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文档简介

1、房地产创业准备方案书 现在市场经济离不开中介效劳。随着我国房地产业的开展,房地产中介咨询效劳机构正在蓬勃开展,房地产开发和市场消费的桥梁纽带作用通过这一中介得以发挥。以下是学习啦为大家的关于房地产创业准备方案书,给大家作为参考,欢送阅读! 一、工程摘要 衡量一个城市的房地产市场成熟的标志是二手房的成交量是否超过新房的成交量,而武汉市这几年的二手房的成交量与新房的成交量之比为3:4,正处于上升时期。这两年国家的宏观调控政策纷纷出台,正是市场从业者重新洗牌的好时机。 房产中介店连锁工程的商业运营模式是在总结分析二手房中介市场上所有的经营模式的特点以后,结合武汉城市市民化的特质,在执行门点社区化,员

2、工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、效劳标准、信息共享”四统一的总部、中心店、社区店三级直营连锁模式。到达利用建立房产中介店连锁网络渗透进入武汉市每一个社区,成为社区生活种不可缺少的一份子,形成直接面对各类型消费者的终端广告和房产延伸效劳的渠道。 房产中介店连锁工程的盈利模式是通过房产中介网络牢牢扎根在社区的根底上,不但可以开展传统的中介业务,取得佣金收入建立良好的银企关系,还可以利用通畅的深入社区的渠道,不断开展更多的增值社区效劳,拥有社区终端广告渠道就是如同拥有“门户网站”,前途无量。 房产中介店连锁工程需求资金三百万元的支持,两年内可以建设80个以上的深入社区的网点,效劳半径覆盖

3、武汉三镇85%以上的主要住宅小区,进入武汉市房地产二手房中介的前三名,综合盈利水平第一,月税前利润200万元左右,垄断社区广告资源,成为另一个主业。 二、市场分析 1、二手房市场分析 武汉市自xx年房地产业蓬勃开展的同时也带动了相关产品的开展,建材、家居用品、装饰装潢业以前所未有的开展速度分享着这期待已久的机遇。作为房地产产业链关键流通环节的存量房交易市场更是如鱼得水、水涨船高,数以千家的二手房中介店(所)如雨后春笋般涌现出来活泼在存量房交易市场上,整个房地产市场呈现出一片欣欣向荣、生机勃勃的景象。 20*年武汉市商品房销售面积为813.89万平方米,同比增长7.6 %;其中:商品房住宅销售面

4、积为756.91 万平方米,同比增长5.0 %,占商品房销售面积的93 %。而xx年全市二手房成交60168起,同比下降2.5%,面积为625.7万平方米,同比增长1.6%;其中:二手房住宅成交34179起,同比下降2.8%,成交面积为330.13万平方米,同比增长17.2 %,说明二手房的成交量与新房的成交量之比为3:4,二手房市场正处于上升时期,市场上的需求主力无论新房还是二手房都是住宅。 20*年和xx年的武汉二手房市场的成交较为平淡,其增长率较小,这是由两方面造成的。一方面是xx年的宏观政策在很大程度上打压了房地产市场上的投机行为,并有效控制了投资需求,特别是对二手房市场的成交量影响显

5、著。另一方面是通过xx年商品房市场的供需分析,得出xx年商品房市场需求比拟旺盛的结论。由此说明宏观政策的干预与商品房市场需求的持续旺盛,导致二手房市场较为平淡。 20*年二手房综合物业平均价格为2512.35元/平方米,同比增长 41.4%。其中,住宅平均价格为 2209.78元/平方米,同比增长39.6 %;写字楼平均价格为 2726.12元/平方米,同比增长26%;武汉市房地产商品房住宅市场与二手房住宅市场的价格差额05年增大,而写字楼方面的价格差额逐年减小,这说明武汉房地产住宅市场05年的开展迅猛,写字楼市场的开展继续保持低靡。 值得指出的是,成熟的房地产市场在这两方面的价格差一般保持在

6、500-800元/平方米之间,而武汉房地产市场在这两方面的价格差在1000元/平方米以上,这充分说明二手房市场的开展潜力巨大。国内外知名中介运营商的介入将进一步加快武汉市房地产二级市场中介行业的变革,推动市场的快速、健康开展。 2、中介行业概述 虽然二手房市场有了长足的开展,但相对于国内一些城市市场,武汉市房地产中介市场还是不够成熟兴旺。主要表现在以下方面: (1)、中介机构规模偏小 (2)、中介人员整体素质偏低是制约中介事业开展的最大障碍 目前,武汉市中介机构的从业人员素质参差不齐,还有待进一步提高,以便走向中介行业成熟的专业化道路。传统中介人员学历低,不注意提高专业素质,常为客户看不起,爱

7、忽悠信誉差,凡事利字当头,不讲究交易规那么甚多;而年轻的中介人员先天缺乏没经验见识少,不懂社会心理学,不善于与客户交流,市场敏感性不强不勤奋,自视其高不安心工作,状态极度不稳定。 (3)、中介信息渠道不畅通 武汉市房地产中介机构的硬件设备水平总体上比拟差,虽然大多数配备了电脑,但利用率不高,信息关联化和开发力度不够,与北京、上海与各沿海兴旺城市相比,武汉市的中介市场,还远未形成规模经济,颇为零散,这就使得各中介之间的信息沟通非常受局限,加上行业整体诚信的因素,导致整个市场普遍存在业务量不大,成功率低的现象,造成了很大的信息资源流失。 3、竞争分析 通过对以上中介企业的深入调查研究,可以看出目前

8、武汉中介企业成功的经营模式是:快速网点扩张、直营+加盟的连锁方式、连锁门店+网络信息平台;以直营收入、营业性吞吐获取高额利润、免收或收取少许加盟费扩充网络渠道都是他们得以迅速壮大的主要原因。我们值得借鉴他们的开展模式,同时提出自己的创新模式:进入市场初期只做直营店,执行快速扩张市场策略,沿重点社区均衡进行的门点布局,注重人力资源的培养和团队的建设,开展一、二级市场联动经营,在成熟的社区网络资源的情况下搭载更多的增值效劳业务。 三、市场和效劳 1、战略目标 做市场的“跟随者”,方案在两年内做到武汉市中介前三名,包括规模、交易量和利润各项指标。树立“渠道为王”的思想,努力打造一个扎根社区的中介网络

9、,搭建社区渠道,配合关联开发企业的开展战略,做到房地产市场的一、二级市场的联动。核心竞争力是通过网点的合理布局对区域房地产市场的了解,合理配置的房产经纪人对房产资源的掌握和对房产价值的深度挖掘。中介效劳搭建渠道保证费用,自营投资业务作为主要的利润,合理利用渠道搭载附加增殖业务,关注现金流、周转率和利润率,规模扩张不能牺牲利润为前提,规模和利润必须要同步开展。 2、市场规划布局 在两年内建立一个完善的三级经营管理体系(公司总部-中心店-社区店),其中总部1个中心店、3个中心店及不少于56家的社区店,员工总数到达350人左右。 3、组织和职能 (1)、社区店: 在大型成熟社区周边开设社区店,根据营

10、业面积、营业收入、辐射范围,示范效益分为a级店和b级店。具体分布为沌口4家、东西湖4家、光谷3家、青山5家、武昌7家、洪山8家、桥口6家、江汉8家、江岸9家、汉阳6家(总计60家)。每个门点投入人员4-5人,面积20-40平方米,平均每个店投入资金3万元。主要职能是开展租售等日常中介业务,同时负责收集周边房源信息上报中心店和总部。 (2)、中心店: 武昌、汉口、汉阳三镇分别设立三个中心店,位置选择于交通便利的商业区;每门点投入人员15人,面积不少于100平方米,投入资金10万元,是公司的形象店。 主要职能是:区域办证中心、员工培训中心;指导区域内社区店的日常工作;同时也是特殊房产的集中交易中心

11、(如商业、工业及拍卖房产等)。 (3)、公司总部: 设立于汉口某知名写字楼中,人员20人,面积300平方米,是公司的管理决策中心和投资中心。投入资金20万元,主要职能是对中心店执行管理职能外,还负责新业务拓展、对外开展加盟、建店选址、对金融机构担保、对外投资、批量房源收购。 4、人员配置: 为了保证房产中介店连锁体系的稳定健康的开展,采用年轻人和中年下岗人员的结合方式,到达兼顾各方利益皆大欢喜的结果。房产经纪人多录用30-45岁的中年下岗人员,一方面提供再就业时机为社会减负,另一方面中年下岗人员更有社会经验,更容易与客户沟通,第三方面中年下岗人员因为有养家的压力会更加珍惜来之不易的培训和工作的

12、时机,所以会更加努力工作,对公司开展更有责任心。对公司来说可以得到基层政府和相关组织的认同和扶持,在未来不断扩张的战略布局和增值效劳业务上进行配合,更可以按政策直接享受减免税的优惠。而在如评估投资、电脑网络、金融效劳等关键的技术岗位上将多采用年轻人,充分利用其年轻的活力,激情的创意,较高的综合素质,可以将先进的管理理念和技术手段带入传统行业。 5、主营业务收入 (1)、各组织收入 社区店-买卖和租赁中介收入 中心店-买卖和租赁中介收入,代办权证收入 公司总部-拍卖房产投资收益,个人贷款担保收入,新房代理分销收入 (2)、收入说明 6、增值业务收入 (1)、社区分类广告业务 通过建设完善的社区店

13、网络,让社区店与当地社区居委会和住宅小区的物业管理公司建立起良好的友邻关系,在社区和住宅小区的醒目地段独家租赁广告位,制作大型广告栏划分成等份的小广告位,针对快速消费品业、银行金融业、社区综合效劳业的各类商家出租,广告牌由公司统一设计、统一制作,本钱包在发布费中。 对于这些商家来说,此种宣传方式能将广告述求直接到达客户的家门口,而且能任意选择想接触的客户群体,任意选择版面大小,做到广告费用的最大经济效应;对于当地居委会和物业管理公司是一种创收的,也是为辖区的居民提供便民效劳;对于我公司来说,社区店只有牢牢扎根社区,赢得周边社区居民的认同,才能真正垄断这个潜力巨大的市场,产生稳定长期的现金流。

14、(2)、装修保洁中介业务 根据调查统计,买二手房的客户90%以上都会进行二次装修,即使是长期租赁客户也有50%以上要进行简单装修,通过房屋中介的优质效劳取得客户的信任,开展后续跟踪效劳,推介关联装修公司进行二次装修。社区店牢牢扎根社区,取得社区居民的信任,可以进一步推介关联保洁公司进行家庭日常保洁。装修推介效劳费市场行情是装修金额的2%到5%,扣除个人提成按平均600元/单计算,专业保洁公司提供的家庭保洁平均收费为10元/小时,社区店通过合作协议可以从中取得2元/小时的佣金,该项业务几乎没有本钱。装修和保洁中介效劳是公司给购房客户和所在社区居民的增值便利效劳,此项收入不作为公司的主要利润,但需

15、要作为各社区店联络社区成效的考核指标。 7、市场开展时间方案(以投资到位确定起始时间) 第一季度 选择经营总部搭建经营管理架构、流程和网络平台,第一批按照标准标准设立八个社区店,同时启动人才培养方案,注重人员培养团队建设;在全市范围内全面选址布局;向社会公开要约征集房源; 第二季度 第二批在汉口开一个中心店八家社区店,在开始与银行、媒体建立紧密合作关系,加快社区宣传渗透方案,开通房产交易网; 第三季度 第三批进入各房产局开设形象店,建立汉阳、武昌两个中心店和八家社区店,正式宣告进入武汉市中介的第二军团,开展自营投资业务; 第四季度 第四批开设八家社区店,打通尾盘收购、房产拍卖和单位资产处置等多

16、个渠道,开始以自有收购房源实现主要利润,公司收支到达盈亏平衡点; 第五季度 第五批开设八家社区店,并开始接受加盟店,利用已有的网络资源接受新房分销委托和装修、保洁、家政等关联增殖效劳业务; 第六季度 第六批开设十家社区店,利用已有的渠道资源开始向社区渗透,进入社区广告领域,形成新的业务亮点和利润; 第七季度 第七批开设十家社区店,到达六十个社区店,以及二十家以上的加盟店,正式宣告进入武汉市二手房中介的第一军团,在武汉的网点布局告一段落,继续推进增值效劳的进入社区的深度; 第八季度 对业务管理架构、流程再造,开始下阶段在省内其他城市的布局,以输出管理模式和效劳品牌为主;确定以中介交易为核心业务保

17、证费用,以新房尾房分销、房产收购自营为两个根本利润,周边增值效劳业务为新利润增长点的开展总体战略思想; 四、财务模型 根据市场调查和顺驰门店的经营统计数据,按照各种经营条件都具备的成熟数据作出以下房产中介店连锁工程的财务模型: 五、资金需求 为迅速将迁喜家和房产中介店连锁工程开展起来,在市场上树立专业品牌,完善各项管理机制,提升整体管理水平和市场竞争力,最终实现经济效益的快速增长,我们目前需要以投资或贷款形式参加引进人民币300万元,主要用于以下方面: 房产中介店连锁工程本身的特点,为了到达最正确经济效应和市场效果,前一年是根底建设期即使有收入,但还是不断用于开发市场投入,所以在五个季度之内收

18、入和利润不能用于归还投资或者支付贷款本息。 六、投资方式和回报方式: 一、投资方式 我公司希望投资方以借款的方式投入工程,从工程正式开始运营,在第二年底用利润按约定利息先支付投资方投资的50%本金和前两年的利息;在第三年底用经营利润支付投资方的其余50%本金和第三年的利息,投资方另外拥有工程15%的投资收益权。 二、退出机制 公司经营一年半以后,投资方可自愿选择退出,所持股份由创业方全部购置,在创业方同意的前提下,也可转让第三方。如两年内该公司被并购,投资方可根据并购合同约定的相关规定退出。 一、工程摘要 衡量一个城市的房地产市场成熟的标志是二手房的成交量是否超过新房的成交量,而武汉市这几年的

19、二手房的成交量与新房的成交量之比为3:4,正处于上升时期。这两年国家的宏观调控政策纷纷出台,正是市场从业者重新洗牌的好时机。 房产中介店连锁工程的商业运营模式是在总结分析二手房中介市场上所有的经营模式的特点以后,结合武汉城市市民化的特质,在执行门点社区化,员工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、效劳标准、信息共享”四统一的总部、中心店、社区店三级直营连锁模式。到达利用建立房产中介店连锁网络渗透进入武汉市每一个社区,成为社区生活种不可缺少的一份子,形成直接面对各类型消费者的终端广告和房产延伸效劳的渠道。 房产中介店连锁工程的盈利模式是通过房产中介网络牢牢扎根在社区的根底上,不但可以开展传统

20、的中介业务,取得佣金收入建立良好的银企关系,还可以利用通畅的深入社区的渠道,不断开展更多的增值社区效劳,拥有社区终端广告渠道就是如同拥有“门户网站”,前途无量。 房产中介店连锁工程需求资金三百万元的支持,两年内可以建设80个以上的深入社区的网点,效劳半径覆盖武汉三镇85%以上的主要住宅小区,进入武汉市房地产二手房中介的前三名,综合盈利水平第一,月税前利润200万元左右,垄断社区广告资源,成为另一个主业。 二、市场分析 1、二手房市场分析 武汉市自xx年房地产业蓬勃开展的同时也带动了相关产品的开展,建材、家居用品、装饰装潢业以前所未有的开展速度分享着这期待已久的机遇。作为房地产产业链关键流通环节

21、的存量房交易市场更是如鱼得水、水涨船高,数以千家的二手房中介店(所)如雨后春笋般涌现出来活泼在存量房交易市场上,整个房地产市场呈现出一片欣欣向荣、生机勃勃的景象。 xx年武汉市商品房销售面积为813.89万平方米,同比增长7.6 %;其中:商品房住宅销售面积为756.91 万平方米,同比增长5.0 %,占商品房销售面积的93 %。而xx年全市二手房成交60168起,同比下降2.5%,面积为625.7万平方米,同比增长1.6%;其中:二手房住宅成交34179起,同比下降2.8%,成交面积为330.13万平方米,同比增长17.2 %,说明二手房的成交量与新房的成交量之比为3:4,二手房市场正处于上

22、升时期,市场上的需求主力无论新房还是二手房都是住宅。 xx年和xx年的武汉二手房市场的成交较为平淡,其增长率较小,这是由两方面造成的。一方面是xx年的宏观政策在很大程度上打压了房地产市场上的投机行为,并有效控制了投资需求,特别是对二手房市场的成交量影响显著。另一方面是通过xx年商品房市场的供需分析,得出xx年商品房市场需求比拟旺盛的结论。由此说明宏观政策的干预与商品房市场需求的持续旺盛,导致二手房市场较为平淡。 xx年二手房综合物业平均价格为2512.35元/平方米,同比增长 41.4%。其中,住宅平均价格为 2209.78元/平方米,同比增长39.6 %;写字楼平均价格为 2726.12元/

23、平方米,同比增长26%;武汉市房地产商品房住宅市场与二手房住宅市场的价格差额05年增大,而写字楼方面的价格差额逐年减小,这说明武汉房地产住宅市场05年的开展迅猛,写字楼市场的开展继续保持低靡。 值得指出的是,成熟的房地产市场在这两方面的价格差一般保持在500-800元/平方米之间,而武汉房地产市场在这两方面的价格差在1000元/平方米以上,这充分说明二手房市场的开展潜力巨大。国内外知名中介运营商的介入将进一步加快武汉市房地产二级市场中介行业的变革,推动市场的快速、健康开展。 2、中介行业概述 虽然二手房市场有了长足的开展,但相对于国内一些城市市场,武汉市房地产中介市场还是不够成熟兴旺。主要表现

24、在以下方面: (1)、中介机构规模偏小 (2)、中介人员整体素质偏低是制约中介事业开展的最大障碍 目前,武汉市中介机构的从业人员素质参差不齐,还有待进一步提高,以便走向中介行业成熟的专业化道路。传统中介人员学历低,不注意提高专业素质,常为客户看不起,爱忽悠信誉差,凡事利字当头,不讲究交易规那么甚多;而年轻的中介人员先天缺乏没经验见识少,不懂社会心理学,不善于与客户交流,市场敏感性不强不勤奋,自视其高不安心工作,状态极度不稳定。 (3)、中介信息渠道不畅通 武汉市房地产中介机构的硬件设备水平总体上比拟差,虽然大多数配备了电脑,但利用率不高,信息关联化和开发力度不够,与北京、上海与各沿海兴旺城市相

25、比,武汉市的中介市场,还远未形成规模经济,颇为零散,这就使得各中介之间的信息沟通非常受局限,加上行业整体诚信的因素,导致整个市场普遍存在业务量不大,成功率低的现象,造成了很大的信息资源流失。 3、竞争分析 通过对以上中介企业的深入调查研究,可以看出目前武汉中介企业成功的经营模式是:快速网点扩张、直营+加盟的连锁方式、连锁门店+网络信息平台;以直营收入、营业性吞吐获取高额利润、免收或收取少许加盟费扩充网络渠道都是他们得以迅速壮大的主要原因。我们值得借鉴他们的开展模式,同时提出自己的创新模式:进入市场初期只做直营店,执行快速扩张市场策略,沿重点社区均衡进行的门点布局,注重人力资源的培养和团队的建设

26、,开展一、二级市场联动经营,在成熟的社区网络资源的情况下搭载更多的增值效劳业务。 三、市场和效劳 1、战略目标 做市场的“跟随者”,方案在两年内做到武汉市中介前三名,包括规模、交易量和利润各项指标。树立“渠道为王”的思想,努力打造一个扎根社区的中介网络,搭建社区渠道,配合关联开发企业的开展战略,做到房地产市场的一、二级市场的联动。核心竞争力是通过网点的合理布局对区域房地产市场的了解,合理配置的房产经纪人对房产资源的掌握和对房产价值的深度挖掘。中介效劳搭建渠道保证费用,自营投资业务作为主要的利润,合理利用渠道搭载附加增殖业务,关注现金流、周转率和利润率,规模扩张不能牺牲利润为前提,规模和利润必须

27、要同步开展。 2、市场规划布局 在两年内建立一个完善的三级经营管理体系(公司总部-中心店-社区店),其中总部1个中心店、3个中心店及不少于56家的社区店,员工总数到达350人左右。 3、组织和职能 (1)、社区店: 在大型成熟社区周边开设社区店,根据营业面积、营业收入、辐射范围,示范效益分为a级店和b级店。具体分布为沌口4家、东西湖4家、光谷3家、青山5家、武昌7家、洪山8家、桥口6家、江汉8家、江岸9家、汉阳6家(总计60家)。每个门点投入人员4-5人,面积20-40平方米,平均每个店投入资金3万元。主要职能是开展租售等日常中介业务,同时负责收集周边房源信息上报中心店和总部。 (2)、中心店

28、: 武昌、汉口、汉阳三镇分别设立三个中心店,位置选择于交通便利的商业区;每门点投入人员15人,面积不少于100平方米,投入资金10万元,是公司的形象店。 主要职能是:区域办证中心、员工培训中心;指导区域内社区店的日常工作;同时也是特殊房产的集中交易中心(如商业、工业及拍卖房产等)。 (3)、公司总部: 设立于汉口某知名写字楼中,人员20人,面积300平方米,是公司的管理决策中心和投资中心。投入资金20万元,主要职能是对中心店执行管理职能外,还负责新业务拓展、对外开展加盟、建店选址、对金融机构担保、对外投资、批量房源收购。 4、人员配置: 为了保证房产中介店连锁体系的稳定健康的开展,采用年轻人和

29、中年下岗人员的结合方式,到达兼顾各方利益皆大欢喜的结果。房产经纪人多录用30-45岁的中年下岗人员,一方面提供再就业时机为社会减负,另一方面中年下岗人员更有社会经验,更容易与客户沟通,第三方面中年下岗人员因为有养家的压力会更加珍惜来之不易的培训和工作的时机,所以会更加努力工作,对公司开展更有责任心。对公司来说可以得到基层政府和相关组织的认同和扶持,在未来不断扩张的战略布局和增值效劳业务上进行配合,更可以按政策直接享受减免税的优惠。而在如评估投资、电脑网络、金融效劳等关键的技术岗位上将多采用年轻人,充分利用其年轻的活力,激情的创意,较高的综合素质,可以将先进的管理理念和技术手段带入传统行业。 5

30、、主营业务收入 (1)、各组织收入 社区店-买卖和租赁中介收入 中心店-买卖和租赁中介收入,代办权证收入 公司总部-拍卖房产投资收益,个人贷款担保收入,新房代理分销收入 (2)、收入说明 6、增值业务收入 (1)、社区分类广告业务 通过建设完善的社区店网络,让社区店与当地社区居委会和住宅小区的物业管理公司建立起良好的友邻关系,在社区和住宅小区的醒目地段独家租赁广告位,制作大型广告栏划分成等份的小广告位,针对快速消费品业、银行金融业、社区综合效劳业的各类商家出租,广告牌由公司统一设计、统一制作,本钱包在发布费中。 对于这些商家来说,此种宣传方式能将广告述求直接到达客户的家门口,而且能任意选择想接

31、触的客户群体,任意选择版面大小,做到广告费用的最大经济效应;对于当地居委会和物业管理公司是一种创收的,也是为辖区的居民提供便民效劳;对于我公司来说,社区店只有牢牢扎根社区,赢得周边社区居民的认同,才能真正垄断这个潜力巨大的市场,产生稳定长期的现金流。 (2)、装修保洁中介业务 根据调查统计,买二手房的客户90%以上都会进行二次装修,即使是长期租赁客户也有50%以上要进行简单装修,通过房屋中介的优质效劳取得客户的信任,开展后续跟踪效劳,推介关联装修公司进行二次装修。社区店牢牢扎根社区,取得社区居民的信任,可以进一步推介关联保洁公司进行家庭日常保洁。装修推介效劳费市场行情是装修金额的2%到5%,扣

32、除个人提成按平均600元/单计算,专业保洁公司提供的家庭保洁平均收费为10元/小时,社区店通过合作协议可以从中取得2元/小时的佣金,该项业务几乎没有本钱。装修和保洁中介效劳是公司给购房客户和所在社区居民的增值便利效劳,此项收入不作为公司的主要利润,但需要作为各社区店联络社区成效的考核指标。 7、市场开展时间方案(以投资到位确定起始时间) 第一季度 选择经营总部搭建经营管理架构、流程和网络平台,第一批按照标准标准设立八个社区店,同时启动人才培养方案,注重人员培养团队建设;在全市范围内全面选址布局;向社会公开要约征集房源; 第二季度 第二批在汉口开一个中心店八家社区店,在开始与银行、媒体建立紧密合

33、作关系,加快社区宣传渗透方案,开通房产交易网; 第三季度 第三批进入各房产局开设形象店,建立汉阳、武昌两个中心店和八家社区店,正式宣告进入武汉市中介的第二军团,开展自营投资业务; 第四季度 第四批开设八家社区店,打通尾盘收购、房产拍卖和单位资产处置等多个渠道,开始以自有收购房源实现主要利润,公司收支到达盈亏平衡点; 第五季度 第五批开设八家社区店,并开始接受加盟店,利用已有的网络资源接受新房分销委托和装修、保洁、家政等关联增殖效劳业务; 第六季度 第六批开设十家社区店,利用已有的渠道资源开始向社区渗透,进入社区广告领域,形成新的业务亮点和利润; 第七季度 第七批开设十家社区店,到达六十个社区店

34、,以及二十家以上的加盟店,正式宣告进入武汉市二手房中介的第一军团,在武汉的网点布局告一段落,继续推进增值效劳的进入社区的深度; 第八季度 对业务管理架构、流程再造,开始下阶段在省内其他城市的布局,以输出管理模式和效劳品牌为主;确定以中介交易为核心业务保证费用,以新房尾房分销、房产收购自营为两个根本利润,周边增值效劳业务为新利润增长点的开展总体战略思想; 四、财务模型 根据市场调查和顺驰门店的经营统计数据,按照各种经营条件都具备的成熟数据作出以下房产中介店连锁工程的财务模型: 五、资金需求 为迅速将迁喜家和房产中介店连锁工程开展起来,在市场上树立专业品牌,完善各项管理机制,提升整体管理水平和市场

35、竞争力,最终实现经济效益的快速增长,我们目前需要以投资或贷款形式参加引进人民币300万元,主要用于以下方面: 房产中介店连锁工程本身的特点,为了到达最正确经济效应和市场效果,前一年是根底建设期即使有收入,但还是不断用于开发市场投入,所以在五个季度之内收入和利润不能用于归还投资或者支付贷款本息。 六、投资方式和回报方式: 一、投资方式 我公司希望投资方以借款的方式投入工程,从工程正式开始运营,在第二年底用利润按约定利息先支付投资方投资的50%本金和前两年的利息;在第三年底用经营利润支付投资方的其余50%本金和第三年的利息,投资方另外拥有工程15%的投资收益权。 二、退出机制 公司经营一年半以后,

36、投资方可自愿选择退出,所持股份由创业方全部购置,在创业方同意的前提下,也可转让第三方。如两年内该公司被并购,投资方可根据并购合同约定的相关规定退出。 前言 最近两年来,由于生活水平的提高,经济高速开展的需要,的拉大,致使人们消费观念改变。现在的都市人,生产、生活节奏变快,各种往来频繁,生存压力过大,缺少的就是时间和精力。有人疲于奔命,过度劳累,透支健康;有的人缺少帮手,分身乏术,往往应付了小事贻误了大事;有的人感慨公交挤人,打的吓人,黑车宰人而害怕出行;有的人人生地不熟,或者太远。 由此可知无论办事、游玩都有一定的难度,并且人的“惰性”导致他们不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累的活儿。而为了满足

37、这些个性化效劳的公司却很少,所以消费者急迫需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的效劳。在这此历史背景下,中国市场新兴开展了这一种便民式效劳行业。 第一章:公司概述 一、 宗旨及商业模式 本公司本着“你花钱,我跑腿”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化效劳。艾帮跑腿将以优质完善的效劳成为青海跑腿行业的潮头,努力做成青海最具鲜明特色的新型效劳公司! 开展目标:创一流效劳 树省内品牌 经营宗旨:诚信创业 长期开展 企业精神:真诚效劳 开拓创新 务实开展 本公司是一家处于创始阶段的效劳公司,艾帮跑腿的法定经营形式是私营有限责任公司,法定地址:西宁

38、市城北区宁大路251号。艾帮跑腿将是青海首家专业从事跑腿效劳新鲜行业的特色效劳公司。效劳的主要内容有市场调查、代办执照、购置车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴 费、代缴水电费及各种费用等,无论大事小情,只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供效劳,为顾客节省时间、人力,提高工作效率。 跑腿公司其实是传统家政业的一个分支,它是社会分工的进一步细分,在越来越追求高效率的社会现状中,类似的行业将会有较好的前景。青海作为一个经济逐步开展,人口逐步密集的城市,对跑腿效劳江南有广阔的市场需求 看到跑腿效劳广阔的市场开展需求,我们正努力创办青海首家跑腿效劳公司。为实施我们的方案,我们需要金额为 万

39、元的投资,主要用于以下工程活动: 1、固定资产的制备(如:办公地点、打印机等); 2、存放为流动资金; 3、业务开展需要的开销等; 第二章 效劳范围描述 艾帮跑腿效劳将提供三大类效劳类型,13种效劳品种的效劳,如下表; 效劳类型效劳品种效劳编号 根本效劳代购效劳1 代送效劳2 缴费效劳3 代排队4 代接送 5 代发传单6 特色效劳代办生日,朋友宴会7 代表达8 老人陪游9 住院陪护10 提醒效劳11 专业效劳职业中介12 代办展会13 (一)根本效劳 1、 代购效劳 包括代购食物(主要是kfc、麦当劳等外卖)、饮料、生活用品、药品、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票

40、将作为我们其中一项重点开展的效劳,主要分为个人和团体两局部。在春节和暑假这两个时期,我们会增加向公司和学校提供团体代购火车票的效劳,并且根据数量提供不同程度的优惠。 2、 代送效劳 包括代送包裹、物件、礼物、请帖、花等。同时,针对现代人喜欢叫外卖而食店疲于送外卖的情况,我们提供代送外卖效劳,食店可以根据需要选购包月、包季或包年套餐,也可以选择按次数收费。 3、 缴费效劳 包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、 费等;代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税等。我们提供代缴水电费、 费、煤气费、管理费的一条龙效劳套餐,用户可根据需要选择包月、包季、包半年或包年。 4、 代排队效劳 包括代排医院挂

41、号、买国债、拿房号、买邮票、办证以及其他任何形式的排队占位。 5、 代接送效劳 包括接送孩子、老人,到车站或机场接送客户或亲戚好友等。 6、 代发广告、宣传单 包括代各商场、公司、工厂等企事业单位派发宣传册、宣传资料等。 (二)特色业务 1. 代办同学会、生日会等宴会 这项效劳的内容有: l 邀请客人。我们会根据客人,以打 或送邀请卡等方式邀请客人,并记录其回复结果,然后及时将情况向客户回报,方便客户及时作出调整。 l 找适宜的地方。我们会根据客人的要求,为客户寻找最适宜的办宴会地点。 l 准备食物。包括定制餐单、购置食物还有把食物送到宴会地点,如果客户有需要,我们还可以提供出租厨师的效劳。

42、l 宴会系列活动的安排。为顾客提供整个聚会的活动安排和筹备工作,让派对顺利进行 l 提醒效劳宴会后的清洁工作。如果宴会是在家里举行,我们还负责宴会后的清洁工作. 2.代表达效劳 设立表白、分手、抱歉、解释、求婚等特殊效劳。 3.老人陪游效劳 陪护年长者出行,如购物、郊游、欣赏等的一种效劳。主要解决老人出入行动不方便的问题,也是子女显孝心的一种方式,弥补子女工作忙不能陪伴老人的缺乏。效劳种类有带车游,不带车游两种。 4住院陪护效劳。 这是照看住院病人或常年生病在家的老人的一项效劳,主要包括陪护、医院代挂号、拿药、提醒吃药、吃饭、洗濑等工作。我们会提供白天陪护和24小时陪护两种。 5提醒效劳 在繁

43、忙的工作中,人们容易忘记一些重要的日子,例如结婚纪念日、亲人或朋友的生日开会的日子,等等。为此,我们提供提醒效劳。只要客户给我们打个 ,或者留下一份关于特别日子的记录,我们就会准时提醒客户,让客户可以安心工作。 (这项效劳是的,主要目的是吸引客户,增加客源,为公司树立老实信用的良好形象。) (三)专业性效劳: 1.职业中介 主要为学生提供家教或兼职。我们会建立一个职业网,学生可以到网上查找适宜的工作,而家长或公司也可以留下家教或兼职要求。 2.代办展会 主要为私人或商业个体举办各类展出活动 我们现在处于创业的初始阶段,根据市场的预测,初期的主导效劳品种集中在根本效劳类型和局部特色效劳类型。我们

44、方案按着根本效劳类型,扩大我们的市场渗透率,提供专业化的效劳。公司开展到一定阶段时,继续扩大特色效劳和专业效劳品种,重点开展代办生日,朋友宴会和代办展会效劳。 “让客户有更多的时间去处理更重要的事情”是我公司提供效劳的最大卖点。 第三章 市场分析 一、市场介绍 跑腿公司在许多兴旺国家已经十分普及,属于传统家政效劳业的一个方面。同时,效劳业别开生面,是社会开展往更深方向开展的必然;随着都市生活节奏越来越快,更多的市民愿意花钱买时间,这也是一种另类快餐文化跑腿公司得以出现的沃土。贴近生活又老实守信的新兴效劳业会得到市民的接受。 二、市场调研以及可行性分析 (一)行业可行性分析 1. 经济的开展使跑

45、腿效劳成为可能. 专家认为,根据经济学理论,随着经济开展,劳动分工与专业化将会日益普遍,随着人们生活水平的提高,工作和日常事务繁忙,人们对效劳就有了更深入、更精细的要求,跑腿效劳也就应运而生。这成为近几年以来,跑腿公司在各地如雨后春笋般诞生的学术型解释。 越来越多的人需要专门的人群来承当繁重的家务和繁琐事情,“繁琐效劳社会化”使现代都市对跑腿效劳提出了巨大的规模性的需求。以家政为主的家庭繁琐事效劳消费已经不再是少数有钱人引领的时尚,顾客已经开始涉足并接受这种效劳,其需求量正处于快速增长期。“效劳社会化”这一观念在中国日渐深入人心,并由观念变为了行动,更多的人开始接受这一效劳。国家统计局对北京、

46、上海、广州等7个城市的消费调查显示,需要家庭保洁等17项传统家政效劳的家庭占到了这7个城市家庭总量的70%,中国社会调查事务所对全国21个城市的调查也说明,有64%的城市居民需要家政效劳。而跑腿效劳作为传统家政业的一个分支,市场需求广阔。 2. 政府的大力支持 有关资料显示,近两年城市内家政效劳需求有增无减,但是家政效劳从业人员数量却有所下降。随着青海经济的全面开展,人们的生活水平提高的同时必将伴随对家庭繁琐事效劳需求的提高。劳动力供给和需求的不协调程度会更严重,这给效劳行业尤其是以跑腿效劳为代表的新型家政效劳业创造了一个飞速开展的好时机。 3. 行业开展倍受青睐。 跑腿效劳行业是一个朝阳产业

47、,具有很大的开展前景。目前跑腿效劳业尚处于起步阶段,还未得到充分的开拓,具有以下特点: 跑腿效劳这一行业是美好的,但问题也不少,主要因为从业人员的总体素质还不理想.跑腿行业是效劳行业,他的产品是效劳员的效劳,而效劳是由人来完成的,人是有思维和情绪的,这些都可能影响到效劳员的工作状态,所以跑腿效劳行业的开展最根本的是对效劳员的“塑造”,这不仅仅是技能培训的问题,还有心态调整和跟踪辅导等科学的管理方法。另外,还有中介的问题,许多跑腿中介违规经营管理,造成跑腿家政市场。跑腿效劳人员的诚信度和法律法规的标准问题,成为目前跑腿效劳行业最大的开展瓶颈。 (二)、艾帮跑腿效劳分析 1.pest分析法 政治环

48、境:政府大力开展城市建设,积极扶持效劳类企业开展,以树城市形象,扩大影响,吸引更多的投资合作工程,促进青海经济开展, 经济环境:青海目前正在大力建设中,居民的消费需求、效劳需求正在不断扩大,居民有足够的能力进行跑腿效劳消费。 社会环境:随着社会的不断开展人们的生活水平不断提高,城市居民效劳消费次数增多。 技术环境:跑腿效劳一般业务技术要求不高,可以通过短期的培训学习获得;对于需特殊技能的业务,可以直接招收具有专业素质的人员,而这些专业人员的也比拟广。 2.上班一族。 上班一族忙是理所当然的,当然忙的同时,他们有钱,一些烦琐的细小活儿,一些比拟脏的活儿或是其它需要照顾的活儿,他们宁肯花钱去雇佣效

49、劳人员。随着跑腿效劳的观念被人们接受,跑腿效劳的市场总量将会快速增长。 3.儿童上学,老年人陪护。 城市车辆多,对小孩子的平安具有很大的威胁。接送小孩也是为小孩的平安着想,同时父母也可以放心工作。同时,随着教育的开展,家长以已经越来越注重对孩子的课余学习辅导。接送孩子和家教类的跑腿效劳的需求也不断增大。年龄段的老人经常患病或易产生孤独感,需要特殊照顾和陪护。跑腿效劳中陪老人游玩和住院看护的效劳工程将来会有广阔的开展前景。 由此可见,青海省的跑腿需求市场是巨大的,而现在市场上跑腿效劳的供给几乎为零。我们进入市场将能迅速占领这个市场。 第四章 营销策略 一、市场目标战略设计 本公司创立的是一间效劳

50、型公司,而且跑腿效劳公司是一种新型的效劳公司,效劳的类型主要是以生活中琐碎的事情为主,因为现代人的生活节奏快,视时间为金钱,很多琐碎又费时间的事情是不想去做,如:代人送物,代人购物,代人排队等。在这样的情况下,公司抓住市场机遇开拓跑腿效劳的市场。为有需要的顾客提供方便,优质的效劳公司希望在盈利的同时也可以帮助有这种效劳需要的人,而且随着公司的不断完善,效劳的范围不只局限于某一个区域,将覆盖整个青海省,这就需要合理的销售渠道和销售方式,因此我们公司制定了短期战略和长期战略。 短期战略(创办期)集中营销策略 在公司创办的初期(即未来一年到两年的时间),需要做大量的宣传工作,进行集中营销进入并开发跑腿效劳市场,提高跑腿家政效劳的市场认知率。首先让人们知道至少有这样一间公司存在,知道这间公司的效劳对象是什么。然后,公司确定的效劳范围不能太广,因为刚成立,没有任何经验和技术,最好先确定一个小小的范围,例如先把效劳范围设在西宁市,随着业务的开展,再向外扩展。 销售策略方面,要秉承顾客为先的硬道理,效劳要做到守时、有质量、有效率,实行会 员制,给会员一个优惠的价格来享受到我们的效劳,鼓励顾客接受我们的效劳。而且,我们可以与一些公司合作,如房地产公司,在小区里设立效劳点,为各住户提供方便的效劳。 销售渠道方

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