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文档简介

1、连锁店管理中心2010年5月课程目标课程目标连锁店销售拓展的方式2 2观念的转变3 3 1 1销售拓展的宣传方式3 3 3 3训后工作任务3 3 4 4 观念的转变观念的转变坐商与行商坐商与行商连锁店销售拓展的方式2 2观念的转变3 3 1 1销售拓展的宣传方式3 3 3 3训后工作任务3 3 4 4连锁店销售拓展的方式连锁店销售拓展的方式利用报刊刊登的团购利用报刊刊登的团购电视团购电视团购电信类团购电信类团购连锁店销售连锁店销售拓展方式拓展方式家电下乡、以旧换新团购家电下乡、以旧换新团购品类品牌团购品类品牌团购网站类团购网站类团购小区类团购小区类团购异业联盟团购异业联盟团购银行类团购银行类团

2、购重张开业样机甩卖团购重张开业样机甩卖团购利用报刊刊登的团购1案例:利用报刊刊登的团购1利用报刊刊登的团购11、顾客先选择大件商品,销售人员做好大件商品的POS订单,并给顾客一个临时会员卡 2、顾客选择小件商品并交钱领取发票 3、顾客凭小件商品发票到兑券调单处将,工作人员首先调出大件商品的销售订单,根据返券规则以及小家商品发票确定免单金额,并使用心意券将免单金额在大件商品价格中折出 4、顾客带着修改后的订单以及贴入的心意券至收银台交款结束。利用报刊刊登的团购1(1 1)店面必须对销售人员做好培训。)店面必须对销售人员做好培训。活动流程一定要反复,多次培训,做到每位销售人员都能讲解清晰,防止顾客

3、因销售人员对规则讲解不清楚,听起来比较复杂而产生厌烦情绪,造成顾客流失。对于一些不愿参加免单活动,希望直接购买大件商品给予实在价格折扣的顾客,需要督导与事业部联系,看采取何种价格折扣。(2)(2)大件小件商品的界定要灵活应变。大件小件商品的界定要灵活应变。例:烟灶、热水器、音响的界定要视顾客实际情况而定。初始将烟灶、热水器、音响界定为大件商品。实际操作中,顾客累计购物金额较高时,返1000元以上时,顾客希望选择烟灶热水器作为小件商品。对此,店面需要灵活应对。(3)(3)兑券调单处人员需排列组合,一名调单人员旁边配合一个兑换心意券人员兑券调单处人员需排列组合,一名调单人员旁边配合一个兑换心意券人

4、员。调单人员算出免单金额,兑券人员直接将对应的心意券组合好送给调单人员贴券,未贴心意券不能落入顾客手中,提高效率。(4)(4)免单金额必须根据顾客购买的大件商品金额应该免单金额并结合顾客实际购买的小件免单金额必须根据顾客购买的大件商品金额应该免单金额并结合顾客实际购买的小件商品金额共同确定。商品金额共同确定。以往操作中有这种情况,顾客购买了3000元的大件商品,实际购买了价值350元的小件商品,调单人员直接在系统中返心意券400元,造成了资源的浪费。(5)(5)调单人员在系统单据中最后务必备注:参加免单,不参加买赠活动。调单人员在系统单据中最后务必备注:参加免单,不参加买赠活动。需要在兑换心意

5、券的地方,在顾客凭小件商品发票领取心意券时,在发票背面备注:已领券XX元,防止后期恶意退换货。利用报刊刊登的团购1利用报刊刊登的团购1电视团购2电视团购2电视团购2电视团购2电信类团购3电信类团购3 联合当地的网络运营商一起举办团购活动,针对它的VIP贵宾客户进行专场团购活动。 案例:案例:桂林市中山中路金马大厦桂林金马店中国联通VIP客户享受苏宁电器全场电器最低至7.5折优惠的消费活动 1、活动规则:电信类团购31 1、活动规则:、活动规则:电信类团购31 1、活动规则:、活动规则:电信类团购3(1 1)负责在)负责在xxxx月月xxxx日日xxxx日之间,就此活动对联通日之间,就此活动对联

6、通VIPVIP尊贵用户进行尊贵用户进行3 3次以上短信宣传,短信次以上短信宣传,短信参考内容:参考内容:“好消息!好消息!x x月月xxxx日晚日晚x-xx-x点中国联通点中国联通VIPVIP客户享受苏宁电器全场电器最低至客户享受苏宁电器全场电器最低至7.57.5折优惠的消费活动。还有精美礼品等你拿!详询折优惠的消费活动。还有精美礼品等你拿!详询10012 ”10012 ”(2 2)负责参加活动的桂林市各联通网点提供横幅支持。横幅内容:好消息!)负责参加活动的桂林市各联通网点提供横幅支持。横幅内容:好消息!x x月月xxxx日晚日晚x-xxx-xx点中国联通点中国联通VIPVIP客户享受苏宁电

7、器全场电器最低至客户享受苏宁电器全场电器最低至7.57.5折优惠的消费活动。还有精美礼品等折优惠的消费活动。还有精美礼品等你拿!你拿! 家电下乡、以旧换新团购4家电下乡、以旧换新团购4家电下乡团购案例:淮安所有门店家电下乡团购案例:淮安所有门店1、操作规则:(1)、打电话给乡镇会员,来总台领入场券,制定统一的说辞,凭券进场,没有入场券的顾客需花10元购买入场券。通过对回收的入场券进行统计,周一上午共销售入场券329张。(2)、通过市经贸委的组织网络,向县、区经贸委传达家电下乡专场的通知,要求配合本次活动的开展,按县、乡(镇)、村的形式领券,扩大影响力。提高苏宁的形象及影响力。至少通过经贸委的渠

8、道加强了乡镇消费者对苏宁及“家电下乡”商品的认知。(3)、店面到乡镇设点宣传家电下乡,介绍顾客领券。(4)、部分县区通过电视游字宣传到总台领券,扩大影响。(5)、针对乡镇特点,在宣传上突出返路费,买家电下乡商品送积分及加送礼品来吸引顾客。家电下乡、以旧换新团购4家电下乡团购案例:淮安所有门店家电下乡团购案例:淮安所有门店2 2、活动的准备、组织。、活动的准备、组织。(1)连管部提前两周组织所有店长、督导、柜长召开团购工作部署和动员会,明确各个店面的团购会销售目标,并与店长签定责任书,明确各项工作的时间节点。店面按节点要求进行工作安排,连管每天跟进检查。店长将销售指标分解到每人,与督导、柜长签定

9、责任书。 (2)针对各乡镇的逢集时间,制定明确的下乡镇宣传计划:(1)在逢集的镇中心设点宣传苏宁会员的同时宣传领券;(2)与当地乡镇府联系,由镇长、大队书记发放部分入场券。(3)专人拨打电话,统一说辞,督导负责监听。(4)每天跟进各店的领券数量、方式,及时跟进指导,根据店面所处当地市场的宣传方式普及率,有问题及时反馈,连管及时跟进调整。家电下乡、以旧换新团购4家电下乡团购案例:淮安所有门店家电下乡团购案例:淮安所有门店2 2、活动的准备、组织。、活动的准备、组织。(5)增援需求:要求门店上报软件、输单增援,均以职能部门增援为主,促销员全身心投入销售,硬件的增援需求,及输单点、收银点设置,店面在

10、收银点专门安排员工进行人员疏导,确定定岗方案;(6)跟进价格、出样、货源、门店仓备货:与营销进行有效沟通,要求营销提供价格政策,并确保价格优势,滞销机则有更好的政策进行消化.做好活动前第一轮对接;全面梳理门店出样,保证出样有效率,严禁出现缺样现象,确保货源充足;门店仓备货,连管对小家电,通讯的备货情况进行全面跟进工作,通讯的备货连管跟进精确到具体品牌、型号;(7)家电下乡产品毛利较低,进行转销,引导到主推产品的销售上。23日一天惠而浦空调销售就完成2月份整个销售指标的31%。(8)重点关注布展,所有商品张贴员工价爆炸贴,突出全场商品均在促销氛围,爆炸贴统一书写,整齐张贴。家电下乡、以旧换新团购

11、4以旧换新团购案例:东莞公司所有门店以旧换新团购案例:东莞公司所有门店活动规则:(1)主题:预报名参加以旧换新 = 50元提货卡 + 苏泊尔橱具即日起,至电东莞苏宁电器各店及个活动现场参加预报名活动,即可获50元提货卡加苏泊尔橱具,活动期间到xx月xx日。限彩电、冰箱、洗衣机、空调、电脑参加。在成交价基础上使用,特价机不参加,详见店堂海报。家电下乡、以旧换新团购4活动规则:(2)主题:分期购物0负担 刷招行卡分期购物0首付0利率0手续费。活动细则详见各门店。家电下乡、以旧换新团购4活动规则:(3 3)主题:以旧换新)主题:以旧换新321321三重优惠三重优惠 一台旧电器= 彩电(国家补贴高达4

12、00元+苏宁补贴50-200元+厂家补贴高达200元)电脑(国家补贴高达400元+苏宁补贴50-100元+厂家补贴高达100元)空调(国家补贴高达350元+苏宁补贴50-200元+厂家补贴高达100元)冰箱(国家补贴高达300元+苏宁补贴50-100元+厂家补贴高达100元)洗衣机(国家补贴高达250元+苏宁补贴50-100元+厂家补贴高达100元)二重大礼二重大礼在享受国家以旧换新补贴的基础上,单件满额送电磁炉、电饭煲;套购满额送液晶电视等好礼一站搞定一站搞定双中标企业,销售/回收一站搞定!家电下乡、以旧换新团购4活动规则:(4 4)主题:)主题:废旧物品当钱花废旧物品当钱花 苏宁电器苏宁电

13、器“以旧换新以旧换新”再升级再升级除国家规定的彩电、冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑五大类可以参加以旧换新之外,苏宁以旧换新团购期间将扩大收购面:顾客只要凭家中任意废旧物品(旧DVD、旧VCD、旧电饭锅、旧压力锅、旧电话机、旧收音机、旧水壶等)至苏宁电器各店参加“以旧换新”活动购新机,同样享受四重优惠. .废旧物品直接抵用现金50元+苏宁电器全场优惠+厂家促销优惠+苏宁各级豪礼提货卡细则:1)50元提货卡,不限品牌,不限型号,不限金额可购全场家电(手机、数码相机限购非特价机商品单件满500元以上)2)50元提货卡与其他优惠方式及团购期间送赠活动同时参加;3)各店做好旧电器回收明细,(顾客姓名

14、、电话、旧电器类型)家电下乡、以旧换新团购4活动规则:(5 5)主题:惊喜折上折)主题:惊喜折上折 先抽后买先抽后买 100%100%中奖中奖 在谈定成交价的基础上进行抽奖,100%中奖!实际支付金额谈定成交价抽奖所中金额特等奖:1999元 1个乒乓球 一等奖:199元 5个乒乓球二等奖:99元 34个乒乓球 三等奖:66元 110个乒乓球操作方式:1、以乒乓球形式抽奖,现场公布中奖名单,不限金额,传统家电特价商品、3C产品、生活电器类小家电产品不参加,以乒乓球形式抽奖,现场公布中奖名单,30个工作日兑现(可签协议书给客人,协议书 模板由连管下发)。2、严格凭预约的报名券或者邀请函参加,没有坚

15、决不能参加,但是要做好解释工作、并留好客人资料。3、一张预约报名券、邀请函限抽一次,用在单件商品上4、特等奖特别说明如客人购买单品金额高于1999元,则抵扣1999元,如低于1999元则只能按商品的实际成交价抵扣,差价部分不找零、不兑现。店面做好POP明示避免引起投诉。所中金额不兑现、不找零,特价机、3C品类、小电器类产品不参加,详见店堂海报。 家电下乡、以旧换新团购4活动规则:(6 6)主题:)主题:VIPVIP至尊豪礼至尊豪礼 买后再抽买后再抽 100%100%中奖中奖活动期间,购彩电、冰箱、洗衣机、空调、油烟机、灶具、消毒柜、热水器、冷柜等满2万元,即可参加VIP至尊豪礼抽奖,100%中

16、奖(特价机、部分品牌、3C类产品不参加,不与其它活动同时参加)一等奖 名牌26寸液晶一台 1个乒乓球二等奖 名牌19寸液晶一台 5个乒乓球三等奖 名牌微波炉一台 94个乒乓球 A、乒乓球的书写要求:一等奖,只需要在乒乓上面写一个“一”字,二等奖,只需要在乒乓球上写一个“二”字,三等奖,乒乓球上无须写任何字,就表示是三等奖。(因为三等奖数量比较多,一来可以减少书写时间,二来,这些乒乓可以循环再用)然后用POP,把这个抽奖折扣和至尊豪礼的奖品设置写出来(不要写数量),让顾客知道抽中这些乒乓代表中了什么奖。【一等奖的乒乓上面必须有店长的亲笔签名,以防做假】家电下乡、以旧换新团购4活动规则:B、注意事

17、项:1)在至尊豪礼的抽奖中,第一个顾客所抽出的乒乓球,在第二个顾客抽奖时,必须放回抽奖箱里面。2)因涉及部分商品不参加抽奖活动,故对不参加“VIP至尊豪礼”抽奖活动的商品一律POS开单时系统备注栏内和发票背面备注“不参加至尊豪礼抽奖活动”,因未备注导致客诉产生的,一切后果将由系统开单人承担全部责任。3)团购当晚抽奖产生的各种奖项,不兑现,不找零。所有活动不可重复参加。4)各负责抽奖人员对于中奖顾客必须填写1118团购抽奖顾客资料登记表,内容要填写清楚,特别是购买型号,顾客姓名和电话,必须是正楷字体(登记表见附件)。针对历次店面VIP套购中奖结果,要求店面制作一面中奖人员信息发布墙,将顾客的中奖

18、说明和发票复印件及身份证复印件等见证性资料有序张贴,利用KT板进行宣传。提高顾客对抽奖活动的认可度和参与的积极性!网站类团购5活动主题:苏宁电器活动主题:苏宁电器xxxx店店xxxx团购网夜场团购网夜场1 1、前期准备:、前期准备:1 1)我店通过和)我店通过和xxxx团购网的负责人洽谈,确定于团购网的负责人洽谈,确定于xxxxxxxx日晚进行团日晚进行团购夜场活动,同时就宣传方式,宣传费用及具体活动内容做出明购夜场活动,同时就宣传方式,宣传费用及具体活动内容做出明确。确。2 2)宣传方式及宣传费用:)宣传方式及宣传费用:xxxx团购网前期在网上通知所有网友并团购网前期在网上通知所有网友并进行

19、登记,苏宁进行登记,苏宁xxxx店在店内进行店在店内进行POPPOP宣传,并张贴在小区,宣传,并张贴在小区,xxxx日日苏宁报广进行宣传。苏宁报广进行宣传。网站类团购5活动主题:苏宁电器活动主题:苏宁电器xxxx店店xxxx团购网夜场团购网夜场2、活动方案: 1)团购价格特惠:凡参加xx团购网的网友,在网站报名,当天可以享受集团侃价特惠,(单品、套餐不限),特价机、明示机型不参加。2)抽奖礼:凭发票参加抽奖活动一等奖 1名 DVD一台二等奖 2名 电压力锅二台三等奖 3名 紫砂锅三台网站类团购5活动主题:苏宁电器活动主题:苏宁电器xxxx店店xxxx团购网夜场团购网夜场2、活动方案:3)现场布

20、置及广播情况:xx店主入口 电梯口以及主通道区域张贴活动内容POP,在夜场活动进行中由工作人员对活动内容不间断的播音。4)人员培训情况:从x.x(周一)开始各品类督导每天在晨会上进行培训,同时就培训内容对现场销售人员进行口头提问,并安排办公室人员检查。5)人员分工安排情况:后附人员分工表6)场地安排情况:抽奖地点设在一楼总服务台,并在二楼 三楼张贴引导POP 。 网站类团购5SCPSMSSCE活动主题:苏宁电器活动主题:苏宁电器xxxx店店xxxx团购网夜场团购网夜场3、活动开展情况概述:活动亮点:从周一开始 每天安排人员去小区张贴宣传夜场内容张贴宣传夜场内容的的POP POP 主要有: xx

21、、xx、xx小区,每个小区10-20张POP,对于正在试水装修的泰华世纪新城,安排人员进驻登记顾客资料并宣传夜场活动内容,xxxx日上午电话通知活动内容从x.x日(周一)开始 安排人员合作单位发放团购夜场优惠卡团购夜场优惠卡安排现场客服调出安排现场客服调出xxxx年年x x月月-xx-xx年年x x月购买油烟机月购买油烟机 灶具灶具 热水器热水器 浴浴霸的顾客资料(约霸的顾客资料(约xxxxxxxx个)个),安排人员发短信主要内容为:x月xx日苏宁家电团购夜 万众团购网,当晚xx点xx时苏宁电器xx店与xx团购网举办盛大家电团购夜降价力度空前,10年第一冲击波西门子、夏普、创维、方太、史密斯,

22、第一线品牌全线参与网友现场抽奖,苏宁提供实用电器地址:xxxxxxxxxx 电话:xxxxx网站类团购5小区类团购7小区类团购7 锁定具体活动的小区,之前进行相应洽谈。一般我们会以居委会主任或开发商为突破口进行洽谈。案例:无锡三阳广场店主题:xx小区专场团购夜活动小区类团购7 锁定具体活动的小区,之前进行相应洽谈。一般我们会以居委会主任或开发商为突破口进行洽谈。案例:无锡三阳广场店主题:xx小区专场团购夜活动小区类团购7操作细则:1、由点长带队在xx小区门口设了一个咨询点发放团购邀请函(即入场券),同时为了吸引人们的眼球,在咨询点放置了一批畅销机型的样机2、随邀请函送出100元现金抵用券,可用

23、于购买全场任何商品,但不可累计使用,每人限用一张。3、现场冷餐会(凭入场券参加)4、七辆专车接送,全程无忧。接送地点:xx小区大门口。接车时间:17:305、购物大抽奖:共抽取三等奖5名,奖品豆浆机;二等奖2名,奖品微波炉;一等奖1名,索尼数码相机。6、26款特价机7、全场大家电满1000元直减100元,累计不封顶(3C、特价机不参加)小区类团购7操作细则:8、二度惊喜,再次免单:套餐满10000元再送150元购物卡 套餐满30000元再送300元购物卡 套餐满50000元再送500元购物卡9、免费移机:发票金额满10000元可享受空调免费移机一台发票金额满30000元可享受空调免费移机二台发

24、票金额满50000元可享受空调免费移机三台10、凭xx小区身份证等有效证件证明是小区业主的即可享受更专业、更快捷的空调移机特惠服务:挂机80元/台、柜机120元/台。11、精品套餐“王中王“ 参与品牌:西门子参与品牌:西门子/ /夏普夏普/LG/LG/老板老板/AO/AO史密斯史密斯购其中两品牌送等价值购物卡=购物金额*5%购其中三品牌送等价值购物卡=购物金额*6%购其中四品牌送等价值购物卡=购物金额*7%异业联盟团购8异业联盟团购8 针对有需求购买家电的单位或当地比较知名的大企业与工会联系,由其牵头组织,利用单位宣传栏或广播等手段宣传,共同商定团购的计划和时间。活动主题:xx单位员工专场特卖

25、会案例:南京大厂店团购主题一:欢乐团购邀您来欢乐团购邀您来来就送50元券,限购单件满500元以上的商品。券印制在邀请函上。异业联盟团购8主题二:团购优惠价格直降主题二:团购优惠价格直降团购当晚,在苏宁大厂店购买彩电、冰洗、空调、油烟机、灶具、消毒柜、热水器等品类指定商品可享受特别优惠!单件满1000元就返150元(50元现金券100元礼品券)单件满3000元就返250元(100元现金券150元礼品券)单件满6000元就返550元(250元现金券300元礼品券)单件满9000元就返800元(350元现金券450元礼品券)单件满15000元就返1400元(600元现金券800元礼品券)单件满180

26、00元返1600元(750元现金券850元礼品券)单件满20000元就返1800元(850元现金券950元礼品券)礼品券限领品类礼品,特价机型不参加,不与其他活动同时参加,详情见店堂海报!团购当晚,消费者在苏宁大厂店购买手机、电脑、数码指定商品单件满1000元返100(直降50元+50元礼品券),单件满2000元返150(直降50元+100元礼品券),单件满3000元返250(直降100元+150元礼品券),单件满4000元返350(直降150元+200元礼品券),详情见店堂海报!以上活动限单件商品,不累计参加,不与其他活动同时参加!异业联盟团购8主题三:家装套餐团团赚主题三:家装套餐团团赚4

27、月11日当晚,消费者在苏宁大厂店购物满一定金额即可获得超值优惠,详情见店堂海报!一万元经济型家电套餐:省钱一万元经济型家电套餐:省钱500元元加赠加赠200元现金抵用券元现金抵用券同时可获得以下增值服务!+指定商场购物可免费停车+快速核价、收银、购物全程VIP导购二万元小康型家电套餐:省钱二万元小康型家电套餐:省钱1200元元加赠加赠500元现金抵用券元现金抵用券同时在享受1万元套购的服务基础上+所购商品指定时间专车配送+主城区市民购套餐,可享受快速送、装服务五万元尊贵型家电套餐:省钱:五万元尊贵型家电套餐:省钱:3000元元加赠加赠1000元现金抵用券元现金抵用券同时在享受5万元套购的服务基

28、础上+所购商品享受30天统购分装,免收商品保管费;+再次购买电器产品可电话预约,专人上门服务说明:30天统购分装消费者统一购买套餐,苏宁提供30天的免费商品保管期限,在30天内顾客可根据需要分别约定商品的送货时间。特价机不参加此活动,详情见店堂海报!异业联盟团购8主题四:购物中大奖,礼品乐翻天主题四:购物中大奖,礼品乐翻天团购当晚,消费者凭邀请函购物满800元即可参加抽奖,即可有机会中大奖,100%中奖一等奖:1名 名牌32寸液晶一台二等奖:3名 名牌小厨宝一台三等奖:10名 名牌紫砂锅一台四等奖:若干名 精美礼品一份 特价、对公机型不参加。银行类团购9银行类团购9针对针对xxxx银行要求它的

29、持卡用户都能参加此活动,凭银行要求它的持卡用户都能参加此活动,凭xxxx银行卡入场。银行卡入场。活动主题:活动主题:xxxx银行持卡用户专场团购特卖会银行持卡用户专场团购特卖会案例:福州新华道店银行团购福州新华道店银行团购1 1、样机折扣、样机折扣2 2、特价机拍卖:、特价机拍卖:起拍价起拍价1 1元品(无限耳机、炒锅、厨房七件套、整理箱);元品(无限耳机、炒锅、厨房七件套、整理箱); 起拍价起拍价8 8元品(紫砂煲、笔记本电脑桌、爱仕达套锅、鸿智电饭煲)元品(紫砂煲、笔记本电脑桌、爱仕达套锅、鸿智电饭煲)银行类团购93 3、商品、商品“拼拼”价有绝招价有绝招(1 1)黑电、白电、空调:)黑电

30、、白电、空调:9.59.5折;购同型号折;购同型号3-53-5台台9.29.2折;折;5 5台以上(含台以上(含5 5台)台)9 9折折(2 2)小电:油、灶、热、小电器)小电:油、灶、热、小电器9 9折;购同型号折;购同型号3-53-5台台8.88.8折;折;5 5台以上(含台以上(含5 5台)台)8.58.5折折(3 3)数码:)数码:9.89.8折;购同型号折;购同型号5 5台以上(含台以上(含5 5台)台)9.69.6折;折; 1010台以上(含台以上(含1010台)台)9.59.5折折(4 4)电脑:依型号直降)电脑:依型号直降50-30050-300元购海尔轰天雷系列元购海尔轰天雷

31、系列2 2套以上(含套以上(含2 2套)在最低套)在最低成交价基础上直降成交价基础上直降200200元元(5 5)通讯:购指定同型号)通讯:购指定同型号3 3台以上直降台以上直降5050100100,越多越优惠,越多越优惠重张开业样机甩卖团购10重张开业样机甩卖团购 10利用需闭店重张的双休日,进行样机处理的团购方式。利用需闭店重张的双休日,进行样机处理的团购方式。活动主题:活动主题:xxxx店重张样机甩卖特卖会店重张样机甩卖特卖会案例:成都西大街店案例:成都西大街店活动规则:活动规则:一:预存一:预存5050元定金即加送电水煲。元定金即加送电水煲。二:来就送二:来就送5050元元200200

32、元开门红包(限前元开门红包(限前300300名)名)三:套餐总动员,团购三:套餐总动员,团购1 1万元再降万元再降1 1千元千元连锁店销售拓展的方式2 2观念的转变3 3 1 1销售拓展宣传的方式3 3 3 3训后工作任务3 3 4 4连锁店宣传方式连锁店宣传方式小区活动小区活动DMDM单页派发单页派发邀请函派发邀请函派发销售拓展销售拓展的宣传方的宣传方式式联盟商家联盟商家条幅条幅举牌巡游举牌巡游电话陌拜电话陌拜员工短信员工短信员工及社会关系员工及社会关系问卷调查问卷调查墙贴墙贴现场截留现场截留 筛选出重点小区进行重点突破,开展有针对性的小区活动,为促销活动做好相应的前期宣传,在可能的情况下,

33、尽可能发掘有购买意向的顾客资料。小区宣传小区宣传项目内容备注前期准备根据包干人反馈小区消费特点进行小区活动宣传方案学习其他小区团购锁定的成功案例活动方式采用以促销宣传为主服务为辅的活动形式,宣传人员应统一着工作服。此次为针对某次促销活动而举行的小区活动活动气势活动宣传一定要突出气势(苏宁帐篷易拉宝X展架横幅DM活动内容展版等),人员3-4人切勿摆一张桌子坐两个人就是小区活动活动时间抓住小区居民出入高峰期进行重点宣传切勿早上很晚去,晚上很早回小区选择抓住已经入住许久,居民有一定的经济基础,有实力再买一套房的小区进行重点突破,在人力有限的情况下先重点小区后普通小区。大家在没买房之前住在哪大家在没买

34、房之前住在哪儿?思考一下,因为一儿?思考一下,因为一般买房入住后,电器早般买房入住后,电器早已配齐。已配齐。小区活动 1案例:如图,此次活动,小区宣传是关键:以旧换新最重要的载体就是小区,尤其是老的小区,旧电器相对较多。不但能带动我司以旧换新工作的开展,而且还能带动其他家电的销售。因为顾客他没有搬进新房前,肯定要有地方住,住哪儿?这才是我们要寻找的地方。不可能住在大街上,那就一定住在老的小区里、出租屋里等场所,这些就是我们要找的顾客群。小区活动 1DM单页派发 2DM单页对于乡镇市场是相对较有效的宣传方式:为保证发放的有效,需要:1、做好分工与检查机制。监督派发质量是关系到我们活动成功的关键。

35、2、要求派发时尽量收集拿单页的顾客资料。3、关注派发人员的开口率,杜绝无声派发,向顾客解释单页的内容。4、联合小区活动一起,在小区内派发。5、要选择合适的时间和有效的地点:原则上不要在路边随意派发,可选择在学校、幼儿园学生放学时;工厂、单位下班时;中午、晚上酒楼旁;小区出入口;大的、档次高的商业街;婚纱影楼、美容院的出入口等,锁定符合我司消费水平的客户群经常出入的地方,有重点和目的派发。6、联合联盟商家,在其大堂显目的地方派发或放至其咨询处、收银处等让他们帮我们派发。谨记:把单页给联盟后我们的监控一定要到位,否则浪费资源。邀请函的派发 31、通过给老顾客打电话上门回访的形式进入小区,然后扫楼。

36、2、通过物流送货车一起进入小区。3、通过送报纸、送奶工一起进去小区。4、物业5、在联盟商家发放或通过联盟商家来发放。但一定要派我们的人亲自去发。6、重点小学接送学生时。7、酒楼、会所等高档的消费场所。在消费高峰期时。8、小区开盘或社区内其他本地人或有购买力的顾客参与的活动。9、政府主导的其他活动。10、其他关系户、客户等。联盟商家 4重点关注互惠互利,拿到他们的客户资料。联盟商家如银行、电信、家居建材卖场、婚纱影楼等条幅 51、可在小区、社区、村委等地方悬挂。2、要大胆的在社区、村里面悬挂,不要怕被抓,越是危险的地方越 是安全,尽量在那种村或镇交接的地方悬挂,三不管。3、悬挂的地方不一定要在人

37、流量大的地方,但一定要在车流量大的地方,而且一定要在三叉路口、上坡的地方,车速慢的地方。4、小区里如果收费可在小区出入口对面的地方悬挂。5、可利用我司操作的家电品牌的路边广告牌来悬挂。6、注意悬挂后的日常维护和检查。墙贴 61、可在工厂、社区、村委等地方粘帖。2、要大胆的在工厂、社区、村里面粘帖,不要怕被抓,越是危险的地方越是安全,尽量在那种村或镇交接的地方粘帖,三不管。3、粘帖的地方要在人流量大的地方,而且一定要在三叉路口、信息栏的地方。4、小区里如果收费可在小区出入口对面的地方粘帖。5、可在便利店或餐厅里粘帖。不过,这需要各位去和他们沟通,谨记:只要能互惠互利,就有谈判的基础。谨记:只要能互惠互利,就有谈判的基础。举牌巡游 71、做好分工与检查机制。2、关键是巡游时的队伍整齐、着装,精神面貌、口号等。既要注意形象又要起到吸引眼球的效果。3、要注意合理安排时间和地点的有效性。员工短信员工短信 8短信发送要求短信发送要求项目要求内容备注发送模版严格按照促销内容执行发送时间上午9:3011:30;下午14:3016:30其余时间段不建议发送,以免影响发送对象个人生活时间发送对象熟悉的人、前期购买的重点顾客、前期有购买意向或预定的顾客从事家电连锁岗位的人员不属于发送对象,对发过信息的,

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