【精品讲话稿】在开发区“电子商务与传统企业转型”专题培训班上的讲话

1、在开发区“电子商务与传统企业转型”专题培训班上的讲话同志们： 这次开发区“电子商务与传统企业转型”专题培训班，是在全区加快转变经济发展方式、争创国家级开发区的关键时刻，开发区党工委、管委会和市工商联联合举办的一期培训班。其主要目的是：帮助企业全面了解电子商务知识，提高企业负责人对电子商务重要性的认识，了解和把握互联网经济发展现状和趋势，加快建立和创新企业电子商务应用模式，增强企业活力与市场竞争力，推动企业加快转型。参加此次培训班的都是开发区、工业园、各工业集聚区的企业负责人和具体责任人，为此，我们特别邀请了电子商务方面资深专家、浙江大学#教授给大家授课。通过顾教授的讲解，相信会使企业老总们对电

2、子商务有一个全新的认识，对企业电商拓市工作信心更加坚定，思路更加明晰。下面，我就开发区企业电子商务工作跟企业老总们谈三点意见。一、准确把握电子商务发展趋势，正确认识对传统企业转型升级的重要作用。当前，互联网技术的应用已经与人类生活密切相关，尤其是由信息技术推动和基于互联网而兴起的电子商务，已经成为人们普遍接受的一种崭新的商务方式。电子商务能够提供准确、快速、高效的商务环境，能使人们更省时、省力、省钱地从事社会和生产活动，代表了当今世界商务模式发展的主流方向。尤其是近年来电子商务与工业企业实体经济正逐步深度融合，它打破了传统的商业模式和创新模式，成为优化资源配置的一个重要途径，对生产、流通、消费

3、乃至人们的生活带来深刻影响。大力发展电子商务，已经成为世界主要国家和地区提高国际竞争力的重要战略举措。#省也把电子商务产业列为全省重要的支柱产业之一。在全球经济不振的当下，国内经济下行压力持续加大，但是电子商务的发展却是一枝独秀，成为经济振兴的“强心剂”。根据权威部门发布的最新数据， 2014年全年我国电子商务交易额(包括b2b和网络零售)达到约13万亿元，同比增长25%，增速约为国内生产总值增速的3.4倍。中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长48.7%。网络购物交易额占社会消费品零售总额的10.7%。当年阿里巴巴马云那句“21世纪要么电子商务、要么无商可务!”的论断越来越为市场所印证

4、，电子商务的发展已经开始渗透到传统行业的各行各业，每个传统行业都离不开电子商务，线上线下融合将是大趋势。传统产业如何面对“电子商务”的冲击，如何应对互联网经济这场革命，如何积极利用电子商务促进企业转型，是关系到每个企业乃至园区发展的重大问题。对于区内各企业老总和经济战线的同志，必须敏锐地意识到电子商务已经是传统工业企业实现跨越发展的必然要求，也是我们必须尽快熟悉和掌握的新领域。二、客观分析电商发展现状，直面存在的突出问题。过去几年，区内一部分企业把握这一时代需求，先试先行，敢闯敢拼，在电子商务快速发展大浪潮中，实现了企业电子商务的较快增长。全区的规模以上工业企业#%以上都建立了自己的网站，实现

5、了通过网站发布信息等来宣传企业。部分企业电商业务开展已渐趋成熟，涌现出像斯尔克纤维、恒惠淀粉糖、张氏磨具、维尤纳特、丙辰电子等企业为代表。区内已形成以“墨河裘皮”、“美妆电商园”两大电商集聚点，新段村喜获“中国淘宝村”和“#省电子商务示范村”殊荣，生产或销售裘皮的商户超#家，年实现销售收入#.#亿元，相关从业人员#余人。电子商务美妆产业园已有#家企业、#家网店入驻，年网上销售额过亿。必康柏图大健康电商平台已上网公测。利民化工电子采购平台正加紧建设。区内#家企业获批“省两化融合试点企业”，#年开发区获批“省两化融合示范区”殊荣，这些成绩的取得为园区电商拓市工作开展奠定了坚实的基础。我区电子商务发

6、展虽然取得一定成绩，但仍处在起步阶段，客观上受区域性环境因素、人力资源等相关要素制约，与苏南开发区电商发展相比，还存在着诸多问题。主要体现在：#、大部分企业尤其是负责人缺乏互联网思维，对互联网时代的到来缺少足够的认识。应用电子商务程度偏低，水平落后，企业网站仅限于对外宣传，真正在自己网站或在阿里、天猫、京东、环球资源网、中国化工网等第三方平台上开展b#b和b#c业务的企业不到 #%，专门成立电商部门的企业不到#%。#、起步晚，线上销售总体规模较小。去年开展b#b和b#c业务的工业企业电商销售仅#.#亿元（主要有：斯尔克#千万、维尤纳特#千万、恒惠淀粉糖#.#千万、张氏#.#千万等），占工业纳税

7、销售收入不到#%。#、电子商务人才短缺。企业普遍反映缺乏电子商务专业人才，尤其是电子商务高端人才，目前从事企业电商业务的人员大多为其销售人员，非科班出生，学历层次大多为大专学历，急需招引和培养。 “人难引”、“人难留”是我区企业开展电子商务亟待破解的一个难题。#、资金短缺和基础设施落后也制约工业企业电子商务快速发展。三、应对挑战，迅速行动，以电商拓市为突破口推进企业加快转型。电子商务是一场革命。如何应对这场革命是摆在每个企业家面前不得不考虑的课题。电商大潮是“快鱼吃慢鱼”，互联网经济浪潮没有给我们多少犹豫和考虑的时间，时不我待，必须下定决心、迅速行动，以电商拓市为突破口，以两化融合为驱动力，推

8、进企业加快转型、做大做强。为此我提出以下几点建议：#、企业管理层必须要从战略高度认识和部署。企业负责人是企业发展的掌舵人、战略决策者，必须做到对发展电子商务、融入互联网经济的紧迫性有足够的认识，对开展电商拓市有具体的行动。“电子商务”对传统企业是个“新课题”，也是信息化时代发展给传统企业出的“新难题”。俗话说：“老大难、老大难，老大一重视就不难”。这也是我们这次培训班为什么一再强调要求企业负责人亲自到的原因。不仅如此，企业管理层也要从战略高度认识和把握，并通过培训使企业员工对电子商务有足够的认识。同时，企业要结合自身实际，制定符合企业实际的电子商务发展规划，有计划分步骤开展电商拓市工作。为加快

9、电子商务产业发展，去年市委、市政府出台了关于加快电子商务发展的实施意见和电子商务产业发展扶持办法，专门设立了每年#万元专项扶持资金。对年网络销售额首次达到#万元、#万元、#万元的实体企业，分别一次性给予#万元、#万元、#万元奖励；对新建电商平台或项目给予实际投资#%的奖励；对新注册电商企业三年税收地方留成全免优惠；等等。同时开发区也根据自身实际情况成立了领导小组，制定了关于加快推进开发区电子商务发展实施意见，开发区三年内每年也拿出#万资金支持工业企业开展电商拓市工作。各企业要响应信息时代发展要求，顺应互联网经济发展趋势，贯彻市委市政府和开发区的战略决策，认识到位、部署到位、行动到位。#、迅速建

10、立起企业电商拓市体制机制，搭建班子，配齐人员。毛主席说过，路线方针确定好以后，干部就是主要的因素。这句话用在企业管理上同样适用。企业确立了电子商务的战略部署之后，就要搭建班子，组建队伍。各企业要迅速成立专门的电子商务部门或成立独立的电商企业，设立机构，做到有专门机构、有专人负责。人员方面，可以对销售人员开展这方面的培训，也可以招引专业的电商人才。下一步，管委会将和市中专学校开展合作，举办电商业务人员培训，希望各企业积极参加。#、积极开展电商营销，做到传统渠道和网络渠道齐头并进，线上线下融合发展。企业在维护好拓展好线下渠道的同时，要主动开展线上业务，做到传统渠道和网络渠道齐头并进。线上线下是相互

11、促进的关系，是融合发展的关系。我们鼓励适合搞b#c业务的企业在天猫、京东、一号店等国内知名第三方平台开设旗舰店、专营店；鼓励适合搞b#b业务的企业成为阿里巴巴、中国化工网、中国玻璃网、中国纺织服装网等国内知名第三方专业平台会员，开展b#b业务；鼓励外贸企业通过阿里国际版、环球资源网等跨境电子商务平台，开展跨境贸易，开拓国际市场；鼓励建设线下展示和体验中心，实现线上线下互动融合；鼓励通过app、微信、微博等方式拓展业务沟通渠道；鼓励企业推进产业链整合，实现电商品牌化。总之，要敢于挑战，勇于尝试。互联网带来的是一片新天地，只有接纳它、接触它，融入其中，你才能体会到它无穷的潜力和魅力。#、借智、借力

12、，通过第三方机构为企业量身定制网络营销策略。开发区企业电商业务起步晚，缺乏经验，借智、借力，寻找合适的平台开发商和服务外包商尤为重要。下一步，我们将组织第三方电商服务商和企业对接，由他们提出一揽子企业电子商务解决方案，结合企业自身实际情况构建b#b、b#c网站系统和营销网络，并为企业量身定制境内境外网络营销策略，企业可以自主选择需要的产品和服务，帮助企业全面进入电子商务领域。让我们企业把精力集中在产品质量、品牌塑造、库存控制、售前售后服务的改良上，把不安定不可控未知因素丢给专业的外包方。像汉菱肥业、伊利家食品正在做这方面的尝试。#、加强专业人才的招引和培养。要使企业电子商务能够在迅速开展起来，

13、电商人才的招引和培养是一个急需要解决的问题。企业要把电商专业人才的招引提到日程上来，要加大电商人才的培养培训力度。为了帮助企业培训电商人才，我区正在制定开发区企业电子商务培训工作方案，计划与市中专学校合作，根据培训对象的不同需求、层次，实施不同班次、类别的系统培训，着力培养大批有实战能力的实用型人才，使人才培育与企业用人需求充分对接。今天这次培训会是“请进来”，以后我们还要组织企业负责人或分管负责人“走出去”，去电商发达地区考察学习，实地了解电子商务，学习典型经验。#、由销售信息化向采购、生产、研发、管理信息化推进，建设“智慧型企业”，全面融入互联网经济，实现企业完美转型。电子商务是销售环节的

14、信息化，企业要加快转型，销售信息化只是其中一个重要环节。我们要以开展电子商务为突破口，由销售信息化向采购、生产、研发、管理信息化推进，这样才能全面融入互联网经济大潮，实现企业的全面转型。比如说：生产环节：提倡企业生产制造环节广泛应用信息技术（mes、cam、cims、fms），加快“机器换人”步伐，逐步向智能制造和智慧服务迈进。鼓励我们企业借鉴“工业#.#”模式（小批量、多批次、个性化）组织生产。像山东青岛的红领集团，就是采取的这种模式。#年，红领集团实现了#亿的销售业绩。而在纺织服装企业饱受高库存煎熬的#年上半年，红领集团今年以来却实现了生产、销售、利润指标#%以上的同比增长。采购环节：鼓励

15、企业通过b#b等平台开展原材料、生产设备、办公设备网上采购，有效降低成本，提高生产效率，实现利益最大化。这方面，区内利民化工做了有益的尝试，取得了不错的效果。研发环节：鼓励企业采取“众包”模式开展技术难题攻关和创新创意研发，使企业创新不仅仅依赖于内部的研发团队，而是广泛吸引大众参与，集聚全社会甚至全球的力量开展创新研发，推动企业由效率低、成本高、周期长的传统封闭式创新向主体多样的开放式创新转变，切实提升科技创新成效。管理环节：借助信息手段进行企业管理。通过运用项目管理、供应链管理、oa系统、移动实时办公等软件和信息化系统，开展数据深度挖掘，共享信息和资源，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强市场竞争力。区内蓝丰、利民、花厅、斯尔克等企业采用了erp系统参与管理，提高了管理效率。这次培训班，我