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文档简介
1、创立优质护理效劳示范病区自查自纠报告 在优质护理效劳示范病区创立活动开展以来,我认真领会市县相关会议精神,严格服从医院科室工作安排,继续深化以病人为中心的效劳理念,进一步标准临床护理,加强根底护理,提高护理质量,改善护理效劳,不断提升自身工作能力和业务水平,强化思想认识和医德修养,促进了护患关系持续稳定和谐开展,提高了护理工作的满意度和信誉度,树立了外一科室护理工作的良好形象。 在示范病区创立活动中,我的思想认识和工作作风得到了极大的转变,工作能力和业务水平得到了极大的提高,工作气氛和护患关系得到了极大的改善,但我深知取得的这些成绩同医院科室的要求和患者的需求还有很大的差距,经过认真的反思与自
2、查,我认为在护理工作的开展中自身还存在很多缺乏之处,现将有关情况总结如下。 一、思想认识有待进一步提高。护理工作是最接近患者的根底性工作,也是最能表达医院优质效劳和良好形象的工作,水滴虽小,却能折射出整个太阳的光芒,就像护理工作,小到一个笑脸、一句问候表达出的是整个医院的效劳水平和整体素养,它对医院整体形象的塑造起着不可或缺的重要作用。护理工作是医患之间的润滑剂,护理工作做的好,医院与患者之间就能和谐相处,医院各项工作就能很好的开展, 作为护士,要从医院大局出发,不断增强自身思想认识水平,认真领会各项会议精神,严格落实各项工作部署,站在讲大局、讲政治的高度看待工作的开展,不断强化宗旨意识、效劳
3、意识、责任意识,将以病人为中心的护理理念和人文关心融入到日常护理工作的开展中,对所负责的患者提供连续、全程的优质护理效劳。 二、工作水平有待进一步加强。根底护理工作具有很强的专业性,这就要求护士要不断加强自身学习,提高自身的理论工作水平和实践操作能力,在示范病区创立活动开展以来,我不断强化学习意识,扩展知识层次结构,提升护理工作能力,在护士长的带着下,认真学习护士条例、住院患者根底护理效劳工程(试行)、根底护理效劳工作标准、常用临床护理技术效劳标准等相关文件规程,定期参加医院组织的有关根底护理知识、根底护理技能的讲座和根底护理操作技术的培训考核,通过业务学习和实践操作,使我掌握了丰富的根底护理
4、知识和熟练的根底护理技能。但我深知,护理工作永无止境,虽然我取得了一定的成绩,但同人民满意的白衣天使这一光芒事业仍存在一定差距,下步工作中,我将再接再厉,从理论学习、业务水平、护理技术、生活护理、心理护理、言语礼仪等方面加强学习,不断提升自身护理工作水平。 三、工作作风有待进一步转变。在示范病区创立活动中,我不断强化大局意识、责任意识、纪律意识,模范遵守临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准、标准,严格落实护理工作岗位责任制,促进各项工作稳定有序进展,在下步工作中,我将以更高的标准严格要求自己,按时交接班,认真标准填写护理文书,细致观察病人病情变化,见微知著、以小见大,从细节凸显护理工作人文关心,将临床护理工作做细、做实,不断促进护患关系持续和谐开展。 优质护理效劳示范病区创立活动开展以来,外一科室大力倡导细节效劳,把每一件简单的事做好,把每一件平凡的事做好,用爱心、细心、耐心、责任心为患者提供全程优质的护理效劳,树立科室良好的护理效劳形象。在第三阶段工作中,我们将以更大的主动性和积极
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