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文档简介

1、企业员工为什么要具备敬业精神思考如果你现在要换个工作,有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择,大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业,你会选择哪一家企业呢?在世纪多变的企业环境中,如何让自己变得更优秀?如何让自己发挥出更大的绩效?如何让自己各方面的优势得以更好发挥?通过本书的学习,我们会爲你提供一个有效的思路迎接多变的企业环境,优秀的员工应该接受哪些观念?第一个观念:一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工构成,企业是员工构成的团队,这个团队应该具备四个要素:1.第一个要素:选择一流的企业,总是在选择一流的人才。一流的企业由一流的人才构成,二流的企业由二流的人才构成,三流的企业

2、当然是由三流的人才构成,所以每一家企业都在选择优秀人才的加入,只有优秀的人才才得以进入到一个优秀的企业。2.第二个要素:沟通人与人之间要不断地沟通,才能得到彼此想要的东西,才能知道对方想要的是什麽,才能在两个人之间建立起很好的工作关系。3.第三个要素:连接人与人之间要有工作之外的连接,使每个人找到归属感,人都渴望一种凝聚力,都希望找到自己的位置,所以,这种连接非常重要。企业和员工的连接在企业经营中会起到重要作用。4.第四个要素:个人成长每一个员工来到企业的想法是不一样的。有的人希望自己的能力变得更强,有的人希望增加自己的收入,有的人希望工作环境有无穷的乐趣,有的人希望在团队中找到友谊,每个人希

3、望是不一样的。但是每个人未来的发展空间是什麽?想得到一个什麽样的成长?就需要企业和个人之间有一个很好的连接,以实现个人目标和企业整个目标的连接。【事例1-1】微软公司可以说是世界上最赚钱的公司,据说只有个国家的国民生产总值超过微软公司。所以有人说,微软公司是世界第九大国。有人问比尔 盖茨,微软公司爲什麽发展速度那麽快,成功的关键是什麽,最重要的方法是什麽?比尔 盖茨每次总是会说一句话:我又请了比我更棒、比我更优秀的人来加入到微软公司。有一次,比尔 盖茨看中了一个非常优秀的技术开发人才,可是这位人才非常的不喜欢微软公司,不想加盟。比尔 盖茨就把这个人所在的公司买了下来,让他继续在自己的公司工作,

4、当然也等於爲微软公司工作。但是这个人脾气非常的古怪,不愿意离开他生活的那个小镇,比尔 盖茨就提出,技术工厂可以不建在总部,建到那个小镇 去。这 涉及一个问题:你是一个人才级的人,还仅仅是一个人手,还是一个人物级的人物。一个优秀的团队的人员的构成必定非常优秀,如果把其中的人才进行置换,这个团队就会发生变化,所以一流的企业总是由一流的人才构成。一流的企业选择一流的人才。在工作当中,你有没有把自己变成一个优秀的人才,进而成爲一个人物级的人物呢?一流的企业绝不接受第二流的工作表现,所以它对人才的选拨和考核非常重视。在一流的企业工作,各方面的要求会非常严格,不仅要求员工具备良好的心理素质,还要求具备外在

5、多方面的能力。设想,如果一个成员的不良表现被企业接受了,就会有下一个人表现出同样的行爲,如果企业又接受了,那这家企业的品质就会越来越下降,会由一流的企业变成二流的企业,进而变成三流的企业,甚至是不入流的企业。第二个观念:态度比能力更重要国外有一群心理学家在做实验:选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查,想知道爲什麽优秀的人可以达到那麽大的成就,那些普通的人爲什麽这麽平庸。结果是非常惊人的:他们之间的最大差别,并不在於外在的能力,而在於他们的心理素质。是心理素质决定了他们的外在能力,而态度是心理素质中非常重要的组成部分。【事例1-2】香港着名企业家李嘉诚,在每天晚上休息之前,他都会看科技和哲

6、学的书籍,至少要看半个小时,然後才开始休息。香港有个景泰蓝大王叫陈玉书,在过去很穷的时候就很爱读报,每天下轮船时,把别人看过扔掉的报纸拿回到他住的地方,每天晚上学习。这种习惯使他比别人的成长速度快,是他的态度,锻炼出了他的能力。一般人会认爲,一个人获得很好的发展,是因爲他有能力,一个人取得很大的成就,也是因爲他有能力。事实上最大的前提是,你到底拥有什麽样的态度。是态度造成了能力,是态度造成了人和人之间的差别。对待成长的态度,决定了成功的速度;对待学习的态度,决定了成长的高度;对待失败的态度,也决定了成功的一个高度。很多成功企业家都认爲:生活当中有几件事情对成功有利,一个是大量的阅读,一个是去见

7、优秀的人,还有不断地上课学习。很多企业家,都面临过挫折失败,如果对待失败的态度正确,就能从挫折和失败中重新站立起来。第三个观念是:形成自我品质我们把社会上的人分成几种:人手,就是如果安排他做事情,他可以把要求的结果基本达成;人才,就是提出一个事物的框架,他不但把事情完成,还可以有一些发挥。人物,就是他可能仅仅了解一个发展方向,就可以实现一个很好的开拓,就可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人,可以独当一面,是非常优秀的人才。还有一种人,就是人渣。是可能去危害社会,是社会上没有用的分子。到底想成爲哪一种人,对自我品质的形成非常的关键。从事一项工作,不仅仅是赚取了一些钱,更重要的是在做工作

8、的过程当中,你变成了一个什麽样的人。【事例1-3】美国大企业家洛克菲勒,在世纪被称爲一代赚钱名王。他讲过一句话:纵使把我一个人丢在沙漠 面,一个铜板都不给我,并且把我身上的衣服全部剥光,可是只要有一个商队救我,我又会成爲亿万富翁。洛克菲洛爲什麽讲这些话呢?因爲他在工作当中,知道了一套可以赚取亿万财富的方法,所以是工作打造了他。即使在失去全部金钱情况之下,他也可以快速地赚到那麽多的财富。勿庸置疑,这是个不小的人物。【练习】“打工皇后”吴士宏最早在公司时,只是一个清扫卫生的工人,可是每天她内心都在想着让她的人生不再平庸。有一天,公司缺乏一个销售人员,由於她一贯很好的工作态度,又加上不断地申请,公司

9、接受她的请求。经过自己的努力,她成爲ibm公司南方区的销售经理,当时被称爲“南天王”。後来她又到tcl集团任要职。你认爲她走向成功的主要原因是什麽?【提示】一个人的成功是取决於他的态度,成就取决於态度,每家企业都在寻找对企业负责的人,当你拥有一种人格的时候,机会就会找你而来。过去是不是很优秀,没有关系,重要的是你的未来是什麽样的。重要的是,你今天在做些什麽。心态比能力还重要,心态是最大的能力。第四个观念:金钱是价值的交换现实当中,人们总希望自己的收入变得更高一点,有一个观念很重要,就是金钱是价值的交换。只要你能够爲你所服务的团队创造出很好的价值,你就会获得应得的金钱。不管今天在什麽样的公司工作

10、,不管这家公司是什麽样的性质,你应该坚持一个习惯:每天帮助公司想三个创造价值的方法。成功者常要换位思考,永远思考别人的利益点,就是在想获得之前,先想去付出。人生的最大乐趣是什麽,是找到一个值得爲之付出的团队,并且做到全力以赴。这样,你会养成一个非常好的一个自我品质。【事例1-4】一位管理界的名人原来在一家具有系统化管理的外企打工,同事们都用公司的电话打一些私人电话,但他在打私人电话时,总是到楼下去打公用电话,有些同事取笑他,他却认爲,只要在公司 工作,就要全力以赴,否则不要去扮演那个角色。後来他真的成爲一个社会名人。一个小小的行爲会影响整个企业一连串的振动,作爲个人,是不是爲这个企业创造价值,要不要通过工作养成一个自我品质,成爲一个人人都想选择的优秀人物,是自己对自己的选择。【练习】两个欧洲人到非洲推销皮鞋,而非洲人是习惯打赤脚的。甲看到这种情况非常沮丧:“他们都打赤脚,谁会要我的鞋呢?”於是放弃了市场,空手而归;乙看到这种情况惊喜万分:“这些人都没有鞋穿,这 市场大得很呢!”於是想方设法推销皮鞋,结果发

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