造价咨询部工作手册

1、造价咨询部工作手册zj-01 修订状态： 0 质 量 目 标质量目标：一、公司质量目标：a) 合同按期交付率达到98% 以上b) 顾客满意度达到97% 以上二、造价咨询部质量目标：c) 合同按期交付率达到100。d) 顾客满意度达到98以上。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-02 修订状态： 0 职责一、造价咨询部部门职责：1. 负责组织项目组，指导、监督项目组的工作；2.依据相关法律法规制订造价咨询管理办法；3. 负责造价咨询项目质量的监视和测量；4. 负责造价咨询项目文件的审定、复合和归档；5. 负责不合格造价咨询项目的审理；6. 负责造价咨询文件、 合同文件及相关工作文件、 工作软件

2、的管理和控制；7. 组织本部门的技术培训和业务学习。二、造价咨询部人员岗位职责：1.爱岗敬业，对自己所从事的专业工作有高度的责任心2. 公司施行项目经理（负责人）负责制，成员服从项目经理的工作安排，在工作中出现的各种问题及时向项目经理反映解决。3. 依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关咨询业务的标准原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责，做到内容完整，计算准确，结果真实可靠。对技术精益求精、一丝不苟，保证编制的工程量清单、标底、预算、结算等成果文件准确无误，误差率在3%范围内。4. 对承接的每一个项目均要为委托方保守秘密。5. 进行市场调查，通过询价了解市场行情，掌握当前市场材料、设备、人

3、工的价格及变化， 积累相近时期的市场价格，做到编制出的成果文件能够准确的反映实际情况。6. 熟练掌握计算机的操作，各种软件运用自如。7. 加强业务学习，不断提高业务素质及技能，为自己今后的发展创造良好的基础。8. 树立牢固的服务意识，对委托方及相关方态度和蔼，不急不躁，耐心解答对方的质询。9. 同事之间团结协作、 和平相处、 取长补短， 共同做好工作。10.出现问题及时纠正，不相互推诿，勇于承担责任。11.认真完成领导交办的各项工作。12.不得接受委托方、投标方的各种礼品、礼券、现金、财物等。三、项目经理岗位职责：除应严格遵守“咨询部人员岗位职责”外，还应做到：1. 新项目承接后， 负责组建项

4、目班子并详细记录项目构成情况。2. 图纸及相关文件收到后应仔细阅读，加深理解并对其内容分类、分项。实行文件汇签制度，所有与本项目有关的资料，均需由其项目组成员签阅，并按工程专业 （土建工程、装饰工程、电气工程、采暖工程、给排水工程、通风空调工程、消防工程等） 将图纸及相关资料发放给项目组成员。3. 根据承接项目的特点，制定咨询实施方案，编制项目工作计划，按难易程度、工程量大小合理分配。组织土建、钢筋、安装等专业人员开展工作，详细了解委托方提供的各种资料，做到研究详尽，避免错误的解读委托方的意图并及时向公司有关领导汇报工作。4. 根据咨询实施方案开展工程量清单、标底、预算、结算等工程造价成果文件

5、的编制工作并对最终成果文件进行审核、校对，做到对项目负责、对公司及委托方负责。出具的成果文件要有详尽的“编制说明”，要将工程概况、特点、材料做法叙述清楚，以备日后查阅。5. 对我公司代理招标的项目，要与招标代理部人员及时沟通、协调，共同编写招标文件中与工程量清单、标底编制相关联的内容。对非我公司代理的工程项目，要充分理解委托方提供的招标文件及其它文件的内容，并完整的表述给项目组成员，共同完成咨询工作。6. 工程项目咨询工作完成后，建立工程档案目录，包括招标文件、往来电传、答疑文件、工程标底、钢筋用量表、抽方底稿等的所有资料整理归档，完整的交于档案管理人员。7. 所有已编制的工程标底、报价、钢筋

6、用量表等成果文件均刻录成光盘。8. 项目经理要起模范带头作用，对下属要有耐心，使其发挥所长，对工作中的失误要勇于承担责任，总结经验教训，避免再犯同样的错误。9. 认真完成领导交办的各项工作。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-03 修订状态： 0 造价咨询部外来文件以下文件均有电子版。一、法律法规：1. 工程造价咨询企业管理办法（建设部令【2006】149号） ；2. 关于印发建筑工程安全防护、 安全施工措施费用及使用管理规定的通知（建办【 2005】89 号） ；3. 建设工程价款结算暂行办法（财建【2004】369 号） ；4. 建筑工程施工发包与承包计价管理办法（建设部令第 107 号

7、） ；5. 工程造价咨询单位管理办法（建设部【2000】74 号） ；6. 关于转发财政部、建设部建设工程价款结算暂行办法的通知（京财经二【 2005】032 号） ；7. 关于转发建设工程安全防护、 文明施工措施费用及使用管理规定的通知（京建施【2005】802号） ；8. 关于印发北京市实施建设工程施工人员意外伤害保险办法（试行） 的通知；9. 关于贯彻执行建设工程工程量计价规范的实施意见【京建经（2003）340号】 ；10. 北京市建设委员会关于北京市建设工程造价计价办法的通知（京建经【 2002】117 号）11. 北京市建设委员会关于取消建筑业劳动保险统筹基金计取有关问题的通知（京

8、建经【2002】115号）及附件12. 关于合理确定建设工程中人工、材料等市场价格的意见 （京造定【2006】3 号）13. 关于建设工程主要材料价格结算的指导意见（京造定【2004】4 号） ；14. 北京市工程造价咨询单位日常监督检查管理办法（试行）（京造办【 2004】2 号）15. 关于调整临时设施费费率的通知（京造定【2003】9 号） ；16. 关于调整企业管理费费率的通知（京造定【2003】8 号） ；17. 关于编制工程设计概算的有关规定（京造定【2002】1 号） ；18. 最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释（法释【 2004】14 号）19. 中

9、华人民共和国合同法；20. 中华人民共和国建筑法；21. 中华人民共和国招标投标法。二、相关标准、规范文件：1. 北京市建设工程预算定额（2001） ；2. 北京市建设工程概算定额（2004） ；3. 北京市建设工程费用定额（2001） ；4. 建设工程工程量清单计价规范（gb50500-2003 ） ；5. 国家及地区标准图集。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-04 修订状态： 0 造价咨询部通用工作流程通用工作流程：（一）、项目组成立：1. 总经理及副总经理指定项目负责人。2. 项目负责人组建项目工作组， 依据项目委托方资料 （如招标文件等）制定人员安排计划及项目组工作计划报公司领导审

10、批。3. 本段工作附表详见附表一（二）、项目工作实施：具体实施过程见各专业工序作业指导书本段工作附表详见附表二（三）、项目工作交付：本段工作附表详见附表三（四）、后期服务工作。编制人：造价咨询部批准人：日期：项目组成立项目工作实施查看图纸计算工程量工程量汇总套用定额录入软件打印检查计取相应费用调整市场价成套打印装订项目组内部互检项目工作交付后期服务工作造价咨询部工序作业指导书清单及预算工程作业指导书1.结构工程作业指导书；2.钢筋工程作业指导书；3.装修工程作业指导书；4.电气工程作业指导书；5.暖通及给排水工程作业指导书。zj-05 修订状态： 0 结构工程作业指导书1. 工作流程：查看图纸

11、计算工程量工程量汇总套用定额录入软件打印检查计取相应费用调整市场价成套打印2. 具体作业程序：查看图纸：首先，查看结构设计说明、结构各层布置平面图，掌握各层结构构件布置情况、 各构件在不同层中的混凝土强度等级、后浇带布置情况、地基处理方式。其次，查看建筑平面、剖面图，了解该工程的地下、地上的层高、层数，室外标高等。最后，查看建筑工程的墙身大样图，记录地下室外防水、保护层的材质及厚度。计算工程量（编制计算底稿） ： 依据首层建筑平面，计算平整场地的工程量； 依据基础配筋平面图、基础模板平面图、基础大样图，计算基础挖土方，基础的混凝土、模板，垫层的混凝土、模板，基础梁的混凝土、模板，基础回填土、肥

12、槽回填土、房心回填土、地下室外防水的工程量； 依据各层墙体配筋平面图、墙体节点大样图，分墙厚、混凝土标号计算各层墙体的混凝土、模板、模板超高、电梯井壁模板、墙体后浇带的工程量； 依据各层梁、板配筋平面图、梁、板模板平面图，分混凝土标号、板厚计算梁的混凝土、模板、梁模板超高、梁后浇带工程量；板的混凝土、模板、板模板超高、板后浇带工程量； 依据柱子布置平面图、柱子截面大样图，分混凝土标号计算柱子的混凝土、模板、柱子模板超高工程量； 依据楼梯详图，计算楼梯的混凝土、模板工程量； 依据节点大样，计算空调板、阳台、檐沟、挑檐、雨罩、栏板的混凝土、模板工程量。（工程量具体计算规则详见定额及清单规范要求）工

13、程量汇总： 预算工程：依据工程量计算底稿，将不同层、相同混凝土强度等级的同种构件混凝土量、模板量分别汇总，编制工程量汇总底稿。 （例如：将首层顶层c30梁，混凝土汇总得出总量、模板汇总得出总量。） 工程量清单：依据工程量计算底稿，柱子分截面、柱高、混凝土强度等级汇总；墙体分类型、厚度、混凝土强度等级汇总；梁分标高、截面、混凝土强度等级汇总；板分标高、厚度、混凝土强度等级汇总；同种构件的模板量汇总；编制工程量汇总底稿。套用定额：依据相应定额册、工程量汇总底稿，把工程量汇总底稿上的每一项，查选定额册，将定额册上该项的定额编号抄下，记录在底稿上。没有相应定额编号的项目，根据其类似构件定额，征求技术部

14、门的意见，编制一补充定额。录入计算机：根据项目要求，使用专业软件，建立本项目文件。在本项目文件的结构专业预算表中，按照套好定额的底稿，逐一录入定额编号及其工程量，直至全部完成。自检、复核：将录入完整的预算表，用二次用纸打印，与底稿逐项核对，检查其定额子目和工程量是否相同，发现打印的预算表（或工程量清单）漏项、工程量与底稿不同时，按照底稿先从打印的预算表上改正，待全部检查完后，统一去软件中改正。取费：根据相关部门颁发的 费用表，查取适合本工程各项费用应取的费率，修改本项目文件结构专业取费表中的费率。调整市场价：根据委托方要求的项目期 工程造价信息，调整本项目文件结构专业人材机汇总中的市场价， 使

15、该工程如实反映当期的市场价格。成套打印： 预算工程：将完成的取费表 、 预算表、 人材机汇总表打印，简易装订。交给该项目的总负责人。 工程量清单：将完成的单位工程费汇总表、 分部分项工程量清单计价表、 措施项目清单计价表 、 主要材料价格表打印，简易装订。交给该项目的总负责人。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-06 修订状态： 0 钢筋工程作业指导书1. 各钢筋翻样人员认真熟悉图纸，根据结构总说明的工程概况设计遵循的规定、规范，主要结构材料的情况确定，各种钢筋的搭接形式、锚固长度、搭接长度，保护层厚度。2. 根据本工程的结构形式，先地下、再地上的顺序从前到后，每张图纸做到清算完，不遗漏。确

16、保本项目钢筋工程计量的准确性。3. 简要说明梁、柱、剪力墙、板的计量工序。3.1 梁的计量工序： . 先看集中标注，确定上下贯通筋的规格、型号、根数；.梁的代号、跨数、是否有悬挑部位；.箍筋的型号、规格、尺寸、加密区设置范围；.侧面钢筋的型号、规格、根数、拉筋的设置；. 吊筋的设置；. 原位标注是否和集中标注不同；. 确定下加筋和上加筋的型号、规格、根数及长度；3.2 柱的计量工序.确定柱主筋的型号、规格、长度、根数；. 箍筋的规格、尺寸、肢数、加密范围；3.3 剪力墙的计量工序 分清约束边缘暗柱、端柱、 翼墙柱、转角柱，构造边缘暗柱、端柱、翼墙柱、转角柱，非边缘暗柱和扶壁柱。.根据墙身编号、

17、墙身代号、序号以及墙身所配置的水平和竖向分布，确定钢筋的排数组成。.墙体拉筋的配置。.墙梁、连梁、暗梁、边框梁主筋的配置，箍筋的配置。（注意：侧面钢筋是否水平筋代替。 ）3.4 板的计量工序 板的下铁设置， x方向， y方向钢筋； 板的负筋 x方向， y方向以及分布筋； 板的负筋的支撑钢筋；. 温度筋的配置。4. 综合以上梁、柱、墙、板等计量工序钢筋翻样人员认真做好每一根钢筋，采用广联达计量软件， 显著的提高了计量效率和计算钢筋重量的准确性，熟练操作人员的输入相关工程数据后，打印出草稿，进一步严格审核，确定准确无误后，再打印出，并装订成册，汇入建筑工程项目中。编制人：造价咨询部批准人：日期：z

18、j-07 修订状态： 0 装修工程作业指导书1. 工作流程：查看图纸计算工程量工程量汇总套用定额录入软件打印检查计取相应费用调整市场价成套打印2. 具体作业程序：2.1 查看图纸： 以图纸目录为准，检查图纸是否齐全。 详细阅读建筑工程设计说明，收集保温、防水、二次结构等设计要求及信息 详细阅读委托方提供的工程标书、做法要求等文件，确定本专业的编制范围及做法要求。2.2 计算工程量（编制计算底稿） ：2.2.1 内装修工程量计算： 初装修工程：依据分层平面图分地面、天棚、墙面，按照图纸工程做法表依次计算各房间工程量，相同做法的可合并计算，但需列出房间名称； 精装修工程：依据分层分房间平面图结合立

19、面图及结点作法图计算各房间工程量，不同饰面材料要分别列项计算。 依据建筑平面图分层计算建筑面积。2.2.2 外装修工程量计算： 依据立面图结合分层平面图、墙身大样图，分立面计算工程量，不同材料分别列项计算； 外墙保温要依据分层平面图及墙身大样图分厚度材质计算工程量； 依据首层平面图计算首层外沿装修工程量，如坡道、台阶、散水等。2.2.3 屋面工程量计算： 依据屋面、露台、雨篷的平面图，结合墙身大样图计算工程量； 清点其他建筑配件，如：屋面出人孔、出气孔、变形缝、排烟道、钢爬梯等。2.2.4 门窗工程量计算：依据建筑分层平面图及门窗表分材质清点门窗工程量，清单工程需分编号计算。2.2.5 二次结

20、构工程量计算：依据结构设计说明、建筑分层平面图、结构墙体布置平面图计算分厚度材质计算工程量。（工程量具体计算规则详见定额及清单规范要求）2.3 工程量汇总： 初装修工程：依据工程量计算底稿，分不同工程做法进行汇总。 精装修工程量： 依据工程量计算底稿， 按使用功能分房间、 分不同工程做法进行汇总。2.4 套用定额：依据相应定额册、工程量汇总底稿，把工程量汇总底稿上的每一项，查选定额册，将定额册上该项的定额编号抄下，记录在底稿上。没有相应定额编号的项目，根据其类似定额，征求技术部门的意见，编制一补充定额。2.5 录入计算机：根据项目要求，使用专业软件，建立本项目文件。在本项目文件的装修专业预算表

21、中， 按照套好定额的底稿， 逐一录入定额编号、装修工程做法编号及其工程量，直至全部完成；清单工程应录入清楚完整的做法描述。2.6 自检、复核：将录入完整的预算表，用二次用纸打印，与底稿逐项核对，检查其定额子目和工程量是否相同，发现打印的预算表（或工程量清单）漏项、工程量与底稿不同时，按照底稿先从打印的预算表上改正，待全部检查完后，统一去软件中改正。2.7 取费：根据相关部门颁发的 费用表，查取适合本工程各项费用应取的费率，修改本项目文件结构专业取费表中的费率。2.8 调整市场价：根据委托方要求的项目期 工程造价信息，调整本项目文件结构专业人材机汇总中的市场价， 使该工程如实反映当期的市场价格。

22、2.9 成套打印： 预算工程：将完成的取费表 、 预算表、 人材机汇总表打印，简易装订。交给该项目的总负责人。 工程量清单：将完成的单位工程费汇总表、 分部分项工程量清单计价表、措施项目清单计价表 、 主要材料价格表 打印，简易装订。交给该项目的总负责人。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-08 修订状态： 0 电气工程作业指导书1. 工作流程：查看图纸计算工程量工程量汇总套用定额录入软件调整市场价计取相应费用打印检查成套打印2. 具体作业程序：2.1 查看图纸：2.1.1 检查图纸是否齐全。2.1.2 查看电气工程设计说明，了解工程概况，熟悉设计范围所包含的内容，强电系统包括： 动力系统、

23、照明系统、防雷接地系统；弱电系统包括：电视系统、电话系统、安全防范系统、对讲系统、保安监控系统、综合布线系统、消防系统等；了解各系统管路的敷设方式，配管配线的规格及敷设方式，熟悉图例。2.1.3 查看各系统的系统图及平面图， 检查系统图与平面图是否相符，熟悉各回路敷设方式。2.1.4 查看平面图，了解各系统的平面布置。2.2 计算工程量：首先，明确工作性质， 是预算、清单还是概算， 是投标还是标底。然后，依据设计范围按照相关的计算规则计算各系统工程量（ 北京建设工程预算定额、 建设工程清单计价规范 及概算定额等） 。2.3 工程量汇总：将计算好的工程量按系统分规格合并同类项，为下步工作做准备。

24、2.4 套用定额：根据工作要求，分系统套用相应定额或清单编号。2.5 录入软件：依据要求选择相应的软件 （预算大师、广联达、造价处、pkpm 等） ，将套好定额或清单编号的项目及其工程量录入软件。2.6 调整市场价：按照要求，调整材料、设备及人工的市场价（执行北京工程造价信息或执行市场价）。2.7 计取相应费用：根据工程概况采用相应的费用定额。2.8 打印检查：待以上工作完毕后， 认真仔细的检查预算或清单的工作内容或工程量是否与工程量汇总相一致。2.9 成套打印：按要求将检查完毕的预算或清单打印装订成册。编制人：造价咨询部批准人：日期：zj-09 修订状态： 0 暖通及给排水工程作业指导书1.

25、 工作流程：查看图纸计算工程量工程量汇总套用定额录入软件调整市场价计取相应费用打印检查成套打印2. 具体作业程序：2.1 查看图纸：2.1.1 检查图纸是否齐全。2.1.2 查看暖通及给排水工程图纸设计说明，了解工程概况，熟悉设计范围所包含的内容，暖通系统包括：采暖系统、通风系统、空调系统；给排水系统包括： 给水系统、中水系统、热水系统、排水系统、雨水系统、压力排水系统、消火栓系统、水喷淋系统等；了解各系统管路的敷设方式、管材及连接方式，熟悉图例。2.1.3 查看各系统的系统图及平面图， 检查系统图与平面图是否相符，熟悉各管路敷设方式。2.1.4 查看平面图，了解各系统的平面布置。2.2 计算

26、工程量：2.2.1 明确工作性质，是预算、清单还是概算，是投标还是标底。2.2.2依据设计范围按照相关的计算规则计算各系统工程量（北京建设工程预算定额、 建设工程清单计价规范 及 概算定额等） 。2.3 工程量汇总：将计算好的工程量按系统分规格合并同类项，为下步工作做准备。2.4 套用定额：根据工作要求，分系统套用相应定额或清单编号。2.5 录入软件：依据要求选择相应的软件（预算大师、广联达、造价处、pkpm等） ，将套好定额或清单编号的项目及其工程量录入软件。2.6 调整市场价：按照要求，调整材料、设备及人工的市场价（执行北京工程造价信息或执行市场价）。2.7 计取相应费用：根据工程概况采用相应的费用定额。2.8 打印检查：待以上工作完毕后， 认真仔细的检查预算或清单的工作内容或工程量是否与工程量汇总相一致。2.9 成套打印：按要求将检查完毕的预算或清单打印装订成册。编制人：造价咨询部批准人：