消化内科护理常见安全隐患以及其防范管理对策分析

1、    消化内科护理常见安全隐患以及其防范管理对策分析    王占英【摘 要】目的：探究消化内科护理中普遍的安全隐患，同时给出了对应的解决措施。方法：研究对象选取来在我院工作的60名护理人员，并总结他们在2019年6月至2019年12月的平时工作，分析其在六个月的时间中的护理问题，而且还将他们随机分为了观察组与对照组，首先是观察组，向他们普及相关制度，之后分析导致我院消化内科出现护理风险事件的原因，同时比较两组出现该情况的可能性。结果：结果表示，在這半年中，我院消化内科一共出现了120起风险事件，其中因素分为：医护人员的护理原因有60次（50.00%）、

2、由于用药偏差25次（20.83%）、患者自己的原因15次（12.50%）、医院环境20次（16.67%）。其中，在医护人员的护理原因方面占比最大。观察组中的相关护理风险发生率是4.76%，明显比对照组的45.64要低，即p<0.05。结论：造成消化内科护理问题的普遍安全隐患有不少原因，所以需要注意减少影响因素，拉近和患者间的感情，守护和谐的医患关系。【关键词】消化内科;护理问题;安全隐患;防范管理;对策r473.5【文献标志码】a1005-0019（2020）19-275-011 前言消化内科中临床护理病症很复杂，且护理方式也较为繁琐，需要护理人员具有耐心。所以，消化内科临床对护理质量提

3、出了更高的要求，而其中也有不少隐形的安全隐患，影响因素较多，在情况危机时刻还会威胁到患者的生命健康安全。所以，需要格外重视消化内科的护理安全隐患防范管理。2 资料与方法2.1 一般资料研究对象是在我院工作的60名护理人员，并总结他们在2019年6月至2019年12月的平时工作，分析其在六个月的时间中的护理问题，在这过程中掌握护理风险与对应的解决措施，以及了解护理人员的护理操作水平、工作态度、沟通能力等，统计之后发现并归纳护理常见问题。对于其中占比较大的隐患问题作出对应的管理制度，随机分为观察组与对照组。观察组的年龄在20-45岁，平均年龄为（35.7±2.9）岁，工龄1-18年;对照

4、组年龄在23-50岁，平均年龄为（35.2±2.7 ）岁，工龄在2-22年。2.2 方法对照组的作为具体如下：首先，成立风险管理组织。其是消化内科护理中较为普遍的处理安全隐患对策，可以了解风险管理责任，提高护理质量，还可改进护理人员的工作态度，尽量让患者更加满意护理工作。医护人员需要认真总结并归纳出现隐患的因素，提出对应的防范对策1。同时，护理人员应学会发现问题，及时上报;患者发生问题也要积极反馈，并和护理人员进行良好沟通;医院要加强管理环境，经常组织检查医护用品，确保患者安全;其次，护理人员应制定科学的护理方案，为防止出现护理不良事件，护理人员应提前制定好应急措施。护理方案具体包含

5、如下：第一，掌握护理的核心内容，更加熟悉操作医疗设备，并经常组织培训活动，了解理论知识的同时，可以为患者带来更好的护理;护理人员要尤其重视病情较重的患者，交班时明确各自的职责，评估患者病情，此外，护士长要尽好监督的职责，确保每日坚持查房2。最后，及时反馈病情加重的患者，并尽快上报，在集体讨论后作出科学合理的护理方案，尽可能符合患者的护理要求。2.3 观察指标归纳我院消化内科出现护理风险事件的原因，并比较分析两组护理人员出现护理风险事件的可能性。2.4 统计学方法 本研究通过spss20.0统计学软件处理与分析，计数资料表示为n/%，并通过2检验，p<0.05，即差异有统计学意义。3 结果

6、3.1 我院消化内科护理风险事件的诱导因素分析调查表明，半年时间内医院消化内科一共出现120起风险事件，出现因素具体包括医护人员的护理原因有60次（50.00%）、由于用药偏差25次（20.83%）、患者自己的原因15次（12.50%）、医院环境20次（16.67%）。3.2 两组护理人员护理风险发生率比较观察组中的相关护理风险发生率是4.76%，明显比对照组的45.64要低，即p<0.05。4 讨论4.1 组织护理人员的风险管理培训活动这是有效处理护理安全隐患的必须措施，这样可以有效提高护理人员的风险防范意识，并指导有效的解决对策，培养他们的应变速度、技巧，更能掌握医疗设备，在最大限度

7、内减少出现护理风险的可能性3。同时，加强人性化教育与服务，尽量获取患者的满意与信任。对于消化内科护士护理一般制定的护理防范对策具体包括：首先，提升其工作专业性，并提升他们对于消化内科工作的安全意识;正确认识到消化内科护理人员自己会遇到的伤害风险问题，并想办法进行有效的保护措施;强化培训消化内科护理人员的各类技巧与方法，同时，激发他们的工作积极性与热情，在工作中尽量通过积极的一面展现给患者正面的心态与情绪，这也是强化自身修养的过程;最后，完善护理制度。由于现在有些医院尚未形成一套完备系统的护理体系，所以难免会给风险事件可乘之机，应引起相关部门的足够重视，希望今后会减少护理风险事件发生的几率，切实

8、提升患者对医护的满意度与信赖值。4.2 加强指导护理人员的用药结合护理人员的用药偏差，第一，告诫其严格认真地进行服药护理，告知患者怎样用药以及期间的饮食注意等，同时安排奖惩，如果发生用药错误，需要扣除工资等，这样可以提高护理人员的警惕性。此外，严格检查患者体质，尽量避开会有过敏反应的药物;加强了解药物的具体功效，避免出现不良反应。4.3 努力制定科学合理的护理计划科学合理的护理方案也是十分重要的。一般来说，医护人员需要先有一个较完备的计划，要了解护理的核心，及时掌握新的护理规范与流程;其次，进行重点护理，落实好床头交接班制度，在强化过程中评估危重患者，注意互相提醒特殊交接事项，及时反馈异常情况。综上所述，消化内科存在诸多护理风险隐患，具体包括护理人员因素等，分析其出现原因，并作出对应的防范对策，确保消化内科患者的生命安全。同时，加强普及与培训规章制度，减少出现护理安全隐患的可能性，保证和谐的医患关系。参考文献1 李莹.探讨消化内科中存在的护理隐患及解决对策j中国卫生产业，2018，13（03）：113-1