象，若发生异常情况应立即向主管汇报。2. 认真做好仓库的清洁、安全

39、、保管工作，定时打扫仓库，注意防潮，并防止火灾隐患。3. 认真检查当天的工作计划，准确进行收、发货工作。4. 收货时，对于进仓物品按照“请购单”内容予以验收。要根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写“验收单”。不合格的物品应坚决退回，严格把好质量价格关。5. 验收后的物品，必须按照类别在固定位置堆放（注意留出通道），做到整齐、美观，填写物品卡，并挂放在显眼位置。6. 熟悉物品，明确负责保管物品的范围。7. 每天认真详细地填写“工作日报表”做到当天帐目当天清。8. 及时检查当天的工作，整理好当天的单据，于下班前关好门、切断电源、检查一遍仓库后方可离开。9. 做好每月一次定期的物品盘

40、点工作，做到帐、物、卡三相符。10. 积极参加岗位业务培训，搞好员工之间的团结与合作。11. 发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。 综合维修部操作程序1、“日常保修工作单”操作程序 所有“部门工作单”送到值班室后，由领班打上日期、时间（黄白单），并登记、签名、分类，黄白单放在值班室内，由领班负责发送至相关班组，待完成后再放入值班室完成栏内。 领班或员工接到报修单后，应在维修日记上做好有关登记后，再去执行修理。 员工在工作完成后，要在报修单上写明更换零件的型号和耗用材料的名称、数量、内容等，并注明设备编号及损坏原因分析等，然后及时登记在本岗位工作日记上。 员工在工作完毕之后，应在报修

41、单上签上自己姓名，写明开工日期、时间，有关部门验收人（领班以上）也应签字并注明完工日期、时间，若相关部（室）在一天内无人签收，则应将“工作单”交给领班处理。 领班应及时检查当天“工作单”完成情况，对仍未完成的“工作单”应督促员工及时完成。 “工作单”一律不可转工种，若发现有误，可将此单交回领班，由领班另行安排。 “工作单”必须由几个工种共同完成，可由领班按照工作程序登记，第一工作程序完成并签名后交回领班，由领班交给下一工作程序去完成，依次类推，直至完成。 “工作单”的特殊处理：“工作单”若作取消处理，应由领班签名；“工作单”若重复，并已登记，就不可取消直至完成；“工作单”内容不详，可由领班负责

42、查核，否则，作取消处理；工作白单遗失，由领班负责查核，否则须补办。 当天“工作单”由领班负责核对，并将须更换零件或处理较大故障的“工作单”放入设备档案。 领班应将当天“工作单”及时汇总核对无误后，制作“工作单汇总表”报工程部经理，并对有待解决的“工作单”在每天上午的工作例会上督促相关人员及时进行处理。 “工作单”尚未完成时，黄单一律不出值班室，领班每晚须将已完成的“工作单”（黄、白单）及未完成的“工作单”（黄单）进行分类和登记。2、维修保养工作程序 每月应由值班室领班根据系统设备保养工作需要，定下一步的保养项目，写出“保养单”（可使用“报修单”）。 每月应将各系统下月的“保养单”一式二联（白、

43、黄二色），分派给各系统主管。 各系统主管应按照制订好的维修保养计划进行工作安排，负责零配件的准备、人员的分配、工作内容的制定等工作，并做好必要的安全保护工作。 各系统安排做保养工作时，必须在当天早上把该项目的保养单第二联（黄色）投人值班室“保养单”箱内，而“保养单”的第一联应由负责该项目保养工作的工程部员工携带。 维修人员在接受工作任务时，应明确须进行工作的内容、达到的目的及工作地点、设备名称、编号等。 维修人员在进行维修、保养工作时，若发现设备损坏情况比原计划或估计的严重，而要进行升级处理（如一般性保养升为大修或抢修等），维修人员须及时报告上级，做好有关的联系准备工作（如零配件材料、人员配备

44、等）。 严格按照工作安排，保质、保量地完成维修、保养任务，每项保养工作完成后，应立即通知有关主管到现场检查，在确认完成保养工作内容与质量后，在“保养单”（白单）上签名、验收。 在保养工作中，高空、高温、带电等工作一定要及时采取安全监护措施，严格执行有关安全规程。 执行保养工作的员工，须在“保养单”上做好工作内容、原配件消耗量等工作记录，并在“工作单”上签名后交回系统主管，严禁销毁、损坏“工作单”。各系统主管在做好保养记录后，应及时签名并和第一联“保养单”（白单）一同投人值班室的保养箱内。 每月应及时公布各系统完成上个月保养工作的百分率。工程物品采购领料工作操作程序 工程部仓库管理员应根据仓库易

45、耗品库存量，及时填写“工程采购申请书”，注明日期并由工程部经理审核、签署。 工程部各工种员工，在日常维修和设备保养时，若须采购物品，应报所属工种领班，领班再按工作要求填写工程部“采购申请单”，注明日期并签名，经有关主管审核、签名后，报工程部仓库。 工程部按要求填写清算中心物品的“请购单”，并附工程部“采购申请书”，报工程部经理审核并签署。 工程部送交采购部购买，并留下一联（红单），附上工程部“采购单”交工程部仓库管理员登记。 若遇紧急采购申请，领班应请工程部仓库填写“应急采购单”，由主管审核并签署后，送工程部经理签署，并报送成本控制审核后转呈分管副总经理驻店经理审批，再由采购部负责安排紧急采购

46、。 采购部通知工程部到货后，工程部仓库保管员应及时验收、核对并签收“入库单”。 工程部仓库保管员在收货后，应及时登记注册，并通知有关工种前来领货。 工程部其他物品，领货人应在“工程仓库物品出库单”（一式三联）上签字，仓库保管员则应及时办理发料登记手续。 若需紧急物品领用，领料人应在工程仓库工作日记上签名，随后，补办正规领料手续。 部门制度一、机修工工作制度1. 坚守工作岗位，服从上级的工作安排，值班时间内不做与本岗位工作无关的事。2. 严格遵守交接班制度和安全、防火制度，认真执行清洁卫生制度。3. 严格执行各种设备的安全操作规程，在巡回检查时，监督设备操作人员是否遵守设备操作规程，发现问题应及时指出；发现设备损坏，应立即上报工程值班室。4. 严格执行各种岗位责任制，遵守清算中心和部门的各项规章制度。5. 严格执行设备保养制度，保证工作质量。按时完成工作任务，接到日常维修通知时，应迅速、及时地赶到报修地点，维修完毕应立即返回岗位待命。6. 设备发生故障时，应服从值班室的工作调度，积极进行抢修，应急故障未处理完毕，接班员工未到岗时不得下班，交接