中小企业诊断表

1、中小企业诊断表 公司名称：诊断目的：诊断事项：  判 定 标 准上中 上中中 下下             诊 断 积 分     诊断人：预备诊断表（一） 工厂名称地 址电 话负 责 人创 立 年 月 日企业形态资本额所属会员员工人数 长期员工事务员技术员员 工计临时工面积土地建筑栋数男      女

2、60;     计      机械设备种 数 台 数 利 用 率 生产状况产 品 种 类生 产 能 力（月平均）生 产 积 数（月平均）平均每一员工的生产量卫星工厂的利用程度     销售关系范 围销 售 途 径产品供应的关系内销 %外销 %直接销售 % 贸 易 商 %经 销 商 % 直接外销 %共同生产 % 共同外销 %有无共同生产的工厂有无其他支援劳动关系平均工资 职 员员 工平 均平均年龄劳

3、务时间男     女     平均     工资制度固定工资 %奖 金 %预 备 诊 断 表（三）生产形态计划生产 %订货生产 %多种少量生产少种多量生产每种产品的月平均生产量营业形态（独立经营型） （加工工厂生产型） （设计） （销售） 依靠的程度 （一贯作业型） （加工工厂利用型） （本公司） （外购）生产管理管理负责人 有无生产预定表 有无管理用表单 有无工作标准 有无检查制度 有无不 良 率 %主要不良原因材料可用率主要物料月平均使用量电

4、力使用量燃料使用量劳务管理出勤率 % 年教育训练 实施否工 会 有 无娱乐活动福利设施销售关系顾 客 数退 货 数销 售 推 广 方 法市 场 调 查财务条件固 所 土地 % 定 月 建筑 %资 率 设备 %产 固 评定 价 土地 %资 率 建筑 %产 设备 %材 有息 %料 无息 %费 自给 %外 有息 %购 无息 %费 预定 % 经 营 管 理（月平均）经 应收帐款营 应付帐款状 材 料 费况 存 货销售收款情形现金票据会 计 师 利用 不利用 利用程度进货付款情形现金票据 成本计算 实施 未实施 预算控制 实施 未实施帐簿组织预 备 诊 断 表（四）区分调 查 检 讨 事 项记 事诊断动

5、机1对实际问题合理化的期望 2遭遇重大困难应予诊断 3以诱劝的方式期能改进 4接受受诊工厂的要求 管理状况1组织图的结构 2独裁经营 3各项规章与表单整理 4计量的充分利用 技术水准1管理技术（高、中、低） 2生产技术（高、中、低） 3作业技术（高、中、低）4其他技术（高、中、低）经营改善状况1前次诊断被接受的情形 2顾问师的利用情形 3自行改善的研究情形 4经营管理的特殊事项 诊断的重点1整体性诊断 2经理阶层的诊断 3生产部门的一般

6、性诊断 4其他事项 指导意见1热诚的程度  2驱使力 3接受专门性与继续性指导的程度  4其他 预 备 调 查 表（一）预 备 调 查 表（二） 时 期 项 目 当 前 自 年 月 日 至 年 月 日前 期 自 年 月 日 至 年 月 日计月平均销售销 售 总 额销 售 退 回销 售 净 额 销售成本 当期制造成本材料（+）当期购料期初材料（）合 计期末材料当 期 材 料 费 外 购 加 工 费劳 务 费制 造 费 用当 制 造 费 用 计（+） 期 初 存 货计（）期 末 存 货 制 造 费 用 计（+）期 初 在 制 品

7、计    （）期 末 在 制 品    销 售 成 本销 售 利 润一 般 管 理 费 用营 业 利 润营 业 外 利 润营业外 费 用其 他当 期 净 利（加工成本及人工费用）加 工 成 本    总人工费用    人 工 数    单位加工成本    人工费用    预 备 调 查 表（三） （费用明细表

8、）项 目当 期前 期比 率修正月平 均百 分比 %固 定 用费变动费用销 售 净 额  制造费用材料费主 要 材 料 费次 要 材 料 费购 入 零 件 费其 他小 计外购加工                小 计       劳务费奖 金加 班 费福 利 金小 计卫 生 保 健 费交 通 费消 耗 品 费电 力 费用 水 费燃 料 费其 他小 计

9、 一 般 营 销 费 用工资固 定 工 资加 班 费奖 金福 利 费小 计卫 生 保 健运 费旅 费通 信 费交 际 费和 金保 险 费小 计合 计预 备 调 查 表（四） 月 区 别 分月月月月月月月月月月月月合 计平 均生产量              销售量          

10、60;   销售退回              销售量净值              应收帐款              应收帐款馀额 &#

11、160;            应付帐款              应 付帐 款材 料              加 工      

12、0;       （月别在职人员表）月 区 别 分月月月月月月月月月月月月合 计平 均当 期 人 员              前 期 人 员              当 期 出 勤 率     &

13、#160;        财 务 管 理 调 查 表（一 ） 区 分调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事会计组织1规 格会计组织与经营规模是否配合 2结算体系分类帐及辅助帐对总结算的关系 3帐 簿辅助帐簿与总控制帐的关系 4传 票会计单位与其他单位的运络 处理手续1速 度结算表的迅速程度 迟延的原因 2传票的流动开发、检证、出纳等记帐程度及手续如何 传票的流通及内部牵制是否确立 3帐簿的样式会计部门的帐簿传票与其他部门的

14、类似及重复情形 传票样式的改善与事务简化 传票类的样式的标准化 财产管理1余 额应付帐款与应收帐款的差额 票据的利用方法是否适当 2存货资产评价存货的方法是否适当 帐目上的存量实物存量的差异如何处理 存货是否过多 3固定资产帐簿记录情形 帐面价格与实际价格的差额 资本支出与费用支出之分是否适当 4准 备 金坏帐、价格变动、退职金等准备是否提存 5其 他火灾保险等的处理是否适当 财 务 管 理 调 查 表（二） 区分 调 查 项 目 主 要 检 讨 事 项

15、记 事 会计资料的利用 1预 算 资金表的编制 综合预算的编制实际绩效及计划的考虑预算与绩效的比较检讨2成本计算 成本计算的方式是否适当 标准成本的计算各部门收支的计算3利润计划 固定费用与变动费用的区分是否适当 能量利用率的计算是否适当各项费用的预测适应经营条件的变化、损益平衡点的计算及经营目标的制定能量利用率提高与成本降低的关系4加工费用 现行加工成本是否过高 加工成本与人工成本的比较加工成本变化的原因5经营统计 经营统计的重要性的检讨不同期间的比较经营统计的有效应用税务 1凭 证 外部凭证与内部凭证的整顿 2公 告 公司决算的公告与调整是

16、否适当 3缴 税 缴税计划书与资金计划书的配合 缴税准备金人事 管 理 调 查 表（一） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事勤务状态 1年龄性别分布年龄结构与性别结构是否适当 特殊事项的影响2绩勤年数分布绩勤年数分布是否适当 平均经验年数员工流动率3出 勤 率出勤率低的原因 特殊事项的考虑4勤务时间勤务时间是否太多 闲暇时间是否太多时间、能率与收入的关系如何工资制度 1一般制度基本工资与奖金的给付是否适当 奖金的给付是否明确是否彻底按规定进行初任工资及升任工资是否确定退休金制度是否确立2付款方式薪津水

17、平是否过低 加班有无加班费薪津是否迟延给付3劳工生产力 1生人之产 过去的绩效是否表示生产力提高 人工成本加工成本的比例经营上支付薪金的能力增薪对生产力的影响如何职教阶与育 1职阶制度职阶制度是否与薪津配合 人事考核制度是否健全2教育训练新进员工的训练课及长级的教育 劳资关系 1工会关系工会的意议与活动情形 工会之外的劳资商谈情形2福利关系福利设施 娱乐活动3生产士气生产士气是否充分 何种方法提高士气物 料 管 理 调 查 表 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事采购管理 1物料计划书计划的橛式及手续是

18、否适当 是否与生产计划书相配合2物料管制材料零件的标准化及常备化 存货的管制是否适当3采购的标准市场本位、时期本位、品质本位 供应商的选择标准4采购价格现行采购价格是否适当 是否进行市场调查5付款方式现行交易方式及价格品质的合适性 供应商及付款方式检讨外购管理 1外托工厂的选定设定固定的选择标准 能力及技术调查2指导检查进货时的严格检查 不良率的品质问题技术指导3工程管理工厂及交货期 各工场目前的负荷量连结与追踪的合适性4付款方式单价、付款方式、交货期、品质等 仓库管理 1进货检查进货手续检查基准

19、0;不良品的处理2保管及请领保管中的遗失及保管方法 适当存量成本 仓库内部构造及保管方法请领手续的记录是否确实3存 货期限是否确实应付要求 误差程度4其生 产 管 理 调 查 表（一） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事作业分析 1. 工程分析 （主要产品） 把握改善重点 改善着眼点的实例· 工作研究 （主要工程）工作条件与动作改善 制定标准时间（实例表示）3工作率分析机械工作率、把握工作效率 宽放率及效率标准的控制人员设备建筑 1. 工作者 （职种、技术别） 各部门各工程能力的均衡 技术的

20、合适性及其训练· 机械设备 （台数、能力）工程别能力的均衡、精确度的合适性 过忙或闲暇分析机械工作率是否合适· 工厂布置 （设备、建筑）流程图工厂布置是否合适 工作面积及工作环境是否合适 设计 1设计管理设计改善与降低成本的关系 2产品研究生产设计的实施情形 提高产品品质问题其他公司同类产品品质的比较生产计划 1一般情形由谁、以什么方法立案的 销售计划书及资金计划书是否配合2程序计划工程程序的指定问题 标准工作量的确定3日程计划目前负荷量的控制 装配顺序、宽放时间的考虑、缓急顺序的决定4工时计划

21、生产预定案与工时的配合 工时太多或不足的对生 产 管 理 调 查 表（二） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事工程管 理 1生产预定表部门类别、产品类别的工程进度指示 什么范围的人员认识此进度2进度管理 完成品管理预定的进度表与实际绩效相比较 工作单位迅速确实地传送完成品的收付与保管3绩效资料每日生产量与工作时间的记录 生产计划与成本计算的利用4管理机构计划的统一管理 办公室与现场的控制举行生产会议与工作会议5表 单所使用表单的样式是否合适 预定表与进度表的式样一次书写制度工作管理 1工作标准是否订有

22、工作标准 是否清楚工作条件与时间是否指示工作标准的形式2工作指导做工作者的指导方法与程度 工作者的委任是否充分品质与生产的管制3工作改善工作简化、制做工具与设备改良 积极改善的实例奖励工作改善的实例4整理整顿整理整顿是否充分  不良品与废料是否散乱 生 产 管 理 调 查 表（三） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事检查 1检 查 方 法检查标准是否合适 收货检查与工程检查 检查者及检查制度 检查工具是否合适 2不 良 率检查结果的记录 不良率的工程类别、原因类别 不良品

23、的处置及防止对策 现在的不良率是否太高 3可 用 率 总体可用率 应付可用率提高的对策 机械工具管理 1械机设备管理管理的负责人 预防保养 定期检查的实施 2工 具 管 理工具的研磨等管理 工具的保管是否适当 外借工具是否确实记录 3工 具 类 型设计、采购、制造的方法是否适当 保管方法是否适当、负责人是谁 动力1电 力电力管理的重点 节省电务的对策 2燃 料燃料费的比便例、成本、单位消费量及管理重点 工作环境 1搬 运 管 理搬运工具的利用、通

24、路状态 2环 境 条 件影响工作的条件如何 是否有适当的管理 3安 全 管 理有无安全统计、安全对策 火灾的防止是否适当 销 售 管 理 调 查 表（一） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事销售政策 1. 产品种类及 商品化计划产品种类的选定方针 现行产品销售方针与市场的合适性 产品的增加或减少 商标的注册 2销 售 方 针销售计划方法 与生产计划的关系 应付需要量变化的方法 是否确立销售预算 3应 收 帐 款应收帐款的收回情况 应

25、收帐款的收回对策 顾客信用程度调查 销售组织 1编 制销售部门组织的确定 各人分担责任范围的确定 2能 力推销员的能力是否适当 推销员的教育与训练 3控 制如何控制推销员 各人的负担量是否适当 销售计划 1销售量变动每月销量量变动的原因何在 季节与经济变动情形如何 应付变动的方法是否适当 2与生产的关系生产能力及销售量的配合情形 交货期及数量的考虑 3销 售 配 额推销员与代理商的配额 与积效的比较分析 销 售 管 理 调 查 表（二） 

26、;区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事顾客调查 1销 售 网销售网的形是否适当 销售网的维持与扩大方法如何 2顾 客顾客的选定方法如何 拜访顾客状况 试用调查与实况调查 顾客接受同业竞争的程度 3交 易 方 式交易方式的效果 交易积效与交易方式的关系 价格 1价 格 水 平价格如何决定 与市场的比较 各项产品的利润 2价格与销售量价格下降对销售量的影响 销售推广 1外 托 工 厂 供 应 时外托工厂的意向如何 顾客的要求如何 不良品的退货及付款

27、情形 增加主要顾客的分析 2自 行 生 产 时广告的程度 市场调查与产品研究 销售网的利用情形 同业竞争的重点 有磁信件的保管 销售业务 1信 件 表 单 的 处 理接受订货的来往信件的处理 订货资料的整理 2事 务 管 制推销员差旅报告 办公室内的事务管制 综 合 管 理 调 查 表（一） 区分 调 查 项 目主 要 检 讨 事 项记 事高层经理 1经理经历工厂经营经历 对企业界及顾客影响力 2各级经理各部门是否有能干的经理 部门经理参与企业决策程度 经理专制或家族干部的弊处 组织与职务 1组 织 图组织体系是否确立 人本位或组织本位 是否推行经理会议及生产会议 2职 务职务说明是否具备 各部门的责任与权利是否明确 就业规则服务规定是否具备 企业目标与政策 1