前台客服接待岗位职责(清风出品)_第1页
前台客服接待岗位职责(清风出品)_第2页
前台客服接待岗位职责(清风出品)_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、前台客服接待岗位职责1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行xx的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、收发xx邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助x员工的复印、传真等工作；7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。篇：前台行政接待员岗位职责1、负责前台服务热线的接听和电话转接

2、,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行xx的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌；3、收发xx邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等）;6、协助xx员工的复印、传真等工作；7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。篇3：前台接待老师岗位职责1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员，

3、不遗漏、延误;、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行xx的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、收发xx邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作；、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等);6、协助x员工的复印、传真等工作；7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。篇:案场前台接待岗位职责1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行xx的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、收发xx邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作；、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）;、协助xx员工的复印、传真等工作;7、员工考勤系统维护、考勤统计

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论