2019年优秀超市社会实践报告2000字5篇

1、2019 年优秀超市社会 实践报告 2000 字 5 篇扩大与社会的接触面，增加个人在社会 竞争中的 经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后 毕业后能真正真正走入社会，那超市社会 实践报告该怎么写呢 ?以下是学 习啦小编为大家收集整理的超市社会 实践报告的全部内容了， 仅供参考， 欢迎阅读参考 !希望能 够帮助到您。我迎来了大学生涯里第一个寒假。在 这个寒假里我 试着去工作， 带着自己的好奇心和党的的影响投入短 暂的工作中。在寒假的一个月 时间里，我在一家超市工作，我 带着自己的美梦踏上短 暂的工作 岗位上。在 经历一个月后，我 发现我变了，从 这次工作中我学到很多，不是 课堂上所学的到。感受

2、工作的辛苦，感受了 挣钱的不易，更感受到 时代的要求。在上班前，我的一位长辈就对我说:上班要多做事，少说话，说对话 。当 时我不依 为然，感觉我是大学生知道 该干什么，可 还是点头说好的。一件事改 变了我的想法 :我刚开始两天总是看自己的 货架，不管其他的，直到我的 货架来货了，我自己弄不完，才知道完了。莲 山课件可是旁 边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的 说，大家好，麻 烦你们帮帮我，可以不 ?很快大家投入了帮我的潮流中。 这次经历 ，我深深的印在 脑海里， 让我一直反思。在春节期间，超市里客流量很多，工作相 对我来说异常辛苦。我慢慢的度 过了这难忘而有意 义的日子。当我 结束工作 时

3、，回顾过往，我内心十分充 实，感觉这次经历让 我改变了很多，学到很多 东西，而不是 课堂上的理 论。我深深的体会到 实践是检验理论的法宝，更能让人很快提升。在一个地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事 难。也应了那句俗 话 :做坏人 简单，做好人 难啊 !一个人的形象很快就被 树立，所以我想在超市做好，就遵守超市的 规定，学会如何待人，怎 样处事，改善自我， 让自己处于良好的状 态。在这一次工作中，我深深的体会到实践的意 义，为了以后 总结了以下几点:一、遵守你所在公司或 单位的规矩。俗话说 :无规距不成方 圆。当你在工作 岗位时，不串岗，不闲谈瞎逛，努力工作，更能面 对工作中的各种 问题

4、，更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力 为公司的 业绩做贡献。二、多做事，少 闲聊。你在一个公司拿着它 发给你的工 资，假如你整天无所事事， 谁还会用你呢。我在超市看看自己的 货架，没货了就补货，台面不整 洁了就用摸布擦擦。 这样给顾 客带来干净整齐的形象，有利于 顾客更顺利的买到自己所需的商品。三、热情待人，微笑面 对。在超市里， 顾客有时候找不到自己所需要的商品，如果 问我们时，我们微笑的告 诉他们。他 们也会很高 兴，下次光 临的机会更大。当在其它工作中，我们只有真心的 对待别人的问题，耐心的告知，微笑的 说话，给人留下很好的形象。礼貌待人更 让自己接近成功， 让人看到你的素养。四、注意

5、 团队意识和团结精神。在超市里， 补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干，学会如何 处理，更好的完成任 务。记 住，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识，不断的学 习，才能更好的做好每件事。五、不断学 习，改善自我。人只有不断学 习，才能更好适 应社会的潮流。学 习是人一生的目 标，活到了，学到老，人生才美好。 谦虚的学 习会让你变得更加睿智，更能融入集体，让自己有所改 变。虽然我在工作 过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了 细心 ;在遇到 顾客刁难时 ;我学会了忍 让;在遇到别人不停问问题时 ，我学会了耐心。通 过这些让我更深刻的体会到沟

6、通的重要性， 让我更好的学会了如何与不同的人 进行交流。当然在学到更多的社会知 识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是我相信 经过这 次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的 错误，我也会更加认认真真，兢兢 业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。通过社会实践活动有助于大学生更新 观念，树立正确的世界 观、人生 观、价值观、就业观，更好的把学校学到的理 论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适 应社会。外在的包括 :毕业 学校、专业背景、学校成 绩和外语能力。内在的包括 : 职业能力、沟通能力、交 际能力、团队合作能力， 发展潜力以及 应变能力等。只有内外

7、 结合，才能更好的 让自己处在良好的状 态工作。 顺应时 代的要求， 发展自我，展 现新的舞台。社会实践也是大学生的必修 课，只有不断的加 强自身锻炼，不断的完善自我，才能培养自我教育、自我管理和自我 发展的能力，才能 锻炼适应能力和社交能力 ;从而积累社会阅历和工作 经验，不断的提高，开 创属于自己的美好事 业，为国家和社会作出 应有的贡献。但是要从 实际出发，脚踏 实地的迈出每一步， 让自己更好 锻炼和提升。在社会实践活动中，更多的是 觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的，才有所意义。事无大小，恭者必 细，用心 为之，能善取矣。大学生是未来的 标兵，要有清廉公正的思想作 风和行为习惯，学

8、会 为人民服 务，掌握 现代化建 设所需的丰富知 识和扎实的本领。修身养性，增 强参与意 识。在 实践中，大学生受到不同教育， 长才干，做 实事，感受 实践的内涵，重在参与。希望今后能更好的 实践，积累更多自己的 经验，让自己有所 蜕变，展望未来， 奋力博取，不留 遗憾。在万众瞩目中，我 们迎来了大学第二个寒假，怎 样才能让假期更加丰富而有意 义呢。在注重素 质教育的今天，社会 实践是实施素质教育的重要手段，是服 务同学们就业的重要举措，对促进我们了解社会，了解国情，增 长才干，奉献社会， 锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用，大学生社会 实践更能引 导我们学生走出校 门，走向

9、社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式 ;是培养 锻炼才干的好渠道 ;是提升思想，修身养性， 树立服务社会的思想的有效途径。一、实践目的让自己面 对更多的各种各 样的人，增加自己的 阅历，因为在以后的工作学 习中，需要有更多的体 验，更多的 阅历。毕 竟身在学 习，接触社会的机会 较少，趁着暑假有 这样一个机会何不好好 锻炼下自己。 让自己能体会父母 挣钱的艰辛，从而 让自己学会勤 俭节约 ，不铺张浪费 ;锻炼自己与人相 处和对新环境的适 应能力，特 别是这家超市位于 农贸市场附近，人流量很大，每天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相处这是一门学问。选择在超市打工是一个很好的与社会各 阶

10、层人接触的机会。通 过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。 还可以为自己以后的工作打下 坚实的基础。 虽然这个过程可能有些艰辛，但 对于我们有益的事情我 们要勇于 尝试，用对生活的 热爱来击退实践的 艰辛。二、实践内容为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品， 负责散货的商品 归类以及新到 货物的搬运，将 货架上被 顾客拿走的商品及 时补齐，不定 时的拖地以及抹 货架，给货物打价格 标签，整理花 车。比如 :不可以串 岗、不可以 闲谈、不可以把手机 带在身上等等。所 谓不可以串 岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我 们每个理 货员都有自己的 岗位 分属各个 货架。比如，我是百 货这边 的

11、，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边 。食品那 边比较大，还分三个部分 :饮料和冷柜、 饼干类、休闲食品。 为什么不可以随便串岗呢 ?其实是这样的:我们乡下，顾客不像大城市的市民素 质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的 岗位，那么 这边的货架就没有人看着， 东西就很容易少掉 !同样，“不可以闲谈 ”也类似这个原因，如国 际歌理货员没事做的 时候都在一起 闲谈，那么就没人看着货物了， 东西少了又是 损失 !还有， “不可以把手机 带在身上 ”，这个规定看似 严格，其 实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相 发短信息，不认真上班，没人看着 货物。所以

12、，后来 经理就规定了 :不可以把手机 带在身上 !可以把手机带来上班，但要放在 办公室。 对于这个规定，大家 还是很理解的， 毕竟上班要有上班的样子的，超市的 营收和自己的收入有很大的 联系的。当然， 还有很多的 规定，比如 :上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的 规定我基本上都能自 觉地遵守的。我 认为，这些是最基本的，当然要遵守了。三、工作体会 :第一，服 务最关键。做 为一个服 务行业，顾客就是上帝良好的服 务态度是必须的，要想获得更多的利 润就必须提高销售量。 这就要求我 们想顾客之所想，急 顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要 热情周到，要尽可能 满足顾客的要求。提高超

13、市服 务水平。超市服 务员的服务态度直接影响到 顾客购物心情。 顾客是来 买东西的，不能 让他买气受，要做到微笑服 务、宾至如归。如果 对顾客耐心、关心，能 让顾客倍感温馨，下次 顾客真的会再次光 临，这样做能留得住客，而且 顾客也会 产生广告效 应，为你们的服务宣传，会有更多的人光 临 。能 获得这种免费的广告，何 乐而不为?第二，诚信是根本。不 论我们做人还是做事， 诚信是我 们做人的根本，是我 们成功的基本条件。所以 说提高超市的 诚信度是很重要的。俗 话说 “诚 招天下客，誉从信中来。 经商信为本，买卖礼在先。 ”优质 的产品加上 优质的服务才能诞生优质的超市。 经济效益固然是根本，但

14、是社会效益也是超市 发展的助推器。要兼收两个效益，需要 经营者与 职工共同努力的。作 为经营管理着要招具有 较高素质的职工，但招高学 历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了 诚信的员工，就会有 诚信的企业，生意也会越做越大。第三，提高 经营管理水平。 经营管理者是一个企 业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比 喻说的 由一只 狮子率领的绵羊部队，能够战胜 一只绵羊率领的狮子部队，足见领导 者的重要角色。提高老板的素 质是提高他管理水平的重要途径，而素 质包括思想政治素 质、职业道德、 业务素质等。只有 领头人素质高，才能 树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存 发

15、展。总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我 进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了 认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措， 毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点， 让我们在一次一次 锻炼中学会客 观地看自己，不要把自己看得比天 还要高，以免以后 毕业了择业眼高手低，到 头来一事无成。我想 这一次的打工，会永远记在我的心里， 毕竟那是我第一次感到 :无论什么事都不能靠 别人，只有靠自己 !但是这一切首先，是要 拥

16、有知识、能力 还要有持之以恒的决心。没有足 够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是 纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的 栋梁。一、 实践简介(1) 实践地点：(2) 实践时间：(3) 负责事务：货物搬运 员及服务员二、 前言大学期间，社会实践活动是学生生活的重要 组成部分， 积极参加 实践活动对于提高大学生的做事能力及道德品 质有促进作用，同 时让我们有更多机会接触了解社会， 为我们今后步入社会大家庭奠定基 础，拥有更多 经验和技能，在以后的 职业生涯中，我 们会有一个明确的目 标，从而更好适 应社会生活。作 为大学生，社会 实践活动不仅是我们的

17、任务，也是我们的责任，通 过参加实践活动，我们会重新 认识自己，从而激 发自己的更多潜能。三、 实践感悟经过一个多月的打工 实践，我有很多感悟，通 过亲身经历，作为一个社会小角色，我逐渐融入社会之中， 对很多事物有了一定了解， 总结这 个寒假的打工 经历，我得到几点体会及经验，当然， 对于全面了解 实践活动的实际意义，对于我们大学生有很大帮助，在超市的辛苦工作 让我深有体会，我有了 许多感悟， 坚持、认真、责任是我 们的态度，通 过不断磨练，我有了教 训及经验，这对于我今后的成 长 有很大 积极作用。责任心是一个 员工必备的素质之一， 对于每件小事，我 们要有足 够的耐心对待，只有高度认真才会

18、有好 业绩。当上司分配任 务时，作为员工要拥有很高的 热情和高度的 责任心才会圆满完成。 对待顾客，我 们要负责任的告 诉他们商品的信息。在平 时的工作中，我 们要检查、摆放和保持 货物整洁，对过期货物要及 时检查 出来， 这也是对广大顾客的负责，。经过很长时间 的工作，我掌握了一些技巧和知 识，这对我以后踏入社会有促 进作用。在这个岗位上长期工作，我 们要有足 够的耐心。枯燥乏味的工作考 验着我们的耐心。当顾客询问基本信息 时，我们要耐心地告 诉他们情况， 虽然有的 顾客并不 买东西，但我 们仍然要告 诉他们，为他们提供服 务。面对超市空无一人的情况，我仍然要保持精神抖 擞，坚持到底。另外，

19、通 过在超市的学 习，我也体会到做生意的不容易， 这也让我有很多感触。不论我们做事还是做人，我 们都要诚信，这是我们的成功条件之一。俗 话说 “诚 招天下客，誉从信中来 ”优质 的产品和上好的服 务才能诞生好的超市，作 为经营 者，一定要有好的职业操守，再加上 诚信的员工，生意才会越来越好。再次，老板要会 经营超市，有好的策略，才会 赢得顾客的好 评。虽然只有一个月的打工 实践，但是我很高 兴有机会接触社会，打工除了 赚钱外，它也为我提供一次 锻炼机会，面 对生意人，面 对顾客，面 对社会，各种困 难都需要自己解决，自己更要 坚持。社会 实践的作用就是 让我知道自己的缺点，我提前 进入社会，了

20、解社会，对社会有了好的了解， 这避免我以后走弯路，当我遇到挫折 时，我会有心理准 备。其实，通过在外打工学 习，我也接触了 许多未知事物， 亲身体验了经营者的艰辛与辛酸，同 时也学习到了许多为人处世的方法，如 宽宏大度， 认真负责等。我不 仅拓宽了视野，而且 认识熟悉了 许多新朋友， 这使我的交 际圈更大了， 结识了许多朋友 让我更全面了解社会。通 过与各种人物的接触和交流，作 为大学生，我感到很幸运，因 为我有机会学 习各种知 识。总之，在超市工作，我有了很大的收获，当然，我也有许多需要改 进的地方，比如我要学会思考如何工作更有效率，如何友好地与顾客交流。社会 实践活动让我有了前 进的方向，

21、给我一次机会，我会利用它努力实现自己的目 标。我迎来了大学生涯里第一个寒假。在 这个寒假里我 试着去工作， 带着自己的好奇心和党的的影响投入短 暂的工作中。在寒假的一个月 时间里，我在一家超市工作，我 带着自己的美梦踏上短 暂的工作 岗位上。在 经历一个月后，我 发现我变了，从 这次工作中我学到很多，不是 课堂上所学的到。感受工作的辛苦，感受了 挣钱的不易，更感受到 时代的要求。在上班前，我的一位 长辈就对我说：上班要多做事，少 说话，说对话 。当 时我不依 为然，感 觉我是大学生知道 该干什么，可 还是点头说好的。一件事改 变了我的想法：我 刚开始两天 总是看自己的 货架，不管其他的，直到我

22、的 货架来货了，我自己弄不完，才知道完了。 莲 山课件 可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的 说，大家好，麻 烦你们帮帮我，可以不 ?很快大家投入了帮我的潮流中。 这次经历，我深深的印在 脑海里，让我一直反思。在春节期间，超市里客流量很多，工作相 对我来说异常辛苦。我慢慢的度 过了这难忘而有意 义的日子。当我 结束工作 时，回顾过往，我内心十分充 实，感觉这次经历让 我改变了很多，学到很多 东西，而不是 课堂上的理 论。我深深的体会到 实践是检验理论的法宝，更能让人很快提升。在一个地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事 难。也应了那句俗 话：做坏人简单，做好人 难啊 !一个人的形

23、象很快就被 树立，所以我想在超市做好，就遵守超市的 规定，学会如何待人，怎 样处事，改善自我， 让自己处于良好的状 态。在这一次工作中，我深深的体会到实践的意 义，为了以后 总结了以下几点：一、遵守你所在公司或 单位的规矩。俗话说：无规距不成方 圆。当你在工作 岗位时，不串岗，不闲谈瞎逛，努力工作，更能面 对工作中的各种 问题，更能 维护工作的利益。尽自己的 绵薄之力 为公司的 业绩做贡献。二、多做事，少 闲聊。你在一个公司拿着它 发给你的工 资，假如你整天无所事事， 谁还会用你呢。我在超市看看自己的 货架，没货了就补货，台面不整 洁了就用摸布擦擦。 这样给顾 客带来干净整齐的形象，有利于 顾

24、客更顺利的买到自己所需的商品。三、热情待人，微笑面 对。在超市里， 顾客有时候找不到自己所需要的商品，如果 问我们时，我们微笑的告 诉他们。他 们也会很高 兴，下次光 临的机会更大。当在其它工作中，我们只有真心的 对待别人的问题，耐心的告知，微笑的 说话，给人留下很好的形象。礼貌待人更 让自己接近成功， 让人看到你的素养。四、注意 团队意识和团结精神。在超市里， 补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干，学会如何 处理，更好的完成任 务。记 住，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识，不断的学 习，才能更好的做好每件事。五、不断学 习，改善自我。人只有不断学 习，才能更好适 应社会

25、的潮流。学 习是人一生的目 标，活到了，学到老，人生才美好。 谦虚的学 习会让你变得更加睿智，更能融入集体，让自己有所改 变。虽然我在工作 过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了 细心 ;在遇到 顾客刁难时 ;我学会了忍 让;在遇到别人不停问问题时 ，我学会了耐心。通 过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性， 让我更好的学会了如何与不同的人 进行交流。当然在学到更多的社会知 识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是我相信 经过这 次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的 错误，我也会更加认认真真，兢兢 业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。通

26、过社会实践活动有助于大学生更新 观念，树立正确的世界 观、人生 观、价值观、就业观，更好的把学校学到的理 论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适 应社会。外在的包括： 毕业学校、 专业背景、学校成 绩和外语能力。内在的包括：职业能力、沟通能力、交 际能力、团队合作能力， 发展潜力以及 应变能力等。只有内外 结合，才能更好的 让自己处在良好的状 态工作。 顺应时 代的要求， 发展自我，展 现新的舞台。社会实践也是大学生的必修 课，只有不断的加 强自身锻炼，不断的完善自我，才能培养自我教育、自我管理和自我 发展的能力，才能 锻炼适应能力和社交能力 ;从而积累社会阅历和工作 经

27、验，不断的提高，开 创属于自己的美好事 业，为国家和社会作出 应有的贡献。但是要从 实际出发，脚踏 实地的迈出每一步， 让自己更好 锻炼和提升。在社会实践活动中，更多的是 觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的，才有所意义。事无大小，恭者必 细，用心 为之，能善取矣。大学生是未来的 标兵，要有清廉公正的思想作 风和行为习惯，学会 为人民服 务，掌握 现代化建 设所需的丰富知 识和扎实的本领。修身养性，增 强参与意 识。在 实践中，大学生受到不同教育， 长才干，做 实事，感受 实践的内涵，重在参与。希望今后能更好的 实践，积累更多自己的 经验，让自己有所 蜕变，展望未来， 奋力博取，不留 遗憾。

28、时光匆匆，又是一年就 这样过去了，太多的成 长和太多的 记忆，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是 岁月。在大学 专升本的第一个寒假我做了一份社会 实践，感 觉收获颇多。现将社会实践的情况 总结如下：一、实践目的利用假期 时间，体验社会， 锻炼自己。二、实践时间xx.01.16 xx.02.26三、实践内容本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市 进行社会 实践，做一名收 银员。初次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我 还是有些胆怯。我一点社会 经验都没有， 对自己没有信心，也怀疑自己是否可以 胜任这项工作，但一心想利用假期 锻炼自己的我 还是坚持留下来 试一试。刚开始一周是我的学 习的阶段，

29、跟着不同的 师傅学习。当我小心翼翼接 过来商品， 对着机器 扫过条码的时候。一声 “嘟 ”的长 音，商品的价格、名称、 编号等都 显示在显示器上了。我当 时挺激动的。在接下来的几天中，我又跟不同的 师傅学习了基本礼貌用 语，怎样识别真假钞，怎样操作收 银的电脑和不同的收款方式，增 长了好多应变的经验。比如有的时候条形 码扫不上，可以用 键盘敲编码，或者没有条形 码时要根据分 类给向同事询问。一星期后，我就真正的上机了。我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面 对的一切一切。最开始自己 还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。经过这一段时间的锻炼，使我感受 颇深。同 时我对收银员也有了更深的

30、 认识。1、为顾客提供 结账服务 。我先前以 为，收银员的工作很 简单，就是把 顾客所选物品的价款 结清。实际上为顾客提供 结账服务是收银员的基本工作，但不是收 银工作的全部，因此不能 简单地把收银工作等同于 结账工作。 结账时 必须要高度的准确，杜 绝任何 错误的发生，以防止任何 损害顾客或者企 业利益的事情 发生。2、为顾客提供咨 询服务 。收 银员不仅要熟练掌握收 银工作技能， 还要全面了解整个商场商品的布局。在 顾客询问时 ，要能 够准确回答 顾客的问题，热情礼貌待客，做好 导向服务。收 银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。3、现金管理、推广促 销以及防 损等工作。超市作 为一

31、个经营实 体，其 经营特点决定了超市收 银工作必 须配合整个超市的 经营工作，以达到超市利 润最大化。所以，超市收 银员的工作 职责还 包括现金管理、推广促 销以及防 损等工作。现针对自己在工作中遇到的 问题谈谈 自己的心得和体会，也算是 对自己工作的一个 总结吧。1、上班 时应注意的 问题身上不可 带有现金，以免引起不必要的误解和可能 产生的公款私挪的现象。不可擅离，以免造成钱币损 失，或引起等候 结算的顾客的不 满与抱怨。不可为自己的 亲朋好友 结算，以免引起不必要的 误会和可能 产生的利用 职务之便，以低于原价的，以企 业利益来 图谋利于他人私利，或可能 产生的内外勾 结的 “偷盗 "现象。不可放置任何私人物品。因 为随时都可能有 顾客退货的商品，或 临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在 银台上，容易与 这些商品混淆，引起 误会。不可任意打开 银机抽屉查看数字和清点 现金。随意打开抽 屉既会引人注目并引 发不安全因素，也会使人 产生对银员营 私舞弊的 怀疑。不启用的收 银通道必 须用链条拦住，否 则会使个 别顾客趁机不 结账 就将商品 带出超市。不可看报与谈笑。要随 时注意收 银台前和 视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企 业的异常 现象发生。要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的 经营状况，以便 顾客提问时随时作出正确的解