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文档简介

1、精品 word 文档值得下载值得拥有精品 word 文档值得下载值得拥有4. 2. 1XX房地产开发公司楼盘销售管理制度第 1 1 章总则第 1 1 条 为加强对公司楼盘项目的管理,提高服务水平,在提提 升楼盘及公司品牌形象的同时提高效率,实现公司资金的快速回笼, 特制定本制度。第 2 2 条本制度适用于公司各个楼盘的销售管理事项,所有与楼 盘销售工作有关的工作人员必须遵守。第 2 2 章制定销售计划与策略第 3 3 条 拟在开发项目之初,营销管理中心应派员参与项目的立 项工作,掌握项目定位、产品规划、成本等内容,为营销策划工作做 好准备。第 4 4 条 根据项目开发进展,营销管理中心应及时进

2、行全程营销 策划,包括项目调研、制定销售策略及宣传推广策略、选择广告媒体、 制作 DMDM 等。第 5 5 条 营销管理中心应根据项目施工进度实施营销推广计划, 做好开盘前的准备工作,包括各种形式的宣传、销售案场包装、销售 人员的培训等。第 6 6 条 营销管理中心下属销售管理部应根据项目情况、 市场形 势及竞争对手的情况等因素,及时做好项目的销售计划及费用计划, 组建售楼处,以配合开展工作。第 3 3 章制定销售价格策略及销售定价第 7 7 条 项目销售定价是地产项目开发经营的关键环节, 销售定 价既要顺应市场的变化,加快销售速度,又要使公司利润最大化。第 8 8 条确定销售价格策略。价格策

3、略应根据营销策划制定,可通过“低开高走”、“高开低走”、精品 word 文档值得下载值得拥有精品 word 文档值得下载值得拥有“一房一价”、“一口价”、“拍卖价”以及利用价格进行炒作等方式进 行。第 9 9 条掌控销售节奏。销售节奏应根据楼盘的上市时机及具体情况选择分批推出或集 中推出以进行掌控。第 1010 条 楼盘项目定价决策机构为公司的价格委员会。价格委 员会由总经理亲自领导,销售部具体负责,财务部、造价管理部、工 程技术部等相关部门配合。第 1111 条 楼盘项目定价可参考成本导向价格、市场导向价格、竞争导向价格及预期利润定价的方法确定。第 1212 条 楼盘项目的定价过程可分为初始

4、定价和过程调价两个 部分,具体内容见本公司制定的“价格管理规定与流程”。第 1313 条 楼盘项目价格一旦确定后,销售部不得以超出公司批 准的优惠幅度让利销售,销售部同时需要密切关注市场变化, 及时拟 出调整价格与策略,并及时向营销管理中心汇报。第 4 4 章楼盘销控管理第 1414 条 销控工作由销售管理部经理统一负责,销售管理部经 理不在时,由售楼处经理具体执行,并在第一时间通知销售管理部经 理。精品 word 文档 值得下载 值得拥有精品 word 文档值得下载值得拥有第 1515 条 售楼人员需要销控单位时,应及时报告销售管理部经 理,确认该单位尚未售出可以销控,才能进行销控。第 16

5、16 条 销售管理部经理在实施销控单位前,必须以售楼人员 先交客户的认购金或身份证原件为原则。第 1717 条 销售人员应于销控单位得到确认后,方能与客户办理 认购手续。第 1818 条售楼人员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未 果的情况下,自行销控,否则自行承担由此产生的一切后果,营销管 理中心也将严肃处理当事售楼人员、销控文员。第 1919 条 销控后,如果客户及时下订单并落订,销售管理部经 理应及时取消该单位的销控登记。否则,因此产生的后果由销售管理 部经理承担。第 5 5 章按揭贷款的办理第 2020 条公司备齐“五证”(土地使用权证、建设工程规划用地 许可证、建设工程规划许可证、

6、建设工程施工许可证、商品房销售许 可证)与银行签订项目贷款的大合同,与房产局办理抵押备案收件单, 具备申请个人购房贷款条件。第 2121 条 客户签订认购书时,提供按揭所需材料,商品房买卖 契约的签证后,通知客户七日内备齐银行按揭贷款所需资料,商品房买卖契约鉴证后,通知客户七天内备齐银行按揭贷款所需资料,包括借款人及配偶的身份证件、户籍证明、婚姻状况证明、收入证明、房 产预(销)售合同、购房首付款发票等材料。第 2222 条 售楼人员与客户预约办理按揭贷款的时间、地点。代精品 word 文档值得下载值得拥有精品 word 文档值得下载值得拥有客户到达指定地点时,引领其将带齐的材料和相关费用交与

7、银行人员, 办理抵押签约等手续。第 2323 条房产按揭是政策性和法律性很强的行为,必须符合许 多要求及条件才能生效,客户在对办理贷款上有疑问时,售楼人员应 耐心地予以解答,并协助向银行咨询。第 2424 条银行对客户按揭批准后,售楼处财务人员应及时联系 放款,并登记管理。第 6 6 章销售例会管理第 2525 条各售楼处经理每周五选定时间召开周销售工作会议, 总结当周本项目的销售情况,做好下周销售计划安排。第 2626 条销售管理部经理每周或不定期组织各项目售楼处经理召开会议,了解各项目的销售情况,对下一阶段工作进行部署。第 2727 条 营销总监组织、主持月度的项目销售例会。第 2828

8、条 遇到紧急情况,应根据情况召开临时会议,及时处理 销售中出现的问题。第 7 7 章 销售台账管理及资金回笼第2 29 9条 销售台账及已登记的商品房买卖合同由合同管理专员 负责管理,销售现场及时反馈销售情况。第 3030 条 合同管理专员依据商品房买卖合同中的付款方式,于 每月 3 30 0日前整理出下个月的应付款统计表及当月销售回笼情况并呈 报销售管理部经理,同时督促现场对客户的应付款进行联系与收缴。第 3131 条 每月 3030 日前,销售管理部按照应付款统计表于次月 3 3 日前,精品 word 文档 值得下载 值得拥有精品 word 文档值得下载值得拥有向公司提交下个月的资金回笼计划,并报公司资金协调会通过。第 3232 条 销售现场遵照资金回笼计划和应付统计表,每月每隔 五日对资金回笼情况和购房者应交款进行统计、汇总,及时通知未交款的客户。第 3333 条 因特殊原因未能及时回笼的房款(经部门经理批准) 可在另行规定的时间内回笼,但不得作为下个月的回笼资金计划。第 3434 条汇款管理人员应充分利用计算机信息管理系统软件, 做好客户信息、购房合同、付款等基本情况的登记管理,提高工作

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