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文档简介
1、编号:一件代发协议(电商代发)甲方:仃限公同乙方:有限公司签订日期: 年 月 日甲、乙双方根据中华人民共和国合同法、第三方电子商务交易平台服务规范及貝 他有关法律法规的规泄,本着诚实守信、互惠互利的原则,就乙方在甲方管理的销售渠道内 进行网上交易、销售自由品牌或授权经销的商品或服务事项;双方都已经理解认可本合同的 所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。经协商一致,供双方共 同遵守:一、联系信息甲方:某某网络科技(山东)有限公司乙方:有限公司电话:0531-124567890电话:0539-传真:传真:地址:济南长淸地址:临沂市河东区二、合作期限本协议自双方签字盖章后即刻生
2、效,协议有效合作服务期限为一年,如若英中一方到期 后终止协议,则提前半个月书而告知另一方;如若双方均未提出终止协议,则协议自动延续 一年,直至确认终止或更改为止。三、合作内容1、甲乙双方在资源共享和双贏的基础上进行合作。2、乙方按双方约左的供货价格提供商品给甲方,乙方通过甲方网络平台店铺销售商品。3、甲方所售乙方商品的设计,乙方需确保不侵犯任何第三方的任何权利(包括但不限于肖 像权、著作权、姓名权、商标权、财产权等)。4、发货方式为乙方自行发货。五、款项的结算1. 结算金额:结算总金额=乙方供货价格(含运费)-结算当期退款金额-问题单金额(一般 是换货快递、发错货补差价等特殊问题处理之后需结算
3、金额)2. 结算时间与流程:周结。(1)以每个周为结算期。每个周的周(1)为结算日,甲方向乙方岀具结算单。如对结算数 搦有异议,乙方应向甲方及时提出:如无异议,乙方确认结算信息后,甲方将在丄个工作 日内,将结算款打入乙方账户。同时,厂家同意"某某某(济南)有限公司”有权单方面随 时停止该种结算方式的操作。(2)有关其他费用事宜以甲乙双方协商为准。3. 乙方账户及责任(1)乙方账户名称账号开户行(2)乙方保证提供给甲方账号为正确账号,若因乙方提供错误账户而造成的货款支付错误, 全部损失由乙方自行承担。(3)若乙方账户变更,应提前7个工作日通知甲方,否则,因商家变更账户造成货款支付 失败
4、、延迟或错误,损失由乙方自行承担。四、甲乙双方方的权利与义务1. 甲方负责乙方商品的上架、销售、活动等一系列交易流程。2. 甲方应在协议范囤内为乙方及时结算货款。3. 乙方必须保证所提供商品必须符合相关法律法规及国内产品要求。4. 乙方必须负责为甲方提供商品售岀以后的后续工作,如填写快递单号、打包、发货、退 换货等相关的操作行为。如因乙方发货不及时、漏发货、发错货、商品质量问题等所产生的 客户纠纷与损失均由乙方承担。5. 乙方不得和甲方平台上的用户以任何理由任何方式直接联系,一经发现,甲方有权立即 终止本协议并对终止乙方未结淸款项的结算。&乙方保证向甲方开具合法发票,如乙方未能如约开具
5、发票,甲方有权扣除相关订单的结 算款项。五、平台订单的处理乙方应遵循如下规则:1、订单履行1)甲方通过微信、QQ、短信等书而形式推送订单给乙方。订单发送后,乙方务必核对准确, 及时发货,向甲方反馈信息。2)甲方下午5点之前发送的订单,乙方可保证当天发货。下午5点之后的订单,必须保证 第二天上午12点前发货。如遇特殊情况不能准时发货,应提前告知甲方。当天发货的快递 单号,乙方应在当日00之前发送至甲方微信、QQ、短信等书而形式(特殊情况除外), 甲方注意及时接收核对。关于快递费用及物流信息,由乙方负责并承担快递服务费用。若甲 方客户有指泄快递公司,甲方必须在下午三点之前联系乙方。3)发货标准:乙
6、方应选择适合商品特点的包装方式,保证包装方式和向甲方承诺的包装方 式保持一致,如有变更,需要及时和甲方沟通新的包装形式,甲方有权拒绝乙方不符合商品 特点的包装方式;乙方承诺在包装上,不出现和甲方无关的其他第三方交易平台的任何信息, 包括且不限于淘宝店铺链接、微信店铺链接等。2、无法履行订单的处理1)乙方如无法按约定的产品价格或库存数量来履行订单,则需在收到订单后2小时内通 知甲方,并告知原因,以便甲方客服及时通知购买者并帮助处理购买者的询问。2)如出现购买者已购买但乙方商品缺货的情况,乙方须第一时间将所有"缺货订单"告知甲 方,由甲方安排客服人员联系购买者,请求其进行退款或
7、换货。3)乙方接受订单后延迟向购买者发货的,且在商品信息中并未明确标识延迟发货相关信 息,购买者因此而提岀任何权利请求,乙方应负责处理并承担全部责任,包括并不仅限于退 款、延迟发货商品金额10%-50%的补偿等。4)若乙方提供虚假发货单号给予甲方,经甲方核实无任何发货记录。乙方需向甲方支付虚 假发货订单金额的200%作为处罚,且甲方有权终止合同。5)若由于乙方原因,发出的货物与订单不符,购买者退回货物的运费由乙方承担。6)若由于乙方原因,发岀的货物数量少于订单订购数量,乙方需补发遗漏的货物且承担二 次寄送的运费。7)若由于乙方原因造成的"商品与描述不符”,如有购买者索赔,乙方须全额承
8、担所有赔付 责任。3、退换货的处理1)7天无理由退货:乙方遵循甲方统一的退货政策。用户订购了乙方产品后,可在快递签收 后7天内选择无理由退货,在商品不影响第二次出售的情况下,将货物直接退回乙方指定 仓库。2)购买者在购买乙方商品后如需要退货,需联系甲方客服人员提交退货申请,甲方将告知 乙方退货信息,并告知乙方购买者的退货信息。3)乙方在收到退回的商品后,须在24小时内(自快递签收时间起)告知甲方办理退款, 逾期未告知的,甲方有权仲裁退货退款。如此单商品乙方货款已结淸,甲方有权从其他未结 淸货款中扣除相应金额的货款。4)顾客7天无条件退货,无条件退货运费由客户自行承担。有条件退货(包括次品、发错
9、、 漏发货品等)由乙方承担,甲方将在结算中自动扣除费用。5)已申请退款,但乙方未收到货的退货订单,乙方通知甲方,甲方将安排2次外呼询问 该批退货顾客,如顾客有正确的退货快递单号,并签收该订单即视为退货成功,则甲方有权 为其退款并在乙方货款中予以扣除。如该顾客没有正确的退货快递单号、或无法联系上顾客 而不能确认是否退货、或顾客不再退货的,则甲方将关闭售后单,该订单正常结算;六、违约责任1.若乙方在甲方销售渠道被投诉存在违法违规行为,包括但不限于下列情形:销售侵权、假 冒伪劣、翻新或有其他问题的非正品新货的;销售方式、宣传图片或商品信息等侵权或违法 (虚假宣传、价格欺诈、侵犯第三方合法权益等):销
10、售国家禁止流通、限制流通商品:提 供非法服务:在包裹中提供第三方交易平台信息和链接:及其他甲方认为不宜继续销售的情 形的,甲方有权立即终止本协议要求乙方贴偿各项损失(包括但不限于甲方对客户的赔偿、 补偿、行政部门的处罚、律师费、诉讼费、鉴左费、差旅费等)。2若因乙方产品问题或售后服务问题等原因导致甲方被顾客投诉、起诉的,甲方有权选择与 顾客和解、调解或诉讼,发生的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、和解或调解支付 给顾客的赔偿或补偿金、法院判决支付的违约金、赔偿金、行政机关的罚款、给甲方造成的 荣誉损失等)均由乙方承担。若顾客将甲方单独列为被投诉、起诉当事人的,甲方因选择最 优方案,减少发生
11、的费用,甲方有权在完成全部退货退款手续后,向乙方追偿。七、责任免除条款1.甲方对由于电力、网络、电脑、通讯或英他系统的故障,自然灾害、战争、政府禁令、罢 工等无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,国际、国内法院的命令或第三方的 不作为对乙方使用甲方销售渠道所产生的任何直接、间接或偶然性的损失或破坏,不承担责 任,但应及时书而通知乙方有关不可抗力的发生。2 .乙方对因自然灾害、战争、政府禁令、罢工等不可抗力导致未能或迟延履行本协议的义务, 不承担责任,但应及时书而通知甲方有关不可抗力的发生。八、保密条款1.双方在本次合作过程中所获知的对方商业秘密、购买者资料技术及技术信息负有严格的保 密义务,未经对方书面许可,不得用于本协议以外的目的或向第三方做任何透履,否则应承 担违约责任并赔偿给对方造成的相应损失。2 .在本协议终止之后,双方在本协议项下的保密义务继续有效。九、争议解决甲乙双方发生争议时应协商解决,协商不成,任何一方均可将该争议提交至甲方所在地归属 的人民法院诉讼解决。十、其他1 .本协议一式两份,双方各执一份。经双方签字盖章后即刻生效,扫描件有效。双方合作期 限即为本协议有效期
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