浅谈货代老业务员的业务经验

1、浅谈货代老业务员的业务经验by深圳坤鑫国际物流celery刚出来实习的时候，找工作找的也并不是很顺心，那时的不顺心 和烦躁，让我每天都觉得好累，后来就给自己放了几天假，不是特别 感兴趣的不去面试，过了几天自己的心态也变好了，刚好现在这家公 司的人事打电话给我，她说她是深圳坤鑫国际物流的，如果我有意向 可以第二天过来面试。当时想也好，去试试，不然天天在家也没事干。过来一面试当时还蛮喜欢的，也通过了面试。在这家公司第一天上班，就赶上了公司的培训，我们公司的培训 是周期性的举行，每次的培训讲师都是部门的主管经理，会给我们讲 些入门知识，经验分享等。听完后，受益匪浅，他们能有今天的业绩 都是通过不断的

2、努力，花费了比我们更多的时间。他们的共同点就是， 他们的魅力是由内而外的散发出来的，你会被他们的魅力所折服，他 们的专业以及自身的魅力，让客户相信他们。我就说说几个让我特别 印象深刻的培训。培训业务知识的讲师，她是深圳业务和市场的经理，从妆容上就 能把你的目光注视在她的身上。她跟我们说做业务最不能忘记的就是 自己做业务的初衷和目标，因为有初衷，那就会让自己任何时候充满 激情，而目标则是让自己进步，不迷失方向。还和我们分享了自己是 如何区分客户，她把自己的qq好友都分组，按地区，按行业的区分， 这样方便去查找，也方便发布报价。有些客户她会加他们的微信，为 的是更加亲近客户的生活，从朋友圈可以找到

3、共同的话题，方便深入 了解客户的生活，并且微信是一对一的回复，只要你的客户给你发信 息了，你就能收到，并且为他解答，联系客户也很方便，现在比较多 都是开着电脑玩手机，用手机办公的也很多，因此能加客户为微信好 友也是个不错的办法。接下来要说的是我们公司海外部的经理，她是一个很自信，而且业绩很棒的人。她给我们分享了自己当时是怎么去开发海外客户以及 自己是怎么维护客户。海外客户的开发，前期是很漫长的，而且难度 也大，首先是语言，然后是人家老外怎么可能会因为你的一封开发信 就相信你呢，因此你的开发信要写的有特色，有自己的优势，这样就 会有客户回你的邮件。回你邮件的客户，一般情况下人家都是对你的 内容感

4、兴趣，这时你应该要用他想要的内容吸引他的眼球，加他的 skype或者是其他的联系方式。联系国外的客户，一定要有两个或者两个以上的联系方式联系到你的客户，这样可以防止你或者是你客 户的邮箱被黑的情况。对于管理自己的客户，一开始能和你走货的客 户，或许他给走的量不多，但都要给客户感觉你是个可靠的人。一般 的大客户，人家哪会轻易把大量的货给你走，他自己也怕出问题亏本 啊，因此每个客户的每票货都要认真去干，不能弄的太繁琐，这样客 户会觉得烦，觉得你不够专业。还有一位让我印象比较深刻的是营销部的经理，他让我很是佩服 他，因为他对如何利用互联网找客户，很是了解。他觉得单从传统的 方式找客户，并不是最好的方

5、式，他和我们分享在网络上面如何找客 户。比如通过电子邮件，给你的潜在客户发些报价，有重点的发，不 能把全部航线的都罗列发过去，给客户的报价要有特色，简介明了， 有创意，才会吸引人，至于找客户的邮箱号，要分行业，分产品的找 的。再就是加入外贸群，要加优质的外贸群，加进去不要着急着发广 告，要了解大家平时都在关注什么问题，当遇到自己能回答的问题时, 主动的去回答，这样才会让你的潜在客户找到你，然后是选几个平台 去推广自己的价格，特色服务既增值服务，货代物流行业就是要有增 值服务才会让客户动心，还要时时关注行业动态。对于他们的培训，每次都让我受益匪浅，我们都会羡慕人家为什 么能有今天的业绩，可是我们不知道人家付出了多大的努力。要想有 和别人一样的成功，自己必须得付出