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文档简介

1、201*年度行政部工作总结及201*年计划1 201*年度行政部工作总结及201*年计划1 201*年度工作总结及201*年工作计划 201*年,依据公司管理制度,本着建立科学管理机制和作业规范,整体提升行政工作的思路执行开展工作,在获得各相关部门的认同和配合下,取得了一定的改善和实效。主要工作内容如下:一、档案管理方面: 档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,因工作交接201*年的归档工作于第四季度依据相关规定并结合工作中的实际状况,完成了档案的归档整理工作。 二、办公设备管理方面: 为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由综合办统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。所有

2、办公设备的耗材皆由综合办管理配备。 201*年办公耗材方面使用状况: 月份1月2月3月4月5月项目打复印纸综合办财务部批发部质管部购进部仓储部调拨部利康药房6月7月8月9月10月11月12月由上表可看出在前期办公耗材费用上开销比较高,自201*年第二季度起,综合办对各部门办公耗材实施管控,有效的控制了大量耗材的浪费,从而节省了办公耗材上的大部分支出。三、办公用品采购: 公司各部门的办公用品都执行由部门按需申报,综合办统一后按需采购、入 库,各部门按要求领用。201*年办公用品采购状况:月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月项目办公用品综合办财务部批发部质管部购进部仓储部调拨

3、部四、打印纸、复印纸采购: 公司各部门的打印纸、复印纸都执行由部门按需申报,综合办统一后按需采 购、入库,各部门按要求领用。201*年打印纸、复印纸采购状况:月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月项目打复印纸综合办财务部批发部质管部购进部仓储部调拨部利康药房五、快递费管理: 公司各部门的快递费依据各部门实际发生状况,综合办核实后付款。201*年 快递费付款状况:月份1月2月3月4月5月项目快递费综合办财务部批发部质管部购进部仓储部调拨部六、 费、网络数据费: 201*年 费、网络数据费付款状况: 网络数字电路费每月1000.00元月份1月2月3月4月5月项目 费综合办6月7

4、月8月9月10月11月12月6月7月8月9月10月11月12月财务部批发部质管部购进部仓储部调拨部 七、餐厅管理: 为领导和员工创造一个优良的工作环境是综合办重要工作内容之一,后勤保证更一项重要工作,201*年员工工作餐供应工作开展顺利,员工满意度也得到提升。 总结: 行政工作的核心就是搞好“两个服务,即为领导服务、为员工服务。201*年在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求合计在前、服务在前。特别是行政工作中的办公用品及耗材管控、办公设备维护、员工工作餐等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性

5、事物基本做到了及时处理及时反馈、当日事当日清的成效。在协助配合其他部门工作上也保持做到了积极热情不越位。 2、在革新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和革新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政工作不断上水平、上台阶。切实转变行政服务作风,提升办事效率,加强服务意识和奉献精神。 201*年综合办工作计划: 201*年,在公司领导的重视和指导下,无论取得了一定成绩但仍存在着很多不够之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政工作经常事无巨细,各项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于行政工作琐事居多,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够,因而存在一定的

6、谈制度建设,轻制度落实现象。 在马上到来的201*年,在新的一年里,我们将持续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,掌握实情,强化管理,改善服务;大胆探究行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶。下面依据本年度工作状况与存在不够,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政工作计划从下几个方面开展201*年度的工作: 一、费用的使用制度、控制 公司办公用品的采购:依据公司规定,达到合理采购、支出;采纳预算明细数据作为日常办公用品的开支为依据,综合办将采用办公用品使用信息透明化管理,并对各职能部门超支现象进行控制及调整。综上所述,物品领用、遵循以旧换新机制,合理分配、领用、使用、采购。二、行政

7、日常工作 1.制度的执行、监督与完善 201*年度执行不够完善,执行力度差;201*年度将强化制度执行力,发现问题及时解决,严格执行公司各项管理规章制度。2.部门间的协调与沟通 针对公司各职能部门、各工作岗位,进行积极有效的沟通,充分发挥“促进剂的作用。 3.公司凝集力的建设 这项工作,首先得需要公司领导的大力支持,201*年适时举办活动激励公司员工参加,活跃公司气氛,积极关注员工需求,公平公正地执行各项制度,让员工随时感受到公司给予的关注和支持,当员工对企业产生激烈的归属感时,公司的凝集力建设也就有了成就。 扩大阅读:201*年度行政部工作总结及201*年计划1 201*年度行政部工作总结及

8、201*年计划 201*年,菠菜公司行政部依据集团管理制度,本着建立科学管理机制和作业规范,整体提升品牌形象的思路执行开展工作,在获得各相关部门的认同和配合下,取得了一定的改善和实效。主要工作内容如下: 一、档案管理方面:1、归档: 档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,201*年第二季度开始行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际状况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。 2、管理: 依据商管公司管理制度要求,档案执行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且各部门都设定了兼职档案管理员,负责对本部门档案及时归档和借阅等

9、工作。 二、办公设备管理方面: 为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理;公共办公区域办公设备由行政部统一管理。所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。201*年办公耗材方面使用状况:月份项目办公耗材费用万元1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期办公耗材费用上开销比较高,自201*年第二季度起,行政部对各部门办公耗材实施管控,有效的控制了大量耗材的浪费,从而节省了办公耗材上的大部分支出。 三、办公用品管理: 公司各部门的办公用品都

10、执行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。201*年第二季度开始,行政仓库移交专职仓库管理员管理,在办公用品领用等方面手续更加完善、管理更加规范。201*年办公用品采购状况:月份1月2月3月4月项目办公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.费用万元四、票务酒店方面: 201*年合作票务公司两家,在票务预订方面可以保证适时、准确的预定,为领导公出提供了快捷、方便的准备。目前已有中高档次的协议酒店4家,在商务接待方面能提供更好的后勤保证。总体上来说,票务、酒店的预定相比以往在时效上有了很好的改善。 五、会议

11、室管理: 会议室管理是行政工作的一部分,201*年行政部对公司会议室进行了相关的调整,在原有两个会议室的基础上增加两个洽谈室,大会议室的改造以及vi标示的制作都对企业形象有很大的提升。会议室的改造和增加给行政会务提供了很大的便利,各部门的会务安排也更加方便。 六、企业文化方面: 201*年,公司企业文化宣扬方面已经逐步开展,办公区域、餐厅宣扬栏都已建立起来,网络宣扬也在定期更新中,总体上已经初步成型。 七、餐厅管理:、 为领导和员工创造一个优良的工作环境是行政部重要工作内容之一,后勤保证更一项重要工作,201*年第三季度开始,员工餐厅投入使用,餐厅各项工作开展顺利,员工满意度也得到提升。一年来

12、,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强化与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了优良条件。 总结: 行政部工作的核心就是搞好“两个服务,即为领导服务、为员工服务。201*年,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求合计在前、服务在前。特别是行政部分管的办公用品及耗材管控、办公设备维护、仓库、采购、车辆、食堂、等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈、当日事当日清的成效。在协

13、助配合其他部门工作上也保持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都特别12个“重点工作。做到工作有重点有革新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在革新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和革新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提升办事效率,加强服务意识和奉献精神。 201*年行政部工作计划: 201*年,在公司领导的重视和指导下,行政部取得了一定的成绩。无论我们取得了一定成绩但仍存在着很多不够之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,各项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于

14、行政工作琐事居多,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够,基本检查不到位,因而存在一定的谈制度建设,轻制度落实现象。三是对公司的宣扬力度有待强化,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保证月刊和网站的上稿率。四是对公司其他专业业务学习抓得不够,以至于对同部门的其他工作不熟悉。 在马上到来的201*年,在新的一年里,我们将持续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;强化管理,改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶。下面依据本年度工作状况与存在不够,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展201*年度的工作: 一、费用

15、的使用制度、控制 1.公司办公用品的采购:依据201*年度第四季度产生费用总额为标准,按照每季度不超过此标准的2%,另依据公司规定,达到合理采购、支出;采纳预算明细数据作为日常办公用品的开支为依据,行政部将采用办公用品使用信息透明化管理,并对各职能部门超支现象进行控制及调整。 2.劳保用品原则上按照国家及公司相关规定执行,并结合公司规定按时采购、发放劳保用品,同样采用领用透明化管理并公告贴示。 综上所述,物品领用、遵循以旧换新机制,合理分配、领用、使用、采购。二、行政日常工作 1.制度的执行、监督与完善 行政部计划以员工手册的形式传达致每一位员工,201*年度不够完善,执行力度差;201*年度

16、行政部将强化制度执行力,发现问题并以改善通知的形式传达,并限期整改,制定相应奖惩规定,严格执行,除特别部门、岗位有经过总经理批准为限,其余部门、个人一律严格执行。 2.部门晨会制 建议以后每周一早上8:008:10为部门晨会时间,利用晨会时间将公司上周工作中能有效反应企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念宣讲、表彰。3.部门间的协调与沟通 行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位,进行积极有效的沟通,充分发挥“促进剂的作用,减少直至化解个部门工作矛盾,适当时需要公司高层领导出面协调。 组织个部门负责人至少每月进行一次沟通,收集相关工作协调问题,进行解决处理。4.公司凝集力的

17、建设 这项工作,首先得需要公司领导的大力支持,行政部将适时举办活动激励公司员工参加,其中行政部将适当申请活动经费,此项工作行政部将长时间的精力投入,活跃公司气氛,积极关注员工需求,公平公正地执行各项制度,让员工随时感受到公司给予的关注和支持,当员工对企业产生激烈的归属感时,公司的凝集力建设也就有了成就。 三、6s管理主要针对卫生与维护 1.整理seiri:公司内部环境美化,力求达到整齐统一的目的 2.整顿seiton:严格按照公司卫生管理规定执行,行政部将不定期检查并对不合格地方提出相应整改看法并催促整改。 3.清洁seiketsu:催促各部门,清洁办公区域及其死角。4.清扫seiso:行政部不按时检查,强化对各个工作为环境管理。 5.素养shitsuke:职业化的素养需具备,敬业精神,不找任何借口,自动自发的工作,注重工作细节,具有较强的执行力,会自己找方法提升工作效率,为企业提好的建议,维护企业形象。 6.节约save:时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。行政部负责催促,能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;

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