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文档简介
1、关于学校行政助理个人年度工作参考总结报告(2021年关于学校行政助理个人年度工作总结报告(xx年)各位领导、同事们:大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的协助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,本身素养和才能得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发
2、而动全身,从而妨碍到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面妨碍。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,一直勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多征询、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高本身素养和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排
3、的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校正、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、精确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务征询、反映征询题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现用水征询题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信
4、箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依照上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司xx年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、xx年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、处理用户提出的各
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