业务部年终工作总结(二篇)

1、工作总结参考范本业务部2019年终工作总结（二篇）目录:业务部2019年终工作总结业委会2019年度上半年工作总结二-1 -业务部 2018年终工作总结xxxx 年，我部分在公司总经理的领导与指导和各位同事的共同努力下，依照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部分工作流程的完善化，正规化，职员组建稳定化为发展目标，以培养新旧代替互帮互助为动身点，结合部分实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部分 xxxx 年外贸以下：一、部分基本情况截止目前，我部分有：外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。由总经理亲身指导，由总经理助理协同安排相干事宜的原则工作

2、。自从我进进公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有上风、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至*x 年底，业务范围逐渐覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。货物直接出口到美国，俄罗斯和其他国家和地区，为进一步进进国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部分极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽商活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐渐转变成客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。截止月份，公司直接出口销售产品：其中玩具 *x 件 ; 累计销售金额为： *x 美元。毛毯件 ; 累计销售金额美元 ;代理

3、销售业务二、以创新思惟为先导，加强团队业务竞争力就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场远景且具一定竞争上风的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不但无暴利可言，乃至利润淡薄。这些成熟行业技术发展趋势清楚，一般不会出现技术方向突变带来的行业格式大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下真个企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。因而创新思惟不能不被提出。作为一个部分也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。方法和手段对我部分业务职员进行思惟转变非常重要。

4、特别我部分成立时间不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最最少的责任心，其业务水准有待进一步进步，我们的操纵模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继续、发扬、创新成为我们各项工作确当务之急。经过半年多左右的实践和摸索，我部分基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并获得了一些成效。1 .积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部分每一个职员最大的帮助，结合本部分工作者的努力，大家的成长非常明显，也有了可喜的成绩 ; 但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要

5、因素。外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常重视业务职员的自主工作性。而这一点也是我们本部分一直着力进步和后来发展所必须面对的题目。在上述基本工作状态的基础上，作为本部分的负责人，我需要进一步完善、和引导部分的走向。并大力重点突出的加强部分和部分每一个成员的工作独立性，工作自主性，在进步本身业务水准的条件下，帮助和指导部分成员的成长。使我部的发展远景更为广阔。2 . 加强经验积累，及时把握信息新动态。查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操纵的特点，围绕我们关心的重点题目，我部分将采取总结、交谈等情势，往综合总结，分类整理。顺次来把握了大量参考资料。如外贸业务经验总结（

6、配合公司整体销售工作） 、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够及时、正确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利展开提供出可靠的根据，便于我们有针对、有层次地进步工作效力和水平。同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验以后，在今后的工作中，我们更应当加强利用。并及时获得来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。正确地做出决断，更好的配合公司的运营。三、继续建立健全进出口部的各项，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。完善公道的规章制度是平常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。 *x 初中，我提出制定了 *x 进出口有限公司管理制度大

7、纲，客户开发计划周报表，客户联系日报表等制度，但因在制定的进程中职员的构建相对不是很稳定，因此并未很好的执行下往。 *x 年下半年，我部分将在此基础上进一步落实下往。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜尽相互依靠和相互推委等有欠积极的工作行为。四、立足能力练习，加强外贸接单工作。目前，由于本部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过往的一段时间和现在，整个部分的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获得量。五、加强领导，重视团对协作。第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸

8、多实践中也说明了共同努力的气力和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。第二，认真抓部分负责人，做好带头羊的工作。部分负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可相比的气力。特别贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部分负责人，就应当义不容辞的在工作中起到贯串和引导的作用。第三，成员工作的中坚气力。我部分现工作成员相对照较简从，易于工作汇总和衔接。但在从整体公司团体运作的模式下，我提出几点要求：自主，自律，友爱，谦逊，学习。在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好* 健康的氛围锻炼自己，进步自己。为公司的成长，为本身的

9、成长做出自己的贡献。六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水安稳中有升。为了应对 *x 年下半年工作的新局面，我部分规划尽早下手，遵守精益求精、纵横发展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务展开工作：1 .加强对新员工的培训工作。2 . 加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相干文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的代替。通过不定时，不定量等情势，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。3 . 积极应变，认真学习，管理和引导并重。4 . 严格执行公司的规章制度。一方面加强对本身职责要求，二是进步对每一个成员的要求，明确公司和部分的管理具体规定，打好预防

10、针。三是以专门专项的会议等情势往解决种种题目。一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部每一个成员的辛苦努力下，年，我们固然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这半年，还有很多方面不尽如人意。但是我们相信，对布满挑战与机遇的新的工作来讲，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以稳步发展，重点突破为指导，在公司董事长的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争首创我部分进出口工作的新局面更多文章9业委会 2016 年度上半年工作总结xx业委会XX年上半年在XX年报告的基础上再接再励完

11、成了如下的工作：1、业委会参与物业对小区的消杀、绿化及电梯维保的重新签订。2、参与并监督物业对小区本体维修资金的使用流程的规范管理。3、 XX 年度业主大会通过的相应公共收益和物业管理公司的按比例分成后的金额在业委会的监督下物业已按时把款项打入小区的业委会帐户。4、截止6 月 30 日， xx 业主委员聘请会计师事务所的专业会计师对小区公共收益帐户做帐 2 次，每次做帐的报表统计与实际帐目相符。截止XX年8月26日止小区公共收益帐户余额为x万元。5、根据XX 年度业主大会定期会议表决通过的第1 项“将 xx 市卓越物业管理公司日常收取并代管的小区物业专项维修资金 （每月每平方米 0.25 元）

12、余额（具体以审计结果为准）依照法律规定移交到政府指定的物业专项维修资金专户统一监管”议题， 同时根据市政府关于印发深圳市物业专项维修资金管理规定的通知 （深府 XX121号），自XX年10月1日开始在全市范围内开展全市日常收取的专项维修资金的交存工作。业委会于 4 月 30 日已督促物业管理公司把 xx 的本体维修基金x 元从物业管理帐户中移交给xx 市物业专项维修资金管理帐户（移交时间为XX年10月-XX年3月，共42个月）。至XX年4月30日止，物业本体帐户余额是 x元。6、XX年度业主大会定期会议已表决通过第18项“为加强小区安全管控，封闭小区 xx 二路通往北xx 附中的便门”，业委会

13、没能按表决施行封闭该便门的原因是： 1）业主家有小孩就读附中的家长们齐来业委会投诉反对封门一事，因封门孩子在上学途中很容易出现安全问题，并递上业主联名要求取消此议题；2）在业委会与物业一起核实小区竣工图时发现，通往北师大附中的便门在属于附中红线内，从而在法律上本小区没权力来封这门。7、根据XX年度业主大会定期会议表决通过的第19项“为解决 小区停车难的问题，每户办理月卡及特别通行证总数不能超过两张（含固定车位）"。截止XX年8月26日，一、二、四期一共办理了 停车月卡 x 张（其中包含 x 个固定停车位），特别通行证x 张。8、 业委会就“ xx2 号会所”这个历史遗留问题不间断与工

14、作站进行沟通，沟通无望后又找街道办的事务科来督促工作站还原2号会所功能，但是后来事务科又要求业委会先去信访办登记，最后业委会又向街道办的黄书记写了投诉信 （业委会所做的一切都是为了让政府还原2 号会所的功能） 。在业委会委员们经过多次努力但最终没有实质性进展后业委会决定将“2号会所问题”作为XX年度议题提交业主大会表决，业委会将按业主大会的表决结果执行，得到授权后业委会也将继续与街道办和工作站沟通，希望街道办和工作站能按我们前期函告书面要求进行整改，在沟通无望的情况下，将启动法律程序。9、 为了规范、合理使用广大业主的本体维修基金， xx 业委会及专业的热心业主与物业及其总公司负责人一起，专门进行了维修厂家的招标工作。经过两个下午的公平、公开、公正的严格审核，针对不同维修需要，确认了相应的维修厂家。针对每笔维修单，物业交给业委会后，事前由秘书与物业一同查看维修现场，确认需要维修的属实性。拍照后整理、存档。然后每张维修单，扫描上传业委会群文件及发送群邮件，业委会委员们再查看、讨论是否属于使用本体基金的维修。并在价格上予以把关。对于不确定或者不应属于本体基金范围内的维修，与物业进行讨论解决。截止 8 月 26 日，共审核