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文档简介

1、页眉.东莞市林积为实业投资有限公司管理评审会议记录目的：通过对质量管理体系的充分性、有效性、适宜性的评审，持续完善体系提高运行效果范围：公司最高层领导及各部门负责人。性质： ISO9001 2008、TS16949 2009 质量管理体系适应性，符合性，有效性评价。参加人员：公司各部门负责人1 / 3页眉.管理评审综述：1、内部审核的结果，合规性评价及对法规及其应遵守的其他要求的符合性评价的结果：本公司已依计划进行质量内部审核，并取得满的成功；通过审核明确了公司的ISO9001：2008质量管理体系是依标准建立实施及维持，符合标准要求；本次审核共发现了13 个不符合问题；2、顾客的反馈、包括投

2、诉：ISO9001：2008 标准运行来，产品及服务质量得以提高, 客诉率平均每月控制在0.2%以内，品质、业务部及时制定了对策改进，同时客户对改进效果有效验证；在2016 年 11 月份顾客满意度调查平均 95.57 分，从效果来看各客户是基本满意的。3、公司的质量绩效、过程的业绩和产品的符合性：本公司产品主要是依顾客要求进行生产制造， 产品在生产前均检验合格才出货， 客户在使用产品时也无严重不良的反馈，总的来讲产品的符合情是良好的，符合客户需求、符合市场信息的需求；产品在制造成过程中，物料损耗低，工艺操作合理，产品从过去以来一次性合格率很高，从各部门品质目标的统计达成情况来看 , 生产过程

3、的业绩是满意的。4、 质量管理体系目标与指标的实现程度：公司每月底对各部门的质量目标、 指标进行统计分析， 各部门的质量目标均有执行统计分析 , 对于未达成目标的 , 也有要求责任部门针对性原因分析及对策， 本公司的质量方针为质量目标评审提供了框架，在公司内部也得到了有效的宣传、理解与实施，是与本公司的质量体系宗旨相适应公司的；5、质量管理体系纠正与预防措施的状态：通过本次内审共发现13 次符合项；通过出现的不符合及潜在的不符合进行了分析并实施了纠正预防措施，使本公司的质量运行控制得到了有效地实施，改善了产品、服务过程，提高了本公司的产品的质量绩效，纠正 / 预防措施的实施效果良好；6、前次质

4、量管理评审的跟踪措施：去年度的管理评审输出的问题都已经得到解决7、 可能影响质量管理体系的变更：暂无管理评审结论：1、通过本次管理评审， 证明本公司 ISO9001：2008 质量管理体系是具有充分性、有效性、适宜性的，并得到有效的维护；2、每月确实跟进目标的实施情况，不达目标的及时分析、进行整改。达到客户和自身改进的需求。3、资源的需求：本公司目前资源能够满足质量管理要求；2 / 3页眉.质量管理体系改进意见：1、各部门负责人必须加强公司质理管理体系的认知度与执行力；2、针对人员岗位异动时工作内容与流程衔接性的加强；3、各部门对员工的能力、培训和意识要重点具体落实，加强考核力度4、各类表单记录填写要求的宣导和督导，表单记录确认时的有效性须加强。5、协力商 / 供应商的管理流程的有效落实，严格执行定期评审制。总经理：分

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