智慧医疗一站式解决方案

1、会计学1智慧医疗一站式解决方案智慧医疗一站式解决方案目录医疗现状分析1智慧医疗建设思路2智慧医疗整体框架32智慧医疗产品介绍412护士如何利用工作时间，时间用在哪里？护士如何利用工作时间，时间用在哪里？护理每名患者所需的时间（以分钟为单位）护理每名患者所需的时间（以分钟为单位） 任任务务分分钟钟静脉治疗/血液10.0生命体征记录6.4社会/身体状况评估6.2患者移动 5.0嘱咐患者/家属1.6直接护理任务直接护理任务间接护理任务间接护理任务任任务务分分钟钟制表21.0备药13.3报告8.0通信6.2设备设置及搜索3.2来源：- Hendrich A、Chow M、Skierczynski B

2、和 Lu Z. 联合撰写的A 36 Hospital Time and Motion Study:How Do Medical-Surgical Nurses Spend Their Time?The Permanente Journal，2008 年夏季，第 12 卷第 3 期成本过高？技术落后？服务模式？缺少可信环境？n仅仅应用了防火墙、防病毒等安全设备n身份不可信、数据不安全n缺乏终端管理、通信通道不安全n现有采购建设模式，成本高、实施慢n产品技术一旦过时，需要重新购买n无法适应应用技术的快速变化n很多还在使用WAP技术实现移动化，功能少，不安全n移动适配技术、云计算、PKI/CA技术应

3、用较少n建设成本高n维护成本高n更新升级成本高当前医疗办公面临的主要问题当前医疗办公面临的主要问题移动网络速率大幅提升移动终端性能极大加强IT技术发展迅猛手机CPU上升到双核1.5GHz手机屏幕上升到7英寸Pad屏幕上升到10英寸手机成为集照相机、导航仪、PDA为一体的多功能装备中间件适配技术、客户端技术更加成熟稳定HSPA为GPRS的126倍 ，EDGE的38倍HSPA+为GPRS的184倍 ，EDGE的54倍云计算、虚拟化技术应用更加广泛VPDN、 SSL、 PKI/CA、数字证书、终端安全管理等安全技术的应用更加普及移动OA、移动邮件远程医疗移动卫生图像移动医疗无处不在的互动体验应用范围

4、更加广泛移动医疗数据创新的功能应用地理位置信息服务危机值消息推送移动物流移动病人信息管理HSPA+达到21Mbps6急救急救医疗卫生机构医疗卫生机构家庭保健与护理家庭保健与护理 紧急反应紧急反应 患者健康（途中）患者健康（途中） 效率和生产率效率和生产率 患者护理患者护理 运营效率运营效率 员工工作效率员工工作效率 IT 运营运营 移动临床医师移动临床医师 自助式护理自助式护理 健康管理健康管理目录医疗现状分析1智慧医疗建设思路2智慧医疗整体框架32智慧医疗产品介绍4依托网络优势，采用云计算、物联网、移动互联网等最新技术，从移动办公、智慧安防、智慧管控多维度打造智慧化的医疗体系。目录医疗现状分

5、析1智慧医疗建设思路2智慧医疗整体框架32智慧医疗产品介绍4采集终端PC摄像头RFID条码腕带internet扫描枪无线网关感知终端综合网络服务智慧医疗应用移动办公信息推送医医生生工工作作站站导导航航监监控控手机移动医生站移动护士站危急管理护护士士工工作作站站移动查房导诊医院导航预约挂号 Secure, Reliable Enterprise Wireless LAN应急移动医疗应急移动医疗导诊导诊身份及药物确认身份及药物确认移动无线查房移动无线查房危急值管理危急值管理智慧医疗产品功能智慧医疗产品功能控制器云及控制器云及ADSP服务器服务器数据中心NX /RFS 控制器控制器住院部住院部WiN

6、G 5 AP门诊楼门诊楼WiNG 5 AP楼宇交换机楼宇交换机楼宇交换机楼宇交换机HIS/PACS服务器集群服务器集群园区网络园区网络方案特点方案特点1. 无线网络即插即用，不改变医院原有LAN结构2. 数据中心AC统一管理全院区所有室内/室外AP3. AC/AC与AP间链路/AC与AP间设备出现故障，不影响移动医疗医护工作开展网络架构网络架构传传输平台（单院区）输平台（单院区）控制器云及控制器云及ADSP服务器服务器主院区数据中心 NX /RFS 控制器控制器RFS 7000分院区分院区AWiNG 5 APRFS 6000分院区分院区 BWiNG 5 AP住院部住院部住院部住院部楼宇交换机楼

7、宇交换机楼宇交换机楼宇交换机HIS/PACS服务器集群服务器集群园区网络园区网络方案特点方案特点1. 主院区统一管理各分院区无线网络2. 分院区医疗开展，不依赖主院区资源3. 分院区支持所有的无线功能及策略4. 主院区AC或院区间链路出现问题，不影响分院区医疗开展网络架构网络架构WLAN传输平台（多院区）传输平台（多院区）目录医疗现状分析1智慧医疗建设思路2智慧医疗整体框架32智慧医疗产品介绍4移动医生工作站智慧医疗解决方案智慧医疗解决方案移动护士工作站导航监控危急值管理HIS系统系统发布危急值发布危急值非非wbs接口转换接口转换移动协同管理移动协同管理在线病史，形成医嘱移动医疗协同移动医疗协

8、同查病例知识库下医嘱查病例知识库下医嘱联通3G服务器是通知医疗会诊寻找上级否无响应短信中心短信告警登录通知会诊病历知识库化验单危急值列表同时利用VPDN技术迅速完成企业安全入网要求移动医生工作站智慧医疗解决方案智慧医疗解决方案移动护士工作站导航监控危急值管理DANGER 字迹模糊 护士录入错误KEY POINTS 医生手写，护士录入HIS系统 医生直接在HIS系统中录入医嘱录入医嘱录入医嘱生成（确认）医嘱生成（确认）医嘱执行医嘱执行DANGER 在没有得到治疗确认的情况下，已经开始收费KEY POINTS 护士完成医嘱确认 检查医嘱录入是否正确 产生医嘱执行项目及收费 临时和长期医嘱DANGE

9、R 没有确切的医嘱执行人记录 没有确切的医嘱执行时间记录 无法衡量护士实际工作量 不合理的收费KEY POINTS 医嘱实际执行过程 医嘱对应项目开始收费DANGER 无法保证所有执行项均正确有效执行KEY POINTS 所有执行项执行完成医嘱结束医嘱结束传统对医嘱执行的生命周期没有严格的监控在上述医嘱执行过程的生命周期中，数据库并没有反映医嘱实际执行情况的数据，具体说明就是，没有如实记录每一条医嘱的执行人和实际执行时间，这就给进一步的医疗质量监控带来了困难。在护理质量监控中，护理部很关心临床护士在实际执行的过程中，医嘱的实际执行责任人、医嘱的被执行对象（病人）、医嘱的实际执行内容（具体用药情

10、况）、医嘱的实际执行时间，以及每个临床护士的实际工作量是多少。这些都会对护士的奖励和处罚以及进一步的为全院内的护理人力资源调配提供客观而准确的依据。HIS医疗系统专家没有挽回服务没有挽回服务中断时间中断时间不超过不超过 25 分钟分钟26 分钟分钟 50 分钟分钟51 分钟分钟 75 分钟分钟至少至少 76 分钟分钟采用关键的医疗卫生移动应用，移动工作者每天可以节省采用关键的医疗卫生移动应用，移动工作者每天可以节省 39 分钟。分钟。问：问：“医疗卫生环境中，如果使用移动应用，典型的医务人员可节约与可挽回的服务中断时间是多少医疗卫生环境中，如果使用移动应用，典型的医务人员可节约与可挽回的服务中

11、断时间是多少（即每天多少分钟）？（即每天多少分钟）？”自动识别技术在中国医疗行业的应用数据来源-E-医疗/计世资讯移动医疗应用数据采集挑战：复杂的识别对象：患者，器械，药品，标本复杂应用环境：擦拭消毒、液体溅落的侵蚀溅水、摔落或碰撞情况 操作易用性要求：任意角度，最快速度采集数据移动医嘱确认（现场采集）移动医嘱确认（现场采集）DS6707-HC DS6878-HC DS4208-HC 移动医嘱确认（现场采集移动医嘱确认（现场采集- 医疗系列扫描枪）医疗系列扫描枪）无线网络和条码技术结合，解决了患者与用药的识别及核对问题，杜绝用药差错。护士在床边使用无线识别设备扫描患者腕带及输液贴，关于患者的标

12、识、用药、剂量及方法等详细信息即可以通过WLAN/3G在护士工作站得到确认。实现护士对病人身份和药物条形码的准确核对，在正确的时间、正确的地点及时响应病人求助，并对处置信息进行准确记录。对病人需求做出及时反应，提高病人满意度。多角度查看患者医疗记录多角度查看患者医疗记录医疗记录内容丰富，查看医疗记录概况及详细信息。医疗记录产生于各个临床系统，实时采集格式丰富：图片、文字、多媒体保证医嘱信息的及时性保证医嘱信息的及时性床边即时医嘱录入、停止、撤销、医嘱信息、执行信息实时查询WORKLIST WORKLIST 随时查看要完成的工作任务，如手术安排、会诊等信息预警提示保证医疗行为准确性保证医疗行为准

13、确性各类诊疗知识库合理用药咨询移动医生工作站智慧医疗解决方案智慧医疗解决方案移动护士工作站导航监控危急值管理将查房系统电子化、无线化将查房系统电子化、无线化提升医院服务能力和质量提升医院服务能力和质量 结合用药数据库、配药告警以及病人药物过敏史，避免给药错误 医护过程全电子记录 护士可以实时查看病人的基本、体征、医嘱信息 确保医嘱执行的有效性无线网络和条码技术结合，解决了患者与用药的识别及核对问题，杜绝用药差错。护士在床边使用无线识别设备扫描患者腕带及输液贴，关于患者的标识、用药、剂量及方法等详细信息即可以通过WLAN在护士工作站得到确认。实现护士对病人身份和药物条形码的准确核对，在正确的时间

14、、正确的地点及时响应病人求助，并对处置信息进行准确记录。对病人需求做出及时反应，提高病人满意度。移动门诊输液移动门诊输液200+ 以上移动终端装机的部分客户 北京协和医院 北京301医院北京地坛医院 北京广安门中医院 北大人民医院 沈阳盛京医院 无锡人民医院 广州军区总医院 四川大学华西医院 烟台毓璜顶医院 南通大学附属医院 青岛西海岸医疗中心。 应用范围：门诊输液管理移动临床护理供应室管理手术麻醉管理移动资产管理移动药库管理 接听来自接听来自主治医生主治医生（MD）的电话的电话，帮助，帮助患者患者准备准备好手续好手续 PTT （一键通）功能（一键通）功能向门卫请求运送患向门卫请求运送患者者

15、从其他患者处接受护士呼叫警告，从其他患者处接受护士呼叫警告，PTT （一键通）功能（一键通）功能让患者让患者了解了解还需要还需要多多等等待待 5 分钟。分钟。数据和数据和其他其他应用（如护士呼叫报警应用（如护士呼叫报警）对外对外/对内电话呼叫对内电话呼叫即时通信等即时通信等整合产品组合：移动计算整合产品组合：移动计算 + TEAM + WLAN /3G提升的患者护理并提高工作效率提升的患者护理并提高工作效率病房护士病房护士 急救急救 护士护士门卫门卫/交通交通/EMS 根据来自医疗根据来自医疗卫生卫生信息系统的信息进行信息系统的信息进行操作操作 扫描扫描 PPID识别号以确认药物与患者的识别号

16、以确认药物与患者的正确匹配正确匹配 通过通过PTT（一键通）功能（一键通）功能 向药房确认向药房确认药品名单药品名单 与同事、门卫和保安保持即时通信与同事、门卫和保安保持即时通信 PTT （一键通）功能（一键通）功能回叫护士，回叫护士，通通知知将在将在 5 分钟内赶到分钟内赶到 与同事和与同事和上级主管上级主管即时通信即时通信68工业防护等级工业防护等级IP54IP64抗跌落可承受从 4 英尺/1.2 米高度跌落至水泥地面的冲击可承受多次 6 英尺/1.8 米的跌落至水泥地面的冲击抗滚落可承受从 1.6 英尺/0.5 米高度滚落 250 次的冲击可承受从 1.6 英尺/0.5 米高度滚落 10

17、00次的冲击CPU、内存PXA 270 520 MHz 处理器128 MB 内存/512 MB闪存PXA 320 806 MHz 处理器256 MB 内存/1 GB 闪存显示屏彩色 3.5 英寸 QVGA (320 x240) 触摸屏PenTile 3.5 英寸彩色 VGA，640 x480 超亮保证医疗执行、护理工作的及时性医嘱执行监控：各类医疗记录执行确认，如护理、用药、饮食、注射等护理信息采集：标本采集、三测单、护理评估、护理观察记录、病人意见表 确认执行时计费，费用更为准确及时、减少退费。保证医疗、护理行为质量工作任务提醒：三查七对、病人体征预警等辅助知识查询：规章制度、护理操作技术规

18、范、宣教资料等保证与护理临床系统、住院医生站、护理部管理系统、已有HIS系统的平滑连接、一体化应用移动医生工作站智慧医疗解决方案智慧医疗解决方案移动护士工作站导航监控危急值管理患者预约挂号患者预约挂号u预约成功当时发送医生介绍短信给患者u就诊当天发送医院介绍彩信，指引患者到达医院分诊就诊分诊就诊u立即发送预约医生的诊室位置短信，引导患者就医u排号到了，分诊叫号自动短信通知患者进诊室医生开出检验检查医生开出检验检查u自动短信引导患者到最近交费处交费u打印出缴费单是，短信引导患者到检验、检查位置患者到医院打印取号患者到医院打印取号u医生上班调整，及时短信引导改诊时间或取消预约检验检查报告审核通过检

19、验检查报告审核通过u立即发送短信给患者，直接查看检验检查结果u回到医生诊室，听取医生诊治建议医生开出处方医生开出处方u自动短信引导患者到最近交费处交费u完成交费自动引导患者到取药处领取药品完成就诊完成就诊u根据医嘱定时短信通知患者复诊u发送患者疾病相关的保健知识给患者短信提醒短信提醒彩信医院导诊图彩信医院导诊图l通过ESB接口，医院可方便的开展预约挂号，进行医生排班管理、号源配置、停改诊管理；号源由医院完全自主掌控，并根据医院安排自动放号l智慧健康平台为用户提供至少7种预约途径（呼叫中心，APP，手机网页，短信，网上预约，自主终端，医院现场），极大的方便了患者就医，预约坐席由联通免费提供为医院

20、梳理院内诊疗流程，协助医院更快、更好地制定出本院适合预约诊疗服务的业务流程和服务模式，方便患者同时符合本院特色移动网络速率大幅提升移动终端性能极大加强IT技术发展迅猛手机CPU上升到双核1.5GHz手机屏幕上升到7英寸Pad屏幕上升到10英寸手机成为集照相机、导航仪、PDA为一体的多功能装备中间件适配技术、客户端技术更加成熟稳定HSPA为GPRS的126倍 ，EDGE的38倍HSPA+为GPRS的184倍 ，EDGE的54倍云计算、虚拟化技术应用更加广泛VPDN、 SSL、 PKI/CA、数字证书、终端安全管理等安全技术的应用更加普及移动OA、移动邮件远程医疗移动卫生图像移动医疗无处不在的互动体验应用范围更加广泛移动医疗数据创新的功能应用地理位置信息服务危机值消息推送移动物流移动病人信息管理HSPA+达到21MbpsDANGER 字迹模糊 护士录入错误KEY POINTS 医生手写，护士录入HIS系统 医生直接在HIS系统中录入医嘱录入医嘱录入医嘱生成（确认）医嘱生成（确认）医嘱执行医嘱执行DANGER 在没有得到治疗确认的情况下，已经开始收费KEY POINTS 护士完成医嘱确认 检查医嘱录入是否正确 产生医嘱执行项目及收费 临时和长期医嘱DANGER 没有确切的医嘱执行人记录 没有确切的医嘱执行时