银行从业人员工作纪律,个人总结_第1页
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文档简介

1、银行从业人员工作纪律,个人总结xx年工作总结郭晓宇日历如秋天的落叶般一页页的被时光的风吹落 t,转眼间我已走过了 xx年,似乎一切还都在眼前,那些 事亦如同在昨日。第一次走进恒丰的门槛,紧张的面试, 翻打传票,通过了考试,正式上岗这一切都这样成为 了记忆,而我就在这样紧张忙碌的工作中得到了锻炼,也 逐渐的在向一名成熟的银行工作人员角色靠拢。xx年对于我个人的工作来说是不同寻常的一年,在这 一年的年初我有了自己的第一个岗位,在这一年的年末我再次迎来了工作中的第二次挑战,在这一年 结束之际,我要认真地对自己的工作好好的做出总结。一、回顾过去,总结经验这里虽然称为过去,其实就是xx年从一月至十月这整

2、 整十个月。我是在xx年1月12日正式在营业部的前台有了 属于自己的岗位一一帐户管理岗,当时的帐户管理岗主要 工作就是两块,帐户的管理和网银的管理,依然清晰的记 着,刚上岗时一下子就面对要管理上千的帐户和网银资 料,还要同时兼顾柜台业务,确实有些措手不及,但我认 真地做笔记,时刻归纳工作中的要点和方式,多向老员工 讨教,很快就展开了自己的工作。随着我行业务的不断扩 大,即使是在我这一个小小的岗位也是感受很深,在帐户 上遇到了很多新问题,如专业户的开立中,涉及到很多政府部门以科室的名义如何向人行申报帐户资料, 以及这些帐户的资金来源如何区别对待,问题对于我确实 又新又复杂,但凭着工作中的坚持,不

3、断的联系人行工作 人员,问题都解决了,而且对于这些问题自己也做了一些 总结归纳,对于后来在帮助新同事上起到了作用。帐户和网银的管理工作中更区别于其他岗位的是账户 资料的管理和补充,不同的资料要有分门别类的放置,做 到随时都可以快速抽调任何一份档案,也有助于前台业务 的办理。帐户的补充工作更是繁琐重要,对于银行账户存 放资料的范围,人行是要根据实际情况进行要求的,记得 有一段时间,人行为了防范风险要求银行所有对公账户的 资料中的法人和经办人的身份都要进行身份核查,工作来 的比较急,要求上报的时间比较短,面对营业部上千份资 料,我们几个柜员只能加班加点的核查,并最终汇总出数 据,为了赶进度,最后一

4、个晚上是十一点多下的班,但是 工作都如期干完的心情真地是多少辛苦都觉得值得。在七月份左右我又得到做会计岗综合柜员的机会,在 这个岗位上,我了解到了更多的银行业务,也对于我们前 台的终端系统,以及报表系统有了更全面的认识。算上之 前的实习时间,通过这一年多的前台工作,我主要从三方面得到了学习锻炼: 工作的热情。前台工作节奏较快,面对的是客户, 我们的一言一行都代表着我行的精神面貌和企业形象。所 以在这一年中我锻炼出了尽快解决问题的能力,以及对待 他人和工作时刻要充满热情和耐心的工作素质。 工作认真负责。前台工作虽看似不起眼,但是在工 作的细微之处却充满了风险点,如重要空白凭证的妥善保 存和记载,

5、操作流程的顺序及要点,很多地方一旦操作失 误很可能造成不法挽回的损失。尤其是前台工作有时候量 大人杂,就更是要求要乱中有序。这也就练就了我处事要 稳,不急不乱的工作作风。 勤记录,多思多问。工作时刻都可能出现新问题, 也随时都可能对个人提出挑战,每当我走向新岗位,我都 会从第一笔业务开始就记好每一次的注意事项和风险防范 点,经常翻看总会在不经意间发现新的学习点,再多请教 老员工,就自然会越来越真正了解自己的岗位和银行的业 务。二、迎接挑战,展望未来xx年11月初,接到了行里的正式调令,我很荣幸的有 机会走向了我的第二个岗位经费出纳岗。来到这个岗位的时间虽然到现在也只是短短的两个月, 但我已在这

6、里学习到了很多新知识,也经历了可以说这个 岗最忙碌的一段时间一一年底。初来乍到,学习的东西很 多,学到的还很少,在这一段时间我基本已可以独立整帐, 对于大多数帐务的处理,也可以做到独立做凭证,但依然 有很多比较复杂的帐务需要前辈教导,但我始终坚持过去 一年中总结下来的工作经验,认真记录,扎实工作,始终 严格要求自己。我下定决心在未来的xx年中我一定要在新的岗位中更 好更快的学习新的知识,不仅要学会帐务处理,而且要 多学习相关知识,多看资产负债表等相关报表,让自己能 早日更透彻的了解银行财务工作,尽早的能够成为一名合 格的财务人员。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧 学习,更好的充实

7、自己,以饱满的精神状态来迎接新时期 的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在 暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目 光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于 今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交 流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。银行员工学习银行从业人员行为规范的心得体会通过学习中国农业银行员工行为守则,使我进一步 认识和了解守则,更加自觉地遵守守则,培养良好 的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好 地推动全行的改革和发展。通过学习使我深刻地领会到守则的核心和灵魂就 是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业 就是

8、意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员 工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”, 就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉, 自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态, 忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内 部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精 益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规, 部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行 业准则,行为守则和职业操守。通过这次对守则的学习,使我领悟到守则的 精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面 都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从 自身做起,从

9、本岗位做起,自觉学习守则,认真践行 守则,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向 与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规 经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业 务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控 制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除 风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的 责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动 手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐 心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自 觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的

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