国内乡村旅游运营模式的探索

1、国内乡村旅游运营模式的探索 国内乡村旅游运营模式的探索 【摘要】本文全面梳理天津蓟县郭家沟乡村旅游工程，结合国内外乡村旅游模式和实践案例，以及在郭家沟资源及所处环境研究分析的根底上，创造性的总结出天津蓟县郭家沟乡村旅游运营模式，此模式突破以往的范式，从国内乡村旅游的开展模式上进行高度提炼、升华，提出具有郭家沟特色的中国乡村旅游开展新模式；通过本文的研究，力争使天津蓟县郭家沟模式具备可复制、可推广的价值，推动中国乡村旅游快速开展。 【关键词】郭家沟；乡村旅游；模式 随着国内外经济的快速开展和旅游消费理念的转变升级，乡村旅游在中国迅速开展。在快速开展的同时，也引发了太多的乡村旅游开展问题，国内因地

2、方政府重视程度、经济投入、经营体制、管理理念、开展思路等原因，造成乡村旅游工程建设普遍缺乏规划，杂乱无章，各自为政，盲目经营；经营过程中权责不明确现象不同程度存在；经营工程单一，产品特色少，雷同多；无序竞争带来很大危害；根底设施不健全，对游客的吸引力不大；现代管理意识薄弱，品牌宣传促销不力，行业整体缺乏系统性营销策略；季节性成为乡村旅游开展瓶颈等【1】。 郭家沟位于天津市蓟县下营镇东部，依山傍水，山湖相依，风景秀丽，泉甜物美，民风纯朴。山上松柏郁郁丛丛，山下的果树花果满枝，是一个山清水秀的美丽小山村。郭家沟村除了拥有独特的生态景观，优美的生态环境等先天资源外，还开发了一个生态环保的绿色旅游产业

3、，工艺葫芦的深加工。近两年来，郭家沟村充分依托固有的自然环境优势，开展生态农业，大搞农家旅店，用商业的眼光审视生态，用开展的眼光经营生态，将郭家沟建设成了山村风貌凸显，生态特色鲜明，人居环境颇佳的旅游专业村。 随着郭家沟乡村旅游的快速开展，原有的规划设想、根底设施、接待规模、营销体系、效劳水平、利益分配方式等已滞后，缺乏以支撑郭家沟乡村旅游的进一步开展，问题愈显突兀。为进一步提升郭家沟乡村旅游开展水平，天津市政府出资，并以蓟县主导，按照天津市委市政府的要求完成郭家沟旅游工程控制性详细规划，对郭家沟乡村旅游工程进行整体规划，合理布局。蓟县下营镇人民政府委托巅峰智业集团进行运营咨询，对郭家沟乡村旅

4、游工程进行全面梳理，提出具有郭家沟特色的乡村旅游开展运营模式。 郭家沟乡村旅游模式在郭家沟优美的自然风光、浓郁的乡村文化、丰富的民俗文化等特色资源根底之上开展起来。由郭家村成功经验并结合国内外乡村旅游开展模式研究【2】，通过实践、提升，笔者总结出该类型乡村旅游开展新模式：“政府主导、农民参与、企业治理，不同于以往的乡村旅游开展模式，在“政府主导中，“大规划、大联动、大融资、大产品是政府主导的特征；在“农民参与中，农民成立村集体机制，全程参与经营、全程跟踪监督；在“企业治理中，“统一管理、统一营销、统一分配，最大发挥市场配置资源和效率优先兼顾公平，即郭家沟乡村旅游运营开展新模式【3】。提出此模式

5、，希望能起到抛砖引玉的作用，激起业内人士对国内乡村旅游开展的思考，对国内乡村旅游未来的开展、改革、创新起到一定的推动作用。 一、政府主导为乡村旅游开展提供强有力保障 政府引导，旅游开展规划 天津市级政府起到良好导向作用，不仅从高度和深度上对郭家沟乡村旅游工程规划进行宏观把控，并出资修编?郭家沟旅游工程控制性详细规划?，并以蓟县主导，聘请专业的规划单位进行编制。蓟县政府对工程规划提出具体的实施操作要求，明确郭家沟乡村旅游的功能定位。这充分说明国内乡村旅游保持快速、持续、健康开展，必须坚持政府对乡村旅游产业和行业的宏观指导。 创新机制确保旅游开展资金 政府部门通过重大工程、转移支付等形式，对根底设

6、施，特色产业、生态补偿等关系乡村旅游开展领域的引导性投入，吸引了金融机构资金以各种形式参与郭家沟乡村旅游业，提升了郭家沟乡村旅游硬件配套设施，解决了开展乡村旅游的资金问题。同时，郭家沟采取权益融资方式，创新了农村大规模土地流转机制，解决了农村土地合理、有效、规模化的利用问题，有利于提高土地产能；让农户以土地入股的形式组成经济联合体，参与郭家沟乡村旅游的经营管理，从而形成规模化集群效应，增加了郭家沟乡村旅游的抗风险能力。 打造核心产品确保区域领先 在乡村旅游产品打造上，郭家沟乡村旅游以定位高端产品为核心，摒除了传统乡村旅游产品的低层次、低等级问题，重点开展以自然风光、乡村文化、农耕文化和民俗文化

7、为核心的特色旅游产品，重点打造文化创意型产品、休闲景观型产品、参与体验型产品、商业经营型产品、特色主题型产品这五大产品体系，塑造“山水田园风光、北方乡村文化、塞上民俗风情美好意境。以高端、休闲、度假的理念，打造郭家沟乡村旅游度假产品，为蓟县乡村旅游，甚至是天津地区模范起到带头作用。 二、完善农民利益分配制度 农民是国内乡村旅游开展中最活泼的一个群体，也是经济利益再次分配最容易被无视的一个群体，如何激发农民对乡村旅游开展的支持，保持对国内乡村旅游开展的激情，以及有限的参与乡村旅游的管理，一直困扰着中国旅游的理论界和实践者，而郭家沟的农民全程参与运营和监督，创造性的解决了这一难题。 全程参与经营

8、按照规划设想，郭家沟村民参与旅游开展经营的内容有：直接到旅游公司就业，旅游公司成立后，将吸收郭家沟村民到公司就业。参与各项节庆活动，为丰富旅游产品内容，提高郭家沟村知名度，旅游公司每年将举办不同主题规模的旅游活动，每次活动村民自行参加。参与销售旅游商品、从事旅游接待，在旅游公司和村党委的帮助、引导下，村民可以搞工艺品生产、土特产品加工，从事旅游住宿接待等。 全程参与监督 公司成立后，农民可以成立村集体机制，参与郭家沟旅游开展，监督村中及公司财务开支，通过村集体机制组织表达自己的意愿。旅游经营中，村民如有意见或想法，可通过村集体机制与公司和村党委进行磋商。为了确实反映村民的意见，郭家沟村村集体机

9、制负责人由村民自己选出。 三、企业治理市场化运营确保高效率 郭家沟乡村旅游在运营管理上采取的是公司化的运营管理方式，从而将过去单一的一家一户农家院经营开展成农户乡村旅游联合经营体。管理上效益、营销促开展，分配增和谐，有利的推进国内乡村旅游企业管理变革和创新的步伐。 企业统一管理 为标准和提升郭家沟乡村旅游品质，形成规模化的产业集群，郭家沟在政府主导下，成立了村旅游公司，并征得农家院经营户同意，与其统一签订?委托管理合同?，对农家乐经营户进行统一的经营管理。村公司负责整个村庄的旅游环境打造、维护、整治；对农户的床上用品进行统一的采购、洗涤、消毒；通过宅基地置换和土地流转，对参与的农户土地进行统一

10、的规划、合理的布局、有效的利用，最大程度的发挥土地产能；制定规章制度，标准农家院经营秩序，防止恶性竞争和揽客现象；通过制定规章制度，加强村民素质培训，定期质量检查与监督，创造竞争、有序的经营环境。 企业统一营销 为防止市场竞争，获取最大化的经济效益，郭家沟乡村旅游将传统的由农家院经营户单体销售进行整合，利用村公司的优势，集中、统一的对郭家沟乡村旅游的产品渠道销售，重点打造郭家沟乡村旅游的品牌形象。郭家沟乡村旅游营销的最大创新就是通过蓟县政府的引导和扶持，将智慧旅游概念引入到郭家沟乡村旅游中，通过智慧旅游挖掘客源，实现乡村旅游的科学化、信息化营销管理。广开渠道和网络，坚持品牌理念，系统运用营销精

11、细化管理工具，实现郭家沟乡村旅游开展的二次飞越【4】。以上举措均走在了中国乡村旅游开展的前沿，开创了规模化、节约化运作乡村旅游市场的先河。 企业统一分配 郭家沟乡村旅游统一分配的模式有两层含义：一是客源的农户分配，二是经营收入的分配。客源的分配。统一分配方式，解决了困扰中国乡村旅游开展多年的利益分配难题，是一种创新策略。 村公司根据各农家院装修、规模等综合条件设定农家院等级，不同的等级统一制定差异化的价格，村公司根据游客的实际需求，按照排序进行循环安排，最大程度地保障同一等级层次农家院的接待量。 利润的分配。郭家沟乡村旅游利润的分配原那么是在扣除农家院经营户缴纳给村公司的管理费的根底上，依据公

12、平的原那么，按照“核定股份比例+经营考评方法进行。村公司根据对农家院经营户日常效劳质量、环境卫生等的综合考评，结合农户土地入股比例进行利润分配。 统一管理、统一营销和统一分配的方式，能够极大的提高土地产能，增强村民的经营意识，防止了粗放式经营，同时公司利用各种资源可以有效地开展效劳意识和质量的培训与管理，进一步从软件上提升了郭家沟乡村旅游质量。 四、郭家沟运营模式研究的意义 郭家沟乡村旅游模式的研究，产业效用示范、经济效益提升、社会效益凸显、环境效益明显、文化效益可期。在推动蓟县乡村旅游产业的开展、推进蓟县基层民主建设、提升蓟县乡村旅游管理标准、提高蓟县农民收入和消费水平、提升蓟县经济结构布局

13、和农村经济水平的同时，也对国内乡村旅游业的开展具有重大理论和现实意义：创新了国内乡村开展和谐社会新模式；开创了国内乡村旅游开展模式新课题；开创了政府主导下乡村旅游开展新方向；破解了国内乡村旅游开展资金瓶颈难题。 创新了国内乡村开展和谐社会新模式 “农业、农村、农民三农问题历来是党和国家，以及地方政府常抓不懈的一大难题，特别是农民问题，是“三农问题中的核心问题，农民收入低，增收难，城乡居民贫富差距大，农民权利得不到有效保障。而郭家沟乡村旅游模式的研究，恰好为解决中国“三农问题、破解城乡二元经济结构难题，提供了一个绝佳的方法、范式。按照郭家沟模式的开展，最终会是形成城乡经济有效互流、城乡文化相互融

14、合开展、农民收入持续稳定增长、企业长期投资获利、社会和谐稳定的大好局面，推动中国城乡政治、经济、文化又快又好的开展。 开创了国内乡村旅游开展模式新课题 中国乡村旅游开展近30年，国内众多学者对国内外乡村旅游开展模式进行研究，在乡村旅游开展类型上根本取得一致意见，但是在乡村旅游开展的经营机制、管理模式研究上，始终存在一定的分歧；始终没有找到一种可行的开展模式。即使有些学者提出一些理想的管理模式和经营机制，但是因为没有实际发生案例佐证，始终成为一种“乌邦托式的理想。在中国乡村旅游开展模式研究中，不管是河南“栾川模式、成都“龙泉驿模式、还是贵州的“天龙堡屯模式，都解决不了利益长期分配问题，而郭家沟乡

15、村旅游新开展，恰好可以为国内乡村旅游开展模式的研究提供一个全新的案例。 开创了政府主导下乡村旅游开展新方向 中国特殊的政治、经济、文化体制，决定了农业问题、农村问题、农民问题、二元经济结构问题，必须坚持政府主导。在政府主导下，如何开展乡村经济、政治、文化，郭家沟乡村旅游开展模式给出了一个满意的答案。目前，中国乡村旅游遍地开花，但是形成系统化、理论化的乡村旅游模式较少，通过对郭家沟乡村旅游的研究，旨在从规划、产品、管理到营销角度提炼出一套开展乡村旅游模式和思路，一方面丰富中国乡村旅游模式的内涵，同时能到达良好的示范意义，进行全国乡村旅游的纵深层面的推广。 破解了国内乡村旅游开展资金瓶颈难题 国内乡村旅游开展不缺优美的自然、文化资源，最缺的是资金支持和优惠政策支持。中国城乡特有的城乡二元经济结构，注定了中国绝大局部乡村无力自己出资开展乡村旅游。农村财政紧张，金融机构少，且贷款数量非常有限，乡村旅游开展缺少实质抵押品，向银行融资极其困难。郭家沟乡村旅游开展破解了中国乡村旅游开展融资难问题。郭家沟同时通过投融资模式创新，在不改变土地性质的情况下，创新农村土地流转模式，招商引资，引进企业作为战略投资主体，