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文档简介
1、四 川 理 工 学 院 实 验 报 告系:经济与管理学院课程名称:市场营销模拟实验日 期2011/12/21 班号姓名学号实验室号专业市场营销组号计算机号实验名称营销管理的综合应用成绩评定所用软件因纳特市场营销模拟平台老师签名实验目的或要求1、掌握制定完整的营销策略的基本方法和流程;2、学习在进行市场调查和市场分析的基础上,制定完整的营销战略,并合理分配资金到市场投入与产品销售环节,寻求资本收益最大化。实验步骤、心得体会一.实验步骤1、 在地址栏输入模拟实验平台网址,根据要求注册一个帐号,进入因纳特市场营销模拟平台;2、 注册一个模拟公司,按要求填写公司名称,选择注册大区;3、 进行实际运营操
2、作二.实验内容模拟经营一家拥有15000000 元启动资金的传真机企业(一) .前期市场调查1、 宏观市场营销环境调查( 1)人口环境人口是构成市场的第一位要素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。在本次实践中,根据地域的不同,分为华东市场、华中市场、华北市场、东北市场、华南市场、西北市场、西南市场,每个市场都有一定量的市场需求。( 2)经济环境经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素,包括收入与支出状况、经济发展状况等。本次实践,公司在一定数额的经济支持下,运用相应的营销4p策略,开发相应的市场,销售产品,以取得盈利。( 3)政治法律环境政
3、治环境是指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面有利于经济发展和人民货币的增加,影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。法律环境对市场需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业熟悉法律环境,可以保障自身严格依法管理和经营,也可以运用法律手段保障自身的权益。2、微观市场营销环境调查( 1)营销渠道企业在本次实践中传真机的营销中间商主要有二种不同的销售渠道超市和商场,另外还有自由销售渠道。直接针对销售渠道以达到更为广泛的覆盖率和更为积极的销售动机。与广告相比,销售渠道的投资同样具有长期效应。我们应加大对超市、商场渠道的覆盖度。(2)竞争者(二) .整个经营过程分析(附调查报告)1、企业自身s
4、wot 分析 +swot 组合分析(1)strengths(优势)(2)weakness (劣势)(3)opportunity (机会)(4)threat(威胁 ) swot 组合分析:(1)优势机遇(so)组合(2)劣势机遇(wo)组合(3)优势威胁(st)组合(4)劣势威胁(wt )组合2、stp 分析stp 分析即市场细分(segmenting)、选择目标市场(targeting)和产品定位 (positioning ) ,stp 则是整个营销建设的基础,stp 法则对各自的市场进行了细分,并选择了自己的目标市场,传达出各自不同的定位。(1)s segmentation(市场细分)差异性
5、市场营销(2)t targeting(目标市场选择)集中性市场策略(3)ppositioning (产品定位)(三) .产品生产与交易1、在销售策略 渠道管理 商场渠道、超市渠道中,选定公司所在地区,对公司达到要求的渠道方进行 “合作申请” ,等待对方的通知,也可以选择销售策略-自由交易市场进行合作签约;2、在“合作申请”成功后,可点击“通知”查看情况,选择销售策略-合同管理进行相关操作;3、根据合同的要求,确定所需数量,在产品策略-产品生产中进行产品的生产;点击销售策略-配送发货,根据合作方的要求,发给相应数量,对方收获,即完成交易。三.实训心得通过此次的市场营销模拟平台实验,我熟悉了企业经
6、营中许多的理论模式,但是要想真正管理运作一个企业是一件更为复杂的事情,实际的企业管理会比这个难上百倍千倍。但这次的实践让我有机会将理论知识转为实践知识,丰富了我们的经验,使我真正地感受到营销的魅力。在模拟过程中,我了解了产品定价策略、广告策略、销售渠道推广策略、市场覆盖策略等一系列知识,竞争也触发了我们的灵感,许多建设性的策略让我收益匪浅。短短两天的学习时间让我了解了模拟规则,对于经营的方法我有了初步的了解。我除了学好专业知识之外,还要提高自身的素质,这就要求我要不断的补充新知识和新技能。在此次模拟的实验中,我在目标市场的确定,定价策略,广告策划,促销策略,服务策略和渠道策略等一系列的操作中,
7、增强了对以往所学理论知识的理解与运用,开阔了视野,也让我明白了要经营一个企业是多么不容易,市场远比想象中复杂的多困难的多。这次的实践让着实我受益匪浅。附件:三个调查报告、公司经营信息标题:华南地区传真机市场调查报告- 报告时间 :2011 年报告内容 : 调查背景:我国传真机起步较早,但发展缓慢 .进入 20 世纪 90 年代 ,中国传真机市场才开始启动,传真机产业进入了起飞阶段.国家把传真机列为重点产业,以一条龙的方式发展.近年来以多元为代表的民族传真机工业发展非常迅速,有多款进入了市场,例如 :多元 dy-5m, 多元 dy-16t,多元 dy-80t,喷墨普通纸传真机多元dy-100c(
8、 电话 ,复印 ,传真 ,打印 ,扫描等五合一 )和商务保密型多元dy-310c. 并自主开发最新技术应用于多元传真机,打破了外国品牌传真机在中国市场的垄断局面 ,使国内传真机市场日益扩大,并逐步进入家庭,成为中国传真机工业的先锋,推动了我国通信终端设备尤其是传真机的普通与发展.基于我国政府对传真机的产业政策,为了开拓我公司在华南地区的市场份额,特面向该地区投放1000 份调查问卷进行消费者市场调研。一、华南地区传真机市场现现状与发展1、总体市场与发展预测目前,传真机产品的发展方向正日趋明确,从全球看,在最重要的欧美传真机市场,热敏纸机型已经被禁止销售,普通纸传真机开始取而代之。这种趋势也开始
9、在中国市场蔓延,从最近几年的趋势来看,热敏纸机器的缩减虽然并不明显,但普通纸传真机的市场份额却在迅速扩大。2、市场份额以下是我公司在华南地区的市场份额信息:目前全国市场共有29 家企业角逐传真机市场,现阶段在市场上的产品以中低档为主,高档产品仅一家,我公司在华南地区的竞争对手天华股份有限公司销售额也不见好,这是很好的突破机遇,抓住机会率先占领市场,控制主导权。3、用户分析:1)用户年龄分布以 1725 岁居多,占25%,其次是 2640 岁, 4150 岁及 50 岁以上,各占20%。中青年消费者居多,老年人群相对较少。市场开发时应以中青年消费人群的消费偏好为导向,进行市场拓展。2) 用户职业
10、及居住地综合情况以工人、农民、个体户为主,总共占63%。且城乡分布以农村为主,城镇次之。综合来看,该地区消费者更偏向于经济、实用的传真机产品3) 传真机购买考虑的因素从调查情况来看,该地区不同年龄段、不同性别、不同职业、不同受教育程度及不同收入者一致性对价格因素很看重,偏向于经济型产品,这类人群对价格因素的偏好平均占到40%50% 4、政府政策国家对电子行业扶持程度达到50%,行业市场监管度为25%,相对薄弱。市场准入制度不健全,技术标准建立支持力度不够. 二、总结(1) 华南地区的消费市场对普通纸传真机的市场需求仍然占主导地位,消费主要人群的年龄段为1750 岁,集中在中低收入者群体,且农村
11、地区占多数;未来华南地区传真机市场将继续保持这一趋势,适合中低档的传真机开拓市场。(2) 华南地区传真机市场发展空间巨大,我公司应大力培育自主品牌,建立起在华南地区的品牌知名度,率先开拓市场. 标题:我公司关于华南地区传真机市场swot 分析报告- 报告时间 :2011 年报告内容 : 基于 swot 分析看我公司在华南地区竞争中的地位和发展前景根据我公司对竞争市场调查,在面对29 家企业竞争的市场,我们的全国市场覆盖率以达 10%左右,在华南地区市场占有率也突破40%,应该说取得了一定成效,但仍然存在一些问题,下面我们来具体分析我公司面临的状况:一、 strengths(优势)1我公司(联邦
12、调查)更熟悉华南地区的市场;2我公司(联邦调查)已经通过电视媒体完成品牌宣传,知名度大大提升,在华南地区已经拥有一定的良好的渠道;3我公司(联邦调查)已经完成无纸传真机技术及数码传真机技术的研发,技术上有领先优势4、此外,我们的低档传真机价格在市场上占绝对优势;二、 weakness (劣势)1我公司(联邦调查)在产品推向华南地区市场的时间上与全国市场比略居劣势;2由于对价格策略的制定出现一点失误,虽在价格上占优势,也在消费者中留下好印象,但导致我公司亏损14% 3销售量在全国市场上任不具有绝对优势,产品送流通率略低;4渠道建设投入不足,渠道优势不明显。5品牌研发力度还有待提高,品牌优势不明显
13、。三、 opportunity (机会)1华南地区传真机市场依然有较大的发展潜力,且我公司(联邦调查)对华南地区市场更为熟悉;2政府对行业的支持力度加大,势必帮助我们扩大市场份额;3我公司(联邦调查)正着手细分市场,并将推出更为贴合华南地区消费市场的个性化传真机,可能开辟一片“蓝海”。四、 threat(威胁 ) 1全国 29 家竞争企业正加大市场的投入,销售量不断增加,而华南地区天华股份的增长势头也日益迅猛;2在华南地区, 以龙腾电器等为主的企业正大规模将产品推向市场,采取低价策略试图抢占华南市场份额,我们也可能造成重创。五、优势机遇(so)组合优势机会(so)战略是一种发展企业内部优势与利
14、用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。六、劣势机遇(wo)组合弱点机会(wo)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可1 采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费
15、用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。七、优势威胁(st)组合优势威胁(st)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于
16、非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。八、劣势威胁(wt)组合弱点威胁 (wt) 战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为
17、,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。通过以上的swot 分析我们可以看出,我公司虽然有着自己的比较优势,并在全国有可以实现跳跃式发展的机会,但在传真机核心技术突破上还有所欠缺,这个决定胜败的核心问题预计不会在短期内得到解决,华南地区市场拓展的机会又存在着诸多的不确定性。虽然对华南地区市场熟悉,但刚开始的价格策略导致企业亏损虽不是很大的问题,可来自外部的竞争压力却又增无减。标题:传真机市场stp分析报告- 报告时间 :2011 年报告内容 : stp 分析即市场细分(segmenting)、选择目标市场(targeting)和产品定位(p
18、ositioning ) ,stp 则是整个营销建设的基础,stp 法则对各自的市场进行了细分,并选择了自己的目标市场,传达出各自不同的定位。s segmentation(市场细分)差异性市场营销1、确定市场细分因素消费者特征,针对年龄、职业、性别、居住地、受教育程度、个人收入等政府策略,如全球政治经济形势、国家电子行业政策、国内宏观环境、地方政府产业环境等因素进行调查;2、描述细分市场特征年龄侧重于17 岁到 50 岁的人群,主要为男性,职业的分布以工人和农民为主,大多数居住在农村,受教育程度大多数为高中,本科,专科及初中的人群,个人收入在10005000 元的收入范围居多。通过衡量,本公司根据自身情况和营销意图,以需求的地理因素、追求的利益等为依据,区分具有不同需求的顾客群体。本公司决定先开发华南竞争者较少的地区的市场,然后逐步开发其它市场。市场细分是营销决策的起点,掌握目标市场特点,制定市场营销组
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