(完整word版)管理信息系统及答案

1、第一章信息系统和管理练习 11信息化（A ）。A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展2信息是构成客观世界的基本要素之一。（T）练习 21信息（A ）。A.是形成知识的基础B.是数据的基础 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性2. 管理信息是（A ）。A.加工后反映和控制管理活动的数据 B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础 D.管理者的指令3. 数据（B ）。A.就是信息 B.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息4. 关于客观事实的信息（C）。A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分

2、主次的5、信息（C ）。A.不是商品 B.就是数据 C.是一种资源 D.是消息6、计算机输入的是（A ）。A.数据，输出的还是数据B.信息，输出的还是信息C.数据，输出的是信息 D.信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）A.公司级、工厂级、车间级 B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、作业级8 数据一般会影响人们的决定，而信息不会。（F）练习 31、数据资料中含信息量的大小，是由（ C ）来确定的。A.数据资料中数据的多少 B.数据资料的多少 C.消除不确定程度 D.数据资料的可靠程度2.小概率事件的发生，其带给人

3、们的信息量就小。（Y）3 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加（N ）练习 41、信息管理正在向（D ）发展。A.决策管理 B.数据管理 C. ERP D.知识管理练习 51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。A.定义 B.运动结果 C.表现和描述 D.假设3、以下各点中（A）不是系统的特征。A.灵活性 B.整体性 C.相关性 D.环境适应性

4、 E.目的性4、 在 EDP 单项数据处理阶段，系统的特点是（A ）A.自动处理 B.多任务 C.无公用数据库 D.有公用数据库5、在 EDP 数据综合处理阶段，系统用于（ D）A. DSS 系统 B. MIS 系统 C.办公系统 D.业务系统练习 61、信息系统能为管理的（D ）主要职能提供支持。A.计划 B.组织 C.控制 D.以上全部2、管理的职能主要包括（B）A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制 自学任务1、以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。A.调整 B.选择 C.情报 D.设计2、 关于计算机辅助管理，以下

5、不正确的叙述是（D）A.事务处理的目的是提高工作效率B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大3、西蒙（H.A.Simon）作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型，将决策过程分为（B）A. 3 个阶段 B. 4 个阶段 C. 5 个阶段 D. 6 个阶段4通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目 的。（Y ）第二章管理信息系统概论练习 11、管理控制属于（A）A.中期计划范围 B.长远计划范围 C.战略计划范围 D.作业计划范围2、管理信息系统是一个（

6、D ）A.网络系统 B.计算机系统 C.操作系统 D.人机系统3、 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D）A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统4、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（A ）的问题。A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有5、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C ）的问题。A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有6、对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分 为业务处理、运行控制、管理控制和（ D）几

7、个主要的信息处理部分。A. 财务管理 B. 管理信息系统 C. 人力资源管理 D. 战略管理7、从信息处理的工作量来看，信息处理所需要资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（B）A. 越大 B. 越小 C.不大不小 D. 不一定8 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ A ）的处理和决策。A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有9、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ）A. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C. 两者在结构化程度上没有太大差别D. 以上 ABC 三种情况都可

8、能出现10、 现代管理信息系统是（C ）A.计算机系统 B.手工管理系统 C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统11、 管理信息系统的特点是（C ）A. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B. 数据集中统一，应用人工只能，有预测和决策能力，面向高层管理人员C. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D. 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员12、某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（B ）职能关联在一起。A.供销和生产 B.供销和财务 C.财务和生产 D.供销和市场13、 管理的职

9、能主要包括（B）A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D. 组织、领导、协调、控制14、 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）15、 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输入控制 D.运行控制15、 管理信息系统概念的正确描述之一是（C）A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统16.数据库管理系统 （DBMS 是管理信息系统软件结构的重要组成部分。（Y ）自学任务1、 管理信息系统的

10、应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C）。A.组织所处的自然环境B. 组织所处的社会环境C.组织内外各种因素的综合D.组织所处的自然环境和社会环境的综合2、（ A）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性3、一个管理信息系统的好坏主要是看它（ B ）A.硬件先进、软件齐全 B. 是否适合组织的目标C. 是否投资力量最省D.是否使用计算机网络4、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量

11、进行定期分析等，是属于（B ）A.业务处理 B. 运行控制 C.管理控制 D.战略计划第五章管理信息系统的战略规划和开发方法自学任务1、 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（D）阶段。A.三个 B. 四个 C. 五个 D. 六个2、信息系统发展的（D）理论被称为诺兰阶段模型。A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段3、 MIS 的战略规划可以作为将来考核（D）工作的标准。A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统开发4、 MIS 战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（B ）。A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题5、以下各点中，（C）不是诺兰

12、阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。A.初装 B.蔓延 C.成长 D.成熟自学任务1、BSP 法的优点在于能保证（ A ）独立于企业的组织结构。A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划2、U/C 矩阵是用来进行（C ）的方法。A.系统开发 B.系统分析 C.子系统划分 D.系统规划3、定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（D ）。A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类4、以下各点中，（C ）不是 UC 矩阵的作用之一。A.进行数据的完整性和匹配性检验B. 划分子系统 C.生成数据流程图D. 在网络中进行数据资源的分布5、 在以下系统规划方法中，

13、（ D ）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法6、 UC 巨阵的每一列（数据列）中应当至少有一个以上的“U。（ N ）7、BSP 方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较 差。（N ）自学任务1、以下各点中（A ）不属于“业务流程”的基本要素。A.效率 B.输入资源 C.活动 D.价值2、在以下各点中，（D ）不属于“业务流程”的特点。A.目标性 B.动态性 C.整体性 D.环境适应性3、 建立信息系统是企业进行流程再造的有力工具之一。（Y）自学任务1、 结构

14、化系统开发方法在开发策略上强调（A ) 。A.自上而下 B.自下而上C.系统调查D.系统设计2、 原型法贯彻的是（B ）的开发策略。A.自上而下 B. 自下而上C.系统调查D.系统设计4. 用原型法开发信息系统需要定的软件环境的支持。（正确）5原型法特别适合对大型系统的开发。（错误）6结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。（正确）7采用面向对象的系统开发方法可以不进行需求分析。错误）第六章管理信息系统的系统分析练习 11、 开发 MIS 的系统分析阶段的任务是（A）。A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析2、 系统可行性分析

15、的主要内容是（D ）。A.经济可行性B.技术可行性 C.管理上的可行性D.以上全部3、 在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（A ）A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行和维护4、 系统分析调查组的成员（C ）。A.不应包括本单位的领导人员B.不应包括系统设计员C.应包括本单位的领导人员D.必须包括程序设计人员5、 系统分析的首要任务是（D ）。A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统C彻底了解管理方法D. 弄清用户的要求练习 21、 对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（B ）是外部实体。A.仓库 B. 计划科 C. 供应科 D. 销售科2、管理业务流程图可用

16、来描述（ C ）。A.处理功能 B.数据流程 C.作业顺序 D.功能结构3、 表格分配图是系统分析阶段用来描述（A）的。A.管理业务流程的图表B. 数据流程的图表C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表4、表格分配图是（D ）。A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具6、下图为借还书业务流程图，请画出数据流程图并注明数据流含义说明：借书员核对书库文件后交管理员，取书后修改书库文件，登录借 阅台帐。还书员核对借阅台帐后，修改书库文件。注：借书员、还 书员是指图书馆负责出借和还书的工作人员。练习 31、数据流（A ）。A.也可以用来表示数据文件的存储操作B

17、.不可以用来表示数据文件的存储操作C.必需流向外部实体D.不应该仅是一项数据2、管理业务流程图可用来描述（ C ）。A.处理功能 B.数据流程C.作业顺序D.功能结构3、 数据流程图是描述信息系统的（C）。A.物理模型的主要工具B.优化模型的主要工具C.逻辑模型的主要工具D.决策模型的主要工具4、 描述数据流程图的基本元素包括：（A ）。A.数据流、内部实体、处理功能、数据存储B.数据流、内部实体、外部实体、信息流C.数据流、信息流、物流、资金流D.数据流、处理功能、外部实体、资金流5、绘制数据流程图指的是绘制（ C）。A.新系统的数据流程图B.原系统的数据流程图C.新系统和原系统的数据流程图

18、D.与计算机处理有关部分的数据流程图6、数据流的具体定义是（B ）。A.数据处理流程图的内容B.数据字典的内容C.新系统边界分析的内容D.数据动态特性分析的内容P7、以下各点中，（D）不属于构造数据流程图的要素。A.外部实体 B.数据存储C. 处理 D.处理部门8 在以下各点中，（A）不是数据流程分析的主要内容之一。A.数据存储分析 B.数据流程的优化 C.原有数据流程的分析D.新系统的人机界面10、经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资的处理过程是：每月2025 日由财务处根据已存档的上月工资发放清单和人事处送来的人变动表，抄写工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门

19、、姓名、基 本工资、扣款、应发工资和签名栏），总务处每月26 日将扣款清单送交财务处，由财务处按扣款填入本月工资发放清单，计算出每位员工的应发工资数，并填入工资发放清单。最后这些数据存入成本核算数据库，以作下一步处理使用。 请按以上过程画出数据流程图。练习 42、数据字典建立应从（B ）阶段开始。3、以下各点中（B ）不是描述处理逻辑的工具。A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表 4、试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表，要求能描述以下内容:?购买 50 元以下物质不要批准手续；?购买 50500 元的物资应由供应科长批准；?购买 500 元以上物资需经厂长批准6、设产品出库

20、量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的 5%寸，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的5%寸，出库量为 0 （即提货不成功）。请表示出库量计算的判定树。练习 61、不属于联机实时处理方式的情况是（ D）A.需要反应迅速的数据处理B.负荷易产生波动的数据处理C.数据收集费用较高的数据处理D.固定周期的数据处理2、管理信息系统的开发过程不包含（ A ）。A.设备设计过程 B.学习过程C.人与人之间的对话过程D.通过改革管理制度来适应信息系统的需要3、工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（C）。A.固定值属性 B.随机变动

21、属性C.固定个体变动属性D.静态特性属性4、系统分析报告的主要作用是（ B ）。A.系统评价的依据B.系统设计的依据C.系统实施的依据D. 系统规划的依据5、数据的静态特性分析指的是分析数据的（ B ）。A. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数B. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量C. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度D. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质6、具有固定个体变动属性的数据应当存放在（ D ）。A.处理文件中B. 随机文件中 C. 主文件中 D.周转文件中7、 对系统分析人员的要求是（C）。A.熟悉计算机硬件和软件B.精通本行业管理业务C.精通本行业管

22、理业务，并熟悉计算机D.精通计算机，并略知管理知识8 成批处理方式适用于（C ）。A.负荷易产生波动的数据处理B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理A.系统设计B.系统分析 C.练习 51、决策树和决策表用来描述（ A）A.逻辑判断功能 B.决策过程2、判断表由以下几方面内容组成（A.条件、决策规则和应采取的行动C.环境描述、判断方法、判断规则系统实施D.系统规划C.数据流程D.功能关系A ）。B.决策问题、决策规则、判断方法D.方案序号、判断规则、计算方法1、用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（C ）。C. 固定周期的数据处理D.有通信设备情况的数据处理9、 （ F ）是新系

23、统的逻辑方案的主要内容。A.新系统的业务流程 B. 新系统的数据流程 C.新系统的逻辑结构D. 新系统的数据资源分布E.新系统中的管理模型F.以上全部10、以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述的图是（B）A.组织结构图 B. 数据流程图 C. HIPO 图 D.事务流程图二、判断1.在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低。（N ）2.通常把具有固定值属性的数据存放在周转文件中。（N ）3.负荷易产生波动的数据处理适宜采用批处理的方式。4.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（Y ）5.在进行子系统的划分时， 应使子系统之间的

24、数据联系尽可能地少。（Y ）6.通常，投资较少的管理信息系统没有必要制定应急计划。（N ）第七章管理信息系统的系统设计自学任务1.请根据以下设计思想画出部分合同管理子系统的信息系统流程图，该 子系统共有三个功能模块，首先是“建立订货合同台帐”模块从订货 合同、材料检验单和客户文件输入数据、输出形成合同台帐文件，然 后是“分类合并”模块从合同台帐文件输入数据，排序合并后形成合 同分类文件，最后“打印”模块从合同分类文件打印出合同分类表。第七章管理信息系统的系统设计练习 11、物理模型设计是系统开发的（ B ）阶段的任务。A.信息系统流程图设计B.系统设计C.系统分析D.系统规划2、代码设计工作应

25、在（ B）阶段就开始。A.系统设计B.系统分析C.系统实施D.系统规划3、系统设计的工作不包括（A ）。A.程序设计B.文件设计C. 输入输出设计 D.编写程序设计说明书练习 21、 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（D ）。A.权B.模 C.除得的商D.除得的余数2、 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（C ）。A.数字的值代表一定的意义，但数字的位置是无意义的B.数字的位置代表一定的意义，但数字的值是没有意义的C. 数字的值和位置都代表一定意义D.用字符而不用数字表示意义3、 邮政编码是一种（D ）。A.缩写码B.助忆码 C. 顺序码

26、D.区间码4、 校验位不可能发现的错误是（ D ）。A.抄写错 B. 易位错 C. 传输错D.原始数据错5、 某种代码由 3 位字符组成，每位可选择8 种字符，则代码的总数是（ D ）。A.1 000 B. 24 C. 6 561D. 5126、校验输入月份最大不能超过12 是属于（C ）。7、一个代码应唯一标志它所代表的事物或属性。（Y ）A.视觉校验B.数据类型校验C.逻辑校验D.界限校验1、用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（C ）。&区间码的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行，而且易于维护。（N）练习 3A.系统结构图B. 数据关系图 C.功能结构图

27、D.系统流程图2、一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为 模块化。（Y ）练习 41、绘制新系统的信息系统流程图的基础是（ D ）。A.组织结构图B. 功能结构图 C.业务流程图 D.数据流程图2、信息系统流程图反映的是（ D ）。A.管理业务流程 B.数据流程 C.表格分配关系D.计算机的处理流程3、 系统流程图只给出了每一处理功能的名称，而处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤。（Y ）自学任务4、请根据以下设计思想画出部分合同管理子系统的信息系统流程图，该子系统共有三个功能模块，首先是“建立订货合 同台帐”模块从

28、订货合同、材料检验单和客户文件输入数据、输出形成合同台帐文件，然后是“分类合并”模块从合同台 帐文件输入数据，排序合并后形成合同分类文件，最后“打印”模块从合同分类文件打印出合同分类表。练习 51、系统的吞吐量指的是（ B ）。A.每天的数据输出量B.每秒执行的作业数C.每秒的数据处理量 D.每日的数据输入量C.同时进行输入输出设计D.由程序员进行输入输出设计3、 在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。（Y ）4、 当输入操作员发现输入的原始数据出错时，应立刻自己修正该错误。（N ）5、 一个良好的输入设计应确保输入员的填写量尽可能的大，以此来降低错误率。（N ） 练习 71、磁

29、盘文件是一种（ C ）。A.输入文件B.输出文件 C.输入输出文件 D.周转文件2、周转文件是用来存放具有（ A ）oA.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据C.随机变动属性的数据D.新系统的人机界面3、文件按信息流向分类有输入文件、输出文件和（ D）oA.顺序文件B.索引文件 C.直接文件D.输入输出文件4、数据库的概念结构设计应在（B ）阶段进行oA.系统分析B.系统设计C. 系统实施D .系统评价练习 81、在工资子系统中， 更新模块主要;是为了更新（C)oA.中间文件 B.扣款文件C. 主文件D.输入文件2、系统流程图只给出了每一处理功能的名称，而处理流程图需要用各种符号具

30、体的规定处理过程的每一步骤。练习 91、程序设计说明书由（ C ）编写。A.程序员 B.系统分析员 C.系统设计员D. 用户编写系统设计课堂习题1、系统设计主要包括（A ）两个方面。A 总体设计和详细设计B 划分子系统和程序设计C 信息系统流程图设计和输入 /输出设计 D 代码设计和功能设计2、设计代码前首先应该进行（D）oA 规化 B 排序 C 统计 D 分类3、 某学校学生的学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010 表示 1999 年入学，第 种代码属于（B ）。A 顺序码 B 区间码 C 助忆码 D 自检码4、在数据输入时，下列方法属于源数据自动化的是（ D）oA

31、键盘输入 B 软盘输入 C 磁带输入 D 光符号识别输入5、 在系统物理配置方案的设计中，系统的（C ）可以用连续工作时间来表示。A 吞吐量 B 响应时间 C 可靠性 D 地域范围6、绘制信息系统流程图以新系统的（ C ）为基础。A 功能结构图 B 系统分析报告 C 数据流程图 D 数据字典7、按照文件的用途，可以将文件划分为（ A）oA 主文件、处理文件、工作文件、后备文件、周转文件B 主文件、处理文件、索引文件、后备文件、周转文件C 主文件、处理文件、磁盘文件、打印文件、周转文件D 主文件、输入文件、输出文件、打印文件、周转文件8、数据库的逻辑结构设计是将（ D）o练习 61、输出设计应由

32、（B ）。A.系统分析员根据用户需要完成B.C.程序设计员根据输入数据完成D.2、系统设计过程中应（B ）o系统设计员根据用户需要完成系统设计员根据输入数据完成B.先进行输出设计，后进行输入设计10 名注册，这A 概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型B 逻辑数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型C 物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型D 概念数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型9、 在 MIS 中为了获得有用的管理信息，首先要求（ B ）。A 应用程序正确 B 输入数据真实可靠 C 数据库规范化 D 打印报表清晰10、 代码的设计原则不包括

33、（D ）。A 唯一性，系统性，标准化B 预留足够的位置一利于扩充C 避免误解，不易出错D 顺序编码11、 系统设计的工作成果之一就是提交（ A ）。A 系统设计报告 B 系统分析说明书 C 系统可行性报告 D 系统实施计划书12、 U/C 矩阵方法的主要作用是（D ）A、简化设计工作 B、对原系统数据流程图进行分析C、企业业务流程重组D、划分子系统案例：大学生录取信息系统某重点大学的大学生录取信息系统主要由招生处与财务处负责开发，用于分_并根据申请者的特点生成各种报表，包括申请人及其父母的详细资料。这个系统的目标是申请人快速、准确地处理财务援 助方面的事情，以便能够按时入学。到目前为止，这些工

34、作都是用手工进行的。高级主管 X 女士处理着大量的学生事务。她熟悉各项业务并能够准确地回答申请者提出的问题。她认为良好的判断力与招 生时的严格录取标准同样重要。而新的计算机系统只是按照程序将每个事务作为“打孔卡片”来看待，在遇到一些模棱两 可的情况时，计算机系统不能基于经验做出正确的招生判断与决定。另一个高级主管 Y 先生负责处理财务事务。由于计算机系统的自主决策取代了以往由他控制和管理的财务援助决策，Y 先生感到受到了系统的威胁，同时也感到计算机系统忽略了人的判断因素。X 女士和 Y 先生都尽量阻止计算机系统的使用，不支持对招生处与财务处办公人员的培训，不打算用系统来生成各种报告和保管数据。

35、主管信息系统的Z 先生怀疑由用户的抵制，新系统不会成功。试讨论，为什么有关高级主管要抵制新系统？对于系统分析人员来说，应采取什么方法来改变用户对新系统的态度，减少 对新系统的潜在抵制？自学任务讨论题一个工厂生产多种产品，产品有产品、产品名、产品单价等属性；每种产品要使用多种零件生产，一种零件可能安装在多 种产品上，零件的属性有零件号、零件名、单价；每种零件由一种材料制造，每种材料可以用于不同的零件制作，材料有 材料名、材料号、计量单位和单价等属性。设以上各个产品需要各零件为 JS,各零件需要的材料为 CS 请画出产品、零件、材料的 E-R 图，然后将 E-R 图转换为关系数据库模型。第八章管理

36、信息系统的系统实施3、程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（B ）。A.系统流程图B.系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明C.程序流程图D.处理流程图4、系统调试中的分调是调试（C ）。A.主控程序 B.单个程序，使它能运行起来C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来D.调度程序5、系统开发中要强调编好文档的主要目的是（ A ）。A.便于开发人员与维护人员交流信息B. 提高效益1、2、选择题在项目管理中，主要需协调（ CA.系统设计人员和系统分析人员C.管理人员和计算机技术人员为便于系统重构，模块划分应（A.大些 B. 适当 C.之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和

37、合作。B. 领导和计算机技术人员 系统设计人员和编程人员D.B ）。尽量大C.便于绘制流程图 D.增加收入6、系统实施阶段的工作内容中有（B ）。A.文件和数据库设计B.系统运行的日常维护C.编写程序设计说明书D.制定设计规范7、 系统调试中总调的内容包括（B ）。A. 程序的语法调试B.主控制程序调试C. 功能的调试 D.测试模块的运转效率& 程序的总调指的是（B）。A.主控制调度程序调试B.将主控制调度程序和各功能模块联结C.调试功能模块D.测试模块的运转效率9、 程序调试主要是对程序进行（D ）。A.性能调试 B.语法和逻辑的调试C.语句调试D.功能调试10、调试程序时，用空数据

38、文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于（A ）。A.用异常数据调试 B.用正常数据调试C.用更新数据调试D.用错误数据调试11、调试程序时应当使用（ A ）去调试。A.错误数据和异常数据B. 更新数据 C.预测数据D.模糊数据18、新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（D ）。A.跟踪检验B. 测试 C. 校验 D.并行切换19、 系统实施后的评价是指（A ）。A.新系统运行性能与预定目标的比较B.确定系统失败原因，进行适当调整C.在系统切换前进行的评价D.以上全部二、判断题1 系统实施同系统设计一样，也是自顶向下逐步完成的。（N ）2.由于 MIS 的寿命一般是 3

39、-10 年，因此程序的维护工作量相当大。（ Y ）3随着计算机硬件的性能大幅度提高和价格大幅度下降，人们对程序效率的关注已逐渐让位于对程序设计人员工作效 率的关注。 （Y ）4.程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外，还应包括异常数据和错误数据。（Y ）5 系统测试完成后，就可以直接交付用户使用了，不需要再进行实况测试。（N ）第十章信息系统的管理一、选择题1、 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可 以考虑自己开发的是（D ）。A.应收款管理 B.客户订单管理 C. 客户档案管理 D.客户开发进程管理2、 推动企业变革是企业信

40、息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（B ）。A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢C. 商品软件经过严格的测试而质量可靠D. 商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短3、 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确叙述是（C ）。A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养4、 信

41、息系统开发项目中子项目之间的依赖关系是决定项目计划的主要因素之一。以下各对子系统中，前者应计划在先 额是（A ）。A.订单管理系统和销售管理系统B.会计报表管理系统和账务处理系统C.车间作业计划系统和生产计划系统D.原材料库存管理系统和物料目录管理系统5、 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（B ）。A.合作方未按要求完成进度B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改于开发工作量C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才D.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要6、如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度

42、拉回来，但以下措施中（A ）是不可取的。A.再分解工作内容，增加开发人员来承担B.经常性地与用户交换意见，及时地明确个别子项目计划中遗留的不确定问题C. 适当调配或增加开发人员，解决延误工作D. 在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标。7、 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（A ）。A.各层次管理人员和系统建设各阶段B. 各层次管理人员和系统投运前C. 应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段D. 应用信息系统的管理人员和系统投运前。8 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的

43、培训有不同程度的认识，其中（D ）的认识是恰当的。A.意义不大，有没有这些知识无所谓B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识C作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应D. 因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识9、系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（C ）是不恰当的。A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节C.自动记录目前还难以做到D.手工记录操作起来容易流于形式10、信息系统的适应性维护以系统运行那个情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系 统适应性维护是（D ）。A. 系统运行与日常维护记录的分析B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改C. 系统文档的更新和增添D.信息系统新项目的方案制定11、 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（A ）。A.系统的把握依靠系统文档B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低C. 系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来了D. 系统文档的价值与所花费的代价无法相比12、信息系统的文档非常重要， 如果信息系统没有文档， 那么会发生（C ）情况。A.系统无法开发下去