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文档简介
1、基层环保“创先争优”公开承诺(46)一是更新服务理念好。按照“打造高效率、低成本、 无干扰的经济发展环境”要求,围绕推进地方经济发展、 建设生态文明示范区目标,坚持把“三服务”作为环保工 作的首要任务,把提高企业和群众的满意度作为全局系统 的不懈追求,从理念上实现从管理型机关向服务型机关转 变,切实在服务中履行环保职能,在履职中提高环保服务 效能。二是创新服务方法好。按照“全市争第一,全省创一 流”的要求,进一步深化环保行政许可制度创新,优化审 批流程,减少审批环节,缩短审批时限,压降收费标准。 全面推进立即办、主动办、上门办、创新办、公开办的 “五办”服务方式,进一步提高办事效率。以亭湖环保
2、网 站为平台,进一步拓宽便民服务领域,完善便民服务功能, 推进环保行政权力网上公开透明运行,不断完善行政效能 电子监察系统功能,促进环保服务效能再提速。对进入园 区的项目,在环保审批服务上,前移窗口,随到随办,尽 好环保部门支持和服务发展的应尽职能,不让每一个项目 在环保环节上受阻、不让企业申办的事项在我们这里延误、 不让办事的群众在我们这里冷落、不让环保形象在我们这 里受到损害,力争使环保服务达到社会满意、企业满意、 群众满意,努力改善环保服务形象。三是提升服务素质好。按照建设学习型机关的要求, 造浓学习氛围,落实外出考察、个人自学和周五集中学习 日制度,有计划的组织干部员工学政治、学理论,
3、开展世 界观、职业道德和法纪条规教育,教育全局员工筑牢反腐 防线,时刻保持应有清醒,振奋精神干事业,带着激情干 工作,鼓足勇气争一流,以昂扬的精神状态和饱满的工作 热情,团结一心,着眼更高目标,与优者比先,跟强者争 尖,在服务发展中比效能、比作为、比贡献,创造性地做 好各项工作。抓好干部职工的业务技能培训,采取请进来、 走出去的方法,不断更新全局人员的知识结构,提升环保 队伍整体服务素质,努力造就一支政治坚定、作风正派、 业务精通、群众满意的环保队伍。四是基层群众反映好。尊重群众,爱护群众,为群众 办实事好事,党组织在群众中有较高威信,党员在群众中 有良好形象,党群干群关系密切。通过佩戴党徽、党员先 锋岗、党员责任区等形式,促进党员发挥先锋模范作用。 通过组织党员开展“红旗窗口”、“服务标杆”、“业务标 兵”、"执法模范”等活动,促进党组织发挥战斗堡垒作用。五是健全考核制度好。健全环保服务效能监督机制, 完善环保服务考评办法,实现对环保服务的长效化与常态 化管理。加强对“创先争优”活动和环保三服务活动的督查考核,定期通报督查情况,把“创先争优”和“三服务” 活动考评结果,作为评价单位和个人工作实绩的重要依据, 让绩效与利益挂钩,做到以岗位制明确工作职责,以承诺 制规范服务内容,以限时办结制规定办事时限,以首问负 责制检验服
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