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文档简介
1、读书破万卷下笔如有神单选题1从个人修养的角度来看,()是一个人文明素质的外在表现,体现了个人的素质、教养,反映一个人对于交往礼节的认知和应用。答案:CA、礼貌B、礼节C、礼仪2专业技术人员在工作生活中,()代表着单位和组织,因此要求其不仅要庄重大度,自然规范,而且还要表现得有规可循,合乎礼仪。答案BA、工作表现B、言行举止C、语言文明3形象与礼仪的核心就是“爱人”和“()”,要乐于为他人服务。对于专业技术人员来说,加强礼仪修养具有重要意义。答案:A、想念B、关怀C、敬人4人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此,专业技术人员形象塑造的重点内容之一,就是注重 ()和言谈举止。答
2、案:AA、仪容仪表B、精神饱满C、形象端庄5专业技术人员对于自己的办公场所环境应注意维护和整理,其基本要求是整洁、()和实用。答案:BA、工整B、俭朴C、明亮6在现实生活中,()是人间的特别“通行证”,也是人类和平共处、社会和谐发展的基础。一个怀有真诚之心的人,不论走到哪里,都会受到他人的欢迎。答案:AA、诚实B、权力C、名誉 7以实为本最根本的是要(),要少说空话,多干实事。一个实际行动胜过一打纲领。答案:AA、实干B、求真C、 诚实8党的十八大报告第一次将()纳入社会主义核心价值观范畴,具有重要的理论与现实意义。诚信不仅是对个人道德涵养的基本要求,更是社会主义市场经济健康发展的道德基石。答
3、案:CA、中国梦B、法治中国C、诚信9锻造务实作风,专业技术人员就要说实话、办实事、求实效,使说的、做的与“实”的要求更吻合。要坚持(),就要把狠抓落实放在突出位置。答案:BA、执行命令B、实事实办C、及时请示10所谓办公礼仪,是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的()。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。答案:BA、工作原则B、礼仪规范C、规章制度11去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,要先敲门经许可后方可入内。()是有求于人或打断他人工作时必不可少的话答案:CA、我有急事要办 B、帮个忙C、打扰或不好意思12语言是人们沟通与交往的主要工
4、具。语言是否文明,谈吐是否礼貌,倾听是否专注,都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。()是专业技术人员必须要做到的基本准要求。答案:CA、不讲粗话、脏话 B、使用尊称C、文明用语,礼貌用语13 一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样,家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题,最好也不要问。因为,()是一种极为失礼的行为,同时也显示提问者缺乏教养,在交谈应切记。答案:CA、传播小道消息 B讨论家庭问题 C、询问个人隐私问题14要做到仪容干净,重要的是 (),这需要长年累月,坚持不懈。答案:AA、勤于洗脸、洗头和洗澡 B、经常进行美容美发 C、适度化妆15
5、优美的站立姿势,关键在于脊背的挺直。()是专业技术人员站姿的最基本要领。答案:BA、自然、大方B、挺拔、立腰、向上 C、抬头、挺胸、收腹16无论男女,在社交活动中,特别要注意在与人握手时不应(),这是因为“十指连心”,人们之所以在相见时握手,是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。答案:AA、戴手套B、手握不放C、轻触对方的手即放手17古语说:“主不请,客不尝。”上菜后,待主人说“请”,再动手夹菜。特别要注意取 菜(),以免失礼。答案:AA、要适量B、等待别人给自己夹菜 C、随意18奉茶的时机,通常是在(),如果宾主已开始谈工作,这时才端茶上来,免不了要打断谈 话,这是不合礼仪的。答案:AA、客
6、人就坐后,未开始洽谈工作之前B、客人要求时C、工作洽谈结束后19不论客人还是主人,都不应大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直响,应当慢慢地一小口 一小口地仔细品尝。如遇到漂浮在水面上的茶叶,切不可()。答案:BA、用茶杯盖拂去 B、用手从杯里捞出来扔在地上,也不要吃茶叶C、轻轻吹开20乘坐多排座轿车时,通常应以 (),乘车人由远而近依次而上,以方便乘车人的上、下车。 答案:AA、距离车门的远近为序 B、距离驾驶员的远近为序 C、不分远近多选题1在大力提倡和践行社会主义核心价值观的今天,各个行业的不同岗位都更加重视(),以展示组织的风采;都更加强调()的规范作用,以提升整个组织的形象。答案:AB1.塑
7、造良好的形象 B、礼仪C、注重行为举止2专业技术人员岗位重要,责任重大,他们强化自身的()和(),是所在组织发展与个人进步的需要,是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。答案:ACA、形象塑造B、思想素质C、礼仪修养3 一个人的形象包括()和()两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示,是个人增强其识别性的重要方面。么样的素质修养,就有什么样的形象表现。A、礼仪修养B、外在形象C、内在形象4礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先,礼仪是一种 止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次,内在形象是一个人的内在素质的反映。有什答案:BC(),是指人们在交往过程中双方在言
8、语举礼仪又是一种()活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式,是一种行为习惯。()往往通过礼节活动表现出来。答案:ABCA、礼貌行为B、礼节C、礼仪 5对于专业技术人员来说,加强礼仪修养,不仅可以提高个人的文明、修养和道德素质,而且有助于在社会中建立起相互尊重、友好合作的新型人际关系。塑造良好的礼仪形象对于专业技术人员做好本职工作也大有裨益。专业技术人员的形象与礼仪具有()、()、()这几个特征。答案:ABCA、规范性B、限定性C、严肃性6人们通常将礼仪称为是人际交往的()、“调节器”、()、“桥梁”、()。它可以在人际之间建立起相互理解、相互信任的良好气氛和融洽、稳定的关系。答案:ABCA、
9、“润滑剂”B、“纽带”C、“黏合剂”7专业技术人员的仪容美,应要求做到()、()、()。专业技术人员必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的整理与修饰。答案:ABCA、美观B、协调C、自然8专业技术人员无论是在办公场所,还是在社交中,应当遵循如下着装原则:()、()、()、()。答案:ABCDA、整洁性原则B、整体性原则 C、个性原则D、合礼原则9专业技术人员应注重服饰的协调。服饰要与人的()、()、()和所处的场合相吻合,与周围的环境相和谐,只有这样才能给人以美感。答案:ABCA、年龄B、体形C、职业10作为专业技术人员,在学习举止礼仪时,所努力追求的目标,是要使自己在岗位工作中和在对外交往中符合
10、礼仪规范,其中,()、()、()是在礼仪上所提出的总的要求。答案:ABCA、保持风度B、举止适度C、行为得体12所谓敬业,就是在其位,勤其业,勤于做事,任劳任怨,忠于职守,勤奋敬业。身为专 业技术人员,在自己的岗位上,就应该为工作和事业 ()、()、()。 答案:ABCA、尽职尽责B、勤奋敬业 C、尽心尽力13作为专业技术人员,在日常工作中,要努力做到人在岗上,岗在心上,心思在工作上。特别是担负重要的关键岗位的专业技术人员,更应当切实做到()、()、()。答案:ABCA、用心想事B、用智谋事 C、用力干事14所谓“诚”,即诚实,就是真实无欺,外在言行与内心思想一致。所谓“信”,即守信,就是信守
11、诺言,讲信誉,忠实履行自己应承担的义务。“诚”与“信”合起来,则有()、()、()、()、公平竞争、道德行为与道德品质相统一的丰富内容。答案:ABCDA、诚实守信B、表里如一 C、言行一致D讲信用、守承诺15崇实即是崇尚实际,尊崇事实,这是做到以实为本的思想根基。崇实,应做到不唯书,不唯上,只唯实;崇实,应做到勿图虚荣,勿图虚名。只有做到了()、()、()和(),才算真正做到了崇实。答案:ABCDA、实效B、实心C、实行D、实言16保持良好的工作氛围是指专业技术人员要养成整洁有序、文明礼貌、尊重他人的个人行为,培养自觉执行单位规定和规则的良好习惯。主要包括()()()和遵守办公礼仪等。答案:A
12、BCA、区分公共区域和个人空间B、维护正常的工作秩序 C、不迟到不早退17处理好同事关系,专业技术人员在礼仪方面应注意的主要要求是()、()、(),发生误会主动道歉说明和保持适当距离。答案:ABCA相互尊重B物质往来清楚 C、关心同事D尊重同事隐私18专业技术人员在与他人交谈中,尤其有必要对()、()、()、()、“再见”这五句十字礼貌语经常加以运用。答案:ABCDA、“您好”B、“请”C、“谢谢” “对不起19专业技术人员在与他人交谈时,语言应当准确,否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员,在这方面要注意的问题主要有()、()、()、()。答案:ABCDA、内容要简明B、语速要适度 C、
13、口气要谦和 D、发音要准确20 一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中,一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有()、()、()和少说怪话。答案:ABCA、不说粗话B、不说脏话 C、少说俗话21倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重,它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有()、()、()。答案:ABCA、倾听时专注有礼 B、倾听中呼应配合 C、倾听间插话适宜22专业技术人员的仪容仪表要符合()、()、()、()和端庄这几项要求。答案: ABCDA、简约B、整洁C、卫生D、干净23专业技术人员的外表形象首先是通过仪容表现出来的。塑造良好的礼仪形象要求
14、专业技术人员仪容整洁。其具体要求包括 ()、()、()和掩饰腿毛。答案:ABCA、遮掩腋毛B、修剪鼻毛与耳毛 C、定时剃须24仪容卫生,就是要求专业技术人员在日常生活中注意健康,防止疾病,善待和爱护自己的仪容。对专业技术人员来讲, 注意仪容卫生并非仅是一句空话,而是要在许多方面采取措施来保障的。其中包括()、()、()、()和仪容的 “杂物”常清理。答案:ABCDA、常刷牙齿B、常洗手C、防止面部伤残 D、常剪手指甲25专业技术人员在与他人交谈时,语言应当准确,否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员,达到语言准确的要求,除了要注意发音要准确、语速要适度之外,还应注意()、()、()。答案:
15、ABCA、口气要谦和B、内容要简明C、方言土话要少用26专业技术人员在工作中,最常见的称呼方法种类及形式包括()、()、()、()和姓名性称呼。答案:ABCDA、职务性称呼B、职称性称呼 C、学衔性称呼 D、行业性称呼27 一般情况下,专业技术人员与年长者或长辈握手时双方伸手的先后次序是()、()。答案:ABA、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来B、长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来C、长辈和晚辈同时伸出手28与人握手时,专业技术人员的神态应当()、()、()、()。切勿显得三心二意,敷衍了事,漫不经心,傲慢冷淡。答案:ABCDA、专注B、热情C、友好D、自然29互致问候应注意约定俗成的惯例,其中亮点是()和()。这些都是尊重他人的表示。答案:ABA、主动问候B、尊重老人
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