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文档简介

1、201*年度上半年组训部工作总结2页 201*年度上半年组训部工作总结2页 二0一0年度上半年组训部工作总结 寿险工作没有战斗的停止,只有战斗的转移,在顺利完成201*年个险全年任务目标之后丝毫没有懈怠,紧锣密鼓地安排布置201*年开门红工作。二季度个险渠道业务发展将全面转型,推出“激情超越,赢在零九业务推动方案,从而,最大限度的改变营销员的销售习惯,提升营销员的销售潜能;做好“通过抓举绩保证人人开单、通过抓件均保证任务指标;通过抓收入实现成功创富的“三个保证,紧密围绕分公司个险渠道全年工作发展的“五个关键词,在推动业务健康发展的同时,实现销售队伍的专业化转型。 一、业绩推动: 为了深入贯彻省

2、公司会议精神,强力推动全市第二季度各项业务的迅猛发展,保证全市各项指标实现“时间过半、任务超半的目标,二季度也是公司各项业务全面、快速发展的关键时期。截止20211*年6月30日个险业务共完成首年保费461.3万元。其中10年期以上保费301.4万元,在二季度保证上半年任务目标的完成以美满一生、瑞鑫等10年期以上险种作为主打,充分利用其即交即领的优势创造了较好的保费业绩。 二、高效产说会 为达到时间过半个险任务超过半而不懈努力之时。推行“高效产说会的运作模式,前期通过召开多次不同层次的思想统一会和培训启动会,把大家的思想高度统一在一起,通过潜能激发销售队伍意愿,按照“相信、听话、照做、成功的八

3、字方针,在短短一个月的时间里利用大量收集候选客户资料、筛选客户参加不同规格产说会的方法,共举办产说会19场,参会客户139人,签单人数60人,现场签单保费162.2万元,回收125.8万元。 三个险队伍建设状况 贯彻落实省公司王总20211*年工作报告以及省公司5月3日“进一步推动二季度业务发展研讨会精神,配合落实省公司人力资源部人力发展考核办法,推出“百天百人万人万元增员活动方案,迅速扩充个险渠道销售队伍有效人力,加强公司的核心竞争力与继续发展能力。抓住调整时机,努力扩充团队规模。实现架构人力200人,有效人力150人;增员共举办新人培训班8期、其中自训6期,增员新人111人。上岗16人上岗

4、率14% 针对架构树状图上虚有人力较多,极大地影响团队考核,为此,公司严格抓出勤管理,清理长期不出勤的人员。清零清虚后,团队拿出了增员方面措施,采用集中增员和日常增员相结合的方式,一是增员月集中增员,采用报刊增员和1+1的形式进行;二是把日常增员纳进主管考核综合测评中,增员是组织运作的马达,是公司可继续发展的重要手段。做好增员工作扩展了团队的阵容,提升了各个主管的管理水平,同时也提升了团队的留存率。 在抓团队有效人力方面,除了做好每季度基本法考核的预警、分析和督导外,注重从团队主管入手,按时召开主管例会,辅导催促团队主管关注团队有效人力占比,达到基本法考核标准。并且每次企划案的设立充分合计团队

5、有效人力占比的因素,狠抓团队举绩率。 四、三季度工作安排: 全力扩展团队人力规模,提升留存率 1、针对个险发展缓慢的重要原因之一就是人力规模小,留存率低。针对这个问题,在下半年要下大力气进行有效增员,同时狠抓提升留存率。具体措施是一方面要结合09版 基本法的实施,通过强化增员意愿,提升增员技能,提供有效工具来保证增员效果;另一方面要通过建立新人追踪档案,衔接教育体系,强化后期追踪、辅导来提升新人留存。 2、业绩跟踪 每个月,每个季度奖励方案一出台,每周最少一次的业绩通报,组训部就做好第一时间的宣导工作;及时跟踪每一位营销员的业务进展状况,催促营销员展业,达成奖励。无论是晨会中的业务推动,收入排

6、名,还是职场中业绩榜的展示,都紧跟奖励方案,及时做好业绩跟踪 3、晨会: 以会代训注重“实战演练、“话术演练“理赔、客服相关知识的培训的增加,让营销员有更多的机会参加到晨会中,调动了业务员的积极性,同时也使得我们能够快速发现业务员在展业技能方面的不够。及时针对问题提出解决办法。通过这个环节切实提升了业务员的展业技巧。 具体措施: 1、每月做好行事历,按照月行事历做好周行事历。当月行事历要仅仅围绕本月主题,比如开门红、半年冲刺、高效产说会、增员等。 2、每周提前下发行事历,让主持晨会的组训提前一天准备好课件并进行演练,做到精心准备,让营销员天天都期待早会; 3、每周做好早会的总结,激励做的好的,

7、检讨不够,关键是大家在一起要商讨出如何让晨会更加活跃,能够解决实际问题的好办法,从而更好的服务于营销员; 4、纳百家之长。 5、三季度要以增员为主要,早会中要以不同形式反复宣导。同时,可以将其他区优秀增员者的经验做以分享。从晨会中提拔人才,设立晨会评分制度,让每位组训积极调动思想,热心工作, 扩大阅读:半年工作小结 踏实工作勇于革新 半年工作小结 太平洋寿险忠县营销部周秦 我于201*年2月1日开始到忠县营销部从事组训工作,接手工作以来,较好地完成了机构分派的各项工作任务,个人能力有了较大提升。现将本人半年来的工作小结如下:一、注重交流,强化学习 从教师转岗到组训,对我来说是一项挑战。虽然有2

8、年的营销经历,但是营销管理知识我依旧欠缺。为了尽快进入“角色,我一方面强化业务学习,补充关于营销管理相关知识;一方面强化和领导,同事的沟通交流。庆幸的是我得到了机构领导和其他同事的耐心帮助,使我更顺利的融入到新的工作和环境中;在与外勤伙伴的不断交流中,丰富了我的营销经验,加深了我对寿险营销及营销管理的心得,这对我的成长起到了很大的作用。二、踏实工作,勇于革新 1、培训工作扎实有效。我从3月开始担当我机构代理人培训考试工作专项负责人。今年以来我先后组织新人培训期、参训人数人,代理人培训期、参训人数人,衔接教育期、参培人数人,还有增员战斗营、职场训练、分享、座谈等,各方面的培训样样没有放松。 新人

9、转正培训班组织开设期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。代理人培训负责代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。非制式培训组织鸿运年年产品系统化培训并主讲;基本法培训等。 今年我在培训工作中注重完善培训体系,针对服务部实际状况制订了相对具体的培训计划,做到训前抓参训人员,训中重质量,既当班主任安排好参训人员的食宿、做好参训人员的思想稳定工作,又要自己授课。一年来,员工的自我学习意识得到加强,营销部的培训风尚浓郁。 2、革新业务推动模式大力推行电脑展业。要使一个团队坚持良性发展,永续经营,必须要有明确具体的业务推动

10、计划和团体激励方案以及绩效分析。今年以来,我抓团队发展以人力为先,特别增员工作重要性。在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才干使团队整体素养提升,产能提升。在分公司领导的支持下,今年我营销部对一些低产能业务员进行清退,并且强化增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了提升。 另外,配合分公司,我营销部积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红激励方案,“丽江游、“三峡大坝游方 案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。 4、开发“傻瓜展业工具,为一线员工提供有力支持。5、及

11、时做好数据统计分析。人力数据组织收集统计各业务部门和业务室人力数据,各业务部门的血缘数据、业务人员职级占比、各业务部门和业务室周增员追踪榜张贴;业绩数据收集统计各业务部门和业务室业绩日报表、日报表、周业绩追踪榜张贴、高峰会追踪统计表张贴、健康险追踪统计表、月度保费走势对比分析张贴、人均产能分析,并将统计数据及时上报。凭借这些数据,营销部有效组织了每周主管例会、经营分析会、增员启动会等,并产生优良效果。 6、改革职场文化建设,特别。负责建立喜报板块、增员板块、mdrt板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、业绩追踪及保费

12、走势板块、业务信息板块、培训室及职场布置等。 7、 、短信强力追踪。追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行按时的业绩追踪,从心理上强化他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在 追踪上,从 追踪中了解业务伙伴的各 种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才干达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员状况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行 追踪,关心他们在外状况和碰到的问题给以解决。还注重对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙

13、伴们建立信心。二、主要工作亮点描述 1月份的工作重点是比赛方案的推动。通过对“开门红方案、“专业人才培养计划、主任对抗赛等方案的充分宣导;在职场布置中运用“反激励等氛围的营造,提升月保费平台,提升活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为、标准保费为两项关键指标均为分公司第一名。2月的首要工作是提升人均产能,渲染假日经营。通过“开门红方案、“丽江游方案的反复宣导、演练、节日 追踪等办法,二月份的人均产能由一月份的提升到。 5、6月份,通过“三峡大坝游激励方案,全服务部人员形成大抓业绩的深厚氛围,业绩指标上升快,6月份顺利实现“双过半。9月、10月、11月,连续几次由我负责策划、主持的说明会取得圆

14、满成功,现场签单最高达80万元,创下新纪录。 施行证实:严格执行基本法考核是最好的激励手段,及 时准确的追踪预警、合适的产品组合、贴近生活的话术、精美的计划书,都是保险营销成功必不少的元素。三、201*年个人思想汇报 工作中,让我懂得了,从事寿险行业的过程是学习怎样做人的过程,要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴。身为一名公司员工,我感到责任感和使命感的重要。 我抱有一颗学习心和好奇心,不断的去体验和体会工作的内涵和价值,使我学会了很多专业的知识和工作方法,更重要的是让我懂得了许多人生的道理,天天总结自己,都会发现有所不同的收获和自身的改变,同时也更加加强了我对将来发展的信心

15、和勇气;我感谢太平洋寿险公司,让我有了一种信仰;感谢忠县营销部的领导,给我的关心和帮助,给我信心和力量,让我不断追求上进。我坚信太平洋寿险忠县营销部在党的十七大精神指引下,在公司正确的领导下、在200多名员工的共同努力下,201*年一定会取得更加辉煌的业绩。 四、201*年全年自我评估 回忆201*年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则,用不怕吃苦的工作态度认真做好每一天的工作,受到了公司领导和同事们的认可。成绩固然可贺,但总结一年中的工作,还存在很多不够和欠缺的地方。 认真反思自己的工作,也还存在一些显然的不够和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成

16、现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。 针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个强化:一是强化学习锻炼,全面提升能力素养,进一步加强各方面技能,力求把工作做得更好、更细;二是强化组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是强化干事成事的能力,多为分公司的发展做贡献。分

17、公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是强化自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作提出看法和指正。 五、201*年个人发展设想 201*年,第29届奥运会在中国举行。这一年关于寿险, 关于重庆太平洋更是不平凡的一年,充满着希望,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也正是对我自身的一种考验。201*年,我将肩负太平洋寿险公司忠县营销部发展的使命,在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断革新,磨练自己,使自己快速成长起来,为太平洋重庆分公司201*年的发展贡献出自己的力量!

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