XXXX年坚持以人为本打造幸福银行可编辑

1、XXXX 年坚持以人为本打造幸福银行（可编辑）坚持以人为本打造幸福银行坚持以人为本打造幸福银行随着社会经济的不断发展和全民物质生活水平的不断提升特别是中央 “坚持以人为本实现全面、协调、可持续发展”科学发展观的提出幸福理论越来越受到社会的高度关注。XX 银行作为国有大型商业银行之一在银行业竞争日趋激烈、社会对银行服务要求日益严格、银行员工工作压力日趋增强的情况下采取有效措施不断增强员工的幸福感对加强企业文化建设提高员工队伍素质增强企业凝聚力推动企业健康和谐发展具有重要意义。一、幸福感理论的由来“幸福感 ”理论最早由美国学者罗伯特莱恩提出。莱恩对市场经济、民主制度与幸福的关系进行了深入研究。特别

2、是对经济增长、国民收入水平提高与幸福之间的关系的研究引发了人们深入的思考使人们重新思考人的价值、人生的目的、经济增长与社会进步的关系等重大问题。莱恩之后随着人们对“幸福感 ”问题的进一步研究不但印证了莱恩的观点而且把“国民幸福总值”这个新概念推到重要的地位。纵观我国改革开放多年的发展历程偏重于GDP 增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展但着眼未来我们更需要理性的、明智的发展以人为中心的发展。国富是为了民乐是为了“创造我们的幸福生活”。幸福感”理论对于我们树立科学的发展观很有启发意义。二、影响员工幸福感的主要因素员工幸福感主要受到物质因素和非物质因素两个方面的影响。物质因素主

3、要是福利薪酬。莱恩调查指出收入水平与幸福之间并不是直线关系而是曲线关 系。在收入水平达到一定高度前收入提高会增加幸福当收入水平超 过一定高度时它的进一步提高未必会增加幸福。因此在基本需求得到满足以前收入每提高一点都会使人感到更 幸福一些。也就是说员工幸福感必须建立在一定的物质基础之上。非物质因素影响主要有以下几个方面：一是社会文化价值导向。历史文化、社会舆论、职业认同感等方方面面导向的共同作用影 响着员工的生活信念、生活态度以及生活方式并最终影响到员工职业 幸福感的获取。二是企业稳定、合理的制度和公平公正的考核评价机制。稳定、合理的制度影响着员工对职业发展的预期和规划只有制度 相对稳定、合理才

4、能使员工产生职业安全感而安全感正是员工获得幸 福感的基础和保证。同时当员工的行为符合企业要求并得到公正的正面考核评价时 才能产生成就感和幸福感。三是员工合理的自我预期和定位。如果员工的自我预期和定位过高与其实际得到的评价相差较大员工就会感觉自我价值无法实现职业幸福感自然也就无法获取。四是工作环境。工作环境是外在条件舒适、安全、健康的工作环境也是员工获取 职业幸福感的重要方面。五是发展前途。职业发展前景的良好规划、晋升通道的顺畅等等可使员工与企业 共同成长和进步从而增强员工的职业幸福感。另外非物质因素的影响还有其他许多方面的内容如员工获得尊 重、关心、理解和信任员工的合法权益受到保障员工对企业民

5、主管理、 厂务公开的满意度管理者管理行为的公正和公平等等。都与 幸福感”有直接关系也是员工获得幸福感的重要因素。三、提高员工幸福感的重要意义幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论企业管理最重要的是对人的管理即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。提高员工 幸福感”对确保企业的和谐发展和提升员工队伍的整 体素质具有十分重要的意义。（一）提高员工幸福感是引导员工 快乐工作、幸福生活”的重要 渠道。幸福感是相对的不是绝对的。不同的人不同的年龄不同的时间场合不同的工作生活经历大家 所感受的幸福都是不同的。因此积极引导大家热爱企业、热爱生活、关爱家人、奉献社会是 刻从而在更

6、高的层次上、境界上获得幸福。员工在充分体验职业幸福感后就会产生一种对企业的认同感并 感觉工作是一种快乐把工作当成一种责任从而带着愉快的心情积极 投入到日常工作中。（二）提高员工幸福感对于培育企业和谐文化理念进一步推进和 谐企业建设具有重要作用。提高员工幸福指数”的过程就是传播企业和谐文化理念的过程 就是推进和谐企业建设的过程对培育 简单和谐的人际关系忠诚感恩 的为人准则竞争进取的人生态度齐心协力的团队精神”起着十分重要的作用。（三）提高员工幸福感对提高企业整体素质增强公司凝聚力具有 重要的现实意义。我们一方面要加强安全管理确保企业、 员工平安另一方面要从人 才培养的角度打造员工发展的通道第三还

7、要加强和完善激励机制建 设有效提升员工的成就感这三个方面对于引导员工快乐工作”至关重要。企业通过增强员工的职业幸福感可以形成良好的舆论树立良好 的企业形象从而留住人才、吸引人才。四、提高员工幸福感的方法和途径银行员工对外代表着银行的形象对内承担重要的业务经营责任作为企业管理者要高度重视提升员工幸福感对推进企业和谐健康发 展的重要意义将其作为一项重要工作来抓不断加强对员工幸福指数的调研卓有成效地开展好这项工作进一步激发员工工作的积极性。（一）加强思想教育奠定培养员工幸福感的思想基础。要通过多种形式加强员工思想教育引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观树立正确的思想观念培养良好的道德风尚。通过学

8、习提高思想觉悟、认知水平有效地处理存在的问题化解矛盾通过学习加强自我修养保持阳光心态、 健康心态培养知足、感恩心 态正确对待成绩、荣誉、困难、失败、挫折始终保持自尊自信、理性 平和、乐观豁达、积极向上的和谐心态从而培养幸福感的养成。（二）建立和谐友善的人际关系营造增强员工幸福感的氛围。和谐的干群关系、和谐的同事关系、和谐的工作环境等都能让员 工感受到幸福。领导与员工、员工与员工要和睦相处真诚相见友善相待促进沟通协作形成团队合力建立和谐友善的人际关系建立关爱他人、帮助他人等于帮助自己的理念。领导者要更新管理理念营造平等的氛围有意识淡化领导角色引 导员工敢想、敢说、敢做敢于创新乐于创新。（三）加强

9、制度建设为提升员工幸福感提供保障。要实现科学激励刚柔相济提升绩效管理水平。要加强人文关怀对优秀员工不仅要物质激励也要精神表彰对落后的员工要尊重其人格挖掘其自身的潜在发展因素。在绩效考核中运用多维的综合评价和申诉、 面谈等方式使考核内 容更为客观考核方式更为全面考核结果更为公正。变考核为评价、沟通、促进提升员工的满意度、幸福感和工作积 极性实现企业与员工的共同进步。要将员工业绩、责任、职级、技能等予以量化建立畅通的职务晋 升和员工级别晋升通道使员工的培养、培训、选拔、晋升形成一个完 整的体系激励员工不断提升业绩勇于承担责任。当员工的努力得到最大的薪酬回报时他们才会觉得幸福。（四）加强企业文化建设

10、助推员工幸福感的提升。对一个企业而言必须树立全体员工认同的价值观明确在价值观 指导下的企业目标、企业精神、职业道德让员工看到努力的方向才能 使员工产生归属感、使命感、凝聚力、向心力激发员工爱岗敬业、奋 发上进的工作热情使员工的积极性、 主动性、创造性最大限度得以发 挥在快乐工作的同时产生幸福感。要根据形势任务的变化和企业文化建设的需要有计划有步骤地 组织开展各种形式的主题教育和社会实践活动使员工在参与中得到 潜移默化的教育不断提高思想修养陶冶道德情操塑造美好心灵。要抓住重大节日、重要纪念日等契机有针对性地组织开展时代感 强、内容丰富、形式多样的庆祝和纪念活动达到教育、激励广大员工 的目的。（五）提高民主管理水平增强提升员工幸福感的沟通渠道。承认、尊重、关心员工的权益保障需求也是提高员工幸福感的一 个重要方面。要健全民主管理制度善于倾听员工的意见和心声畅通意愿表达 的渠道建立管理层与员工的日常沟通机制使员工可以畅所欲言管理 层可以释疑解惑共同探讨企业发展问题、日常管理问题及员工个人发 展问题、生活学习问题对员工提出的意见与建议及时研究解决从而从 心理上产生一种受到尊重的幸福感。要深入细致地做好企业改革过程中的思想政治工作正确处理和 兼顾各方面利益引导员工以合法、理性的形式表达利益需求。要多地了解员工的所想、所需并积极地创造条件帮助员工解决工 作中