第十一章国际网络营销-PowerPointPresen

1、第十一章第十一章 国际网络营销国际网络营销 l学习目标：l1.掌握国际网络营销的特点及层次l2.了解国际网络营销体系的组成l3.了解国际网络营销决策的内容第一节第一节 国际网络营销概述国际网络营销概述l一、国际网络营销产生的技术基础l国际互联网络是一种集通讯技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统 Internet就是众多计算机及网络，通过电话线、光缆、通信卫星等连接而成的一个计算机网 网络营销与传统营销的比较网络营销与传统营销的比较l1、跨时空 2、多媒体l3、交互式 4、拟人化l5、成长性 6、整合性l7、超前性 8、高效性l9、经济性 10、技术性二、国际网络营销的层次二、国际网络营销

2、的层次l（一）网上宣传l（二）网上市场调研 l（三）网上分销l（ 四）网上直接销售l（五）网络营销集成 三、国际网络营销与国际电子商务的三、国际网络营销与国际电子商务的关系关系 l（一）国际电子商务的概念l1.狭义的国际电子商务(E-commerce，EC)，是指企业在开展国际营销过程中，运用电子信息系统进行在线交易或开展商务活动。如网上展示、网上公关、网上洽谈、网上销售、网上支付、网上售后服务等活动。l 2.广义的国际电子商务(E-business，EB)，是指应用信息技术来支持企业的整个运作流程，包括制定企业发展策略，提供销售支持，连接合作伙伴，通过外部网将企业的各个部门与供应商和经销商连

3、接，通过内部网进行内部通信。 （二）国际网络营销与国际电子商务（二）国际网络营销与国际电子商务的关系的关系 l1.国际网络营销是国际电子商务的一个子集 （l）网络营销是电子商务的基础 （2）网络营销是电子商务的重要组成部分（3）网络营销是手段，电子商务是结果 l 2.国际网络营销发展到一定阶段就达到国际电子商务的程度 l3.国际网络营销发展到高级阶段就达到广义国际电子商务的程度l 第二节第二节 国际网络营销系统的建立国际网络营销系统的建立 l一、企业国际网络营销系统的组成 l（一）企业内部网络系统 l（二）企业管理信息系统 l（三）网络营销站点 l（四）网络营销组织与管理人员 二、组建国际网络

4、营销系统的一般方二、组建国际网络营销系统的一般方法法 l（一）明确网络站点的宗旨l（二） 重视注册域名l1.域名的重要作用l2.域名的安排（1）以企业名称作域名。 （2）以产品名称或品牌作域名 l（三）建立实用有效的营销网站 l1.站点应提供必要的资源和工具 l2.站点提供的信息一定要有良好的新鲜感 l3.站点设计要有个性l4.站点的内容要经常更新l5.开展站点活动l6.使站点实现超值服务l7.设计自己与同业的链接l8.及时认真回复电子邮件三、推销网络站点三、推销网络站点 l（一）在全球著名的综合性和专业导航台注册你的网址 l（二）借助传统媒体进行宣传l（三）交换或购买图标广告l（四）使用E-mail、BBS、Usenet等，将你的网站广而告之。l l国际企业业务发展基本上有三大途径：密集增长、一体化增长、多样化增长。l密集增长就是在现有业务领域寻找新的发展机会 ：1、市场渗透策略l2、市场开发策略l3、产品开发策略l4、多样化策略（四）选择发展策略（四）选择发展策略 l国际企业业务发展基本上有三大途径：密集增长