20XX年工作总结和20XX年工作计划[工作范文]

1、20XX年工作总结和20XX年工作计划篇一：综合部20XX年工作总结及20XX年工作计划综合部关于20XX年工作总结及20XX年工作计划的报告一、20XX年工作情况（一）积极主动，充分发挥参谋助手作用。作为公司机关综合管理部门，综合部承担着承上启下的 枢纽作用。20XX年，综合部充分发挥参谋助手作用，尽力为 公司领导正确决策提供服务。在工作中，能够主动思考一些 带有全局性、战略性和前瞻性的问题， 尽可能把工作想在前、 做在前，积极为公司党委和领导决策提出有益的意见和建 议，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，较好 地发挥了参谋助手作用。（二）加强沟通，做好内外组织协调工作。20XX年，

2、综合部在公司属各单位 （部门）的大力配合下， 积极推进事关公司全局性事务的组织协调工作，确保公司各 项决策和工作安排得到有效落实。一是组织召开职代会、年 中经济活动分析会等大型工作会议，并做好会议精神宣贯， 抓好会后落实工作。二是根据总经理要求，认真负责做好工 作日志、周工作计划及月度工作计划的整理、汇总、上报及 公示。三是在精细化管理活动中，积极做好宣传动员，营造 良好氛围，陪同公司领导深入基层进行调研，推动精细化管 理活动的全面、深入开展。四是组织各部门负责人每月 召开监督考核会议，对各单位月度工作完成情况进行监督考 核，促进公司各项决策部署得到有效落实。五是加强与上级 单位及地方政府部门

3、的沟通联系，及时把握上级单位决策精 神，争取政策支持。（三）领会精神，深入贯彻落实精细化管理。在公司精细化管理活动中，综合部及时学习领会公司领 导有关精神，并强化贯彻落实，推动精细化管理活动全面、 深入开展。一是加强制度建设，20XX年综合部共起草、审核、 发布各项管理制度 30项，并制定了为期一年的制度制定计 划共计35项，不断完善基础管理。二是对照办公室考核细 则深入查漏补缺，将办公室口各项工作任务分派落实到人， 逐条梳理完善。三是强化工作落实，汇总编制中层干部应知 应会50题、机关人员行为规范、机关部门职责及岗位说明 书、人资常见问题答疑，并在协同公示综合部业务工作流程。 四是突出工作重

4、点，本年度采取多项措施进一步加强了对档 案工作、督办工作、会议管理及车辆管理等方面的工作力度， 使办公室各项工作均有了新的起色。五是提高服务意识，汇 总整理了公司名言警句并更新机关楼道宣传标语；整理盘点 办公室仓库，提高服务质量；重新规划办公区格式，并根据 人员岗位职责对办公布局进行重新摆放，进一步提升了部门形象，增强了人员凝聚力。（四）大胆尝试，创新机制提高工作效率。一是根据公司整理安排部署，协助公司领导创新选人用 人机制，合理优化配置人力资源，壮大技术人才队伍力量， 为公司发展提供人才保障。二是协助公司创新薪酬管理模 式，制定和发布职工技术、技能津贴管理办法，重新修订职 工岗位绩效工资管理

5、办法，建立工资总额预控管理体系，实 现职工收入向重点单位、重要岗位倾斜。三是根据公司党委 安排部署，进一步加强中层干部管理，拟定中层干部管理制 度，下一步还将拟定中层干部责任追究制度。四是优化工作 流程，陆续创建了工作督办、新闻宣传、维修工作申请等电 子审批流程，提高工作效率。五是创新宣传方式，创建微信 新闻载体，组织开展培训活动加强对基层宣传员的新闻写作 指导。二、存在问题、原因分析及解决措施（一）工作中出现的主要问题和不足。1. 部门人员整体服务意识和服务水平有待提高。集中体 现在工作标准不高、要求不严、执行力不强等方面，反映在 工作上主要是部分工作推进滞后、或完成情况不够完美等。2. 部

6、门人员工作积极性不足，缺乏创新精神。特别是部 分工作人员不能积极主动学习，不能独立自主地想事、谋事（二）原因分析。1. 部分工作人员缺乏对工作的正确认识，没有真正落实 “像经营家庭一样经营我们的企业”这一理念。2. 没有建立完整的队伍建设、教育体系，相应的内部考 评机制还不够完善。（三）解决措施。1. 进一步加强对部门工作人员的教育力度，以精细化管 理活动为抓手，统一工作流程、工作标准和服务标准，加强 对人员的学习锻炼，确保全体工作人员工作能力和服务水平 有质的提升。2. 依托部门奖金发放等措施，探索建立科学、完善的内 部考评机制，制定相应的奖惩措施，特别是要加强对工作细 节和关键环节的监管力

7、度。三、20XX年工作思路及主要措施（一）总体工作思路及目标。20XX年，综合部将紧紧围绕公司 “ XXXX这一整体思路， 进一步夯实基础管理，推进工作创新，提高工作要求，统一 工作标准，转变工作作风，做好人力资源管理和后勤服务工 作，充分发挥“参谋助手、高效管控、监督服务”三大职能 作用，确保公司各项决策部署得到有力落实。（二）主要措施。1. 深化精细管理，夯实管理基础。一是严格按照20XX年出台的部门精细化管理活动实施方案要求，落实制度制定 计划，确保各项工作有制可依、有据可查。二是强化重点工 作督办，进一步加强对各项制度的执行力度，建立健全各个 工作流程的配套奖惩措施和考核依据，加大对工

8、作落实的监 督考核力度，提高整体工作效率。三是充分发挥行政枢纽作 用，认真分析、准确领会领导决策意图，主动加强同公司属 各单位（部门）及上级单位、地方政府部门的沟通联系，为 领导班子正确决策提供准确的信息服务。四是着力建立劳动 定员、岗位评价、绩效管理体系，有效控制公司人员总量， 科学的核定本公司各部门岗位、人员编制标准，从而有效挖 掘员工的工作潜力，提高用人效率，降低人工成本。2. 持续工作创新，提高工作效率。一是探索建立符合综 合部实际的内部激励、考核措施，对部门人员工作态度、工 作效率和实际贡献等进行有效考核，真正实现“效率优先、 按劳分配、多劳多得、兼顾公平”。二是进一步创新新闻工 作

9、思路和工作模式，促使思想宣传贴近基层、贴近实际、贴 近职工，通过对公司先进集体、先进职工的时代风采讴歌和 赞美，进一步提升广大干部职工的企业自豪感和荣誉感，培 养良好的工作方式和生活习惯，共同为公司发展努力奋斗。 三是运用科学的人力资源管理方法，以人为本，借助员工满篇二：公司20XX年工作总结及20XX年工作计划 正视新常态构筑新梦想塑造新形象旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开20XX年工作会，主要目的就是总结和思考过去， 展望和规划未来。一、20XX年工作回顾过去的一年，对中国纺织界同仁来说，是经历又一场生 死考验的一年。继 20XX年金融危机后世界经济进入深度调 整期

10、，困境相继显现。全球经济低迷、周边国家纺织的崛起、 产能严重过剩，导致竞争的惨烈前所未有。再加之国内棉花 政策长期的扭曲，金融市场对“苦菜花”行业的冷脸，人工 成本的刚性上升，石油价格大幅下跌对化纤原料市场的影响 等等，能活下来的纺织企业已经很幸运。这一年，*公司经受住了考验，表现出了顽强的生命力。、整体搬迁工程施工建设进展迅速，20XX年8月15日的新厂奠基仪式，开启了企业发展的新里程，随后，车间破 土兴建，仓库、食堂、俱乐部各项工程紧锣密鼓、相继 展开，如今，新厂已初具雏形，一个全新的*公司即将展现在我们面前。合理调配人员，节约用工，向内挖潜。 20XX年自然减员 和主动减员共245名，两

11、大部对工作量不足的岗位进行了合 并、撤销，二、三线岗位进行了调整，提高了工作效率。解读相关政策，争取政策扶持，争取到稳岗补贴30多万元，项目资金也到位了 800万元。在很多同行企业纷纷减产、停产的情况下，公司宁亏企 业也不亏欠职工，以保证逐年提高职工收入，去年全年放假待工37天，但职工人均收入没有减少，反而比去年增加%解决改制遗留问题又向前迈出了一大步，职工安臵费已 全部兑现完毕。改制13年来，职工安臵费始终如一座大山压在公司身上，在政府没出一分现钱的情况下，依靠自身， 终于得到全部解决。在销售不畅、资金紧张程度大于以往任何一年的情况 下，仍然不忘关心职工，坚持给职工冬送温暖、夏送凉爽、 慰问

12、走访、扶贫济困，还开展了金秋助学、评先表优等活动， 去年仅用在这方面的费用就达100多万元。过去的一年，尽管公司上下殚精竭虑，精心组织生产经 营，但全年各项经济指标仍十分不理想，具体如下：工业总产值：9167万元，比上年减少 2651万元，同比 下降% 销售收入：8465万元，比上年减少 4273万元，同 比下降% 上缴税金：808万元。二、存在的问题：从上面的数据可以清楚的看出，我们去年的生产经营很 不理想。出现这样的状况，有客观原因，也有主观原因，我 们内部有非常严重的问题，如果这些问题不解决，就算是市 场形势再好，装备再精良，企业也难以发展。、管理严重下滑，人员观念守旧。目前生产上出现以

13、下 问题：1、车间文明生产松懈，机台清洁、通道清洁马虎。2、 车间制度执行不给力，工艺上有些细节不能落实，执行起来阻力大。3、质量与产量的矛盾不能妥善解决，有些职工因 求产量，疵点不及时处理，连疵屡屡产生，严重影响到产品 质量。4、工人不遵守操作法、不走巡回的现象时有发生， 更有甚者对疵点视而不见，造成较大的降等损失。5、基层管理人员顶台位，疏于管理，致使日常的生产检查、监督落 空。6、质量考核流于形式，力度不够，出现的问题，车间 不引起重视，不主动解决。造成这些现象的因素有很多，但 归根结底还是管理上的原因。整合车间、成立纺部和织部两 大部门后，管理流程发生根本性改变，上下工序间的验收监 督

14、功能消退弱化，原来的外部问题变成了内部问题，致使生 产中很多问题隐瞒下来，不易发现。再加上有些管理人员危 机意识不够，观念陈旧。有的人认为，日常管理差不多就行 了，不能太严格，否则会把人管跑，为自己疏于管理找理由；有的认为只要不超过指标就行，缺乏“零缺陷” 意识，工作低标准，自己给自己打圆场；有的对违章违纪现 象不制止、不劝告，看见当做没看见，满脑子“老好人”思 想；有的工作作风懒散虚浮，召开个会就说工作已经全面展 开，读个文件就说已经贯彻落实，工作只有布臵，没有落实，没有检查。这些错误思想及行为导致公司管理严重滑坡，与 当前严峻的形势严重不相适应。、销售市场面窄，销售收入太低。销售本来就是“

15、企业 的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本， 其它工作就不能正常开展。 去年公司产销不平衡，销售滞后， 库存加大。业务滞留在旧客户上，市场开发效果不太好，客 户多为贸易商，鲜有外贸商和工厂，不能和客户建立长期的 战略伙伴关系。另外很重要的一点，我们公司的销售人员的 素质普遍有待提高。有些业务员对产品的物理指标、质量标 准、规格、性能以及生产周期都不清楚，不能很好地介绍产 品，不能和客户迅速沟通。、产品质量滑坡，客户投诉频繁。质量是企业生存之本、 发展之源。企业没有质量也就无信誉可言，更无效益可言。 我们去年的产品质量很不理想，尽管综合入库一等品率达到 了指标，但客户投诉的报告不

16、少，仅因为设备没维护好，造 成松经、跳花、百脚、纬缩等疵点而产生的客户投诉就有很 多起。虽然多数问题都在指标允许的范围之内，但我们1%的缺陷产品到客户手里就是 100%的问题，他就会因此而索赔 甚至撤单。去年公司的质量赔款就达到了数十万元，假如这 笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设 备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益！几万、十几万的钱赔给人家，我们得到了什么了？不但没得 到任何利益，还有损公司的声誉，给我们的客户留下很坏的 印象，给我们的销售工作增加了难度。如今整个行业不景气，下游的客户从自身利益出发，必然对产品质量和价格提出更 高的要求。要想在市场的夹缝中求

17、生存，我们就必须牢固树 立质量第一的理念，减少质量问题，降低业务人员的工作难 度，从而改善公司整体经营状况。、用工畸形，结构冗杂。目前我公司月产只有200多吨纱、60多万米布，用工却有近千人，人工成本居高不下。用 工非常畸形，关键工种、生产一线缺人，而辅助工、基层管 理岗位多人。臃肿的二、三线人员人浮于事，职责不清，导 致政令阻塞，执行效率低下，同时也对辛苦的一线职工造成 不公，挫伤了他们的工作积极性。一艘船想要开得快，除了 加大马力，还需要在出发前精简船上不必要的货物，一个组 织架构老旧、人员配臵冗杂的企业是无法实现高效运转的， 也很难实现真正的创新，企业人员结构必须改变。、能耗上升，浪费过

18、大。20XX年我们产量与上年相比， 坯布产量减少了 %细纱产量减少了 %但是我们的能源却没 能相应减少，用电量仅比上年减少%用水更是不合理，同比增加了 %以上数据说明我们有关部门，在根据产能的缩 减、生产的开台，合理调节能源、控制消耗上，做得很不够。这些问题我们都要从思想深处去总结，去反思，用实际 行动去扭转，去改变，我们的企业，才能够在竞争日益激烈 的市场中，求得生存和发展。三、当前形势有利的方面：1、棉纺织企业将迎来“减负”。湖北省棉花进项取消高征低扣，原来按13%氐扣取消，从去年11月1日起开始执 行增值税进项税额核定扣除，按17%氐扣。2、针对纺织品服装的出口持续低迷、中低端订单加速流

19、向东南亚国家的现象， 部分纺织品服装出口退税率自 20XX 年1月1日提升至17%有利于提升全行业的国际竞争力。3、经历了近几年的市场洗礼，规模较小、管理粗放，产品档次低，实力相对较弱的企业退出了市场竞争，纺织行业整体提升，龙头企业的市场占有率将明显提高。4、20XX年至今棉价已下跌 30%国内棉价基本处于相 对平稳的历史底部，业内企业或将加大棉花采购量，下游集 中补库存的需求将带动产业链的恢复性增长。面临的困难：1、近年来“用工荒”倒逼企业跟风加薪，造成人工成 本上涨，人均工资年均超过 10%勺速度增长，工资水平远高 于发展中邻国；2、棉花价格持续高于国际市场 30测上，行业在国际竞 争中的

20、成本优势基本上不复存在，纺织企业利润空间越来越小;3、棉、纱价格倒挂，销售产品库存增加，造成企业资 金周转困难，且由于国家金融政策调整， 企业融资难度加大， 融资成本提高；4、落后的设备和过去的工艺产生了过剩产能，形成供 求不平衡。5、中国政府在资源紧缺下，对污染排放监管的标准不 断提升，行业环保压力也更加凸显。总体而言，羊年并不温柔，角逐还将继续。好在，作为 具有足够韧性的纺织界老兵，我们早己适应了这样的新常四、20XX年工作20XX年，我们仍然要是以稳定的生产经营，保障、促进 项目建设，具体做好两项大的工作：一是“整体搬迁”项目 建设，二是稳定的生产经营。“整体搬迁”项目建设在纺织行业哀鸿

21、遍野的同时，我们不难发现，能够鹤立 鸡群、屹立潮头的企业，都是凭借高端棉纺设备、先进生产 技术运作的企业，中国纺织行业已经步入转型升级发展的新 常态。企业创新升级如同跳高，有的能跳过杆，上升到一个 新的平台后进行发展，有的跳不过去，只能被市场所淘汰， 这是企业的生死之争。企业只有通过创新，突破自己，才能 把自己升起来，跳过一个个市场中新出现的“杆”。我公司 的“整体搬迁、4000万米高档面料生产线改造”项目正是面 对新常态、适应新市场的英明举措。1、工程建设。新厂区每一项具体的建设工作，引进的 每一个项目。篇三：20XX年工作总结暨20XX年工作计划法律事务部20XX年工作总结暨 20XX年工

22、作计划（20XX年 12 月 17 日）20XX年，在公司领导的关心和有关职能部门的配合下， 法律事务部以服务公司第二个十年发展规划为中心，以防范 公司法律风险为立足点，以保障公司资产安全和正常经营为 核心，以维护公司的合法权益为宗旨，法律事务部全力为公 司的经营管理及决策提供法律支持。在20XX年，法律事务部在公司领导的授权及职责范围内，较好办理了相关诉讼案 件与非诉讼法律事务工作，完成了公司在经营管理过程中所 需的相关合同的起草、审查与修正工作，法律事务档案管理 流程进一步完善，法律事务部的相关工作平稳向前迈进。一、20XX年工作概述（一）合同及其他法律文件的拟定和审查合同及其他法律文件的

23、拟定和审查是法律事务部一项 日常性的工作，法律事务部在合同及其他法律文件的拟定与 审查工作中，认真按照法律事务部管理制度的相关规定办 理，对公司有关部门按正常流程提交审查的合同、协议均按 要求提出了相应的书面法律意见，同时在具体工作中，严格 按照本部门制定的法律文件拟定、审查申请表的流程进 行操作。在20XX年，本部门已经完成了建设工程施工承包合同、土地流转合同等一系列合同和协议的起草工 作，并根据公司的经营发展需要， 对农副产品配送合同、设备购销合同、商品买卖合同等法律文件的内容进 行了相应的调整，在法律文件的审查过程中，法律事务部人 员以国家法律法规为依据，以认真的态度，严谨的作风完成 了

24、对相关合同及法律文件的审查，从而保证了合同及其他法 律文件的合法性和规范性。20XX年，本部门对公司有关部门提出的相关法律咨询， 均依据法律法规的有关规定，及时予以明确的答复。（二）相关纠纷的处理法律事务部在工作中坚持预防为主的原则，对有关部门 在合同签订等工作中存在的不当之处，及时通过公司例会等 形式提出了相应的建议，以避免法律风险，防止合同等纠纷 的产生，有力保障了公司的合法权益。 对已发生的有关纠纷， 法律事务部根据公司领导的授权和对相关纠纷的解决方案， 积极应对，依法维护公司的合法权益。20XX年，法律事务部根据公司法定代表人的授权，积极配合公司农产品冷藏加工物流中心建设工程项目部的有

25、关 负责人，在参与处理建设项目过程中发生的工亡事故过程 中，依据法律法规的有关规定，参照有关处理事故纠纷的成 功案例和实践经验，为以调解方式解决伤亡事故纠纷提出了 相应的建议，防止了事故纠纷处理过程中可能出现的矛盾激化和不良事态的发展。在丰庆店房屋租赁合同纠纷发生后，法律事务部以法律 支持为后盾，积极配合公司有关部门和领导展开工作，加强 与相关法院的沟通，取得了法院对公司以诉讼方式解决房屋 租赁合同纠纷及诉讼请求的认可。通过公司领导多方面的努 力，当事双方达成了新的协议，使房屋租赁合同纠纷得到较 好的解决。法律事务部针对 20XX年5月1日公司原司机罗辉在工 作中发生交通肇事，由此导致胡斌受伤

26、的交通事故纠纷，鉴 于对方将通过诉讼方式解决这起交通事故纠纷的情况，法律 事务部做了相应的应对工作，从相关证据、法律法规的有关 规定及必备的法律文书等方面做了相应的准备，以达到最大 限度地维护公司的合法权益。（三）法律事务档案管理20XX年，法律事务档案管理工作在去年的基础上得到进 一步完善，凡是由法律事务部拟定、审查过的法律文件及公 司有关部门提交的其他法律文件，法律事务部都进行了归 档，从而进一步发挥档案管理工作为公司经营管理服务的作 用。（四）公司项目申报相关工作鉴于公司的实际情况，法律事务部还承担了项目部项目申报部分文字材料的编写工作。20XX年，在公司领导的正确指导下，本部门正确领会

27、上级有关部门的文件精神，掌握项目申报要 领，明确申报目标和要求，积极与有关专业咨询机构沟通探 讨，从申报内容、项目主体框架、投资预算、项目风险、经 济与社会效益等方面进行商榷，在项目申报工作中，认真按 上级项目申报要求，协调咨询机构较好完成了有关项目可行 性研究报告等材料的编制工作。与此同时，按上级有关要求，较好完成了公司相关项目实施、总结和验收材料及公司其他 重要文件的撰写工作，保障了公司相关工作的顺利进行。（五）在20XX年，法律事务部人员以身作则，自觉遵 守国家法律法规，严于律己，认真遵守公司的有关管理制度， 未发生任何违法违纪行为，与此同时，自觉遵守行政人员岗 位守则及办公室行为规范，自觉做到在上班时间不玩游戏、 不看电影、不听音乐、不网络购物，达到工作秩序正常、办 公环境整洁的目标，在人事考勤方面，认真遵守上下班打卡、 请假、外出办事登记等有关规定，法律事务部人员无迟到、 早退及旷工现象。二、20XX年工作计划（一）在新的一年里，法